erp合同管理系統(tǒng)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONALerp合同管理系統(tǒng)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2合同目的1.3合同內(nèi)容1.3.1軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.3.2技術(shù)支持與維護(hù)1.3.3培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)1.3.4系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化1.4合同期限1.4.1開始日期1.4.2結(jié)束日期2.軟件產(chǎn)品及服務(wù)2.1軟件交付2.1.1軟件版本2.1.2交付方式2.1.3交付時(shí)間2.2軟件授權(quán)2.2.1授權(quán)范圍2.2.2授權(quán)期限2.3軟件驗(yàn)收2.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.3.2驗(yàn)收流程2.3.3驗(yàn)收日期3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1支持范圍3.1.2響應(yīng)時(shí)間3.1.3支持方式3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)范圍3.2.2維護(hù)周期3.2.3維護(hù)費(fèi)用4.培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1培訓(xùn)課程4.1.2培訓(xùn)人數(shù)4.1.3培訓(xùn)時(shí)間4.2實(shí)施服務(wù)4.2.1實(shí)施范圍4.2.2實(shí)施周期4.2.3實(shí)施成果5.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1升級(jí)與優(yōu)化方案5.1.1升級(jí)頻率5.1.2優(yōu)化內(nèi)容5.1.3升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用5.2甲方需求反饋5.2.1需求提交5.2.2需求處理5.2.3需求實(shí)施時(shí)間表6.合同價(jià)款及支付方式6.1合同總價(jià)6.2支付條款6.2.1付款條件6.2.2付款方式6.2.3付款時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約解決方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議范圍8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律9.合同的解除與終止9.1解除與終止條件9.2解除與終止通知9.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2商標(biāo)與專利權(quán)11.3侵權(quán)責(zé)任12.通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息13.合同的附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的變更14.3合同的轉(zhuǎn)讓14.4附件的補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同主體1.1.1甲方名稱：__________1.1.2乙方名稱：__________1.2合同目的：雙方通過簽訂本合同，乙方為甲方提供ERP合同管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，以幫助甲方提高企業(yè)管理效率，降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享與分析。1.3合同內(nèi)容1.3.1軟件產(chǎn)品及服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求提供ERP合同管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)軟件的安裝、配置、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等工作。1.3.2技術(shù)支持與維護(hù)：乙方為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3.3培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)：乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)等，以保證甲方人員能夠熟練使用ERP系統(tǒng)。1.3.4系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。2.軟件產(chǎn)品及服務(wù)2.1軟件交付2.1.1軟件版本：乙方提供最新版本的ERP合同管理系統(tǒng)。2.1.2交付方式：通過互聯(lián)網(wǎng)將軟件安裝包發(fā)送給甲方，并在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝與配置。2.1.3交付時(shí)間：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的交付工作。2.2軟件授權(quán)2.2.1授權(quán)范圍：甲方獲得ERP合同管理系統(tǒng)軟件的使用權(quán)，并可以根據(jù)實(shí)際需要增加或減少用戶數(shù)量。2.2.2授權(quán)期限：本合同的有效期為____年，自軟件交付之日起計(jì)算。2.3軟件驗(yàn)收2.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)合同約定的軟件功能、性能及其他相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。2.3.2驗(yàn)收流程：甲方應(yīng)在軟件交付后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。2.3.3驗(yàn)收日期：軟件驗(yàn)收日期為甲方完成驗(yàn)收工作的日期。3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1支持范圍：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于軟件安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化等。3.1.2響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在1個(gè)工作日內(nèi)給予解決方案。3.1.3支持方式：通過電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方ERP系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2.2維護(hù)周期：乙方每月對(duì)甲方ERP系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.2.3維護(hù)費(fèi)用：乙方提供維護(hù)服務(wù)，維護(hù)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中。4.培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1培訓(xùn)課程：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定培訓(xùn)課程，包括系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。4.1.2培訓(xùn)人數(shù)：乙方根據(jù)甲方需求提供適量的培訓(xùn)名額。4.1.3培訓(xùn)時(shí)間：乙方根據(jù)甲方需求安排培訓(xùn)時(shí)間，一般為24周。4.2實(shí)施服務(wù)4.2.1實(shí)施范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的ERP系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施，包括系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)等。4.2.2實(shí)施周期：乙方根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況制定實(shí)施周期，一般為36個(gè)月。4.2.3實(shí)施成果：乙方確保ERP系統(tǒng)按照甲方的需求實(shí)施完成，并達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。8.合同價(jià)款及支付方式8.1合同總價(jià)：人民幣【】元整（大寫：【】元整），即乙方提供ERP合同管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)的總費(fèi)用。