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文檔簡介
世間萬物,人是最寶貴的。人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,關(guān)鍵都是在人。新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新科技、新發(fā)展,對人力資源的開發(fā)提出了新的要求。紅海公司作為一家專業(yè)的人力資源公司,應(yīng)當(dāng)好好開發(fā)利用。要把人力資源的潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)發(fā)展的優(yōu)勢,需要采取有效的措施,創(chuàng)造有利于人才輩出、人盡其才的環(huán)境,特別是要注重人力資源開發(fā),加快人力資源能力的培育。這對紅海公司的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程越來越快,人的智能化獲得空間提高,人力資本已超越了貨幣資本及物質(zhì)資本而成為最主要的生產(chǎn)要素和社會財(cái)富的重要組成部分。人力資本在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心地位,決定國與國之間,公司與公司之間、人與人之間的競爭,將更主要的體現(xiàn)在人力資本與知識管理的競爭上,說到底就是人力資本的競爭。一、經(jīng)營人力資本,提倡投資思維與以往相比,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的特點(diǎn)突出人力資本的作用,并成為社會經(jīng)濟(jì)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵動力。人力資本,是一種特殊的活資本,有別于物質(zhì)資本、貨幣資本和科技資本,它是對人的知識進(jìn)行投資,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高并更新人的知識與能力結(jié)構(gòu),為社會、公司創(chuàng)造價(jià)值的一種新的投資行為。人力資本是公司業(yè)務(wù)增值的基礎(chǔ)日本是個(gè)最佳實(shí)例。第二次世界大戰(zhàn)以后,日本的物質(zhì)建設(shè)全被破壞,也缺少礦產(chǎn)資源,但是不到50年間,它發(fā)展成全世界最成功的經(jīng)濟(jì)。業(yè)務(wù)屬性和內(nèi)部人員狀況,集團(tuán)各單位重點(diǎn)要關(guān)注預(yù)測不同行業(yè)、不同類型項(xiàng)目經(jīng)理或班組長人員。四、制訂人力資本投資目標(biāo)與方向人力資本投資,是一個(gè)長期投資的過程,也是一個(gè)長期經(jīng)營的過程,人力資本長期的目標(biāo)主要是在經(jīng)營哲學(xué)、團(tuán)隊(duì)精神和公司文化建設(shè)層面形成關(guān)于公司人力資本的戰(zhàn)略方針、政策導(dǎo)向和基本原則。中期目標(biāo)就需要把長期目標(biāo)具體化,諸如人力資本引進(jìn)、人力資本教育培訓(xùn)、人力資本激勵(lì)與配置等預(yù)期目標(biāo),并相應(yīng)量化衡量指標(biāo)。短期目標(biāo)就是人力資本投資的年度預(yù)算指標(biāo),公司所處階段不同,投資的重點(diǎn)也不一樣,結(jié)合當(dāng)下公司實(shí)情,各單位重點(diǎn)要關(guān)注項(xiàng)目經(jīng)理、班組長和新員工三類員工。另外,公司人力資本方向應(yīng)根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,針對公司面臨的重要問題和特殊矛盾加以選擇和確定,分為四種不同生命周期類型的公司:一是初創(chuàng)期的公司重點(diǎn)加強(qiáng)公司第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營類人才的投資;二成長期的公司須加強(qiáng)公司第一二經(jīng)營管理類人才的投資;三是發(fā)展壯大期的公司須加強(qiáng)復(fù)合型類人才的投資,四是衰退期的公司須加強(qiáng)改革創(chuàng)新類人才的投資,人力資本投資方向和重點(diǎn)應(yīng)有所不同。從個(gè)人層面,人力資本投資項(xiàng)目應(yīng)人而異,重點(diǎn)是關(guān)注個(gè)人信念、價(jià)值觀及專業(yè)與技能能力的提升;在團(tuán)隊(duì)層面上,重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和學(xué)習(xí)力,要根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)性質(zhì),以及不同類型工作團(tuán)隊(duì)的特定績效目標(biāo),選擇各有側(cè)重的人力資本方向和投資項(xiàng)目。