設(shè)備動(dòng)力部績(jī)效考核指標(biāo)

設(shè)備動(dòng)力部績(jī)效考核指標(biāo)目錄設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表3設(shè)備動(dòng)力部生產(chǎn)安全室主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表6設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室安全員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表9設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修電工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表11設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修鉗工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表13設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表1.業(yè)績(jī)目標(biāo)制定并實(shí)施設(shè)備動(dòng)力部年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，確保完成銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額等各項(xiàng)目標(biāo)。2.績(jī)效指標(biāo)（1）銷售收入：完成年度銷售收入目標(biāo)。（2）利潤(rùn)：完成年度利潤(rùn)目標(biāo)。（3）市場(chǎng)份額：完成年度市場(chǎng)份額目標(biāo)。（4）客戶滿意度：達(dá)到或超過客戶滿意度指標(biāo)。（5）員工滿意度：達(dá)到或超過員工滿意度指標(biāo)。設(shè)備動(dòng)力部生產(chǎn)安全室主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表1.業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)設(shè)備動(dòng)力部生產(chǎn)安全管理工作，確保生產(chǎn)安全，避免事故發(fā)生。2.績(jī)效指標(biāo)（1）安全生產(chǎn)：確保生產(chǎn)過程中沒有事故發(fā)生。（2）安全培訓(xùn)：組織并開展員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。（3）安全檢查：定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患。（4）安全管理制度：制定并完善設(shè)備動(dòng)力部安全管理制度。設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室安全員崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表1.業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全管理工作，確保生產(chǎn)安全，避免事故發(fā)生。2.績(jī)效指標(biāo)（1）安全生產(chǎn)：確保生產(chǎn)過程中沒有事故發(fā)生。（2）安全培訓(xùn)：組織并開展員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。（3）安全檢查：定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患。（4）安全管理制度：制定并完善設(shè)備動(dòng)力部安全管理制度。設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修電工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表1.業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的機(jī)修電工工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.績(jī)效指標(biāo)（1）設(shè)備維修：及時(shí)處理設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）設(shè)備保養(yǎng)：定期開展設(shè)備保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。（3）設(shè)備維護(hù)記錄：及時(shí)記錄設(shè)備維護(hù)情況，保證設(shè)備管理規(guī)范。設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修鉗工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表1.業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的機(jī)修鉗工工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.績(jī)效指標(biāo)（1）設(shè)備維修：及時(shí)處理設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）設(shè)備保養(yǎng)：定期開展設(shè)備保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。（3）設(shè)備維護(hù)記錄：及時(shí)記錄設(shè)備維護(hù)情況，保證設(shè)備管理規(guī)范。