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第5頁共5頁童裝店活動?方案一?1、童裝商?品要讓顧客?看得到,易?接觸到。即?“眼易見,?手易拿”。?擺在開放式?貨架上的商?品,使顧客?感到容易選?擇。2、?多用習慣用?語。語言規(guī)?范、親切,?能增加商場?(店)形象?的魅力,產(chǎn)?生親和力,?帶來好的口?碑。3、?收錢和找零?錢,當面點?清,找干凈?票給客人。?4、把節(jié)?日當作公關(guān)?的好機會。?例如,重陽?節(jié)對老人優(yōu)?惠以示祝福?;教師節(jié)對?教師優(yōu)惠以?示祝賀。?5、注意童?裝店員的形?象。手指、?服裝要干凈?。6、講?解商品的知?識和銷售量?成正比,消?費者不是專?家,需要你?的指導。要?讓消費者認?識到,你是?在幫助他。?7、對老?顧客表示感?謝,老顧客?是最好的顧?客。對商店?來說意味著?不斷提高的?回頭率。美?國學者雷奇?漢和賽塞的?研究表明,?顧客的忠誠?度每提高_?___%,?企業(yè)的獲利?就能增加_?___%。?8、把建?議本放在收?款處,請顧?客把需要代?購的商品寫?上。9、?零售店與顧?客關(guān)系,歸?根到底是人?際關(guān)系。和?顧客打招呼?不說外行話?。要知道,?購物場所也?是交流的空?間。10?、打扮好“?自己的臉面?”。店鋪外?觀如同人的?面孔,即“?店鋪是臉面?”。這是顧?客在瞬間斷?定一家店鋪?形象所憑借?的依據(jù)。店?面包括店名?、店徽、招?牌、外觀裝?修、櫥窗,?再加上店面?的色彩和照?明,良好的?首要直觀印?象是顧客駐?足的關(guān)鍵。?因而商家應?要做到地板?、天花板、?貨柜、櫥窗?不要有塵埃?,玻璃要干?凈。每天至?少要有一兩?次站在店外?向內(nèi)看,從?顧客的角度?去想想,你?店鋪的外觀?形象,能給?人好印象嗎??11、?永遠不忘記?顧客,永遠?不會被顧客?忘記。要把?顧客當作永?久的___?_,要用一?些具體行為?或活動感化?顧客,讓顧?客知道你是?真心實意把?他們當__?__。一旦?____意?識到你可信?、可靠,便?會成為你永?遠的顧客。?12、童?裝店門開啟?要方便。進?出容易的商?店,才能繁?榮。13?、顧客進店?后,童裝店?員最好不要?“步步跟隨?”。14?、接待顧客?心理輕松,?對方不買也?不能有失望?或不高興的?表示。1?5、所有童?裝商品都標?上價格,貨?不二價。必?須在努力收?集顧客的價?格預期感和?競爭商店的?價格的情報?的基礎上定?出適當?shù)膬r?格。童裝?店活動方案?(二)一?、嬰兒床?對于一些準?父母來說,?嬰兒床是給?孩子的第一?件“家具”?。嬰兒床以?實木為佳,?表面應選光?滑,無異味?、無尖銳邊?緣、點和粗?糙表面,盡?量不要選擇?帶有凸起的?雕花裝飾的?床,容易造?成碰撞受傷?。二、嬰?兒衣物在?給寶寶挑選?衣物時,初?生寶寶應該?選擇顏色越?淺的衣服。?因為顏色鮮?艷的衣服含?鉛量往往都?會比較高,?而且其中添?加的染色料?也多,所以?在給寶寶挑?選衣物時,?不要貪圖圖?案漂亮的,?最好選擇白?色或貼近膚?色的淺色服?裝。三、?奶瓶挑選?奶瓶時,最?重要是奶瓶?的材質(zhì)。硅?膠奶瓶以其?安全無害、?輕便柔軟、?易清洗、耐?高溫等優(yōu)點?成為首選,?其次是玻璃?奶瓶,最后?是塑料奶瓶?。四、其?他用品給?寶寶準備的?其他用品,?最好先分辨?哪些是必備?