萬科物業(yè)2024停車場運營管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL萬科物業(yè)2024停車場運營管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2術(shù)語定義第二條合作范圍與目標(biāo)2.1合作范圍2.2合作目標(biāo)第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條運營管理責(zé)任4.1管理責(zé)任4.2服務(wù)內(nèi)容第五條管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1管理標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式第七條保險責(zé)任7.1保險要求7.2保險理賠第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議方式9.2解決途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)要求第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明：甲方（萬科物業(yè)）擁有并管理位于____的停車場，乙方（運營管理方）具備停車場運營管理的經(jīng)驗和能力。甲乙雙方為了規(guī)范停車場運營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，決定簽訂本協(xié)議。1.2術(shù)語定義：（1）甲方：指萬科物業(yè)。（2）乙方：指承擔(dān)停車場運營管理服務(wù)的公司。（3）停車場：指位于____的停車場。（4）運營管理：指乙方對停車場進(jìn)行日常經(jīng)營管理，包括車輛進(jìn)出管理、停車位分配、收費、安全保障等工作。第二條合作范圍與目標(biāo)2.1合作范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方的停車場運營管理工作，包括但不限于停車場日常運營、維護(hù)保養(yǎng)、安全保障、客戶服務(wù)等工作。2.2合作目標(biāo)：通過乙方提供的專業(yè)運營管理服務(wù)，確保停車場運行高效、安全、有序，提高甲方停車場在市場上的競爭力。第三條合同期限3.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期：本協(xié)議有效期為____年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時自動續(xù)約____年。第四條運營管理責(zé)任4.1管理責(zé)任：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，全面履行停車場運營管理職責(zé)，確保停車場正常運營。4.2服務(wù)內(nèi)容：（1）乙方應(yīng)制定并執(zhí)行停車場運營管理制度，確保停車場秩序井然。（2）乙方應(yīng)配備充足的運營管理人員，保證停車場24小時有人員值守。（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場的清潔衛(wèi)生工作，保持停車場環(huán)境整潔。（4）乙方應(yīng)建立健全安全保障措施，保障停車場內(nèi)的財產(chǎn)安全與人身安全。（5）乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理停車場的各類客服問題。第五條管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對停車場進(jìn)行規(guī)范化管理，確保管理工作的專業(yè)性和規(guī)范性。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方應(yīng)保證停車場的服務(wù)品質(zhì)，滿足甲方和車主的需求。（2）乙方應(yīng)提供高效的停車服務(wù)，確保車主能夠快速進(jìn)出停車場。（3）乙方應(yīng)設(shè)立完善的收費系統(tǒng)，保證收費的準(zhǔn)確無誤。（4）乙方應(yīng)定期對停車場進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第六條費用與支付6.1費用構(gòu)成：乙方運營管理停車場所需的費用包括但不限于人員工資、設(shè)備購置及維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障等成本。6.2支付方式：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限和方式向乙方支付運營管理費用。具體支付方式如下：（1）甲方應(yīng)每月向乙方支付運營管理費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。（2）甲方應(yīng)按照乙方的實際服務(wù)情況，支付乙方相應(yīng)的費用。（3）甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，向乙方支付約定的費用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任：（1）甲方未按照約定支付運營管理費用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的__%。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：服務(wù)費用總額的__%。（3）一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決（1）提交甲方所在地的人民調(diào)解委員會調(diào)解；（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：本協(xié)議的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式：雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)要求：雙方發(fā)送通知時，應(yīng)以對方實際收到為送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在簽訂本協(xié)議及履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。12.2泄露后果：一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的對方損失的賠償責(zé)任。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：雙方同意，本協(xié)議爭議解決的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十四條其他條款14.1附加條款：本協(xié)議附件為雙方簽訂的附加條款，附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄文件：本協(xié)議附錄文件包括但不限于停車場運營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：停車場運營管理制度詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了停車場運營管理的相關(guān)制度，包括但不限于車輛進(jìn)出管理、停車位分配規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本制度進(jìn)行運營管理。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、清潔衛(wèi)生、客戶服務(wù)等。乙方應(yīng)保證服務(wù)品質(zhì)，滿足甲方和車主的需求。附件3：費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方運營管理停車場所需的費用構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)備購置及維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障等。甲方應(yīng)根據(jù)本表支付乙方運營管理費用。附件4：運營管理合同履行時間表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)按照的時間表履行運營管理合同，包括但不限于人員配置、設(shè)備安裝及調(diào)試、服務(wù)培訓(xùn)等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照時間表完成各項工作。附件5：安全保障措施方案詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)采取的安全保障措施，包括但不限于視頻監(jiān)控系統(tǒng)、保安人員配置、應(yīng)急預(yù)案等。乙方應(yīng)確保停車場內(nèi)的財產(chǎn)安全與人身安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付運營管理費用的。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的。3.一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付運營管理費用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的__%。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：服務(wù)費用總額的__%。3.一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.若甲方延遲支付運營管理費用，假設(shè)遲延付款金額為10萬元，則甲方需支付違約金2萬元（10萬元的2%）。2.若乙方未能按照約定提供服務(wù)，假設(shè)服務(wù)費用總額為50萬元，則乙方需支付違約金10萬元（50萬元的2%）。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指萬科物業(yè)。2.乙方：指承擔(dān)停車場運營管理服務(wù)的公司。3.停車場：指位于____的停車場。4.運營管理：指乙方對停車場進(jìn)行日常經(jīng)營管理，包括車輛進(jìn)出管理、停車位分配、收費、安全保障等工作。5.違約金：指一方違約時，按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.遲延付款：指甲方未在約定的付款期限內(nèi)支付運營管理費用。7.服務(wù)費用總額：指乙方按照本協(xié)議約定應(yīng)收取的