五、精準(zhǔn)人力資本招聘精準(zhǔn)人力資本招聘,提升人力資本效益。人力資本招聘是一種投入產(chǎn)出比較高的公司人力資本投資方法。要實(shí)現(xiàn)人力資本招聘的有效性需要注重二個(gè)方在:一方面招聘的結(jié)果是否能夠滿足公司對人力資源數(shù)量上的要求;另一方面招聘的質(zhì)量,特別是招錄的新員工素質(zhì)及其上崗的工作表現(xiàn)是否能很好地達(dá)到了公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,有效的招聘公司要從“人”和“事”兩個(gè)方面出發(fā),依據(jù)人事(人職)匹配原則,想方設(shè)法地挑選出最合適的人來擔(dān)任某一職務(wù),促使上崗人員的個(gè)人特征與工作職位特征、公司文化特征有機(jī)地結(jié)合起來,以取得理想的人力資本投資效果。人力資本投資的招聘方法:一是利用P-J、P-0合適度理論指導(dǎo)公司招聘工作;二是確定合理的招聘標(biāo)準(zhǔn),建立各崗位任職資格勝任條件,為招聘人員提供標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);三是實(shí)施提高公司在勞動力市場上的吸引力策略,提升人員招聘的力度;四是拓寬或擴(kuò)展招聘渠道,實(shí)現(xiàn)引進(jìn)渠道的個(gè)性化、定制化和多元化;五是提高招聘方法和招聘工具使用的效度與信度,建立以互聯(lián)網(wǎng)為載體的測評方法,提升測試的效率與質(zhì)量。通過這些方法為公司選拔精準(zhǔn)的人才,以減少人力資本的浪費(fèi)。六、精準(zhǔn)人力資本培訓(xùn)公司人力資本培訓(xùn)是為提高員工符合公司需要的人力資本水平,增加公司人力資本的價(jià)值,對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過程。要進(jìn)一步提高公司人力資本培訓(xùn)的有效性,一方面培訓(xùn)成果與培訓(xùn)計(jì)劃的多重目標(biāo)所強(qiáng)調(diào)的受訓(xùn)者應(yīng)該學(xué)習(xí)到的知識、技能之間的相關(guān)性;另一方面受訓(xùn)者將培訓(xùn)中獲取的知識、技能運(yùn)用實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)化程度。為實(shí)現(xiàn)有效的公司人力資本,需要加強(qiáng)三個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步完善集團(tuán)公司培訓(xùn)制度體系、課程體系和講師團(tuán)隊(duì)體系的建立,成立人力培訓(xùn)中心,充實(shí)員工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu),使員工的持久性保證,形成培訓(xùn)工作的常態(tài)化、系統(tǒng)化和有序化;二是推出并研發(fā)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)計(jì)劃、項(xiàng)目經(jīng)理(班組長)學(xué)習(xí)計(jì)劃和新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組織開展相關(guān)的培訓(xùn)活動,不斷更新各級人員的知識結(jié)構(gòu),增加公司人力資本的儲量;三是進(jìn)一步完善集團(tuán)人才培養(yǎng)體系,推出相關(guān)人才培養(yǎng)具體實(shí)施計(jì)劃,使有共同信念、價(jià)值觀和潛質(zhì),愿意將青春熱血奉獻(xiàn)給紅海公司的有為青年進(jìn)行培養(yǎng),使其成為紅海公司的接班人。四是嚴(yán)格抓好培訓(xùn)的考核工作,將員工考核成績同評先進(jìn)、晉升級別和經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤,在培訓(xùn)工作中引入激勵(lì)機(jī)制,從制度上保證了培訓(xùn)工作。七、強(qiáng)化人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)與防范影響公司人力資本投資收益的因素是多樣、復(fù)雜,且是動態(tài)變化的。要完成消除公司人力資源投資的風(fēng)險(xiǎn)是很困難的,但是采取一定的措施和方法對人力資本的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范是可行的。