ThefollowingareperformanceevaluationindicatorsforvariouspositionsintheEquipmentPowerDepartment:Table1:PerformanceEvaluationIndicatorsforEquipmentSafetyEngineeringTechniciansintheEquipmentProductionSafetyDepartment(Page15)Table2:PerformanceEvaluationIndicatorsforAssetManagersintheEquipmentProductionSafetyDepartmentintheEquipmentPowerDepartment(Page17)Table3:PerformanceEvaluationIndicatorsforElectricalMaintenanceGroupSupervisorsintheEquipmentPowerDepartment(Page21)Table4:PerformanceEvaluationIndicatorsforElectricalMaintenanceGroupDispatchWorkersintheEquipmentPowerDepartment(Page24)Table5:PerformanceEvaluationIndicatorsforAirConditioningMaintenanceWorkersintheElectricalMaintenanceGroupintheEquipmentPowerDepartment(Page27)Wehaveremovedanyobviousformattingerrorsanddeletedanyproblematicparagraphs.However,wehavenotmadeanysignificantchangestothecontentofeachparagraph.有效評(píng)估設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和安全性；未發(fā)生任何安全事故內(nèi)部客戶對(duì)生產(chǎn)安全室工作滿意，評(píng)價(jià)良好；未接到任何關(guān)于生產(chǎn)安全的投訴或意見；及時(shí)解決內(nèi)部客戶反映的問題，提高客戶滿意度設(shè)備日檢、周檢認(rèn)真負(fù)責(zé)，全面細(xì)致，檢查記錄填寫準(zhǔn)確，記錄保存完整；未發(fā)生嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤；設(shè)備運(yùn)行狀況穩(wěn)定，未發(fā)生任何安全事故注意：文章中存在格式錯(cuò)誤，需要進(jìn)行修改。同時(shí)，文章中存在一些明顯有問題的段落，需要?jiǎng)h除。修改后，文章如下：中聯(lián)重科績(jī)效考核指標(biāo)組成表設(shè)備動(dòng)力部經(jīng)理崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)：指標(biāo)一：領(lǐng)導(dǎo)能力，權(quán)重40%；指標(biāo)二：解決問題的能力，權(quán)重20%；指標(biāo)三：團(tuán)隊(duì)合作，權(quán)重20%；指標(biāo)四：專業(yè)知識(shí)和技能，權(quán)重10%；指標(biāo)五：溝通能力，權(quán)重10%。態(tài)度指標(biāo)：指標(biāo)一：是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作，權(quán)重30%；指標(biāo)二：是否能嚴(yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)，權(quán)重30%；指標(biāo)三：是否要求以身作則，權(quán)重20%；指標(biāo)四：是否遵守上級(jí)指示，權(quán)重10%；指標(biāo)五：是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率，權(quán)重10%。中聯(lián)重科績(jī)效考核指標(biāo)組成表設(shè)備動(dòng)力部生產(chǎn)安全室主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別：制訂和實(shí)施生產(chǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃信息來源：直接上級(jí)考評(píng)人權(quán)重：直接上級(jí)30%考核指標(biāo)：維修保養(yǎng)計(jì)劃制訂合理、全面；對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況給予有力監(jiān)督，及時(shí)處理所發(fā)現(xiàn)的問題；保證有關(guān)設(shè)備穩(wěn)定、安全運(yùn)行；發(fā)生未制定有關(guān)計(jì)劃和未監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的情況不超過1次?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：良：維修保養(yǎng)計(jì)劃制訂合理；監(jiān)督、檢查計(jì)劃實(shí)施情況，處理所發(fā)現(xiàn)的問題；保證有關(guān)設(shè)備安全運(yùn)行；發(fā)生未制定有關(guān)計(jì)劃和未監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的情況超過1次，但不超過2次。中：維修保養(yǎng)計(jì)劃制訂存在漏洞；未能對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況有效監(jiān)督；有關(guān)設(shè)備運(yùn)行存在隱患，不夠穩(wěn)定；發(fā)生未制定有關(guān)計(jì)劃和未監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的情況超過2次，但不超過4次。差：維修保養(yǎng)計(jì)劃制訂存在問題；未對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督；有關(guān)設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題；發(fā)生未制定有關(guān)計(jì)劃和未監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的情況超過4次。指標(biāo)類別：進(jìn)行設(shè)備日常檢查及周檢信息來源：直接上級(jí)考評(píng)人權(quán)重：直接上級(jí)20%業(yè)績(jī)指標(biāo)：保障公司機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無事故發(fā)生。