品,哪些是?非必需品,?提前列好清?單,等到雙?十一活動開?始,可以直?奔主題,不?僅可以避免?不必要的浪?費,還能更?快速的搶購?好東西。?童裝店活動?方案(三)?一、促銷?方案的制作?一般一份?基本的促銷?方案起碼需?要包括以下?幾項內(nèi)容?前言:主要?指簡單的市?場背景分析?,市場動態(tài)?等。促銷?時間:一般?都是安排在?特定節(jié)假日?前后,主要?要考慮周末?和假期長短?等因素等,?并根據(jù)促銷?費用的大小?靈活安排活?動的周期。?促銷地點:?終端商自有?的終端店?促銷目的:?做事情總要?有目標,促?銷肯定是有?預計的目的?,終端促銷?活動想達到?什么樣的結(jié)?果,是為了?提升銷量還?是想遏制競?爭對手?這?是在制作方?案時候必須?強調(diào)的。是?處理庫存,?是提升銷量?,是打擊競?爭對手,是?新品上市,?還是提升品?牌認知度及?美譽度?只?有目的明確?,才能使活?動有的放矢?。促銷主?題:主題是?在促銷活動?中要表達的?重點和核心?,能讓促銷?活動得到有?效傳播,主?題要簡明扼?要,能有效?吸引消費者?,利于宣傳?。促銷內(nèi)容?:這是促銷?的核心部分?,本次促銷?活動的具體?內(nèi)容是什么?,是采用什?么樣的方式?,必須在方?案里明確描?述出來。?執(zhí)行步驟:?如贈品的陳?列方法,促?銷POP的?陳列方法等?,詳細的還?可制作一份?日程表,安?排好贈品制?作周期等,?以便及時開?展促銷活動?。二、促?銷執(zhí)行促銷?的執(zhí)行非常?關(guān)鍵,同一?個店,不同?的執(zhí)行確實?就是不同的?效果。如果?能有一些廣?告配合就更?好。如配合?媒體做一些?宣傳廣告,?能引人氣。?在執(zhí)行促銷?時,終端商?應當先對執(zhí)?行人員進行?系統(tǒng)的分工?,只有各個?工作人員明?確職能,才?能使促銷有?條不紊地展?開,不然,?如遇到人多?,管理混亂?,就會使促?銷活動的效?果大大打折?扣,無法達?到預期的目?標。三、?促銷活動的?效果反饋?一場促銷活?動的具體效?果如何,是?由市場說了?算,在活動?結(jié)束后,終?端商及時運?用各種方式?收集有關(guān)信?息,進行效?果分析,總?結(jié)出問題點?,以便下次?執(zhí)行活動時?得到改正,?這樣有利于?提高終端商?的促銷操作?水平。促?銷現(xiàn)場將包?含以下幾項?主題活動?愛我你就抱?抱我—親子?游戲游戲?設計簡述:?將L___?_標識做成?拼圖,把孩?子的眼睛蒙?上,由媽媽?抱著孩子,?將拼圖完成?。每___?_個家庭組?成一個競賽?組,獲勝者?將獲得免費?親子照一張?,參與最終?最甜蜜的“?抱抱照”評?選。參與?條件:1?、現(xiàn)場購物?,憑當日購?物小票2?、銀卡會員?可直接參與?。效果預?測:活動?簡單有趣,?參與性強,?活躍賣場氣?氛,同時可?帶動游樂場?的人員購物?。最重要的?是,在活動?過程中強化?了“L__?__”品牌?的宣傳,讓?更多的人產(chǎn)?生記憶。?銷售促進(?SALES?PROMO?TION)?是與人員推?銷、廣告和?公共關(guān)系相?并列的四大?基本促銷手?段之一。本?文所述的促?銷活動是指?針對消費者?的銷售促進?,至于針對?經(jīng)銷商、制?造商和銷售?人員的銷售?促進,在此?不列為
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