2023年線上潔面市場消費(fèi)趨勢洞察

封面法律聲明本報(bào)告為上海語析信息咨詢有限公司制作，報(bào)告中所有的文字、圖片、表格均受到中國知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的保護(hù)，沒有經(jīng)過語析咨詢的書面許可，任何組織和個(gè)人不得以任何形式復(fù)制、傳播或輸出中華人民共和國境外。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報(bào)告的相關(guān)商業(yè)行為都將違反《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他法律法規(guī)以及有關(guān)國際公約的規(guī)定。任何非商業(yè)性質(zhì)的報(bào)道、摘錄及引用請務(wù)必注明版權(quán)來源。本報(bào)告中的數(shù)據(jù)采用了第三方大數(shù)據(jù)商業(yè)智能產(chǎn)品全網(wǎng)采集，覆蓋了小紅書、微博、微信、B站、快手等社會化媒體站點(diǎn)和淘寶天貓、京東等主流電商平臺，整合搜索指數(shù)等公開數(shù)據(jù)以及參考了國家統(tǒng)計(jì)局、歐睿國際等行業(yè)公開數(shù)據(jù)報(bào)告所得。本報(bào)告采集的最長數(shù)據(jù)周期為年月日。用戶說品牌5G指數(shù)模型是基于用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為軌跡，從品牌知名度、關(guān)注度、美譽(yù)度、忠誠度和需求度五大維度量化和分析研究品牌在用戶心智中的價(jià)值維度，是語析獨(dú)用模型。受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的客觀因素限制，本報(bào)告僅供組織和個(gè)人作為市場參考資料，本機(jī)構(gòu)不承擔(dān)因使用本報(bào)告而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2報(bào)告數(shù)據(jù)源說明你們只有線上數(shù)據(jù)？銷售數(shù)據(jù)采集什么渠道？品牌官用戶說主打的優(yōu)勢就是專注做美妝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)聚焦阿里平臺，我們采集天貓、淘寶和京東的電商數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)用戶口碑?dāng)?shù)據(jù)則基本覆蓋全渠道，包括搜索引擎、電商平臺、社交媒體微博、微信、長短視頻抖音、快手，垂直平臺小紅書、知乎等。線上銷售數(shù)據(jù)綜合社會化媒體數(shù)據(jù)，從用戶視角洞察需求：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶即便是通過線下渠道乃至境外渠道購買，其對產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知、評價(jià)及其背后的需求卻會在社交媒體上體現(xiàn)。而且很多品牌也都在整合、聯(lián)動線上線下渠道，支持線上購買

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線下自提、專柜積分可在天貓旗艦店累積的品牌越來越多。微博微信小紅書抖音問答快手B站因此，社會化媒體端用戶的口碑、輿情數(shù)據(jù)對品牌極其重要。電商31.

潔面品類市場洞察2.

潔面品牌分析目

錄CONTENT3.

潔面產(chǎn)品分析4.

潔面品牌營銷分析5.

潔面品類用戶洞察6.