內(nèi)部客戶滿意程度?？己酥笜?biāo)：設(shè)備日檢、周檢認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面細(xì)致，檢查記錄填寫準(zhǔn)確，記錄保存完整；未發(fā)生嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤；設(shè)備運(yùn)行狀況穩(wěn)定，未發(fā)生任何安全事故?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良中差：設(shè)備日檢、周檢認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面，檢查記錄填寫認(rèn)真、準(zhǔn)確，記錄保存完整；發(fā)生未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備日常檢查及周檢的情況不超過1次。設(shè)備日檢、周檢負(fù)責(zé)、設(shè)備日檢、周檢不夠全面；檢查記錄填寫準(zhǔn)確，記錄保存不完整；發(fā)生未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備日常檢查及周檢的情況超過1次，但不超過2次。設(shè)備日檢、周檢不負(fù)責(zé)；檢查記錄填寫不準(zhǔn)確；記錄保存不完整；發(fā)生未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備日常檢查及周檢的情況超過2次，但不超過4次。注意：文章中存在格式錯(cuò)誤，需要進(jìn)行修改。同時(shí)，文章中存在一些明顯有問題的段落，需要?jiǎng)h除。修改后，文章如下：能及時(shí)上報(bào)和督促解決巡視中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，確保安全生產(chǎn)；安委會(huì)督察發(fā)現(xiàn)未履行職責(zé)和未能督促安全整改按期完成的情況不超過2次，不超過8次；由公司安委會(huì)確認(rèn)發(fā)生事故和重大事故，如發(fā)生一次事故扣掉2分，發(fā)生一次重大事故扣掉10分，扣完為止。設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室安全員崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)包括專業(yè)知識(shí)和技能、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題的能力、溝通能力、效率等方面，權(quán)重分別為30%、20%、20%、20%、10%；態(tài)度考核指標(biāo)包括是否認(rèn)真完成任務(wù)、是否遵守上級(jí)指示、是否有責(zé)任感、愿意承擔(dān)更多責(zé)任、是否虛心好學(xué)、要求上進(jìn)、是否及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作等方面，權(quán)重分別為30%、30%、20%、10%、10%。設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修電工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括處理設(shè)備的電氣故障報(bào)修工作、無事故發(fā)生、填寫、保存設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄等方面，權(quán)重分別為70%、10%、20%；處理設(shè)備的電氣故障報(bào)修工作的滿意程度由內(nèi)部客戶調(diào)查，直接上級(jí)占考評(píng)人權(quán)重的70%，得分為考評(píng)期內(nèi)所有《維修滿意度調(diào)查表》平均得分（百分制）*70%。無事故發(fā)生的得分由部門經(jīng)理或有關(guān)部門確認(rèn)發(fā)生事故和重大事故，如發(fā)生一次事故扣掉2分，發(fā)生一次重大事故扣掉10分，扣完為止。填寫、保存設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄的得分由直接上級(jí)評(píng)定，權(quán)重為20%，優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)為記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確、字跡清晰，保存完整、查詢方便。一：專業(yè)知識(shí)和技能的掌握程度權(quán)重：30%指標(biāo)二：解決問題的能力權(quán)重：30%指標(biāo)三：工作效率權(quán)重：20%指標(biāo)四：溝通能力權(quán)重：10%指標(biāo)五：團(tuán)隊(duì)合作能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：認(rèn)真完成工作任務(wù)權(quán)重：30%指標(biāo)二：是否愿意承擔(dān)更多責(zé)任權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否遵守上級(jí)指示權(quán)重：20%指標(biāo)四：虛心好學(xué)，積極進(jìn)取權(quán)重：10%指標(biāo)五：及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作權(quán)重：10%14中聯(lián)重科績(jī)效考核指標(biāo)組成表設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室機(jī)修工（機(jī)修電工）崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)權(quán)重處理設(shè)備的電氣故障報(bào)修工作信息來源內(nèi)部客戶滿意程度調(diào)查直接上級(jí)70%由客戶在每次完成維修后填寫《維修滿意度調(diào)查表》（百分制）本項(xiàng)得分為：考評(píng)期內(nèi)所有《維修滿意度調(diào)查表》平均得分（百分制）*70%無事故發(fā)生直接上級(jí)10%由部門經(jīng)理或有關(guān)部門確認(rèn)發(fā)生事故和重大事故；本項(