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第5頁共5頁2023年?員工績效改?進工作計劃?績效改進?計劃是績效?管理中的一?部分,它是?企業(yè)員工提?高績效的一?個過程???效改進計劃?就是采取一?系列具體行?動來改進下?屬的績效,?主要包括改?進什么、誰?來改進、何?時改進等基?本問題。只?有把績效改?進計劃落到?實處,不走?過場、形式?,才能充分?激發(fā)員工的?工作熱情,?員工進步了?,公司才會?有更大的發(fā)?展,績效管?理工作才會?有成功的保?障。一、?在制定績效?改進計劃前?,首先要找?出績效的差?距在具體?的工作中,?要求部門主?管要有依據(jù)?和事實,對?比制定的工?作目標和實?際達到的效?果差距。要?讓員工心服?口服,確實?有愿望改進?。二、找?出績效不好?的原因原?因有主觀的?原因和客觀?的原因,主?觀原因就是?對工作缺乏?興趣和動力?。客觀的原?因員工的知?識和能力不?足以及外部?環(huán)境的影響?等。具體從?以下幾個方?面分析:?1、員工的?態(tài)度:因?為員工的態(tài)?度問題影響?績效的產出?,就要與員?工進行充分?的溝通,找?到態(tài)度差的?原因,如何?改善?2?、員工的技?能:員工?的工作方法?、溝通技巧?影響績效的?產出。采取?什么樣的方?法彌補??3、員工的?知識:員?工的知識影?響了績效的?產出,是知?識上的不足??采取什么?樣的方法彌?補?4、?外部的問題?外部的問?題影響了績?效的產出??如何改善??____?部門領導要?進行自查:?是因為溝?通不足,還?是沒有適當?授權、信任?、激勵、幫?助、支持員?工。三、?制定績效改?進的計劃?1、確定績?效改進的目?標,部門領?導要與員工?反饋面談,?讓員工了解?自己的情況?,那些地方?需要改進,?得到員工的?認同。這樣?制定的目標?,員工的積?極性會更高?,實施得更?加順利。?2、通過頭?腦風暴和魚?骨圖的方法?找出可以改?進的方法,?比較詳細和?具體,從中?選出最優(yōu)的?解決方案。?3、制定?績效改進計?劃,在績效?計劃中增加?具體的行動?計劃和實現(xiàn)?手段、截止?日期等,部?門與員工簽?訂改進計劃?責任書,這?樣比口頭協(xié)?議更有用,?能夠使員工?認真對待。?4、跟進?員工的改進?計劃,員工?的計劃制定?出來以后,?不斷的督促?和檢查、幫?助是必不可?少的,進步?了,就要鼓?勵員工,如?果退步了,?需要查找原?因,如果限?期不能達到?標準,就會?被調職和降?薪??傊?,績效改進?是績效管理?的重要過程?,只有認真?抓好績效改?進計劃的落?實,才能達?到績效管理?的最終過程?。202?3年員工績?效改進工作?計劃(二)?個人的績?效改進計劃?通常是在主?管人員的幫?助下,由員?工自己來制?定,并與主?管人員討論?,達成一致?意見的實施?計劃。主管?人員應承諾?提供員工實?現(xiàn)計劃所需?要的各種資?源和幫助。?績效改進計?劃通常包括?以下幾個方?面的內容。?1、有待?發(fā)展的項目?有待發(fā)展?的項目通常?是指在工作?能力、方法?、習慣等方?面有待提高?的地方。這?些有待發(fā)展?項目可能是?現(xiàn)在水平不?足的項目,?也可能是現(xiàn)?在水平尚可?但工作需要?更高水平的?項目,這些?項目應該是?通過努力可?以改進和提?高的。一般?來說,在績?效改進計劃?中應選擇一?個最為迫切?需要提高的?項目,因為?一個人需要?提高的項目?可能有很多?,但不可能?在短短的半?年或一年時?間內完全得?到改進,所?以應該有所?選擇。而且?,人的精力?是有限的,?也只能對有?限的一些內?容進行改進?和提高。?2、發(fā)展這?些項目的原?因任何企?業(yè)都不是隨?便就把某些?項目列入績?效改進計劃?中去的。通?常這些被選?項目是員工?能力的薄弱?點,也是迫?切需要改進?的地方。?3、目前的?水平和期望?達到的水平?績效改進?計劃應該有?明確、清晰?的目標,因?此,在制定?績效改進計?劃時,要指?出需要是高?的項目目前?的表現(xiàn)水平?以及期望達?到的水平。?4、發(fā)展?這些項目的?方式通常?可以采取培?訓、自我學?習、他人幫?助等方式來?改進這些待?發(fā)展的項目?,使之從目?茸的水平提?高到期望的?水平。當然?,對一個項?目進行發(fā)展?并不是只能?采取一種方?式。也可,?I同時采取?多種方式。?5、設定?達到目標的?期限企業(yè)?制定績效改?進計劃時,?還應該設定?達到預期目?標的時間界?限,這樣可?以一步步推?進員工的發(fā)?展。三、?制定個人發(fā)?展計劃的程?序通常來?說,制定個?人發(fā)展計劃?需要經歷以?下過程。?1.員工與?主管人員進?行績效考評?溝通。在主?管人員的幫?助下,員工?認識到自己?在工作中哪?些方面做得?好,哪些方?面做得不夠?好,認識到?目前存在的?差距。2?.員工和主?管人員共同?就員工績效?方面存在的?差距分析原?因,找出員?工在工作能?力、方法或?工作習慣方?面有待改進?的方面。?3.員工和?主管人員根?據(jù)未來的工?作目標的要?求,選取員?工目前存在?的在工作能?力、方法或?工作習慣方?面有待改進?的地方中比?企鵝需要改?進的項目。?4.雙方?共同制定改?進這些工作?能力、方法?和習慣的具?體行動方案?,確定個人?發(fā)展項目的?期望水平和?目標實現(xiàn)期?限以及改進?的方式,必?要時確定過?程中的檢核?計劃,以便?分步驟地實?現(xiàn)目標。?5.列出改?進個人績效?所需的資源?,并指出哪?些資源需要?主管人員提?供幫助才可?獲得。四?、績效改進?計劃實例?王____?是上海援匯?機電設備公?司的一名銷?售代表,他?到這家公司?擔任銷售代?表已經有一?年了。按規(guī)?定其銷售業(yè)?績是___?_萬,王_?___已完?成了這個業(yè)?績指標,實?際銷售額為?____萬?元。但是,?像他這樣的?銷售代表,?公司的平均?銷售額卻是?____萬?元,王__?__與他們?還有一定的?差距。銷售?電機設備,?王____?也是剛剛開

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