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稽核部工作總結(jié)稽核部工作總結(jié)
稽核部工作總結(jié)
在轉(zhuǎn)瞬過(guò)去的二00九年中,稽核部以董事長(zhǎng)和韋總所定本年度增盈的目標(biāo)為工作重點(diǎn),在日常工作中,積極協(xié)作一線(xiàn)部門(mén),幫助財(cái)務(wù)部和選購(gòu)部做好財(cái)務(wù)審核和物品選購(gòu)的協(xié)購(gòu)和核價(jià)工作,對(duì)各倉(cāng)庫(kù)和個(gè)吧部的物資盤(pán)點(diǎn)和保管進(jìn)展監(jiān)控,對(duì)各部門(mén)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了督導(dǎo)。
今年的物資供給方面,稽核部通過(guò)具體的市場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)上詢(xún)價(jià),將酒店客房部申購(gòu)的布草供給價(jià)格通過(guò)幾輪談判,下降了14%,節(jié)省選購(gòu)本錢(qián)4100多元,并將一次性牙刷保持原供給價(jià)格的前提下,提高了供給產(chǎn)品的質(zhì)量,把塑料牙刷換成了尼龍牙刷。針對(duì)酒店前期電腦及耗材治理不夠細(xì)化,與財(cái)務(wù)部一起盤(pán)點(diǎn)登記了酒店全部的電腦和打印機(jī),并規(guī)定一旦需更換耗材時(shí)需電腦維護(hù)員確認(rèn)前方能更換,防止財(cái)產(chǎn)流失,在電腦耗材的的供給價(jià)格上,依據(jù)市場(chǎng)行情,每周準(zhǔn)時(shí)詢(xún)價(jià),保證供給價(jià)格的精確性,比前期供給價(jià)下降了15%~50%左右。
在固定設(shè)備的增補(bǔ)中,具體了解一線(xiàn)部門(mén)的需求,在滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)需求的狀況下,選擇質(zhì)地一流,價(jià)格優(yōu)待,售后周到的設(shè)備。客房部的三合一沙發(fā)清洗機(jī)的選購(gòu)中我們就實(shí)行了上述原則,通過(guò)多品種多廠家綜合比對(duì),價(jià)格比市場(chǎng)供給價(jià)低了201*多元。保安部的攝像頭通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)展技術(shù)溝通,更換其中局部零部件,致使十部攝像頭降低選購(gòu)本錢(qián)1300多元。在酒店前期選購(gòu)的局部易損件的過(guò)程中,也通過(guò)提高選購(gòu)價(jià)格,提升產(chǎn)品品質(zhì),降低修理率,變相降低了運(yùn)營(yíng)本錢(qián),提高了酒店的效勞品質(zhì)。
在倉(cāng)庫(kù)和吧部的治理中,進(jìn)場(chǎng)不定期對(duì)物品進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),清理馬上過(guò)期酒水一批,退返給供給商,對(duì)一些選購(gòu)本錢(qián)較低的物品,如牙簽、一次性餐盒、印刷品等也準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn),既要保證供給質(zhì)量,也要防止供給商通過(guò)削減數(shù)量來(lái)變相提高供給價(jià)格,損害酒店利益,也防止了假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)帶來(lái)的投訴影響了公司信譽(yù)。本年度共盤(pán)盈物資價(jià)值1263元,處理吧員違規(guī)和失誤10多起,清理質(zhì)量不合格的產(chǎn)品4起。
在廚部原材料的供給上,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),價(jià)格敬重市場(chǎng),更加客觀,杜絕客戶(hù)的吃請(qǐng),針對(duì)供給商質(zhì)量不符合要求是做到鐵面無(wú)私,準(zhǔn)時(shí)清退或罰款警告。在廚部出品的質(zhì)量上也嚴(yán)格根據(jù)配方卡要求,保證廚部的出品質(zhì)量,維護(hù)了客戶(hù)利益。
