物業(yè)安保培訓課件

物業(yè)保安培訓手冊物業(yè)保安培訓手冊雙擊添加標題文字崗位職責負責治安巡邏、出入口檢查、關鍵部位監(jiān)控、消防安全檢查，維護小區(qū)的公共秩序，包括清潔衛(wèi)生、公共場地、設施、設備和顧客人身財產(chǎn)等不受侵害，認真做好“四防”工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時向上級匯報，維護小區(qū)安全。熟悉崗位任務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑人員應跟進到位，及時向當班班長匯報。雙擊添加標題文字崗位職責負責治安巡邏、出入口檢查、關鍵3.愛護設施設備和公共財物，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。4.堅守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真對待，并且做好詳細記錄，以備政府機關或相親領導取證，調(diào)查。5.遇有突發(fā)性重大事情，要及時向上級請示報告。6.嚴格執(zhí)行交接班制度。7.積極向業(yè)主/住用戶宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。8.經(jīng)常向上級匯報思想工作。3.愛護設施設備和公共財物，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝雙擊添加標題文字保安工作權限對有殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人，可以監(jiān)視、檢舉、報告，有權抓獲并扭送公安機關，但無實施偵察、搜查、拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力。發(fā)生在責任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權力。當值期間有權制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入管理小區(qū)內(nèi)。對出入管理區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按公司規(guī)定進行驗證、檢查。雙擊添加標題文字保安工作權限對有殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸

5.按照規(guī)定進行安全防范檢查時，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復，可采取正當防衛(wèi)措施，但不可防衛(wèi)過當。

