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物業(yè)管理研討會(huì)的發(fā)言稿_物業(yè)經(jīng)理人經(jīng)中國(guó)貿(mào)促會(huì)批準(zhǔn),由《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易》理事會(huì)和馬來(lái)西亞綠野集團(tuán)主辦的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易》理事會(huì)2023年年會(huì)暨“中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展與對(duì)外貿(mào)易合作論壇”于2023年2月26日28日在馬來(lái)西亞吉隆坡召開(kāi)。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播本次年會(huì)暨論壇。以下為:香港全方位房地產(chǎn)參謀有限公司董事總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)發(fā)言實(shí)錄
“房地產(chǎn)”與任何進(jìn)展工程均聯(lián)上嚴(yán)密關(guān)系,甚至為最重要一環(huán),故全球各地“房地產(chǎn)”一向?yàn)楦咧诞a(chǎn)品,亦是財(cái)寶保值及投資增長(zhǎng)之熱門(mén)工程,所以投資者及用家對(duì)該產(chǎn)品的售后效勞(物業(yè)治理效勞)的質(zhì)素非常重視。
物業(yè)治理自80年月初在中國(guó)深圳、廣州起步,至90年月,在房地產(chǎn)建立熱潮的推動(dòng)下,速猛進(jìn)展,進(jìn)入二十一世紀(jì)后,已成為一項(xiàng)嶄新及最具進(jìn)展?jié)摿Φ男袠I(yè),但它仍處于起步階段,這一點(diǎn),大多數(shù)投資者及用家未有覺(jué)察到,因而大大影響他們的投資規(guī)劃及成效。
對(duì)商業(yè)投資的影響
中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速,人民生活水平提高,特殊在北京、上海及廣東省城市,對(duì)高質(zhì)素消費(fèi)品及效勞的需求甚大,有不斷增加趨勢(shì)。基于這個(gè)因素,造就高檔次大型商場(chǎng)及商業(yè)步行街的衍生;外國(guó)及中國(guó)內(nèi)地著名品牌產(chǎn)品及效勞的經(jīng)營(yíng)商因而看好這個(gè)市場(chǎng),紛紛制定大中華業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃,經(jīng)評(píng)估人均收入水平、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及消費(fèi)潛力等因素后,再選址于新建的高檔次商場(chǎng)及步行街內(nèi),便全情投入,大展鴻圖。
開(kāi)業(yè)初期,生意興隆,短時(shí)間已有可觀收入,因某些品牌效勞受到追捧,在此利引下,經(jīng)營(yíng)者提前擴(kuò)大業(yè)務(wù)及其它同類經(jīng)營(yíng)者參加競(jìng)爭(zhēng),一時(shí)間,營(yíng)商環(huán)境酷熱,但這一切將打亂原定租戶組合,轉(zhuǎn)變?nèi)肆鞣较蚣耙虏黄胶?部份信道不敷應(yīng)用,其它區(qū)域顧客稀疏之租戶為求生存,割價(jià)及降低效勞質(zhì)素,最終引致惡性循環(huán),有客者不能經(jīng)營(yíng),無(wú)客者被迫結(jié)業(yè)。物業(yè)治理公司不但沒(méi)有適當(dāng)掌握,甚至加以鼓舞,再者缺乏有規(guī)劃性推廣及定期檢討,最終結(jié)果,租戶遷離。對(duì)于那些失去選擇及創(chuàng)意的商場(chǎng)或步行街,顧客必定興趣銳減,甚至另覓新地點(diǎn),到了那時(shí)刻,該等缺乏優(yōu)質(zhì)治理的商場(chǎng)雖有先進(jìn)設(shè)計(jì)及位處旺區(qū),但仍舊無(wú)法轉(zhuǎn)變現(xiàn)實(shí),而有關(guān)受影響的投資者、商場(chǎng)業(yè)主及物業(yè)治理已是既定損失承受者外,當(dāng)區(qū)經(jīng)濟(jì)亦因而被拖累,將成為大輸家。
在地區(qū)經(jīng)濟(jì)之角色
另一方面,在后進(jìn)展城市,房地產(chǎn)是推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的火車(chē)頭,它們的價(jià)值上升是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的指針,故各省市政府均看重該市場(chǎng),并明白到安康市場(chǎng)進(jìn)展不但可穩(wěn)定當(dāng)區(qū)經(jīng)濟(jì),甚至帶動(dòng)其它行業(yè)的投資貿(mào)易活動(dòng)。
要到達(dá)目的,各物業(yè)的小業(yè)主需視物業(yè)為必需品外,并要作為私人財(cái)產(chǎn)保值及投資增值的工具,在這文化下,房地產(chǎn)進(jìn)展商及小業(yè)主方情愿投入資源,以保持物業(yè)質(zhì)素,但現(xiàn)階段該等城市遇到困難重重,由于房地產(chǎn)是私人財(cái)產(chǎn),是否投入資源是小業(yè)主的權(quán)利,同時(shí),他們一般認(rèn)為維持物業(yè)質(zhì)素并不太重要及是進(jìn)展商與政府的責(zé)任,不應(yīng)當(dāng)由他們擔(dān)當(dāng)。
雖然中國(guó)政府已供應(yīng)良好的制度及指引,并決心處理問(wèn)題,但礙于小業(yè)主的原有思想文化仍保存,短時(shí)間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變,只有內(nèi)銷而沒(méi)外商投資承托的房地產(chǎn)市場(chǎng)將難以作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的火車(chē)頭,最終影響當(dāng)區(qū)整體投資貿(mào)易活動(dòng)。
其實(shí)問(wèn)題并不難解決,只要思想教育上下些功夫,専業(yè)的“全方位”物業(yè)治理公司可作為中介人,以小業(yè)主及投資者的角度和想法供應(yīng)意見(jiàn)及預(yù)先講解他們的權(quán)與責(zé),同時(shí)顯示“全方位”優(yōu)質(zhì)效勞如何能提升現(xiàn)有物業(yè)價(jià)值及促銷新物業(yè)單位的誘因下,使他們盡其責(zé)任外,并情愿協(xié)作當(dāng)區(qū)整體進(jìn)展方向,以達(dá)至官、商、民“三嬴”局
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