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風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施
第五章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制措施5.1風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。其中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于技術(shù)難度較高或技術(shù)水平不足而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)環(huán)境變化或競(jìng)爭(zhēng)加劇而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);人員風(fēng)險(xiǎn)是指由于人員能力、素質(zhì)、態(tài)度等方面的問(wèn)題而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于管理不當(dāng)或管理體系不完善而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。5.2風(fēng)險(xiǎn)分析5.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析原則與步驟風(fēng)險(xiǎn)分析的原則是全面性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性。風(fēng)險(xiǎn)分析的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施措施、監(jiān)控和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2風(fēng)險(xiǎn)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)跟蹤是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)已經(jīng)確定的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的目的是及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)的變化情況,及時(shí)采取相應(yīng)的措施,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。5.2.3風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施,以應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的制定應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)和影響程度,采取適當(dāng)?shù)拇胧?,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度,保證項(xiàng)目的成功實(shí)施。5.3風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。它需要對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì),以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該始終貫穿于整個(gè)項(xiàng)目周期中,包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段。5.4風(fēng)險(xiǎn)具體分析在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行具體分析是非常必要的。這需要對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和評(píng)估,以確定其可能性和影響程度。在此基礎(chǔ)上,可以制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,以最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。5.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是指在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)采取的措施,以盡可能減少其對(duì)項(xiàng)目的影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和程度進(jìn)行制定,包括風(fēng)險(xiǎn)避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受等不同的方式。在制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí),需要考慮各種因素,如成本、可行性和可持續(xù)性等。5.6具體應(yīng)對(duì)措施5.6.1人員風(fēng)險(xiǎn)措施人員風(fēng)險(xiǎn)是指由于人員因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如人員離職、能力不足等。為了應(yīng)對(duì)人員風(fēng)險(xiǎn),可以采取一些措施,如提高員工滿意度、加強(qiáng)培訓(xùn)和績(jī)效管理等,以提高員工的穩(wěn)定性和能力水平。5.6.2降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的措施技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于技術(shù)因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如技術(shù)難度、技術(shù)更新等。為了降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),可以采取一些措施,如加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)新技術(shù)和加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)等,以提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。5.6.3生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指由于生產(chǎn)過(guò)程中的因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如設(shè)備故障、生產(chǎn)線停工等。為了控制生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),可以采取一些措施,如加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、提高生產(chǎn)線效率和制定應(yīng)急預(yù)案等,以確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和可靠性。5.6.4外交風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施外交風(fēng)險(xiǎn)是指由于外部環(huán)境因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)等。為了應(yīng)對(duì)外交風(fēng)險(xiǎn),可以采取一些措施,如建立良好的政府關(guān)系、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略等,以增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2、生產(chǎn)設(shè)備的選擇和專用設(shè)備的獲得對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性影響不可忽視。正確選擇生產(chǎn)設(shè)備能夠提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率并降低成本,而獲得專用設(shè)備則是新產(chǎn)品生產(chǎn)的必要條件。3、生產(chǎn)工藝的制定應(yīng)當(dāng)考慮產(chǎn)品性能要求和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),并避免制定不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品次品率升高和質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、高新技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)對(duì)技術(shù)人員要求較高,因此企業(yè)需要獲得滿足要求的技術(shù)人員,以確保生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。5、在操作過(guò)程中,確保安全是至關(guān)重要的。這不僅可以避免設(shè)備損壞,還能保障員工的人身安全,以維持生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性。6、人事風(fēng)險(xiǎn)包括用人不當(dāng)、機(jī)密文件流失、人浮于事、晉升員工、薪資管理、監(jiān)守自盜、解雇員工、并購(gòu)人員去留等方面的風(fēng)險(xiǎn)。5.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)包括對(duì)觸發(fā)事件的及時(shí)反應(yīng)、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃、報(bào)告進(jìn)展情況并校正偏離計(jì)劃的情況。1、企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立健全的機(jī)制,并提高決策的正確性。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展和決策者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是關(guān)鍵,同時(shí)從制度上減小決策風(fēng)險(xiǎn)。2、注重市場(chǎng)開(kāi)拓,加快成品資金向結(jié)算資金的轉(zhuǎn)化,保持良好的資金流動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)重要的工作,要找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定產(chǎn)品和服務(wù)的拓展策略,注重營(yíng)造企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的顧客群。企業(yè)良好的市場(chǎng)發(fā)展前景和潛力是減小籌資風(fēng)險(xiǎn)的首要條件。3、創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,保持企業(yè)資產(chǎn)的穩(wěn)定和升值,這有助于提高企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石。要達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各環(huán)節(jié)工作狀態(tài)的監(jiān)督和控制是必要的。ISO質(zhì)量管理體系提供了一整套規(guī)范的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過(guò)程檢查、監(jiān)督、改進(jìn)、追溯的措施,保障了產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)要樹(shù)立居安思危意識(shí),注重企業(yè)品牌形象的保護(hù)、鞏固和傳播,積極維護(hù)企業(yè)多年積累出來(lái)的市場(chǎng)聲譽(yù)和信譽(yù),鑄造堅(jiān)不可摧的誠(chéng)信,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的活力和能力。企業(yè)的技術(shù)工作直接影響企業(yè)和顧客雙方的經(jīng)濟(jì)利益,影響企業(yè)市場(chǎng)形象和信譽(yù)。因此,企業(yè)在技術(shù)管理工作中要發(fā)展進(jìn)步,健全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,保持產(chǎn)品技術(shù)性能先進(jìn)性和創(chuàng)新性,鞏固和增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,吸引住顧客的關(guān)注。為了降低人員風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員法律知識(shí)和思想道德的培訓(xùn),提高運(yùn)用法律解決問(wèn)題的能力。同時(shí),實(shí)施小組要由具有豐富信息化系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成,以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。為了降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的項(xiàng)目支持,高項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限,改善溝通和問(wèn)題解決等措施來(lái)縮短解決風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間。同時(shí),經(jīng)常性地進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督及項(xiàng)目檢查和管理,細(xì)化WBS,使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等手段也能夠幫助企業(yè)降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。為了控制生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以制定嚴(yán)密的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,明確生產(chǎn)及其管理的具體要求。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)要素的組織,使各生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過(guò)程中能迅速有效的結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)有效的整體。在生產(chǎn)過(guò)程管理中,必須按照已有計(jì)劃和具體要求進(jìn)行組織,以確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為了應(yīng)對(duì)外交風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要建立兼職或?qū)B毜姆深檰?wèn)隊(duì)伍,并加強(qiáng)對(duì)合同簽訂和履行的法律審查。同時(shí),必須認(rèn)真審查合作方的資信情況,避免上當(dāng)受騙。在合同履行過(guò)程中,需要密切關(guān)注合同的履行情況,確保合同能夠善始善終。此外,企業(yè)還應(yīng)該慎重開(kāi)展緊密型、法人型聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),盡量采取協(xié)作型聯(lián)營(yíng)的方式進(jìn)行。針對(duì)原料風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)原料的管理和控制,確保原料的質(zhì)量和供應(yīng)能夠滿足生產(chǎn)需要。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該建立應(yīng)收賬款管理的長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督和檢查。具體措施包括加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)和分析、定期召開(kāi)應(yīng)收賬款情況分析會(huì)、
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