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文檔簡介

鏈家二手房培訓初步學習期工欲善其事,必先利其器深入實踐期打的贏仗的士兵才是好兵初步學習期銷售人員入職業(yè)務開展實習期(1個月,從入職(1)、工作適應期:(前7-10天,合格人員從適應期開始計算工資)①、所有新員工必須經(jīng)過前7-10天的考評,以此來測試是否適合本行業(yè)②、新員工適應期的學習在銷售部門主管指導下學習有關于營銷的相關制度:有關公司的管理條例與現(xiàn)場管理制度期內對商圈進行了解與繪制,及不少于6個樓盤小圈市調,對樓盤內的布局要了如指掌,棟號單元號的分布及總樓層,幾部電梯包括戶型的朝向等;對周邊地理位置熟悉透徹,包括街道、線路、門牌號,繪制一張粗略地理位置圖,裝進大腦④、新員工入職前7-10天的考評成績是評定新員工是否錄用的唯一指標:(2)基礎知識學習:(11-30天學習期的學習:在銷售部門主管指導下更加深入的了解房地產(chǎn)知基礎知識價帶看,了解客戶是否看起房源,談判細節(jié)最終促使交接水電及物管相關費用交易完成)B、市場調查:(樓盤坐落及相應配套及交通路線,樓宇分布圖及房號分布)了解樓盤的市場價格及資源開蹤,小區(qū)物管及清潔工咨詢,單包括區(qū)域內商戶咨詢,老客戶推薦,真假信息D、客戶接待標準與技巧:(微笑,熱情,禮貌您好進請坐)電話溝通技巧:充分了解客戶需求客戶思路不絕對拒絕客戶勸客戶上門面對面溝通(以不能做主,不了解等等理由這些屬了解房屋的朝向,戶型,小區(qū)的位置配套,推薦時盡量推薦優(yōu)勢,想辦法避免劣勢或提前想好對策G、委托獲取H、不動產(chǎn)推薦與報價:(因人因物業(yè)而定)稅費計算契稅3%(有無房證明的90-144平米1.5%90平米以內1%,買方付)個稅1%(賣方付)營業(yè)稅差額(賣方付)劃撥地優(yōu)售1%六級40.6元/平方米(賣方付)轉移登記費6元嚴平方米(買賣雙方各3元/平米)土地登記費90.8元產(chǎn)權證工本費80元土地增值稅6%(有些區(qū)域還沒執(zhí)行,待定)稅3%(買方付)個稅3%(賣方付)轉移登記費2%(買賣雙方各1%)業(yè)稅5,5%差額(賣方付)本登記費:550元土地增值稅6%(有些區(qū)域還沒執(zhí)行,待定)別墅及

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