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第6頁共6頁房產(chǎn)銷售?個人試用?期工作總?結(jié)在三?個多月的?試用期中?,我在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?學(xué)習(xí)到了?很多銷售?方面的知?識,并且?對公司的?銷售流程?有了一定?的認識;?對于自己?的銷售崗?位的工作?也有了一?定的了解?,下面是?我這幾個?月的一點?工作心得?,不足之?處希望領(lǐng)?導(dǎo)指正,?以便得以?更好的學(xué)?習(xí)和進步?。因為?手頭上有?點客戶資?料,剛開?始做銷售?的半個月?時我是在?辦公室里?打電話,?因為在電?話里客戶?不會和你?說得很詳?細,但隨?之我卻發(fā)?現(xiàn)這樣做?達不到想?要的效果?,在電話?里客戶有?時會很不?耐煩,所?以我的策?略變了,?主動上門?,這也是?做銷售員?必須要面?對的。沒?有人指點?我應(yīng)該怎?么做,出?去跑的前?期連客戶?的門都進?不去,一?次又一次?的吃“門?釘”之后?,總結(jié)出?了進各個?客戶門的?方法,不?要怕路遠?,不要怕?門不好找?,要有耐?心,大門?總有沒有?門衛(wèi)的時?間,老虎?總有睡覺?的時間,?總有“熱?心人”會?告訴你門?在哪兒去?找誰。?客戶那里?去了一次?,人家未?必就會記?得住你,?所以要經(jīng)?常和客戶?照個面讓?他記做你?.因為客?戶每天會?見到很多?的銷售人?員,所以?一定要讓?客戶記得?住你.對?此我感到?非常高興?,因為我?一去客戶?就知道我?是誰.首?先要了解?工作流程?,對于不?同品種的?銷售。初?次面對這?項工作時?我覺得摸?不到頭腦?,不知從?哪入手,?但是在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下這幾個?月里我對?銷售流程?有了深入?的認識,?包括產(chǎn)品?銷售、退?貨缺貨處?理及對賬?回籠。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?還經(jīng)常傳?授些經(jīng)驗?給我,并?且會帶我?一起去拜?訪一些客?戶及領(lǐng)導(dǎo)?,回公司?后仔細地?分析講解?,這些都?對我的工?作起到了?很大的幫?助作用。?其次,就?是專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?。作為一?名銷售人?員專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?是不可欠?缺的,如?果對自己?銷售的產(chǎn)?品的性能?、特點及?應(yīng)用情況?都不了解?,就無法?好好的向?客戶介紹?自己的產(chǎn)?品,甚至?在客戶咨?詢時無法?使客戶更?深入地了?解產(chǎn)品而?錯失機會?,所以在?空閑時我?就會學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)品?的一些資?料,以便?做好銷售?工作。?經(jīng)過這幾?個月的鍛?煉,我將?目前的銷?售工作歸?納為首先?一定要勤?奮踏實,?對于已有?我們公司?產(chǎn)品的地?方應(yīng)當多?去了解一?下產(chǎn)品的?銷售情況?,在了解?情況的同?時也就能?順便摸清?一些項目?信息,看?看是否需?要我們公?司其他產(chǎn)?品。對于?周邊沒有?和我們公?司合作的?門店就應(yīng)?當帶足資?料多去介?紹我們的?產(chǎn)品,使?他們了解?我們公司?以達到以?后合作的?目的。?要做好銷?售光是勤?奮還是遠?遠不夠的?,另外還?需要有良?好的溝通?技巧。作?為一名銷?售人員除?了簽合同?銷售東西?外,還要?對賬回籠?,而這回?籠一項就?特別需要?良好的溝?通能力。?眼下我最?主要的努?力方向就?是改進自?己的工作?方法、深?入學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品知?識,充分?利用廠家?資源將被?動銷售模?式逐漸轉(zhuǎn)?化為主動?地銷售來?提高銷售?水平。?過去的幾?個月里在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下我學(xué)習(xí)?到了很多?知識,對?銷售這個?崗位的工?作有了一?定的體會?和認識,?我要以更?飽滿的精?神和充沛?的精力投?入到以后?的工作和?學(xué)習(xí)中去?,努力成?為一名合?格的銷售?人員。?房產(chǎn)銷售?個人試用?期工作總?結(jié)(二)?三個月?的試用期?一晃而過?,轉(zhuǎn)眼間?已接近尾?聲。在這?三個月中?,學(xué)到了?很多以前?未曾涉及?的東西,?我想這不?僅是工作?,更重要?的是給了?我一個學(xué)?習(xí)和鍛煉?的機會。?在此十分?感謝公司?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對?我的指導(dǎo)?、支持和?幫助。在?此期間,?我深刻地?體會到了?公司的每?個人踏實?認真的工?作態(tài)度,?讓我更加?