xiàng)得分為：如發(fā)生一次事故扣掉2分，發(fā)生一次重大事故扣掉10分，扣完為止填寫、保存設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄直接上級(jí)20%有關(guān)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確，字跡清晰；有關(guān)記錄保存完整、查詢方便有關(guān)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫完整、準(zhǔn)確；有關(guān)記錄保存完整有關(guān)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫不夠完整、欠準(zhǔn)確；有少數(shù)記錄缺失，影響查詢有關(guān)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫不認(rèn)真、不完整、不準(zhǔn)確；記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢指標(biāo)二：解決問題能力，權(quán)重占30%指標(biāo)四：溝通能力，權(quán)重占10%指標(biāo)一：認(rèn)真完成任務(wù)，權(quán)重占30%指標(biāo)三：遵守上級(jí)指示，權(quán)重占20%指標(biāo)五：及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作，權(quán)重占10%態(tài)度指標(biāo)：指標(biāo)二：有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任，權(quán)重占30%指標(biāo)四：虛心好學(xué)，要求上進(jìn)，權(quán)重占10%中聯(lián)重科績(jī)效考核指標(biāo)組成表設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室設(shè)備技術(shù)工程師崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別：負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)機(jī)電設(shè)備使用、維修改造工程的技術(shù)支持信息來源：直接上級(jí)考評(píng)人權(quán)重：直接上級(jí)70%考核指標(biāo)：1.了解設(shè)備性能和操作程序，熟悉設(shè)備的維修和保養(yǎng)，為設(shè)備的操作使用提供高效的技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備維修改造技術(shù)方案把關(guān)，確保方案的先進(jìn)性、可靠性，技術(shù)方案無重大錯(cuò)誤出現(xiàn)且技術(shù)文件、圖紙和資料中錯(cuò)誤不超過5處。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)2.了解設(shè)備性能和操作程序，及設(shè)備的維修和保養(yǎng)，為設(shè)備的操作使用提供有效的技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備維修改造技術(shù)方案把關(guān)，技術(shù)方案出現(xiàn)重大錯(cuò)誤不超過1次，或技術(shù)文件、圖紙和資料中錯(cuò)誤超過5處，但不超過12處。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：良3.基本了解設(shè)備性能和操作程序，及設(shè)備的維修和保養(yǎng)，能為設(shè)備的操作使用提供一般的技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備維修改造技術(shù)方案提出自己的意見，技術(shù)方案出現(xiàn)重大錯(cuò)誤超過1次，但不超過3次，或技術(shù)文件、圖紙和資料中錯(cuò)誤超過12處，但不超過20處?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：中4.對(duì)設(shè)備性能和操作程序，及設(shè)備的維修和保養(yǎng)不甚理解，不能為設(shè)備的操作使用提供技術(shù)支持，無法對(duì)設(shè)備維修改造技術(shù)方案提出自己的意見，技術(shù)方案出現(xiàn)重大錯(cuò)誤超過3次，或技術(shù)文件、圖紙和資料中錯(cuò)誤超過20處?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：差考核指標(biāo)：1.無事故發(fā)生，有關(guān)記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確、字跡清晰，有關(guān)記錄保存完整、查詢方便?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)2.有關(guān)記錄填寫完整、準(zhǔn)確，有關(guān)記錄保存完整?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：良3.有關(guān)記錄填寫不夠完整、欠準(zhǔn)確，有少數(shù)記錄缺失，影響查詢?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：中4.有關(guān)記錄填寫不認(rèn)真，不完整，不準(zhǔn)確，記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)：差閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況不超過5次良按照有關(guān)規(guī)定，基本滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度尚可；借閱記錄填寫基本準(zhǔn)確；對(duì)逾期未還的能夠催其歸還；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過5次，但不超過12次中按照有關(guān)規(guī)定，未能完全滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度一般；借閱記錄填寫不夠準(zhǔn)確；對(duì)逾期未還的催促效果不佳；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過12次，但不超過20次差未按照有關(guān)規(guī)定，未能滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度差；借閱記錄填寫錯(cuò)誤；對(duì)逾期未還的未能催促歸還；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過20次崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表崗位：設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室設(shè)備技術(shù)工程師能力指標(biāo)：1.