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文檔簡介

產(chǎn)品出貨管理及銷售薪金提成管理(公司實(shí)例)一、產(chǎn)品出貨管理1、目的使產(chǎn)品能按照客戶要求準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的交貨。2、適用范圍所有產(chǎn)品(含配件與零件)的出貨、銷貨控制和管理。3、職責(zé)3.1銷售中心(含客服部及業(yè)務(wù)部)負(fù)責(zé)銷貨單、發(fā)貨清單的制定及發(fā)出。3.2PMC部負(fù)責(zé)訂單、銷貨單、發(fā)貨清單的接收;訂單及銷貨日期的回復(fù)與執(zhí)行;《發(fā)貨計劃明細(xì)表》的制定及發(fā)送給生產(chǎn)、品管、出貨管理員。3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按PMC的生產(chǎn)計劃及發(fā)貨清單進(jìn)行生產(chǎn)安排及達(dá)成;成品安排入庫或出貨。3.4出貨管理員負(fù)責(zé)按出貨清單及具體銷貨單內(nèi)容執(zhí)行出貨。3.5品管部負(fù)責(zé)按PMC的生產(chǎn)計劃及發(fā)貨計劃明細(xì)表、銷貨單進(jìn)行產(chǎn)品的檢查與物流信息的核對;并張貼鐳射“許可出貨”的標(biāo)簽做為憑證。4、要求4.1銷售中心在當(dāng)天上午15點(diǎn)前將當(dāng)天《發(fā)貨清單》及《銷貨單》的書面檔(含配件)下達(dá)到PMC部;對于客戶來公司自提貨物的,銷售中心可以對此精確到具體時段,便于生產(chǎn)及倉庫備貨、出貨。客戶自提貨物的,需要對應(yīng)的客服人員提供車牌號給出貨管理員,或親自在現(xiàn)場確定車牌號。4.2對于當(dāng)天15點(diǎn)以后屬:急單出貨或臨時插單出貨的,銷售中心應(yīng)與PMC部溝通好,雙方同意的情況下進(jìn)行臨時插單出貨,如銷售中心與PMC部不能達(dá)成一致,銷售中心應(yīng)升級到生產(chǎn)副總處協(xié)商。由生產(chǎn)副總簽字后才可安排發(fā)貨,原則上,只要當(dāng)天能夠生產(chǎn)出來的急單產(chǎn)品應(yīng)滿足銷售中心的插單要求。4.3PMC部接到銷售中心的《發(fā)貨清單》及《銷貨單》后,應(yīng)進(jìn)行審核,是否有相關(guān)的錯誤之處。無誤后,編制當(dāng)天的《發(fā)貨計劃明細(xì)表》在12點(diǎn)前分發(fā)給生產(chǎn)部、品管部、出貨管理員。對于已經(jīng)同意出貨的急單或插單的產(chǎn)品,PMC部應(yīng)及時將《銷貨單》并分發(fā)給生產(chǎn)部、品管部、出貨管理員。4.4發(fā)客戶快遞的零配件,由銷售中心當(dāng)天出銷貨單給PMC部,由PMC安排倉庫備齊所需零配件給銷售中心,銷售中心填快遞單及安排快遞發(fā)出。特殊情況下(1個月偶有2-3次):銷貨單上有部分零配件因沒有庫存而沒有發(fā)貨,則由倉庫在該銷貨單上的未出貨項劃掉并簽名,再將此銷貨單傳給跟單員,由跟單員至財務(wù)部取消該項銷貨單,跟單員重新?lián)駲C(jī)出銷貨單將該項零配件出貨。4.5出貨管理員根據(jù)銷售部《發(fā)貨明細(xì)清單》及《銷貨單》進(jìn)行裝貨、出貨(當(dāng)天21點(diǎn)后至第二天7點(diǎn)前不得發(fā)貨);負(fù)責(zé)裝運(yùn)的“物流公司”的貨運(yùn)司機(jī)須在裝貨過程中進(jìn)行點(diǎn)數(shù),裝貨完畢后在出貨單上簽字確認(rèn);公司的出貨管理員、司機(jī)需在《銷貨單》確認(rèn)準(zhǔn)確無誤后簽字;品管員則貼鐳射防偽標(biāo)簽,未經(jīng)上述流程的貨物不得走貨!后果由出貨管理員承擔(dān)。出貨管理員將簽名確認(rèn)好的《發(fā)貨明細(xì)清單》及《銷貨單》整理后及時提交給PMC部留存?zhèn)洳椤?.6銷售中心根據(jù)客戶要求,如需要對出貨的產(chǎn)品開《送貨單》時,則開好《送貨單》并標(biāo)識附在出貨包裝箱中或交貨運(yùn)司機(jī)轉(zhuǎn)交給客戶確認(rèn)簽收,自留一份備查。4.7所有銷售中心的訂單,PMC必須回復(fù)交期。訂單長期未安排出貨的(大于3個月),由PMC部每月提供一次此類已下單未出貨的明細(xì)給銷售中心,與銷售中心進(jìn)行評審是否取消或后續(xù)交貨。相關(guān)表單5.1《發(fā)貨明細(xì)清單》-----------銷售中心5.2《銷貨單》--------------------銷售中心5.3《生產(chǎn)計劃表》---------------PMC部5.4《出貨計劃明細(xì)表》---------PMC部5.5《送貨單》---------------------銷售中心二、銷售人員薪資與提成管理1、目的強(qiáng)調(diào)以業(yè)績和能力為導(dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績,培養(yǎng)銷售管理人員,壯大銷售隊伍。2、適用范圍本辦法適用于本公司所有銷售人員的薪水管理,本辦法外的獎金,則按公司人事行政部另外制定的辦法執(zhí)行。3、具體內(nèi)容3.1銷售人員薪資構(gòu)成銷售人員的薪資構(gòu)成:崗位底薪+電話費(fèi)補(bǔ)助+績效獎金+提成+其它獎金。3.2銷售人員的薪資具體結(jié)構(gòu)及金額3.3銷售人員的具體提成3.3.1銷售人員提成是建立在當(dāng)月銷售回款總額基礎(chǔ)上,回款總額須剔除運(yùn)費(fèi)、剔除稅金和活動資金,計算提成的日期為銷售資金回款當(dāng)月。3.3.2具體提成比例,參見附件:《公司產(chǎn)品銷售提成價格單》注:1.提成價格單是銷售凈價:除去稅金13%、運(yùn)費(fèi)以及業(yè)務(wù)活動費(fèi);低于指導(dǎo)價格①的,需向業(yè)務(wù)總監(jiān)書面申請,得到書面批準(zhǔn)后才可以銷售。注:2.低于指導(dǎo)價格①提成為2%,等于或高于指導(dǎo)價格①的,提成為3%;指導(dǎo)價格②為參考價格,公司鼓勵業(yè)務(wù)人員按指導(dǎo)價格①銷售。3.4銷售人員的績效獎金考核績效獎金額按本文件中3.2條款的對應(yīng)崗位與金額,具體考核內(nèi)容及要求依附件《績效考核表》執(zhí)行。3.5薪資發(fā)放方式:業(yè)務(wù)人員每月薪資按公司行政規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。3.6中途離職若人員因各種原因辭職而離開公司,必須全部交接未收貨款、核查

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