在今年的物資稽核中,加強(qiáng)了事前和事后核查力度,保證物資供給環(huán)節(jié)漏洞和失誤的削減,對(duì)消失的違規(guī)人員也進(jìn)展了處理,協(xié)作人事部對(duì)相關(guān)的人力資源進(jìn)展了合理調(diào)配,以董事長(zhǎng)的“四個(gè)認(rèn)可”的理念來(lái)凈化和治理我們的團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使每一位成員成為一名合格的稽核人員。
在下一年度中,針對(duì)董事長(zhǎng)提出的更高的要求,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的提高,避開(kāi)消失一些低級(jí)失誤,對(duì)酒店物資供給的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展了解,對(duì)各個(gè)治理環(huán)節(jié)協(xié)作相關(guān)部門(mén)進(jìn)展督導(dǎo),便于監(jiān)控到位,對(duì)吧部治理和選購(gòu)制度進(jìn)展優(yōu)化,加大治理及懲罰力度,為下一年度酒店更創(chuàng)輝煌,冰晶集團(tuán)的高速進(jìn)展做出本部門(mén)應(yīng)做的奉獻(xiàn)。
擴(kuò)展閱讀:201*年稽核部年終總結(jié)
201*年稽核部年終工作總結(jié)
今年以來(lái),稽核部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,緊緊圍圍著工作規(guī)劃和周例會(huì)會(huì)議精神,堅(jiān)持“客觀公正,實(shí)事求是”的工作方針,仔細(xì)履行審核和審計(jì)職能,充分發(fā)揮了稽核部為公司的進(jìn)展保駕護(hù)航作用,有力的促進(jìn)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度體系的完善,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
[歷史的回憶](méi)
201*年10月
稽核部對(duì)各部門(mén)工作規(guī)劃進(jìn)展了檢查,并制定了《工作規(guī)劃考核方法》,對(duì)工作規(guī)劃未完成的部門(mén)進(jìn)展考核
稽核部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)展拍照,并對(duì)違規(guī)當(dāng)事人進(jìn)展考核
稽核部對(duì)公司全部合同進(jìn)展了整理,并將合同進(jìn)展分類(lèi):上游客戶(hù)合同,下游承運(yùn)商合同,對(duì)未完成的合同進(jìn)展持續(xù)跟進(jìn),直到完成
201*年11月
稽核部協(xié)作運(yùn)營(yíng)部完成《武漢地區(qū)業(yè)務(wù)油耗標(biāo)準(zhǔn)》
稽核部協(xié)作總經(jīng)辦完成了“每月之星”,“節(jié)能標(biāo)兵”,“效勞之星”等評(píng)比活動(dòng)
稽核部開(kāi)頭對(duì)“成都”和“廣州”工作規(guī)劃完成狀況進(jìn)展稽核201*年12月
稽核部協(xié)作運(yùn)營(yíng)部對(duì)干線(xiàn)車(chē)輛延遲狀況進(jìn)展每周考核稽核部協(xié)作運(yùn)營(yíng)部對(duì)短駁,直送車(chē)輛進(jìn)展運(yùn)營(yíng)本錢(qián)核算稽核部協(xié)作運(yùn)營(yíng)部完成《武漢地區(qū)業(yè)務(wù)油耗標(biāo)準(zhǔn)》
[閱歷與體會(huì)]
在過(guò)去的三個(gè)月里,稽核部處在一種“摸著石頭”過(guò)河的摸索階段,稽核部缺少自己的體系,稽核部始終在查找著:
1.稽核部的工作目標(biāo)(稽核部的工作目標(biāo)是什么?)2.稽核部的工作內(nèi)容(稽核部的工作對(duì)象是什么?)3.稽核部的工作原則(稽核部按什么原則來(lái)工作?)4.稽核的程序與稽核的方法(如何到達(dá)目的?)
5.錯(cuò)誤的稽核打算挽回的程序與方法(錯(cuò)誤的稽核后怎么辦?)6.稽核部的權(quán)利(稽核部擁有哪些權(quán)利?)
7.稽核工作依據(jù)的規(guī)章制度(稽核部依靠什么制度來(lái)做出處理意見(jiàn)?)8.稽核部的主要職責(zé)(工作職責(zé)有哪些?)
