2023商場營運(yùn)工作計(jì)劃樣本（2篇）

第7頁共7頁2023商?場營運(yùn)工作?計(jì)劃樣本?一、商場概?況及商場經(jīng)?營單位簡介?1、商場?概況商場?名稱：金陽?客車站大商?匯綜合商貿(mào)?城（暫定名?）商場經(jīng)營?單位：貴陽?大商匯投資?管理有限公?司（由貴州?金興西南家?電有限公司?和貴陽市百?貨行業(yè)、鋁?塑、服裝等?行業(yè)人士共?同組建）。?商場負(fù)責(zé)?人：劉雪蘭?商場經(jīng)營?內(nèi)容：依托?金陽臨時(shí)客?車站，以餐?飲、賓館、?休閑、娛樂?為配套，以?服裝、鞋帽?、百貨、鋁?塑、日用品?、化妝品、?文化用品、?五金家電為?主的輻射周?邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全?省的綜合性?現(xiàn)代化商貿(mào)?城。商場?規(guī)模：總占?地面積__?__平方米?，商場建筑?面積___?_平方米。?商場經(jīng)營?總投資概算?：____?億元人民幣?2、商場?經(jīng)營單位概?況商場經(jīng)?營單位為貴?陽大商匯投?資管理有限?公司，該公?司由貴州金?興西南家電?有限公司和?貴陽市百貨?行業(yè)、鋁塑?行業(yè)、服裝?針織等行業(yè)?主要人士共?同出資組建?而成。貴?陽市家電行?業(yè)商會的成?員是來自全?國各地的在?貴州經(jīng)商達(dá)?數(shù)十年之久?的經(jīng)銷商。?他們是中國?乃至世界各?大知名品牌?在貴州的代?理商和經(jīng)銷?商。經(jīng)營范?圍涉及大小?家電、五金?、酒店用品?、服裝、百?貨、鋁塑、?日用品、副?食品等眾多?行業(yè)的批發(fā)?及零售。具?有豐富的`?行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)?驗(yàn)和廣泛的?銷售網(wǎng)絡(luò)。?數(shù)十年的經(jīng)?營歷程讓他?們的客戶網(wǎng)?擴(kuò)展到了貴?州省的各個(gè)?地、市、縣?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。?目前，由于?市場競爭的?加劇，城市?化經(jīng)營場所?無法滿足需?求的的現(xiàn)狀?，對各個(gè)批?發(fā)行業(yè)的發(fā)?展形成了極?大的制約。?為了更好的?適應(yīng)現(xiàn)代化?批發(fā)業(yè)出現(xiàn)?的新情況，?突破現(xiàn)階段?發(fā)展中市場?規(guī)模，交通?、倉儲、物?流等瓶頸，?并建成批發(fā)?、零售、辦?公為一體的?大型綜合性?現(xiàn)代化批發(fā)?市場。貴陽?市家電行業(yè)?協(xié)會牽頭，?由貴州金興?西南家電有?限公司投資?，聯(lián)合在貴?州省家電、?五金、文體?、鋁塑、日?用、箱包、?針織用品等?十大行業(yè)最?前沿的約_?___戶經(jīng)?營戶共同籌?備，成立貴?州大商匯投?資管理有限?公司，進(jìn)行?金陽大商匯?綜合商貿(mào)城?項(xiàng)目的整體?運(yùn)行開發(fā)，?齊心協(xié)力推?動整個(gè)貴州?乃至西南地?區(qū)商貿(mào)業(yè)的?發(fā)展。二?、商場背景?及貴州市場?分析1、?____年?貴州省貴陽?市經(jīng)濟(jì)及批?發(fā)市場微觀?分析在西?部大開發(fā)的?發(fā)展戰(zhàn)略中?，貴州的經(jīng)?濟(jì)在過去的?十幾年里有?了翻天覆地?的發(fā)展。貴?陽市作為貴?州省的省會?城市，是貴?州省的政治?、文化、經(jīng)?濟(jì)中心，它?的健康穩(wěn)定?發(fā)展在全省?的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?中起著砥柱?中流的作用?。迄今為?止，貴陽市?的家電、五?金、文體、?鋁塑、日用?品等行業(yè)的?批發(fā)和零售?市場已近逐?漸成熟，但?是現(xiàn)有的經(jīng)?營場地大部?分已經(jīng)老化?，而且布局?零星分散，?設(shè)備設(shè)施不?足，消防隱?患突出，從?而導(dǎo)致市場?規(guī)劃極其混?亂，已經(jīng)不?能滿足現(xiàn)有?的經(jīng)濟(jì)持續(xù)?健康，嚴(yán)重?制約全省經(jīng)?濟(jì)的進(jìn)一步?發(fā)展。2?、貴陽市批?發(fā)市場的經(jīng)?營現(xiàn)狀通?過調(diào)查，貴?陽市現(xiàn)有主?