潔面品類趨勢4報(bào)告概要【潔面品類市場洞察】淘寶天貓&京東潔面GMV占比七成達(dá)153.72億元，京東同比漲幅領(lǐng)先淘寶天貓。淘寶天貓潔面品類GMV超108億元，銷量位居護(hù)膚品類第四，京東潔面品類GMV同比上漲11.8%，銷量5300w排第二。潔面慕斯GMV環(huán)比增速79.4%，潔面凝膠銷量環(huán)比增加銷額卻暴跌。潔面年聲量同比增長126.27%，流量助力聲量暴漲?！緷嵜嫫放品治觥刻詫毺熵垵嵜驿N售額前十品牌均破億，芙麗芳絲銷售額13億+；小迷糊淘寶天貓&京東潔面GMV近800W，雙平臺價(jià)格呈現(xiàn)差異化；果殼GMV增長迎合大促節(jié)點(diǎn)，3月GMV同比增長68.2%；皮寶潔面品類GMV10月達(dá)到峰值26.1W，京東GMV呈穩(wěn)步上升態(tài)勢；潔面產(chǎn)品價(jià)格內(nèi)卷，安敏優(yōu)成交均價(jià)僅23.88元?！緷嵜娈a(chǎn)品分析】應(yīng)對不同人群的膚質(zhì)要求，潔面功效多元拓展出補(bǔ)水、控油、祛痘等功效；品牌專利保濕成分鎖住肌膚水分，預(yù)防洗后拔干，減少洗后不適感；采用強(qiáng)勢黑科技，賦予潔面產(chǎn)品更好的功效作用與使用體驗(yàn)?！緷嵜嫫放茽I銷分析】ddg小紅書種草筆記全為商業(yè)筆記，抖音帶貨完全依賴店播；悅芙媞&三式商業(yè)筆記互動效果理想；芙清贊助綜藝，聯(lián)合品牌之友贈禮開展活動，利用專家背書營造品牌專業(yè)化形象。【潔面品類用戶洞察】抖音潔面男性用戶高小紅書33個(gè)百分點(diǎn)，女性用戶更關(guān)注潔面泡泡和潔顏蜜;小紅書&抖音潔面用戶多在18-40歲間;小迷糊小紅書粉絲未成年人最多，一氪抖音用戶偏成熟化?！緷嵜嫫奉愙厔荨繚嵜娈a(chǎn)品使用自然結(jié)晶技術(shù)，無需添加增稠劑和大量乳化劑，膏體更穩(wěn)定易沖洗；針對敏感肌、干皮、油皮、痘痘肌不同肌膚問題量膚定制，給出不同潔面答案；能卸淡妝及防曬的洗卸合一讓日常清潔一步到位。APG復(fù)配氨基酸為溫和清潔最優(yōu)解，潔面小眾品類推出新品。5潔面品類市場洞察1.

潔面產(chǎn)品概念2.

潔面線上市場規(guī)模3.

潔面線上市場分析4.

潔面產(chǎn)品備案情況5.

潔面社媒平臺分析6潔面線上市場規(guī)模淘寶天貓&京東潔面GMV占比七成達(dá)153.72億元，京東同比漲幅領(lǐng)先淘寶天貓2022年3月-2023年3月，傳統(tǒng)電商平臺淘寶天貓和京東潔面品類銷售額達(dá)153.72億元，其中，京東平臺GMV43.15億元，淘寶天貓平臺GMV達(dá)110.57億元，占比71.9%。13個(gè)月以來，京東平臺潔面品類GMV整體同比上升4.8%，而淘寶天貓平臺整體則微微下降了0.06%，僅有4個(gè)月GMV同比上升，但5月和10月上升幅度較大，10月GMV同比增長達(dá)到了81.17%。2022年3月-2023年3月傳統(tǒng)電商潔面品類GMV走勢阿里京東阿里同比銷售額（億元）2581.17%46.44%12.07%1.88%2015105-2.10%-4.36%-26.41%-2.31%-4.11%-9.37%-11.94%-10.37%-12.77%0202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301202302202303數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓、京東7潔面線上市場規(guī)模京東潔面品類GMV同比上漲11.8%，銷量近5300w僅落后于面膜品類2022年3月-2023年3月京東“美容護(hù)膚/面部護(hù)膚”細(xì)分品類市場概況同比增速11.8%60%銷售額同比43.15億元銷售額5299.7萬銷量30%乳液/面霜潤唇膏潔面40面膜套裝/禮盒100唇膜/唇部精華0%眼霜/眼部精華20防曬T區(qū)護(hù)理06080面部精華卸妝GMV（億元）其它面部護(hù)膚爽膚水/化妝水眼膜-30%氣泡大?。轰N量數(shù)據(jù)來源：京東8潔面線上市場規(guī)模潔面慕斯GMV環(huán)比增速79.4%，潔面凝膠銷量環(huán)比增加銷額卻暴跌？2023年3月，淘寶天貓潔面乳銷量333.1萬，銷售額2.45億元，都遙遙領(lǐng)先與其他劑型的潔面產(chǎn)品，且都有比較明顯的增長趨勢。值得一提的是，潔面慕斯的銷量和銷售額都有70%以上的環(huán)比增速，彰顯出較大對用戶潛力。而潔面凝膠雖有23.2%的銷量環(huán)比增速，但其銷售額卻環(huán)比下降了63.2%，主要體現(xiàn)在消費(fèi)者當(dāng)月對標(biāo)價(jià)高對潔面凝膠產(chǎn)品購買量下降，成交均價(jià)有明顯降低。2023年3月淘寶天貓潔面品類銷量（萬）2023年3月淘寶天貓潔面品類銷售額（百萬元）銷量環(huán)比增速70.2%銷額環(huán)比增速79.4%55.6%46.3%52.2%34.6%38.5%35.7%31.4%23.2%333.110.2%244.91-63.2%31.9429.5722.8322.2420.7915.711.070.841.280.85潔面乳潔顏蜜潔面膏潔面慕斯?jié)嵜娣蹪嵜婺z潔面乳潔面膏潔顏蜜潔面慕斯?jié)嵜娣蹪嵜婺z數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓9潔面線上市場分析潔面產(chǎn)品集中于50-100元價(jià)位，價(jià)格重心呈下移趨勢從2022年3月至2023年3月淘寶天貓潔面產(chǎn)品的銷售情況來看，百元以下的潔面產(chǎn)品貢獻(xiàn)了77.14%的銷量，從銷售額來看，百元以下的產(chǎn)品和超百元的產(chǎn)品貢獻(xiàn)的銷售額則五五開。50-100元價(jià)格區(qū)間的潔面產(chǎn)品比較熱銷2023年3月，100-150元價(jià)格區(qū)間的潔面產(chǎn)品銷量同比下降0.81%，而20-50元價(jià)格區(qū)間的潔面產(chǎn)品銷量同比增長23.34%。潔面產(chǎn)品價(jià)格重心下移，低價(jià)位商品較為熱銷。淘寶天貓潔面各價(jià)格段產(chǎn)品銷售分布2023年3月淘寶天貓潔面各價(jià)格段產(chǎn)品銷量分布變化500以上10.69%43.58%100-150區(qū)間產(chǎn)品銷量同比200~500150~200100~15050~10020~5011.33%43.37%下降0.81%內(nèi)圈：銷量外圈：銷售額20-50區(qū)間產(chǎn)品銷量同比10~20增長23.34%27.33%20230223.68%20220210以下10以下10~2020~5050~100100~150