專業(yè)知識(shí)和技能：占30%權(quán)重2.團(tuán)隊(duì)合作：占20%權(quán)重3.解決問題的能力：占20%權(quán)重4.效率：占20%權(quán)重5.溝通能力：占10%權(quán)重態(tài)度指標(biāo)：1.是否認(rèn)真完成任務(wù)：占30%權(quán)重2.是否遵守上級(jí)指示：占30%權(quán)重3.是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多責(zé)任：占20%權(quán)重4.是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)：占10%權(quán)重5.是否及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作：占10%權(quán)重崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表崗位：設(shè)備動(dòng)力部機(jī)生產(chǎn)設(shè)備安全室資產(chǎn)管理員指標(biāo)類別：公司設(shè)備臺(tái)帳管理1.設(shè)備臺(tái)帳完備，填寫完整、準(zhǔn)確、清晰；設(shè)備臺(tái)帳保存完好，方便查詢；臺(tái)帳出現(xiàn)差錯(cuò)或不符合要求的次數(shù)不超過5次：良2.設(shè)備臺(tái)帳完備，填寫準(zhǔn)確；設(shè)備臺(tái)帳保存完好；臺(tái)帳出現(xiàn)差錯(cuò)或不符合要求的次數(shù)超過5次，但不超過12次：中3.設(shè)備臺(tái)帳基本完備，填寫不夠完整、準(zhǔn)確；設(shè)備臺(tái)帳存在少數(shù)缺失現(xiàn)象；臺(tái)帳出現(xiàn)差錯(cuò)或不符合要求的次數(shù)超過12次，但不超過20次：差4.設(shè)備臺(tái)帳不完備；設(shè)備臺(tái)帳存在缺失現(xiàn)象，無法查詢；臺(tái)帳出現(xiàn)差錯(cuò)或不符合要求的次數(shù)超過20次：差指標(biāo)類別：管理公司資產(chǎn)、設(shè)備的技術(shù)文件、資料1.公司資產(chǎn)、設(shè)備的技術(shù)文件、資料收集和整理及時(shí)、完備；分類有序，保存完好，查詢方便；發(fā)生技術(shù)文件、資料未建帳或缺失的情況不超過5次：良2.公司資產(chǎn)、設(shè)備的技術(shù)文件、資料收集和整理完備；保存完好，查詢方便；發(fā)生技術(shù)文件、資料未建帳或缺失的情況超過5次，但不超過12次：中3.少數(shù)公司資產(chǎn)、設(shè)備的技術(shù)文件、資料缺失；保存基本完好；發(fā)生技術(shù)文件、資料未建帳或缺失的情況超過12次，但不超過20次：差4.部分公司資產(chǎn)、設(shè)備的技術(shù)文件、資料缺失；保存不當(dāng)，無法查詢；發(fā)生技術(shù)文件、資料未建帳或缺失的情況超過20次：差指標(biāo)類別：完成技術(shù)資料的借閱工作1.按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度好；借閱記錄填寫清晰、準(zhǔn)確；對(duì)逾期未還的能夠及時(shí)催其歸還；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況不超過5次：良2.按照有關(guān)規(guī)定，基本滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度尚可；借閱記錄填寫基本準(zhǔn)確；對(duì)逾期未還的能夠催促歸還；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過5次，但不超過12次：中3.按照有關(guān)規(guī)定，未能完全滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度一般；借閱記錄填寫不夠準(zhǔn)確；對(duì)逾期未還的催促效果不佳；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過12次，但不超過20次：差4.未按照有關(guān)規(guī)定，未能滿足內(nèi)部客戶有關(guān)技術(shù)資料的借閱要求，服務(wù)態(tài)度差；借閱記錄填寫錯(cuò)誤；對(duì)逾期未還的未能催促歸還；發(fā)生借閱記錄錯(cuò)誤或未及時(shí)催還的情況超過20次：差直接上級(jí)40%優(yōu)：發(fā)配電值班室值班工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，值班記錄填寫認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確、字跡清晰，記錄保存完整且查詢方便。發(fā)生值班記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況不超過10次。良：發(fā)配電值班室值班工作負(fù)責(zé)，值班記錄填寫認(rèn)真、準(zhǔn)確，記錄保存完整。發(fā)生值班記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過10次但不超過25次。中：發(fā)配電值班室值班工作不夠負(fù)責(zé)，值班記錄填寫不夠完整、欠準(zhǔn)確，記錄保存不完整。發(fā)生值班記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過25次但不超過40次。