8.2支付條款8.2.1付款條件：甲方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的50%作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在乙方完成軟件交付及實(shí)施服務(wù)后支付。8.2.2付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將款項(xiàng)支付給乙方。8.2.3付款時(shí)間：預(yù)付款：合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)；剩余款項(xiàng)：軟件交付及實(shí)施服務(wù)完成后【】個(gè)工作日內(nèi)。9.違約責(zé)任9.1違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，或乙方未按約定時(shí)間完成軟件交付及實(shí)施服務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)【】%的違約金。9.3違約解決方式：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議范圍：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用本爭(zhēng)議解決條款。10.2爭(zhēng)議解決方式：雙方通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國法律。11.合同的解除與終止11.1解除與終止條件：一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知仍未糾正的；一方明確表示不履行合同主要義務(wù)的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。11.2解除與終止通知：雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方解除或終止合同。11.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同解除或終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并退還已收取的款項(xiàng)（扣除已提供服務(wù)的費(fèi)用）。12.保密條款12.1保密內(nèi)容：本合同的內(nèi)容及雙方在合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止后【】年。12.3泄密責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方對(duì)提供的ERP合同管理系統(tǒng)軟件擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。13.2商標(biāo)與專利權(quán)：乙方對(duì)與ERP合同管理系統(tǒng)相關(guān)的商標(biāo)與專利權(quán)擁有使用權(quán)，甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3侵權(quán)責(zé)任：甲方如侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.通知與聯(lián)系14.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知。14.2聯(lián)系信息：甲方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________；乙方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________。15.合同的附件15.1附件列表：附件一：ERP合同管理系統(tǒng)需求說明書；附件二：培訓(xùn)資料清單；附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議；附件四：軟件升級(jí)與優(yōu)化方案。15.2附件內(nèi)容：詳見附件列表。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定義：第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。16.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限定：第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。17.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照甲方和乙方的要求，提供必要的協(xié)助和服務(wù)。17.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，僅限于本合同約定的范圍和期限。18.第三方介入的程序18.1甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。18.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方按照約定履行其義務(wù)，并承擔(dān)第三方未履行義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。19.第三方未履行職責(zé)的后果19.1第三方未按約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2甲方和乙方未能與第三方達(dá)成書面協(xié)議，或第三方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。20.2第三方對(duì)甲方、乙方之間的合同義務(wù)和責(zé)任，不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.3甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲方、乙方之間的合同效力。21.第三方信息的保密21.1第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。22.第三方合規(guī)性22.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有任何違法行為。22.2第三方如因違法行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。23.第三方介入的終止23.1第三方介入的終止條件，由甲方和乙方在本合同中明確。23.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因未履行手續(xù)而產(chǎn)生的責(zé)任。24.第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決24.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：ERP合同管理系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述ERP系統(tǒng)的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。附件二：培訓(xùn)資料清單列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間表等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、支持方式等。附件四：軟件升級(jí)與優(yōu)化方案描述軟件升級(jí)的計(jì)劃、優(yōu)化內(nèi)容的范圍和預(yù)期效果等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方服務(wù)的范圍、義務(wù)、保密條款等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方對(duì)ERP系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)，以及甲方使用ERP系統(tǒng)的權(quán)利。附件七：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)的措施、隱私保護(hù)政策等。附件八：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)列出軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。附件九：付款憑證包括付款的發(fā)票、收據(jù)等支付憑證的復(fù)印件。附件十：違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中的違約行為和違約記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件交付及實(shí)施服務(wù)。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。4.甲方、乙方違反合同中的保密義務(wù)。5.甲方、乙方未履行與第三方簽訂的書面協(xié)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同總價(jià)的一定比例（如5%）計(jì)算違約金。2.賠償損失：根據(jù)違約