150~200

200~500

500以上數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓數(shù)據(jù)說明：圓環(huán)圖數(shù)據(jù)時(shí)間周期為2022年3月1日至2023年3月31日10潔面產(chǎn)品備案情況潔面?zhèn)浒府a(chǎn)品數(shù)1.6w+，清潔、保濕、卸妝功效宣傳備案占比已超九成據(jù)用戶說統(tǒng)計(jì)，2022年潔面品類備案產(chǎn)品數(shù)達(dá)16075條，其中3月備案產(chǎn)品數(shù)環(huán)比上漲109.6%，6月備案數(shù)同比上漲了53.8%。相關(guān)備案功效方面，“清潔”功效為潔面產(chǎn)品主要備案功效，備案數(shù)占比達(dá)62.17%，其次是保濕（24.88%）和卸妝（3.46%），備案功效情況非常集中。2022年潔面?zhèn)浒府a(chǎn)品數(shù)趨勢2022年潔面產(chǎn)品備案TOP10功效備案產(chǎn)品數(shù)環(huán)比卸妝

3.58%溫和(無刺激)

2.02%2000150010005000150%100%50%保濕

25.75%控油

1.70%舒緩

0.97%去角質(zhì)

0.52%敏肌適用

0.40%0%抗皺

0.38%緊致

0.32%-50%-100%清潔

64.35%1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月數(shù)據(jù)來源：數(shù)說故事旗下數(shù)說雷達(dá)11潔面產(chǎn)品備案情況保濕成分備案多增長快，氨基酸成分增速普遍超60%從2022年3月1日至2023年3月31日清潔、保濕、控油三種功效備案成分來看，保濕功效成分產(chǎn)品備案數(shù)普遍增長，尤其是氨基酸類成分，增長幅度超60%，氨基酸始終占據(jù)著潔面產(chǎn)品里表面活性劑的重要地位。值得一提的是，清潔劑成分中椰油酰水解燕麥蛋白鉀備案增長較快，控油成分中田野薄荷葉提取物備案增速居前列。清潔保濕控油積雪草提取物精氨酸PCA鈉備案數(shù)量：1740

環(huán)比增長：10.76%備案數(shù)量：5086

環(huán)比增長：97.21%備案數(shù)量：922環(huán)比增長：12.99%透明質(zhì)酸鈉北美金縷梅提取物椰油酰羥乙磺酸酯鈉備案數(shù)量：3406

