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文檔簡介
2022年經(jīng)理個人工作計(jì)劃5篇
一、市場環(huán)境調(diào)查
針對自己所在區(qū)域,提前綻開具體調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素養(yǎng)、投資氣氛,對國信品牌的認(rèn)知程度,以及經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重點(diǎn),該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點(diǎn),周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r等。
二、SWTO分析
一、優(yōu)勢分析
國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財(cái)、金色陽光證券賬戶、金太陽、財(cái)寶周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比擬大。
個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),因此有肯定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積存肯定的閱歷及一些分析技巧;盼望在這方面能為團(tuán)隊(duì)成員供應(yīng)到一些幫忙。
二、劣勢分析
營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股精確率比擬低,局部客戶經(jīng)理素養(yǎng)有待改良;另外局部新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)學(xué)問不全面的及不夠?qū)I(yè)等狀況。
三、時(shí)機(jī)點(diǎn)局部企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未到達(dá)飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。四、威逼各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的_,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價(jià)格優(yōu)勢,我們要揚(yáng)長避短,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
三、制定行動規(guī)劃及營銷策略(重點(diǎn))
一、銀行網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與營銷
二、戶外營銷
三、新渠道的開拓
四、與其他單位進(jìn)展合作營銷
五、供應(yīng)肯定的鼓勵措施
六、加強(qiáng)與員工之間的溝通
四、團(tuán)隊(duì)的治理
自己本身從銷售到治理的轉(zhuǎn)變。幫忙客戶經(jīng)理確定每月的行動目標(biāo)。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫忙局部優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團(tuán)隊(duì)明星,樹立大家學(xué)習(xí)的典范。閱歷的共享與溝通。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團(tuán)隊(duì)要有三方面的要素才能稱得上是團(tuán)隊(duì):一是目標(biāo)要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持全都與適當(dāng)彈性。
五、自身力量的學(xué)習(xí)與提高
參與一些有關(guān)溝通與治理學(xué)問的學(xué)習(xí);
本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí);
通過與客戶的溝通接觸,從客戶身上學(xué)習(xí);
六、團(tuán)隊(duì)文化的探究
團(tuán)隊(duì)文化作為一個二十一世紀(jì)現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟(jì)主體能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性進(jìn)展的關(guān)鍵,至于如何能探究到適合我們自身的團(tuán)隊(duì)文化,我會通過觀看、溝通與溝通等盡快建立起一支高效、積極的團(tuán)隊(duì),探究出適合自身團(tuán)隊(duì)的文化。
2023經(jīng)理個人工作規(guī)劃2
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,分散治理合力。
2022年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部治理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),協(xié)作生技部抓好外協(xié)和效勞工作。通過內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想熟悉,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱,協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳效勞,聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工效勞效率,健全零工治理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間效勞。
2022年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培育和分散部室的治理合力。
二、嚴(yán)格土建治理,壓縮零工開支。
2022年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)工程預(yù)決算治理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)省工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要標(biāo)準(zhǔn)了監(jiān)視治理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程治理和費(fèi)用掌握工作肯定會有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤效勞內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好2022年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和掩蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在2022年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、專心效勞,堅(jiān)決不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營狀況下做出的重要舉措。抓好供餐效勞是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡潔,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的治理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。2022年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的根底上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動溝通,將心比心,以心換心。堅(jiān)決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷變成運(yùn)行員工的歡欣和快樂。
2023經(jīng)理個人工作規(guī)劃3
一、效勞營銷籌劃步驟
1、做好效勞營銷決策。效勞營銷決策是籌劃的提前和根底,通常決策內(nèi)容分為以下幾個局部
(1)效勞要素決策。依據(jù)市場調(diào)查了解顧客對效勞工程的要求,并按重要性的適度排序。重要性是確定洗浴/中心效勞要素的依據(jù),除此之外,還要特殊強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色。
(2)效勞水平?jīng)Q策。提高效勞水平,不能籠統(tǒng)地指全部工程,需要依據(jù)顧客的要求與各效勞水平工程已到達(dá)的成績加以分類,才能明確應(yīng)當(dāng)著重提高效勞水平的工程。
(3)效勞形式?jīng)Q策。包括效勞要素定價(jià)及效勞要素的供應(yīng)渠道。
2、效勞營銷籌劃步驟
(1)顧客細(xì)分與精確定位與傳統(tǒng)的商品營銷不同,效勞營銷的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過細(xì)分之后,可以按其價(jià)值觀及效勞本錢把顧客分成各個等級,了解哪些區(qū)域可以用低接觸的效勞來取代高接觸的效勞;如何把效勞力量優(yōu)先運(yùn)用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參加效勞的供應(yīng)過程并進(jìn)展治理。
(2)找出顧客的期望顧客感覺到的效勞質(zhì)量=實(shí)際效勞質(zhì)量-顧客期望的效勞質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異效勞與他們的期望有何差異,再通過努力削減這種差異。
(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通規(guī)劃,使顧客所期望的效勞水平略低于洗浴/中心所能供應(yīng)的效勞水平。
3、設(shè)定規(guī)劃、組織實(shí)施
(1)依據(jù)市場調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。
(2)確定活動內(nèi)容之后作出具體規(guī)劃,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,以及每個時(shí)間點(diǎn)、段必需完成的工作進(jìn)程規(guī)劃。
(3)效勞營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,完畢后有反應(yīng)。