6.宣傳法制，協(xié)助公安機關做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時匯報。

7.對攜帶匕首、三棱刀等管制刀兵或自制火藥槍及其它形跡可疑的人，有權進行盤查、監(jiān)視，并及時報告上級，視情當?shù)毓矙C關報案。

8.對正在實施違反治安管理處罰條例行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權力。

9.對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權予以制止，但無處罰、裁決的權力。

10.如有損壞公物的情況發(fā)生．必須責令責任人照價賠償或報告領導．但無私自扣押物品或處以罰款的權力。5.按照規(guī)定進行安全防范檢查時，如遇違法分子不服制止雙擊添加標題文字培訓內(nèi)容交接崗列隊操交通手勢雙擊添加標題文字培訓內(nèi)容交接崗列隊操交通手勢雙擊添加標題文字隊列操要領立正跨立稍息向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)整理著裝齊步走正步跑步踏步走敬禮注目禮禮畢隊列操要領雙擊添加標題文字隊列操要領立正向左轉(zhuǎn)整理齊步走跑步敬禮隊列操要領一：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收。要領二：自然挺胸，上體正直，微向前傾；兩肩要平。要領三：兩臂自然下垂，五指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。立正要領一：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小跨立要領一：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直。要領二：上體保持立下姿勢，身體重心大部分落于右腳。（稍息過久，可以自行換腳。）跨立要領一：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然稍息要領一：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直。要領二：上體保持立正姿勢，身體重心大部分落于右腳。（稍息過外，可以自行換腳）稍息要領一：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然向左轉(zhuǎn)要領一：以左腳跟為軸，左腳跟和左腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向左轉(zhuǎn)90度，體重落于左腳。要領二：右腳迅速靠攏左腳，成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時兩腿挺直，上體始終保持立正姿勢。向左轉(zhuǎn)要領一：以左腳跟為軸，左腳跟和左腳掌前部同時用力，使身向右轉(zhuǎn)要領一：以右腳跟為軸，右腳跟和右腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右轉(zhuǎn)90度體重落在右腳。要領二：左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時兩腿挺直，上體始終保持立正姿勢。向右轉(zhuǎn)要領一：以右腳跟為軸，右腳跟和右腳掌前部同時用力，使身向后轉(zhuǎn)要領一：以右腳跟為軸，右腳跟和右腳掌前部同時用力，使身體和腳一致向右轉(zhuǎn)180度，體重落在右腳。要領二：左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。轉(zhuǎn)動和靠腳時兩腿挺直，上體始終保持立正姿勢。向后轉(zhuǎn)要領一：以右腳跟為軸，右腳跟和右腳掌前部同時用力，使身齊步走要領一：左腳向正前方邁出約兩腳距離著地，腳跟先著地，身體重心前移，上身正直，微向前傾。要領二：雙手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動，向前擺臂時，肘部微彎，小臂自然向里合，手心向內(nèi)，向右擺臂時，手臂自然伸直。步驟：第一步邁左腳，右臂前擺，左臂后擺；第二步邁右腳，左臂前擺，右臂后擺口令：立定。要領三：聽到口令，左腳再向前大半步著地（腳尖向外約30度），兩腿挺直，右腳取捷徑迅速選拔左腳，成立正姿勢。齊步走要領一：左腳向正前方邁出約兩腳距離著地，腳跟先著地，身正步要領一：左腳向正前方踢出約兩腳距離，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作；（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地約23厘米）。要領二：上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時，肘部彎屈，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下。正步要領一：左腳向正前方踢出約兩腳距離，適當用力使全腳掌跑步要領一：聽到預令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼在食指第一關節(jié)和中指第二節(jié)上），提到腰際，約與腰帶同商，拳心向內(nèi)，肘部稍向里合。要領二：聽到動令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米。跑步要領一：聽到預令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼在食踏步走要領一：兩腳在原地上下起落（抬起時，腳尖自然下垂，離地面約15厘米；落下時，前腳掌先著地。）要領二：上體保持正直，兩臂按齊步或跑步擺臂的動作要領擺動。踏步走要領一：兩腳在原地上下起落（抬起時，腳尖自然下垂，離地敬禮要領一：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角約2厘米處。要領二：手心向下，微向外張，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。要領三：除右臂其余都保持立正姿勢。敬禮要領一：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸注目禮要領：面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，并目館目送（右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度）。注目禮要領：面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，并目館目送禮畢要領：行舉手禮者，將手放下；行注目禮者，將頭轉(zhuǎn)正。禮畢要領：行舉手禮者，將手放下；行注目禮者，將頭轉(zhuǎn)正。整理著裝要領：雙手從帽子開始，自從而下，將著裝整理好。整理完畢，自行稍息。聽到“?！钡目诹睿謴土⒄藙?。