環(huán)比增長：13.80%備案數(shù)量：301環(huán)比增長：-35.82%備案數(shù)量：491環(huán)比增長：-2.19%椰油酰水解燕麥蛋白鉀谷氨酸水楊酸備案數(shù)量：452環(huán)比增長：63.18%備案數(shù)量：2883

環(huán)比增長：82.24%備案數(shù)量：271環(huán)比增長：-3.9%椰油?；O果氨基酸鈉絲氨酸田野薄荷葉提取物備案數(shù)量：327環(huán)比增長：-18.05%備案數(shù)量：2878

環(huán)比增長：63.52%備案數(shù)量：175環(huán)比增長：63.55%月桂酰燕麥氨基酸鈉組氨酸辛酰甘氨酸備案數(shù)量：265環(huán)比增長：-13.43%備案數(shù)量：1853

環(huán)比增長：66.19%備案數(shù)量：107環(huán)比增長：-5.31%數(shù)據(jù)來源：數(shù)說故事旗下數(shù)說雷達(dá)數(shù)據(jù)說明：清潔所示成分為“清潔劑”12潔面品牌分析1.

潔面品牌銷售額榜單2.

潔面品牌銷量榜單3.

潔面品牌選擇4.

十大潔面品牌分析5.

十大品牌均價(jià)對比6.

十大品牌實(shí)力總結(jié)13潔面品牌榜單淘寶天貓潔面銷售額前十品牌均破億，芙麗芳絲銷售額13億+據(jù)淘寶天貓平臺2022年3月1日至2023年3月31日的潔面數(shù)據(jù)顯示，芙麗芳絲是唯一潔面品類銷售額破10億的品牌，市占率達(dá)到了12.02%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)與其他品牌拉開差距。銷售額榜單排第二的Elta

MD，銷售額僅4.44億，與第三位的至本十分接近，隨時(shí)有被趕超的可能。淘寶天貓潔面品類銷售額榜單前十均破億，國牌僅占兩席，分別為至本和璦爾博士，CR10為38.43%。淘寶天貓潔面品類銷售額TOP10榜單京東潔面品類銷售額TOP10榜單芙麗芳絲2588.5萬至本654.2萬仁和匠心1187.1萬后598.4萬芙麗芳絲銷售額：13.08億市占率：12.02%Elta

MD銷售額：4.44億市占率：4.08%至本銷售額：4.3億市占率：3.95%肌膚之鑰銷售額：3.9億市占率：3.59%珂潤銷售額：3.45億市占率：3.17%藥都仁和1029.8萬溪木源550.0萬Elta