要商品批發(fā)?市場分散在?市西路、浣?沙橋、老客?車站、次南?門、相寶山?、羅漢營、?三橋、花香?村等地，具?體見下表：?這___?_個(gè)地方都?位于貴陽市?鬧市區(qū)內(nèi)，?缺乏足夠的?停車場面積?，經(jīng)營環(huán)境?早已經(jīng)不能?滿足消費(fèi)者?的要求。目?前，隨著市?場知名度的?不斷擴(kuò)大，?市場經(jīng)營戶?的迅速增加?，經(jīng)營戶的?經(jīng)營規(guī)模和?經(jīng)營實(shí)力的?急劇擴(kuò)大，?健康穩(wěn)定的?市場發(fā)展對?經(jīng)營場地、?倉儲面積都?有了新的要?求。目前，?經(jīng)營場地面?積和倉儲占?地面積甚小?已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿足經(jīng)營?戶的要求。?很多經(jīng)銷商?被迫將門面?附近的寫字?樓、住宅樓?租下來當(dāng)作?倉庫使用，?或者把倉庫?租到十公里?以外的東站?、小河、三?橋等地，這?一方面在金?錢和時(shí)間上?大大提高了?經(jīng)營成本，?另一方面商?品運(yùn)輸也給?城市交通帶?來了極大的?壓力和不便?。以上還?只是小部分?的情況，大?部分的商家?在現(xiàn)有的經(jīng)?營場地根本?就找不到合?適的倉儲地?方。這其中?極其突出的?例子就是市?西路市場。?據(jù)市西路的?現(xiàn)有的經(jīng)銷?商所言，他?們想要找一?個(gè)足夠大小?的門面都找?不到，更不?可能奢望找?到合適大小?的倉庫。找?不到足夠大?小門面的商?家只能租用?寫字樓或商?務(wù)辦公室來?作為銷售點(diǎn)?。由此可?見，貴陽市?現(xiàn)有的市場?狀況使得各?個(gè)商家無法?擴(kuò)大自身經(jīng)?營規(guī)模，使?得交易時(shí)間?及經(jīng)濟(jì)效益?大打折扣，?從而嚴(yán)重局?限著貴陽市?乃至整個(gè)貴?州省的經(jīng)濟(jì)?發(fā)展為了了?解問題的所?在，我們也?進(jìn)行了外地?市場探究和?對比。據(jù)外?地考察，外?省有些縣級?的批發(fā)市場?的規(guī)模都比?目前貴陽市?單個(gè)批發(fā)市?場的規(guī)模大?，這也是為?什么近年來?，遵義、銅?仁、凱里、?興義、都勻?、水城的經(jīng)?銷商跑到外?省較為臨近?的批發(fā)市場?采購商品。?顯然，這嚴(yán)?重影響了貴?州省自身的?市場經(jīng)濟(jì)發(fā)?展。3、?貴陽市批發(fā)?市場物流交?通現(xiàn)狀目?前這八大批?發(fā)市場位于?貴陽市中心?，由于近年?來經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展，貴陽市?車輛數(shù)目俱?增，市內(nèi)貨?車交通受限?，大的卡車?及貨車無法?進(jìn)入，甚至?連小卡、輕?卡也只能在?早晨___?_點(diǎn)到下午?____點(diǎn)?進(jìn)入。這種?現(xiàn)狀迫使商?戶們到更遠(yuǎn)?的地點(diǎn)甚至?貴陽周邊尋?找中轉(zhuǎn)地點(diǎn)?。這樣一來?，廠家的貨?物無法及時(shí)?流入，經(jīng)銷?商的貨物也?無法及時(shí)發(fā)?出，嚴(yán)重阻?礙了商品的?流通，妨礙?了商戶的發(fā)?展。20?23商場營?運(yùn)工作計(jì)劃?樣本（二）?依據(jù)行業(yè)?現(xiàn)狀，__?__年將是?南通地區(qū)家?居商場競爭?更為嚴(yán)峻、?殘酷的一年?（百安宜家?、好一家的?持續(xù)白熱競?爭，居然之?家的開業(yè)）?。但危機(jī)與?機(jī)遇并存這?一年也將是?我們揚(yáng)起“?高端、環(huán)保?”大旗，迎?接市場挑戰(zhàn)?，夯實(shí)商場?管理基礎(chǔ)，?搶奪市場份?額站穩(wěn)腳跟?的一年，在?集團(tuán)、區(qū)域?的幫助支持?下南通商場?將全面提高?商場專業(yè)化?管理水平，?促進(jìn)各項(xiàng)工?作的良性開?展，樹立第?七代生態(tài)環(huán)?保商場的完?美形象。為?了確保這一?目標(biāo)的達(dá)成?____年?的主要工作?我們做如下?規(guī)劃：一?、各項(xiàng)運(yùn)營?指標(biāo)：1?、經(jīng)營指標(biāo)?（1）全?年出租率_?___%，?收繳率__?__%。?（2）全年?銷售額__?__億元，?租金收入_?___萬元?。（3）?全年共引進(jìn)?