整理著裝要領：雙手從帽子開始，自從而下，將著裝整理好。整理完雙擊添加標題文字交接崗上班前班會234列隊成行各崗位接班規(guī)范崗位交接下崗總結班會1雙擊添加標題文字交接崗上班前班會234列隊成行各崗位接班規(guī)范上班前班會換好制服提前15分鐘列隊集合，開班前會。由領班主持班會，告知當值注意事項及崗位安排。開班會期間隊員保持稍息姿勢，認真聽取。上班前班會換好制服提前15分鐘列隊集合，開班前會。列隊成行各崗接崗接崗隊員聽從領班口令列隊成行齊走前進，至小區(qū)各崗位依次交接。進行中隊員保持良好的精神面貌，整齊的隊列。行進過程中要求二人成排、三人成行。列隊成行各崗接崗接崗隊員聽從領班口令列隊成行齊走前進，至小區(qū)規(guī)范崗位交接——接受指令行進至崗位聽從領班口令停止前進，所有隊員保守立正姿勢等待領班的指令。接到指令隊員轉(zhuǎn)步，面向領班敬禮，領班還禮。其余隊員保持立正姿勢。規(guī)范崗位交接——接受指令行進至崗位聽從領班口令停止前進，所有規(guī)范崗位交接——接班的禮節(jié)接班隊員行至交班隊員5-7步時，向交班哨兵敬禮，交班隊員還禮。規(guī)范崗位交接——接班的禮節(jié)接班隊員行至交班隊員5-7步時，向規(guī)范崗位交接——對講機交接接崗隊員行進至交崗隊員跟前二步，交崗隊員右手取下對講機，雙手昭通握對講機上半部等待交接。接崗隊員雙手緊握對講機下半部，完成對講機交接。規(guī)范崗位交接——對講機交接接崗隊員行進至交崗隊員跟前二步，交規(guī)范崗位交接——交接完畢崗位物品交接完畢，交接隊員先后報告領班并向領班敬禮，領班還禮。交接崗隊員換位，接崗隊員上崗保持跨立姿勢。下崗隊員加入隊列，直至全部崗位交接完畢。規(guī)范崗位交接——交接完畢崗位物品交接完畢，交接隊員先后報告領規(guī)范崗位交接——交接完畢所有崗位交接完畢，下崗班組由領班主持開當班總結會議。會議結束列隊回更衣室。規(guī)范崗位交接——交接完畢所有崗位交接完畢，下崗班組由領班主持交通手勢直行快速通過信號停止信號減速慢行信號靠邊停車信號左轉(zhuǎn)彎信號交通手勢直行信號右轉(zhuǎn)彎信號倒車信號交通手勢直行快停止減速靠邊左轉(zhuǎn)彎交通直行右轉(zhuǎn)彎倒車直行信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：左臂平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部有目光同時轉(zhuǎn)向右方成45度。步驟三：收左臂，面部及目光轉(zhuǎn)向前方，保持立正姿勢。直行信號步驟一：保持立正姿勢。直行快速通過信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：左臂平伸與身體成90度手掌向前，五指并攏面部及目光同時轉(zhuǎn)向左方成45度。步驟三：右臂向右展開與身體成90度。步驟四：右臂水平向左擺動與身體成90度（完成第一次擺動，右臂連續(xù)完成擺動三次。）步驟五：收右臂。步驟六：收左臂，面部及目光轉(zhuǎn)向前方，保持立正姿勢。直行快速通過信號步驟一：保持立正姿勢。停止信號步驟一：保守立正姿勢。步驟二：左臂由前向上直伸與身體成135度，手掌向前與身體平行，手指并攏，面部及目光平視前方。步驟三：左臂垂直放下，保持立正姿勢。停止信號步驟一：保守立正姿勢。減速慢行信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：右臂向右前方平伸與右肩平行并與右胸成135度，手掌向下，五指并攏，面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方45度。步驟三：右臂與手掌平直向下方（手臂與身體成45度）擺動，面部及目光同時轉(zhuǎn)向手掌方向，完成第一次擺動。（連續(xù)完成三次）步驟四：收右臂，面部及目光轉(zhuǎn)向前方，保持立正姿勢。減速慢行信號步驟一：保持立正姿勢?？窟呁＼囆盘柌襟E一：保持立正姿勢。步驟二：面向來車方向，右臂前伸與身體成45度，掌心向左五指合攏面部和目光平視前方。步驟三：左臂由前向上直伸與身體成135度，掌心向前與身體平行，五指合攏。步驟四：右臂向左水平擺動與身體成45度，完成第一次擺動。（連續(xù)完成三次）步驟五：收左臂，收右臂，面部及目光轉(zhuǎn)向前方，保持立正姿勢。靠邊停車信號步驟一：保持立正姿勢。左轉(zhuǎn)彎信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：右臂向前平伸與身體成90度，手掌向前，五指并攏，面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方成45度。步驟三：左臂與手掌平直向左前方（手臂與身體成45度）擺動。手掌向左，中指尖至上衣中縫，高度到上衣最下一個紐扣，面部及目光轉(zhuǎn)向前方。步驟四：回位不超過褲縫，面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方成45度，完成第一次擺動。（連續(xù)完成三次）步驟五：收右臂，保持立正姿勢。左轉(zhuǎn)彎信號步驟一：保持立正姿勢。右轉(zhuǎn)彎信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：左臂向前平伸與身體成90度，手掌向前（掌心與手臂夾角不低于60度），五指并攏，面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方成45度。步驟三：右臂與手掌平直向左前方（手臂與身體成45度）擺動。手掌向左，中指尖至上衣中縫，高度到上衣最下一個紐扣，面部及目光轉(zhuǎn)向前方。步驟四：回位不超過褲縫，面部及目光同時轉(zhuǎn)向右方成45度，完成第一次擺動。（連續(xù)完成三次）步驟五：收左臂，保持立正姿勢。右轉(zhuǎn)彎信號步驟一：保持立正姿勢。倒車信號步驟一：保持立正姿勢。步驟二：雙臂向前平伸與身體成90度，掌心向上，五指合并，面部及目光向前。步驟三：雙臂向后擺動，手臂擺動成90度，完成第一次擺動。（連續(xù)完成三次）步驟四：收手臂，保持立正姿勢。倒車信號步驟一：保持立正姿勢。雙擊添加標題文字事件的處理保安是一個非常重要的崗位，你們時刻穿梭在小區(qū)的各個地方，是業(yè)主們最容易見到的人，也是最容易發(fā)現(xiàn)一些問題的，保安的一言一行代表了整個公司的形象。一旦業(yè)主們遇到一些問題，可能就會直接找到保安反映情況。如果保安的專業(yè)知識不強，對于業(yè)主的提問是一問三不知，對于業(yè)主交辦的事情不知如何處理。這樣會對公司的形象產(chǎn)生嚴重的影響。日常工作中常遇問題及解答。

雙擊添加標題文字事件的處理保安是一個非常重要的崗位，你們時刻萬利財富廣場二期單元分布萬利財富廣場二期單元分布物業(yè)安保培訓課件ThankYou!謝謝觀看ThankYou!謝謝觀看1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。8月-238月-23Friday,August4,20232、成功源于不懈的努力，人生最大的敵人是自己怯懦。18:57:4318:57:4318:578/4/20236:5