標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)合同范文

標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)合同范文依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，_____信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱______)經(jīng)與客戶協(xié)商一樣訂立本合同。甲方:(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)乙方:一.服務(wù)定義“客戶區(qū)域”是指______網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心(______)供應(yīng)給客戶用于放置客戶設(shè)備的或放置______供應(yīng)給客戶運(yùn)用的設(shè)備區(qū)域及空間?！翱蛻粼O(shè)備”是指計(jì)算機(jī)硬件(不包括存儲(chǔ)數(shù)據(jù))和其它被客戶放置在客戶區(qū)域的有形設(shè)備?！翱蛻羰跈?quán)者”是指經(jīng)客戶授權(quán)許可進(jìn)入客戶區(qū)域的人，客戶應(yīng)當(dāng)列出他們的姓名、聯(lián)系電話并供應(yīng)給______?？蛻羰跈?quán)者有變更時(shí)，客戶應(yīng)當(dāng)剛好書(shū)面通知______?！翱蛻粝到y(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間，客戶全部的技術(shù)，包括客戶的XX應(yīng)用的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則、軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)類庫(kù)、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、技術(shù)隱私、商業(yè)隱私和任何有關(guān)的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)(不管是客戶全部的還是第三方全部的)，并且還包括客戶在此基礎(chǔ)上，改進(jìn)的、增加或由客戶技術(shù)發(fā)展而來(lái)的構(gòu)思、簡(jiǎn)化操作等方法或手段?！癬_____供應(yīng)設(shè)備”是指______供應(yīng)給客戶運(yùn)用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和其它有形的設(shè)備及計(jì)算機(jī)編碼等。“______系統(tǒng)”是指______全部的技術(shù)，包括______公司的服務(wù)、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則軟件(源文件和目標(biāo)文件)、客戶接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)、類庫(kù)、實(shí)物和文檔(打印的和電子版的)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、技術(shù)隱私、商業(yè)隱私和任何有關(guān)的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)(不管是______全部的還是第三方全部的)，并且還包括______在此基礎(chǔ)上改進(jìn)的、增加或由______技術(shù)發(fā)展而來(lái)的構(gòu)思、簡(jiǎn)化操作等方法或手段?！把诱蛊凇笔侵冈诜?wù)期之后的延長(zhǎng)期限?！安恍锌沽Α笔侵溉魏纬鯻_____或客戶的限制范圍的狀況或事務(wù)，包括但不限于:電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、斗爭(zhēng)、自然災(zāi)難或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。(點(diǎn)擊查看具體定義)“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指______用于供應(yīng)服務(wù)的任何設(shè)施?！胺?wù)期”是指客戶在服務(wù)訂單中接受的______為其供應(yīng)服務(wù)的最短期間。除非雙方另有約定，在服務(wù)期內(nèi)，______有義務(wù)向客戶供應(yīng)服務(wù)，客戶有義務(wù)為每一項(xiàng)服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)?！皩I(yè)服務(wù)”是指由______供應(yīng)的詢問(wèn)、解決方案等服務(wù)，詳見(jiàn)有關(guān)的服務(wù)訂單?！盎痉?wù)”是指在有關(guān)服務(wù)訂單中描述的由______供應(yīng)的主機(jī)托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，即供應(yīng)有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬?！胺?wù)起始日”是指______起先給客戶供應(yīng)服務(wù)的日期?！胺?wù)品質(zhì)保證”詳見(jiàn)本合同第四條及附件二。二、服務(wù)交付客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》，本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同，并作為服務(wù)交付的依據(jù)。______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個(gè)月書(shū)面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個(gè)月后自動(dòng)生效。三、______義務(wù)______應(yīng)根據(jù)客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定，在約定的時(shí)間內(nèi)向客戶供應(yīng)所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。______應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)依據(jù)與客戶簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款，為其供應(yīng)有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的______系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、故障解除等相關(guān)基本服務(wù)和其他約定的服務(wù)。四、服務(wù)品質(zhì)保證(具體內(nèi)容見(jiàn)附件三)大帶寬、高牢靠性的電信級(jí)XX連接，接入全光纖寬帶骨干網(wǎng)--cce;______承諾供應(yīng)24215;7(每周24小時(shí)7天)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，24215;7的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，24215;7的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，24215;7的______客服熱線，24215;7的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和f200組成的消防系統(tǒng);______承諾客戶接入______數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺(tái)的線路應(yīng)達(dá)到101.101%的接通率，電源應(yīng)達(dá)到101.101%的連通率;在合同期內(nèi)供應(yīng)給客戶一個(gè)客戶服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器。假如______沒(méi)有根據(jù)第4條的規(guī)定供應(yīng)服務(wù)，______將依據(jù)客戶要求，延長(zhǎng)相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于()不行抗力的因素引起的;()由于客戶或任何第三方的過(guò)錯(cuò)引起的;()客戶設(shè)備、客戶系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷;()______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷，______保證盡力削減該操作所需的中斷。______保證依據(jù)