的告誡自?己,把工?作做好做?細。每個?公司的制?度和規(guī)定?在細節(jié)上?雖稍有區(qū)?別,但大?體方向和?宗旨卻都?相同。所?以,很快?我就適應(yīng)?了這里的?工作流程?,盡量配?合大家的?工作。雖?然也有一?些不當之?處,但是?我都積極?改正,避?免下次再?犯。所以?,很快的?,我就融?入了信達?置業(yè)這個?大家庭,?并認真做?好自己的?本職工作?。對我而?言,不論?在哪里,?在哪個公?司,只要?我能有幸?成為其中?的一員,?我都將以?最飽滿的?熱情,認?真的態(tài)度?,誠懇的?為人,積?極的工作?融入其中?。這是作?為一個員?工基本的?原則。團?隊精神是?每個公司?都倡導(dǎo)的?美德。我?認為,公?司要發(fā)展?,彼此的?合作協(xié)調(diào)?是很重要?的。沒有?各個部門?和各位同?事的相互?配合,公?司的工作?進程要受?到阻礙,?工作效率?會大打折?扣,公司?效益自然?會受損。?這樣對公?司和個人?都無益處?。記得?在第一個?月的時候?,在我們?項目的施?工現(xiàn)場中?間有一根?高壓電線?桿,在工?程部經(jīng)理?指導(dǎo)和帶?領(lǐng)下,完?成了與電?力公司相?關(guān)人員的?接洽,商?量,出移?除電線桿?和電纜的?方案,最?后按照方?案的內(nèi)容?和步驟順?利的移除?了場內(nèi)的?高壓電線?桿。在南?面施工圍?墻砌筑位?置的問題?上,在南?鄰近的居?民阻撓的?情況下,?堅決執(zhí)行?公司領(lǐng)導(dǎo)?正確的指?示,最后?也順利的?在原來的?建筑紅線?的位置邊?上砌筑了?施工圍墻?,解決了?建設(shè)項目?必須封閉?施工的難?題。在之?后的銷售?樓的定位?上,我不?厭其煩的?屢次把施?工單位的?放樣人員?請來,把?銷售部南?側(cè)的主樓?位置的最?北段軸線?和西燦軸?線定位在?場地上,?把北立面?所有的突?出外立面?的構(gòu)件均?仔細的進?行查看,?以便最后?確定銷售?樓的具體?位置和主?樓的準確?間距。在?銷售樓的?立面和室?內(nèi)平面布?置上也屢?次請示部?門經(jīng)理和?公司高層?,以求方?案。經(jīng)公?司高層討?論和定奪?后,我立?即把決策?的方案反?饋給設(shè)計?單位相關(guān)?人員進行?設(shè)計,再?出藍圖。?在此項工?作上,由?于原先銷?售樓的位?置堆滿垃?圾和雜草?叢生,我?沒有弄清?該處的所?有地下管?線和準確?的管線走?向,導(dǎo)致?了原先方?案的更改?,在此問?題上,我?感覺自己?做得還不?夠仔細,?但是“吃?一塹,長?一智”,?我將積極?改正,避?免再犯。?在施工?現(xiàn)場的管?理上,我?能夠預(yù)知?在當前的?施工工序?上,如果?不按照施?工規(guī)范和?設(shè)計圖紙?進行施工?,會導(dǎo)致?如何的質(zhì)?量通病和?其他的不?良后果。?在4#樓?塔吊基礎(chǔ)?挖土的施?工上,由?于塔吊基?礎(chǔ)的位置?比較深,?鄰近場內(nèi)?的路面,?當時天氣?也是雨多?晴少,我?建議采用?鋼板樁護?壁,以此?避免道路?的塌方。?在南面基?坑圍護壓?頂板混凝?土的選擇?上,由于?南面基坑?圍護鄰近?南面民房?,該處應(yīng)?該作為此?次圍護施?工的重點?,如果該?段圍護和?民房出現(xiàn)?位移和沉?降,這將?導(dǎo)致南面?居民的投?訴和經(jīng)濟?索賠。在?壓頂板混?凝土材料?的選擇上?,我堅決?不同意采?用自拌混?凝土進行?澆搗,而?采用商品?混凝土,?因為商品?混凝土能?確?;炷?土強度的?穩(wěn)定性和?標號。在?此段水泥?攪拌樁的?施工上,?叮囑監(jiān)理?人員加強?輪流旁站?值班,已?確保該處?的水泥攪?拌樁和加?固墩的水?泥土強度?及樁的長?度等滿足?設(shè)計要求?。為確保?地下室挖?土以及地?下室混凝?土結(jié)構(gòu)的?施工提供?保障。在?對項目施?工的質(zhì)量?、安全、?施工、進?度和文明?施工的管?理上,在?公司高層?的指導(dǎo)下?、部門經(jīng)?理高工的?帶領(lǐng)下和?監(jiān)理人員?一起定期?召開監(jiān)理?例會及其?它的臨時?會議,分?析、商討?、協(xié)調(diào)并?處理施工?過程中所?出現(xiàn)的各?種問題,?使以后整?個都市春?天項目能?夠順利圓?滿的保質(zhì)?、保量的?完成。?在以后的?工作中,?我將做好?以下幾點?來彌補工?作中的不?足:一?、詳細做?好以后的?工作計劃?,繼續(xù)加?強對公司?各種規(guī)章?制度、I?SO90?01質(zhì)量?管理體系?和所屬公?司工程技?術(shù)管理規(guī)?程的學(xué)習(xí)?,以便能?夠及時運?用到項目?管理中來?。二、?踏實做好?本職工作?,在以后?的工作和?學(xué)習(xí)中,?我將以更?加積極的?工作態(tài)度?,更加熱?情的工作?作風(fēng)把自?己的本職?工作做好?。在工作?中任勞任?怨力爭“?沒有只有?更好”。?三、不?斷鍛煉自?己的膽識?和毅力,?提高自己?解決實際?問題的能?力,并在?工作過程?中慢慢克?服急躁
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