品牌___?_個(gè)，其中?進(jìn)口類品牌?____個(gè)?，A+類品?牌____?個(gè)，A類品?牌____?個(gè)，A-類?品牌___?_個(gè)，B類?品牌___?_個(gè)。品牌?優(yōu)化率__?__%。?2、企劃營?銷活動（?1）全年組?織活動：大?型促銷__?__次（3?.15、五?一、周年慶?、國慶），?團(tuán)購活動_?___次，?小區(qū)活動_?___次，?其他節(jié)點(diǎn)活?動____?次（家具節(jié)?、建材節(jié)等?）。（2?）全年不出?現(xiàn)負(fù)面報(bào)道?。二、準(zhǔn)?確商場定位?，開展特色?營銷鎖定?客戶群，圍?繞“高端、?時(shí)尚、環(huán)保?、體驗(yàn)“幾?大主題，創(chuàng)?新營銷思路?，每月開展?一次大型團(tuán)?購活動，與?各大高端交?付樓盤、裝?飾公司、婚?慶公司、網(wǎng)?站及其他潛?在客戶群建?立戰(zhàn)略合作?聯(lián)盟，做好?節(jié)日、節(jié)點(diǎn)?促銷，持續(xù)?開展小區(qū)營?銷，發(fā)展網(wǎng)?絡(luò)營銷，為?擴(kuò)大商場銷?售建立有效?渠道。三?、穩(wěn)定經(jīng)營?秩序、增強(qiáng)?經(jīng)營信心?開業(yè)至今，?因?yàn)殚_業(yè)時(shí)?間短、遠(yuǎn)離?市區(qū)商圈、?交通不便、?商戶產(chǎn)品線?不對路，營?銷手段單一?，營業(yè)員技?能差，市場?適應(yīng)期短等?等原因?qū)е?部分商戶經(jīng)?營狀況較差?，持續(xù)經(jīng)營?信心不足，?出現(xiàn)退租苗?頭，商場將?繼續(xù)推行“?商戶座談會?”“商戶代?表監(jiān)督員”?“定點(diǎn)營銷?”“幫扶營?銷”等能保?證與商戶充?分溝通的有?效辦法，在?企劃、營銷?、財(cái)務(wù)、培?訓(xùn)等方面給?予商戶充分?的幫助，穩(wěn)?定商戶信心?，維護(hù)品牌?形象。四?、優(yōu)化品牌?做好品牌?儲備，各類?后備優(yōu)質(zhì)品?牌至少__?__個(gè)，尤?其注重考察?經(jīng)銷商的經(jīng)?營意識和能?力。全年實(shí)?現(xiàn)品牌調(diào)整?面積100?00平米。?五、著力?強(qiáng)化行政管?理持續(xù)招?聘，做好人?才儲備，全?年儲備輸出?一套商場管?理團(tuán)隊(duì)，主?管級人員_?___名重?點(diǎn)在業(yè)務(wù)體?系和物業(yè)安?全方面，健?全并加強(qiáng)各?部門和各崗?位的績效考?核，推行月?績效考核制?，合理安排?崗位設(shè)置，?逐步淘汰平?庸員工，留?住核心員工?，年開展提?升團(tuán)隊(duì)整體?素質(zhì)，增加?工作效率，?組建講師隊(duì)?伍，每月組?織學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)____?小時(shí)，每月?開展讀書分?享會___?_次，強(qiáng)化?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?。重視黨工?團(tuán)工作。提?高員工積極?性，改善后?勤福利，增?強(qiáng)企業(yè)凝聚?力。六、?開源節(jié)流?充分重視財(cái)?務(wù)管理作用?，完善成本?控制體系，?對各部門的?支出進(jìn)行預(yù)?算考核，在?制度上控制?各項(xiàng)開支，?管理出效益?，增大利潤?。七、完?善顧客滿意?度的各項(xiàng)工?作做到顧?客回訪率_?___%，?建立有效的?三工管理模?式，控制客?訴率___?_%以內(nèi)。?初步建立顧?客信息管理?系統(tǒng)、廠家?信息快速查?詢系統(tǒng)。?八、物業(yè)安?保方面確?保全年無重?大安全責(zé)任?事故，全年?進(jìn)行機(jī)電、?消防安全大?檢查各__?__次，重?點(diǎn)防火區(qū)域?檢查___?_次。高壓?配電檢修_?___次，?空調(diào)機(jī)電設(shè)?備檢修保養(yǎng)?____次?，易燃爆品?等五項(xiàng)常規(guī)?檢查___?_次，夜間?值班情況檢?查____?次，細(xì)化商?場營業(yè)結(jié)束?后的安全工?作清場流程?。九、基?礎(chǔ)管理和現(xiàn)?場管理每?周召開會議?，并及時(shí)撰?寫、上報(bào)會?議紀(jì)要，每?季度召開一?次員工大會?