11-4-品質(zhì)巡檢員績(jī)效考核表（含自動(dòng)計(jì)算、等級(jí)評(píng)價(jià)）

人力資源管理工具,,,,,,,,,,,,,

品質(zhì)巡檢員績(jī)效考核表（含自動(dòng)計(jì)算、等級(jí)評(píng)價(jià)、任意設(shè)置等級(jí)）,,,,,,,,,,,,,

說(shuō)明：本表格適用于對(duì)一般行業(yè)品質(zhì)巡檢員進(jìn)行360度績(jī)效考核。其中的考核指標(biāo)、權(quán)重及具體釋義非常明確、詳細(xì)，且評(píng)分、等級(jí)、評(píng)價(jià)意見(jiàn)等內(nèi)容的設(shè)計(jì)也非常完善，便于企業(yè)管理者直接使用。表格中評(píng)分為全自動(dòng)計(jì)算，等級(jí)為自動(dòng)生成，且可以任意設(shè)置評(píng)分、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。使用方法：1.分值評(píng)價(jià)：填入各項(xiàng)評(píng)分值即可，平均值、合計(jì)及等級(jí)為全自動(dòng)生成；2.評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)整：企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求就其中的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)分方式等進(jìn)行略微調(diào)整。例如：本考核表偏重于員工能力與業(yè)績(jī)的考核，至于員工品質(zhì)及工作態(tài)度方面的考核分?jǐn)?shù)所占比重相對(duì)較低。3.等級(jí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)右側(cè)，輸入標(biāo)準(zhǔn)值即可，區(qū)間數(shù)值為自動(dòng)生成，可以任意設(shè)置自己想要的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。,,,,,,,,,,,,,

被考評(píng)對(duì)象,,部門(mén),,職務(wù),,,綜合得分,91.50,,區(qū)間數(shù)值（自動(dòng)顯示）,,標(biāo)準(zhǔn)值,等級(jí)

考評(píng)負(fù)責(zé)人,,考評(píng)時(shí)間,至,填表時(shí)間,,,等級(jí),A,,0,59,0,E

考核項(xiàng)目,細(xì)分指標(biāo)/關(guān)鍵指標(biāo),權(quán)重（分）,指標(biāo)具體內(nèi)容及定義,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀100%；良好80%；一般60%；較差40%；很差20%,,,考評(píng)得分（取平均值）,備注,,60,69,60,D

,,,,自我評(píng)分,同事評(píng)分,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,,,,70,79,70,C

巡檢工作完成率,來(lái)料檢驗(yàn)率,5,來(lái)料檢驗(yàn)率=實(shí)際巡檢批次÷計(jì)劃巡檢批次×100％,5.00,5.00,5.00,5.00,,,80,89,80,B

,產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)率,5,過(guò)程檢驗(yàn)率=實(shí)際巡檢過(guò)程檢驗(yàn)次數(shù)÷計(jì)劃巡檢批次數(shù)×100％（主要指對(duì)半成品的檢驗(yàn)）,4.00,4.00,4.00,4.00,,,90,100,90,A

,產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督率,5,過(guò)程監(jiān)督率=實(shí)際監(jiān)督次數(shù)÷計(jì)劃監(jiān)督次數(shù)×100％（生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督是指對(duì)每道工序的生產(chǎn)過(guò)程都要檢驗(yàn)監(jiān)控到位）,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,產(chǎn)品入庫(kù)前檢驗(yàn)率,5,產(chǎn)品入庫(kù)前檢驗(yàn)率=實(shí)際巡檢批次÷計(jì)劃巡檢批次×100％,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,外發(fā)成品檢驗(yàn)率,5,外發(fā)成品檢驗(yàn)率=實(shí)際巡檢批次÷計(jì)劃巡檢批次×100％,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