MD806.5萬珊珂512.8萬香奈兒銷售額：3.02億市占率：2.78%雅詩蘭黛銷售額：2.97億市占率：2.73%VIDIVICI銷售額：2.3億市占率：2.11%璦爾博士銷售額：2.23億市占率：2.05%旁氏銷售額：2.12億市占率：1.95%珂潤711.8萬香奈兒463.2萬數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓、京東數(shù)據(jù)周期：2022年3月1日至2023年3月31日14十大品牌均價(jià)對比潔面產(chǎn)品價(jià)格內(nèi)卷，安敏優(yōu)成交均價(jià)僅23.88元美黎汎潔面品類淘寶天貓&京東平臺成交均價(jià)150+，超出平臺均價(jià)近70元，是十個(gè)品牌中唯一成交均價(jià)遠(yuǎn)超平臺水平的。悅芙媞、小迷糊、果殼、皮寶、三式、ddg、一氪成交均價(jià)集中在60-90元區(qū)間內(nèi)。安敏優(yōu)、芙清、ddg成交均價(jià)低于平臺潔面品類均價(jià)，尤其是安敏優(yōu)，成交均價(jià)僅23.88元。除美黎汎外的其他九個(gè)品牌成交均價(jià)都低于平臺水平，高性價(jià)比是消費(fèi)者對潔面產(chǎn)品的要求，平價(jià)的潔面產(chǎn)品更具市場競爭力。2022/03-2023-03十大品牌潔面品類成交均價(jià)銷售額200淘寶天貓京東淘寶天貓潔面均價(jià)京東潔面均價(jià)皮寶在淘寶天貓售賣15ml或30ml包裝的潔面乳，售價(jià)低于30元，拉低了成交均價(jià)。悅芙媞在京東售賣30ml包裝的潔顏蜜小樣，售價(jià)低于40元，拉低了成交均價(jià)。151.131501005086.6881.8186.6786.1383.1887.0065.4777.8462.1064.4844.6223.88153.27美黎汎67.05悅芙媞51.40小迷糊79.58皮寶65.990安敏優(yōu)芙清果殼三式一氪數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓、京東數(shù)據(jù)說明：近13個(gè)月時(shí)間周期為2022年3月至2023年3月，成交均價(jià)=銷售額÷銷量15十大品牌實(shí)力總結(jié)ddg潔面品類銷量同比增長1095.17%！聲量小應(yīng)配合營銷活動打響名聲芙清聲量最高，但其聲量主要來源于醫(yī)用敷料產(chǎn)品，而非潔面品類，芙清的潔面品類銷售額和2023年的3月銷量同比均在比較低的水平。悅芙媞聲量和銷售額表現(xiàn)都較好，銷量同比-4.61%，在十個(gè)品牌中表現(xiàn)一般。盡管ddg的聲量和銷售額表現(xiàn)較弱，但其銷量增長十分恐怖，3月同比增長1095.17%，是其他品牌望塵莫及的。銷量同比增長180.5%的一氪，89.68%的果殼和86.43%的皮寶在ddg的對比映照下，就顯得不那么突出，但仍是不小的漲幅。一氪、ddg、三式聲量較小，應(yīng)積極營銷，打出名聲，才能帶動銷售額的增長。十大品牌聲量&銷售表現(xiàn)氣泡大?。浩放坡暳?0005000近4000悅芙緹個(gè)月潔面品類銷售3000美黎汎20001000小迷糊三式0%芙清果殼ddg一氪200%額0-600%-400%-200%400%600%800%1000%1200%1400%1600%16-1000-2000皮寶潔面品類3月銷量同比數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓、數(shù)說故事旗下數(shù)說聚合數(shù)據(jù)說明：近13個(gè)月時(shí)間周期為2022年3月至2023年3月潔面產(chǎn)品分析1.

潔面品類熱銷產(chǎn)品2.

十大品牌潔面產(chǎn)品功效成分分析3.

潔面產(chǎn)品成分分析4.

潔面產(chǎn)品技術(shù)分析5.

潔面產(chǎn)品情感體驗(yàn)分析17十大品牌潔面產(chǎn)品功效成分分析添加植物精粹和其他舒緩成分，實(shí)現(xiàn)溫和不刺激的深層潔面潔面產(chǎn)品為了實(shí)現(xiàn)不刺激肌膚進(jìn)行深層清潔，往往需要添加舒緩成分，植物精粹是常被使用的，如：墨角藻提取物、粉防己提取物、黃芩根提取物、積雪草提取物等。芙清新升級二類醫(yī)用潔面乳因?yàn)閷儆卺t(yī)療器械，關(guān)于成分的描述要求與一般的護(hù)膚品不同。品牌產(chǎn)品名稱功效價(jià)格/凈含量￥73.23/75g主要功效成分新升級二類醫(yī)用潔面乳清潔護(hù)理包含甘油、去離子水、以Frapertide-Pat為載體的膠態(tài)-s.Rh-E含45種成分：其中清潔成分6種：椰油酰甘氨酸鉀、椰油酰胺丙基甜菜堿、月桂醇磺基琥珀酸酯二鈉、椰油酰兩性基二乙酸二鈉、氫氧化鉀、二賴氨酸鈉；舒緩成分2種：甘草酸二鉀、墨角藻提取物芙清￥118/100g氨基酸凈潤潔面乳祛痘控油清潔￥49/100g含35種成分：其中清潔成分5種：椰油酰甘氨酸鈉、椰油酰甘氨酸鉀、月桂酰兩性基乙酸鈉、癸基葡糖苷、PEG-7甘油椰油酸酯；去角質(zhì)成分1種：檸檬酸氨基酸洗面奶深層清潔深層清潔果殼皮寶￥69/150ml含19種成分：其中清潔成分5種：椰油酰甘氨酸鈉、椰油酰甘氨酸鉀、月桂酰肌氨酸、辛基/癸基葡糖苷、月桂酰兩性基乙酸鈉；舒緩成分1種：粉防己提取物無患子潔面泡泡含28種成分：其中清潔成分5種：椰油酰胺基丙酸鈉、泊洛沙姆