應(yīng)當(dāng)要從四個(gè)方面著手:一是增加人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)意識。作為公司的領(lǐng)導(dǎo),樹立投資的風(fēng)險(xiǎn)意識,要做到在投資前、中、后都要保持清醒的頭腦,做好思想準(zhǔn)備和預(yù)防,把風(fēng)險(xiǎn)控制在公司可以防范的限度內(nèi),盡量降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能,將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降低在最低限度。二是做好人力資本投資的戰(zhàn)略規(guī)劃。三是重視人力資本的合理使用,通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制,合理使用和配置人力資本,公平、公正地評價(jià)被投資者的行為和業(yè)績,逐步建立公司人力資本投資與回報(bào)機(jī)制,以維護(hù)公司和員工投資主體的合法權(quán)益,增加員工歸宿感、成就感和使命感,真正做到人盡其才、才盡其用。四是重視人力資本投資內(nèi)容的多元性,由外部要素和內(nèi)部要素共同決定作用的結(jié)果。外部要素主要包括生活費(fèi)用、教育、培訓(xùn)、醫(yī)療保健等投資費(fèi)用。內(nèi)部要素主要有“干中學(xué)”。要實(shí)現(xiàn)人力資本的保值增值,就需要注重對人力資本投資的連續(xù)性和全面性,注重多種要素的投入。五是完善相關(guān)管理制度規(guī)定。(二)學(xué)習(xí)能力不足,不善于研究解決問題多年來,集團(tuán)很多管理者不善于學(xué)習(xí)和研究解決問題。去年底集團(tuán)就已經(jīng)發(fā)布了精益經(jīng)營管理法,年初又在熊堅(jiān)主席的親自修訂下發(fā)布了第二版精益經(jīng)營管理法;但從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的走訪以及培訓(xùn)考試等可以看到,很多單位對精益經(jīng)營管理法還是學(xué)得不多、領(lǐng)會不深。對于集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)政策文件如項(xiàng)目制人單合一指導(dǎo)意見等,部分單位一把手不懂得組織學(xué)習(xí)和討論,有的單位糾結(jié)于員工薪酬激勵(lì)不足卻不知道運(yùn)用項(xiàng)目制人單合一,有的單位說有多少項(xiàng)目但這些項(xiàng)目的目標(biāo)、結(jié)算等都沒具體涉及,有的單位很多員工甚至根本不知道集團(tuán)有發(fā)布過指導(dǎo)意見,等等,這些都是缺乏學(xué)習(xí)的表現(xiàn)。從業(yè)務(wù)的角度看,依然有不少業(yè)務(wù)人員不懂得勞務(wù)承攬的基本概念,至今集團(tuán)勞務(wù)承攬轉(zhuǎn)型依然缺乏力度;不少單位沒有深入學(xué)習(xí)研究勞務(wù)承攬實(shí)操方法,雖已在盡力推廣勞務(wù)承攬,但做起來基本是簡單地把業(yè)務(wù)往勞務(wù)承攬去套,實(shí)質(zhì)還是老一套。從管理方式看,由于學(xué)習(xí)不足,集團(tuán)基本處于保姆式的管理狀態(tài),各層級員工都習(xí)慣性依賴于上級,而不懂得主動研究分析問題,不善于提出解決方案??傊瑢W(xué)習(xí)不足的問題是阻礙集團(tuán)發(fā)展的重要因素。不加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,集團(tuán)的戰(zhàn)略措施始終就難以很好落實(shí),各單位的經(jīng)營業(yè)績始終就難以有大的提高,我們的管理始終就難以科學(xué)規(guī)范發(fā)展。(三)執(zhí)行溝通不力,不善于定規(guī)矩守規(guī)矩當(dāng)前,無論是集團(tuán)總部還是各分子公司,經(jīng)常滿足于做了工作,上傳下達(dá)的溝通不足,沒有定規(guī)矩守規(guī)矩的習(xí)慣,以致總感執(zhí)行不力。集團(tuán)職能總部的經(jīng)營管理工作往往浮于表面、指導(dǎo)不到位,談不上有什么規(guī)矩,有的簡單發(fā)個(gè)通知就沒有下文,沒有主動去跟進(jìn)和發(fā)現(xiàn)解決問題;有的辦事不講效率,拖延甚至忘記回復(fù);有的處事方式簡單粗暴,沒有深入溝通,沒有仔細(xì)調(diào)查研究就隨意答復(fù)、隨意處置。各單位在執(zhí)行落實(shí)集團(tuán)的工作要求時(shí),要么根本不去理解不去落實(shí),如有
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