9.稽核的工作紀(jì)律(稽核部工作人員應(yīng)當(dāng)講哪些原則,守哪些紀(jì)律?)但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的摸索,稽核部找到了自己的體系,找到了自己的目標(biāo),找到了自己的工作方法及工作程序。[展望將來(lái)](即:201*年展望稽核部工作展望)
201*稽核部工作大綱
一.稽核部的工作目標(biāo):
1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行。
2.仔細(xì)貫徹《工作規(guī)劃考核方法》,嚴(yán)格審核各部門(mén)工作規(guī)劃。3.仔細(xì)做好本錢(qián)核算工作,確保本錢(qián)核算的精確與真實(shí)性。4.仔細(xì)做好專(zhuān)項(xiàng)考核工作。二.稽核的工作內(nèi)容:
1.月度《工作規(guī)劃》的考核
2.專(zhuān)項(xiàng)考核:依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的布置對(duì)某一稽核內(nèi)容進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)稽核檢查。3.合同治理:跟進(jìn)未完成的合同,盯緊過(guò)期合同的續(xù)簽
4.本錢(qián)核算:全面、客觀地評(píng)價(jià)公司運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算和考評(píng)各線(xiàn)路運(yùn)輸本錢(qián)和利潤(rùn)
5.檢查根本業(yè)務(wù)操作制度執(zhí)行狀況三.稽核程序:
(一)確定稽核對(duì)象;(二)確定報(bào)送資料;(三)整理、分析、評(píng)價(jià);(四)質(zhì)詢(xún)、核實(shí);
(五)提出《稽核報(bào)告》和《處理意見(jiàn)》;(六)信息反應(yīng)(七)檔案整理四.稽核原則
1.事實(shí)求是2.堅(jiān)持原則3.客觀公正五.稽核工作依據(jù)的規(guī)章制度
1.《員工手冊(cè)》
2.《承運(yùn)商考核治理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》3.《工作規(guī)劃考核方法》4.《干線(xiàn)考核方法》5.《中轉(zhuǎn),直送考核方法》
六.稽核方法:
1.稽核部在每月或每次重大稽核終結(jié)后,3日內(nèi)寫(xiě)出《稽核報(bào)告》,對(duì)稽查出來(lái)的問(wèn)題,稽核部可按公司有關(guān)規(guī)定擬定《處理意見(jiàn)》,并責(zé)成被查單位按稽核意見(jiàn)訂正;被稽核單位和個(gè)人對(duì)“稽核結(jié)論和處理打算”有異議,應(yīng)在接到“稽核結(jié)論和處理打算”后七個(gè)工作日內(nèi),向公司提出申訴。
2.稽核部門(mén)可對(duì)被稽核單位執(zhí)行“稽核結(jié)論和處理打算”的狀況進(jìn)展后續(xù)稽核。3.建立稽核檔案治理制度?;藞?bào)告、稽核結(jié)論和處理打算,稽核打算執(zhí)行報(bào)告為重要稽核檔案資料。七.稽核部的主要職責(zé)(一)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行公司治理制度狀況進(jìn)展監(jiān)視;
(二)對(duì)內(nèi)掌握度進(jìn)展綜合治理,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程的建立和健全及執(zhí)行狀況進(jìn)展稽核;
(三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)事項(xiàng)。八.稽核部的主要權(quán)限
(一)有權(quán)依據(jù)工作需要進(jìn)展調(diào)查、質(zhì)詢(xún),索取有關(guān)文件資料,參與有關(guān)會(huì)議和活動(dòng);
(二)有權(quán)審查各種憑證、賬簿、報(bào)表、會(huì)計(jì)決算;檢查治理資料和檔案;審查其他資料;
(三)有權(quán)對(duì)違反公司規(guī)章制度的行為,提出稽核意見(jiàn)和稽核打算;稽核意見(jiàn)是依據(jù)稽核事實(shí)對(duì)被稽核單位提出加強(qiáng)內(nèi)部治理與掌握的整改建議;稽核打算是依據(jù)稽核事實(shí)對(duì)被稽核單位賜予肯定形式的處理打算,具有強(qiáng)制性;
(四)稽核部門(mén)對(duì)監(jiān)視檢查中發(fā)覺(jué)的違規(guī)問(wèn)題應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出訂正和處理意見(jiàn);對(duì)造成重大責(zé)任事故和經(jīng)濟(jì)損失的單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人,應(yīng)提出處理建議;
(五)稽核部門(mén)在實(shí)施稽核時(shí),對(duì)稽核中的涉嫌問(wèn)題,可以向被稽核單位和有關(guān)個(gè)人進(jìn)展質(zhì)詢(xún)、調(diào)查,索取有關(guān)證明材料、資料和會(huì)議記錄,必要時(shí)有權(quán)召開(kāi)有關(guān)調(diào)查、座談或匯報(bào)會(huì)。
(六)稽核部門(mén)在實(shí)施稽核時(shí),因被稽核單位不照實(shí)供應(yīng)相關(guān)材料或有意阻止,致使無(wú)法實(shí)施稽核的,可提出對(duì)有關(guān)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。
九.稽核工作紀(jì)律一、遵紀(jì)守法,忠于職守;二、堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定;三、嚴(yán)禁壓制批判、打擊報(bào)復(fù);四、嚴(yán)禁弄虛作假、哄騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾;
五、嚴(yán)禁受賄或利用職務(wù)之便為自己和他人謀取私利;六、嚴(yán)禁濫用職權(quán),侵害公司利益;七、嚴(yán)禁泄露公司隱秘和工作隱秘;八、嚴(yán)禁其他違反紀(jì)律的行為。
在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下,稽核部完成了各項(xiàng)稽核任務(wù)。如何更好地發(fā)揮稽核部審核與審計(jì)職能,更好地為公司的進(jìn)展保駕護(hù)航,仍舊是稽核部今后在工作中需要不斷思索的問(wèn)題。稽核部深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
展望201*年,稽核部將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶著下,連續(xù)努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮勉進(jìn)取,圍繞新一年的工作思路
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