407、椰油酰胺丙基甜菜堿、椰油酰谷氨酸二鈉、椰油酰兩性基乙酸二鈉；舒緩成分3種：甘草酸二鉀、尿囊素、紅沒藥醇；去角質(zhì)成分1種：檸檬酸舒緩潔面慕斯深層清潔深層清潔￥88/150ml￥108/280g舒緩修護(hù)潔面乳含28種成分：其中清潔成分1種：泊洛沙姆407；去角質(zhì)成分1種：膠態(tài)燕麥粉含29種成分：其中清潔成分4種：椰油酰谷氨酸二鈉、椰油酰胺丙基甜菜堿、椰油酰兩性基乙酸鈉、泊洛沙姆407；去角質(zhì)成分2種：乳糖酸、檸檬酸；舒緩成分2種：黃芩根提取物、積雪草提取物；祛痘成分1種：白柳樹皮提取物祛痘清妍潔面泡沫深層清潔￥89/150ml數(shù)據(jù)來源：淘寶天貓、美麗修行18潔面品牌營銷分析1.

潔面品牌小紅書投放2.

潔面品牌抖音投放3.

品牌營銷案例分析19潔面品牌抖音投放多數(shù)潔面品牌直播帶貨GMV貢獻(xiàn)超九成，ddg帶貨完全依賴店播抖音平臺上，美黎汎、悅芙媞、小迷糊、安敏優(yōu)、芙清、果殼、一氪帶貨均以達(dá)人播、品牌自播為主。三式則是以店播為主，品牌自播為輔。而ddg帶貨全部依賴店播，完全靠品牌店鋪名聲很難帶動銷量，后續(xù)需要拓展帶貨渠道，與達(dá)人合作帶貨。各品牌帶貨方式均以直播為主，商品卡是很好的引流帶貨，觸達(dá)用戶的方式，但貢獻(xiàn)的銷售額遠(yuǎn)不及直播。除悅芙媞和小迷糊外，其余品牌直播貢獻(xiàn)的銷售額均超過九成。抖音品牌帶貨渠道分布抖音品牌帶貨方式分布達(dá)人播品牌自播店播直播商品卡視頻100%80%

37%60%100%80%60%40%20%0%27%40%32%

42%57%43%65%52%39%71%29%98%97%98%94%100%95%93%92%92%84%82%40%73%61%

61%60%55%27%20%0%數(shù)據(jù)來源：用戶說數(shù)據(jù)庫20數(shù)據(jù)說明：左右數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2023.03.01-2023.03.31；商品卡：非直播非短視頻的渠道，即自然流量的渠道，包括：店鋪櫥窗、搜索、抖音商場、猜你喜歡、商品榜單、活動頁、客服、私信、足跡、消息、我的收藏、push、購物車結(jié)算等。潔面品類用戶洞察1.

潔面品類用戶性別2.

潔面品類用戶年齡3.

潔面品類用戶地域4.

潔面品類用戶關(guān)注維度21潔面品類用戶年齡小紅書&抖音潔面用戶多在18-40歲間，抖音關(guān)注潔面泡泡的用戶多在31-40歲間小紅書平臺上潔面和潔面細(xì)分品類的用戶年齡分布相差不大，18-34歲年齡段的用戶約占四分之三，其中25-34歲年齡段的用戶略多一些，接近40%。未成年用戶更偏向關(guān)注的潔面品類是潔面泡泡，占比達(dá)到10%。抖音潔面用戶數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)未成年用戶，18-40歲年齡段的用戶占比達(dá)到了80%，其中關(guān)注潔顏蜜的年輕用戶較多，18-23歲年齡段占比過半。與小紅書數(shù)據(jù)表現(xiàn)有所差異的是關(guān)注潔面泡泡的用戶中，抖音平臺較多的是31-40歲用戶，占比67%。小紅書熱搜詞用戶年齡2023Q1抖音視頻用戶年齡<1818-2425-3435-44>4415%