巡檢工作完成質(zhì)量,檢驗(yàn)操作規(guī)范性,5,出現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分，最多扣完本項(xiàng)配分，出現(xiàn)一次檢驗(yàn)樣品丟失，扣5分，出現(xiàn)一次虛假檢驗(yàn)記錄，扣10分，扣分不封頂。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,檢驗(yàn)報(bào)告（檢驗(yàn)表）提交及時(shí)及準(zhǔn)確性,5,報(bào)告提交不及時(shí)、不準(zhǔn)確每發(fā)生一次扣2分，直到扣完為止。,4.50,5.00,5.00,4.83,,,,,,

,半成品放行,5,出現(xiàn)違規(guī)放行，每次扣5分，最多扣50分。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,產(chǎn)品合格率,10,產(chǎn)品合格率=合格批次÷送檢總批次×100％,9.00,9.00,9.00,9.00,,,,,,

,客戶(hù)投訴率,10,"客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100％（包括試制品、成品）

",9.00,9.00,9.00,9.00,,,,,,

,客戶(hù)退貨次數(shù),10,每發(fā)生1次退貨扣5分，扣分不封頂。,8.00,9.00,9.00,8.67,,,,,,

產(chǎn)品質(zhì)量控制與改進(jìn),客訴處理及時(shí)性,5,處理不及時(shí)一次扣5分（及時(shí)是指：在客戶(hù)要求時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，如客戶(hù)沒(méi)有明確要求答復(fù)時(shí)間則需在一個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)）,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,質(zhì)量改進(jìn)跟進(jìn)及時(shí)性,5,不及時(shí)每次扣2分，最多扣10分。（不及時(shí)是指：未對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)）,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,合理化建議,3,定期提出質(zhì)量控制與改進(jìn)方面的合理化建議。,3.00,3.00,3.00,3.00,,,,,,

日常工作管理,管理制度的執(zhí)行情況,2,嚴(yán)格按照品質(zhì)管理部門(mén)管理制度與流程執(zhí)行工作。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

,品質(zhì)管理相關(guān)資料與文件管理,3,品質(zhì)管理相關(guān)資料與文件（包括各類(lèi)質(zhì)量管理相關(guān)信息與數(shù)據(jù)）提交準(zhǔn)確性及及時(shí)性；保存的完整性。包括各類(lèi)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)表、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量巡檢表、質(zhì)量改進(jìn)跟進(jìn)表，等等。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

,其它日常工作,2,公司統(tǒng)一開(kāi)展的活動(dòng)或要求的事項(xiàng)是否按時(shí)完成。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

知識(shí)、技能與品質(zhì),知識(shí)與技能,5,崗位要求所必須的知識(shí)（基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、關(guān)聯(lián)知識(shí)）及技能水平（包括分析判斷能力、溝通能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及協(xié)調(diào)性）。,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,愿望與態(tài)度,5,主要指公司要求的通用類(lèi)素質(zhì)（公司可根據(jù)自我需求進(jìn)行調(diào)整），例如創(chuàng)新與改善能力、誠(chéng)信正直、責(zé)任感、紀(jì)律性、工作熱情、服務(wù)態(tài)度等等。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

合計(jì),,,,90.50,92.00,92.00,91.50,,,,,,

出勤扣分,0.5,處罰扣分,0.5,獎(jiǎng)勵(lì)加分,1,,綜合得分,91.50,,,,,

評(píng)價(jià)等級(jí),□A．90分以上□B．80∽89分□C．70∽79分□D．60分∽69分□E．59分以下,,,,,,,,,,,,

評(píng)語(yǔ)及建議,包括綜合評(píng)價(jià)、培訓(xùn)提升、能力提高、問(wèn)題改進(jìn)等評(píng)價(jià)及建議。,,,,,,,,,,,,

晉升意見(jiàn),"依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工：

[]轉(zhuǎn)正：在任職

[]續(xù)簽勞動(dòng)合同,自年月日至年月日

[]升職至任[]降職為

[]提薪/降薪為