二、效勞營銷籌劃中的留意事項(xiàng)
1、沒有滿足的員工就沒有滿足的客人。洗浴/中心效勞營銷要留意以人為本。
對于洗浴/中心來說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。沒有忠實(shí)的員工作根底,是不行能擁有忠實(shí)顧客的。洗浴/中心應(yīng)當(dāng)將員工視為內(nèi)部顧客,為員工的自我實(shí)現(xiàn)效勞。
治理者要告知員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場目標(biāo),并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場的顧客需求為導(dǎo)向。要為效勞人員供應(yīng)他們所需要的培訓(xùn)、自主權(quán)和支持,以此來保證他們同顧客之間重要的、但經(jīng)常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿足的結(jié)果。治理是一種效勞。只有對內(nèi)的效勞上去了,對外的效勞質(zhì)量才能提高。以滿足的員工供應(yīng)給洗浴/中心客人滿足的產(chǎn)品和效勞,最終贏得客人的滿足。
同時(shí),要重視全員營銷。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求把握一些銷售技能。這樣,洗浴/中心的總臺接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的效勞工程,或推舉客人找銷售經(jīng)理。
2、留意處理好產(chǎn)品支持效勞洗浴/中心形象效勞的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開展的效勞,后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的效勞;前者表現(xiàn)為對個別產(chǎn)品的直接附加利益,后者則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷,后者間接促銷,兩者有機(jī)結(jié)合,銷售效果才會更好。
3、售前效勞的關(guān)鍵是樹立良好的第一印象,根底是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導(dǎo)、詢問。售時(shí)效勞的關(guān)鍵是交際談判、說服購置,根底是禮貌與熱忱。售后效勞的關(guān)鍵是堅(jiān)持、守信、實(shí)在、根底是便利、周到、經(jīng)濟(jì)及感情。
4、建立跟蹤體系,供應(yīng)附加效勞。
(1)重視效勞跟蹤體系對于很多不同的效勞人員來傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心效勞來說,其跟蹤體系依據(jù)市場劃分的各個局部最好有專人負(fù)責(zé),對口接待,以解決顧客實(shí)際問題并把握每一次合作的商機(jī)。
(2)供應(yīng)附加效勞熟客治理體系、金鑰匙效勞、客戶主題聯(lián)誼會、消費(fèi)積分嘉獎體系、富有文化內(nèi)涵的品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷效勞等。
2023經(jīng)理個人工作規(guī)劃4
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作規(guī)劃:
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)治理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)治理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高治理效勞質(zhì)量。
4、制定《保安器材治理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并仔細(xì)貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回憶三個小區(qū)從去年_月份以來各方面狀況,以比照分析、查找差距,為下一步工作提高作出更可行的詳細(xì)措施。
二、__華庭工程
1、全力抓好_幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿足。
2、催促治理處準(zhǔn)時(shí)做好_幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促治理處準(zhǔn)時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在_月_日前到治理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從_月_日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、連續(xù)跟進(jìn)_幢綠化種植工作。
4、催促準(zhǔn)時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、催促工程部做好_幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和聘請工作(如:綠化組長到位、治理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。
7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立市優(yōu)工作打好根底。
三、__居工程
1、對第三期局部摩托車不協(xié)作治理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理治理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),準(zhǔn)時(shí)做好壞帳處理。
4、催促全面檢測該工程紅外報(bào)警系統(tǒng)狀況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。
6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料治理。
7、催促做好第一期、其次期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、催促做好第五期共_幢對講機(jī)故障檢修。
四、__工程
1、催促整理好第_幢(共_戶,已收樓_戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避開作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的治理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。
5、催促做好_幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、催促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢裂開玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處馬上枯死的大葉油棕樹_棵,應(yīng)當(dāng)更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、__士多招商登記等工作協(xié)作。
2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023經(jīng)理個人工作規(guī)劃5
為了貫徹落實(shí)“安全,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo),生產(chǎn)部月度工作規(guī)劃。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定2022年安全生產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)
要以公司對2022年安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作為標(biāo)準(zhǔn),以安全總方針“安全,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全為根底,以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以訂正崗位違章指揮,違章操作和員工愛護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,開創(chuàng)安全新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、堅(jiān)固樹立“安全”的意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,仔細(xì)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增加安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決意識問題,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,擺到“”的.位置上,只有從上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必需管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治
依據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出2022年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,仔細(xì)開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)展一次安全檢查,班組堅(jiān)持班嗈的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間及人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要根據(jù)“三定四不推”原則,準(zhǔn)時(shí)組織整改,暫不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危急化學(xué)品的治理工作,要嚴(yán)格根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危急化學(xué)品安全治理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)
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