3%18-2324-3031-4041-50>51100%80%60%40%20%0%潔顏蜜

6%潔面膏

7%潔面乳

6%潔面泡泡

10%潔面慕斯

6%洗面奶

6%潔面

7%36%39%15%26%23%36%36%30%36%35%35%39%39%40%39%40%39%15%

3%15%

3%16%

4%15%

3%16%

3%16%

4%32%38%38%35%67%28%37%29%27%19%32%16%34%15%50%16%3%22%潔面洗面奶

潔面慕斯

潔面泡泡

潔面乳

潔面膏

潔顏蜜0%20%40%60%80%100%數(shù)據(jù)來源：用戶說數(shù)據(jù)庫，巨量算數(shù)數(shù)據(jù)說明：左右數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2023.04.27，右圖數(shù)據(jù)周期為2023.01-2023.0322潔面品類用戶關(guān)注維度消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注潔面產(chǎn)品的效果、使用體驗(yàn)及安全性，清潔溫和不緊繃受好評產(chǎn)品效果是近一年潔面用戶最為關(guān)注的，其次則是使用體驗(yàn)和安全性。消費(fèi)者更滿意潔面乳和潔面慕斯品類的產(chǎn)品質(zhì)量，相對而言更滿意潔面慕斯和潔顏蜜的香味，相對而言未對潔面產(chǎn)品的包裝太多關(guān)注。因?yàn)闈嵜娈a(chǎn)品的包裝多為牙膏管狀和按壓瓶裝，從包裝上并無太多特點(diǎn)。潔面乳消費(fèi)者滿意度一級表現(xiàn)潔面慕斯消費(fèi)者滿意度一級表現(xiàn)潔顏蜜消費(fèi)者滿意度一級表現(xiàn)聲量聲量聲量2,000,0001,500,0001,000,000500,000060,00050,00040,00030,00020,00010,000050,00040,00030,00020,00010,0000效

使

安

產(chǎn)

買

價(jià)

賣

物

香

包效

使

安

產(chǎn)

買

價(jià)

香味賣家物流包裝效

使

安

買

產(chǎn)

價(jià)

香

賣

促

包數(shù)據(jù)來源：數(shù)說故事旗下數(shù)說雷達(dá)數(shù)據(jù)說明：時(shí)間周期為2022.04-2023.03，詞云圖為用戶正面評價(jià)詞云圖23潔面品類趨勢1.

趨勢一：自然結(jié)晶2.

趨勢二：量膚定制3.

趨勢三：洗卸合一4.

趨勢四：APG復(fù)配氨基酸5.

趨勢五：小眾品類出新24趨勢一：自然結(jié)晶自然結(jié)晶技術(shù)無需添加增稠劑和大量乳化劑，膏體更穩(wěn)定易沖洗乳狀或膏狀的潔面產(chǎn)品要成型，通常需要添加增稠劑和乳化劑，這在一定程度上增加了致敏致痘的風(fēng)險(xiǎn)。但是采用了自然結(jié)晶技術(shù)的潔面產(chǎn)品則不同，在結(jié)晶體系的加持下，只要到達(dá)適當(dāng)?shù)臏囟燃纯勺匀唤Y(jié)晶。產(chǎn)品可減少增稠劑和乳化劑的使用，更加溫和，膏體更加穩(wěn)定，更易沖洗。35℃微結(jié)晶技術(shù)42℃結(jié)晶技術(shù)45°C自然結(jié)晶技術(shù)AOEO山茶花氨基酸潔面乳采用新35℃微結(jié)晶體系，氨基酸自然潔晶成膏，無需添加增稠劑及大量乳化劑，減少化學(xué)致敏致痘危險(xiǎn)。果殼氨基酸洗面奶可在42°C結(jié)晶。氨基酸表活在42°C時(shí)形成結(jié)晶狀及膏體結(jié)構(gòu)，可減少增稠劑使用，更易沖洗。稀物集松茸菌菇氨基酸潔面乳采用椰油就甘氨酸鈉體系，45°C自然結(jié)晶形成膏體，無需使用大量乳化劑及增劑，更耐高溫，膏體更德定，不易變稀。資料來源：公開資料用戶說整理，淘寶天貓25用戶說品牌價(jià)值體檢5G指標(biāo)介紹

透過5G洞悉品牌“健康問題”，對癥下藥用戶說品牌價(jià)值5G體檢宗旨提升用戶的品牌忠誠度

提升忠誠用戶數(shù)量反映忠誠購買者對品牌產(chǎn)品的依賴程度，這些購買者在面對價(jià)格與競品攻勢時(shí)難以被動搖。品牌忠誠度主要觀測品牌在線上渠道的銷售情況，觀測客戶購買品牌產(chǎn)品的現(xiàn)狀和問題。品牌需