差：發(fā)配電值班室值班工作不負(fù)責(zé)，值班記錄填寫不完整、不準(zhǔn)確，記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢。發(fā)生值班記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過40次。直接上級(jí)30%優(yōu)：發(fā)配電設(shè)備的保養(yǎng)和維修及時(shí)、細(xì)致、全面，保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、無故障。記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確、字跡清晰，有關(guān)記錄保存完整且查詢方便。發(fā)生記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況不超過5次。良：發(fā)配電設(shè)備的保養(yǎng)和維修全面，保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，極少發(fā)生故障。記錄填寫完整、準(zhǔn)確，有關(guān)記錄保存完整。發(fā)生記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過5次但不超過12次。中：發(fā)配電設(shè)備的保養(yǎng)和維修不夠全面，設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，出現(xiàn)少數(shù)故障。記錄填寫不夠完整、欠準(zhǔn)確，有少數(shù)記錄缺失，影響查詢。發(fā)生記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過12次但不超過20次。差：發(fā)配電設(shè)備的保養(yǎng)和維修不及時(shí)、不全面，設(shè)備運(yùn)行存在問題，經(jīng)常出現(xiàn)故障。記錄填寫不認(rèn)真、不完整、不準(zhǔn)確，記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢。發(fā)生記錄填寫不全面、不準(zhǔn)確和記錄缺失情況超過20次。水電表抄收有關(guān)記錄直接上級(jí)20%優(yōu)良中差：水電表抄收認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確及時(shí)，記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確、字跡清晰，有關(guān)記錄保存完整且查詢方便。無事故發(fā)生直接上級(jí)直接上級(jí)10%：無事故發(fā)生。一：工作態(tài)度權(quán)重：30%指標(biāo)二：責(zé)任心權(quán)重：30%指標(biāo)四：學(xué)習(xí)進(jìn)取權(quán)重：10%指標(biāo)一：是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待工作積極認(rèn)真權(quán)重：30%指標(biāo)三：是否服從管理，遵守規(guī)章制度權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事和諧相處權(quán)重：10%空調(diào)維修工崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別：業(yè)績(jī)考核指標(biāo)：空調(diào)維修、移裝工作信息來源：內(nèi)部客戶滿意程度：調(diào)查考評(píng)人權(quán)重：直接上級(jí)70%考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：由客戶在每次完成維修后填寫《維修滿意度調(diào)查表》（百分制），本項(xiàng)得分為：考評(píng)期內(nèi)所有《維修滿意度調(diào)查表》平均得分（百分制）*70%填寫、保存空調(diào)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄直接上級(jí)權(quán)重：20%優(yōu)：有關(guān)空調(diào)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確、字跡清晰；有關(guān)記錄保存完整、查詢方便良：有關(guān)空調(diào)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫完整、準(zhǔn)確；有關(guān)記錄保存完整中：有關(guān)空調(diào)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫不夠完整、欠準(zhǔn)確；有少數(shù)記錄缺失，影響查詢差：有關(guān)空調(diào)設(shè)備的維修和保養(yǎng)記錄填寫不認(rèn)真，不完整，不準(zhǔn)確；記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢指標(biāo)類別：能力與態(tài)度考核指標(biāo)：能力方面：專業(yè)知識(shí)和技能、解決問題的能力、效率、溝通能力態(tài)度方面：工作態(tài)度、責(zé)任心、學(xué)習(xí)進(jìn)取指標(biāo)權(quán)重：詳見表格業(yè)績(jī)方面：無事故發(fā)生直接上級(jí)權(quán)重：10%本項(xiàng)得分為：如發(fā)生一次事故扣掉2分，發(fā)生一次重大事故扣掉10分，扣完為止數(shù)記錄缺失，但不影響查詢差吊車保養(yǎng)和維修不夠及時(shí)、不夠細(xì)致、不夠全面，影響吊車正常使用；記錄填寫不認(rèn)真、不完整、不準(zhǔn)確；記錄缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，無法查詢對(duì)于設(shè)備動(dòng)力部電氣維修組的吊車司機(jī)崗位，其績(jī)效考核指標(biāo)主要包括客戶滿意度、車輛維修管理和記錄的填寫和保存?？蛻魸M意度的考核主要來自內(nèi)部客戶的調(diào)查，直接上級(jí)的權(quán)重為50%。車輛維修管理的考核主要包括生產(chǎn)車輛和抵債車輛的維修管理，記錄填寫和保存的完整性和準(zhǔn)確性。吊車保養(yǎng)和維修的考核主要包括及時(shí)性、細(xì)致性和全面性，以及