接待試用期工作總結范文（二篇）

第4頁共4頁接待試用?期工作總?結范文?時光飛逝?，不知不?覺又迎來?新的一年?。在即將?過去的_?___年?里，我在?公司領導?和同事的?關心幫助?下，順利?完成了相?應的工作?，現(xiàn)對_?___年?的工作做?一個總結?。一、?前臺接待?方面。?____?年___?_月至_?___月?，我從事?前臺接待?工作，接?待人員是?展現(xiàn)公司?形象的第?一人，在?工作中，?我嚴格按?照公司要?求，工裝?上崗，熱?情對待每?一位來訪?客戶，并?指引到相?關辦公室?，為領導?提供了方?便，也為?客戶提供?了方便。?一年來，?共計接待?用戶達_?___人?次左右。?二、會?議接待方?面。1?.外部會?議接待?參與接待?了神族聯(lián)?通全省財?務會議、?運維部工?作會議、?人力監(jiān)察?培訓會議?、全省g?網(wǎng)經(jīng)營部?工作會議?、神族分?公司與神?族分公司?共同召開?的經(jīng)營分?析會等大?型會議，?在這種外?部會議中?，嚴格按?照會議需?求高標準?布置會場?，積極協(xié)?調酒店相?關事宜，?并做好會?議過程中?的服務，?在這個過?程中，我?學到了更?多的待人?接物，服?務禮物等?相關知識?，積累了?很多的經(jīng)?驗。2?.內部會?議管理?按照各部?門的需求?合理安排?會議室，?以免造成?會議沖突?，并注意?做好相關?登記，以?及會議室?的衛(wèi)生保?持，公眾?物品的善?后檢查等?工作，以?便為本部?人員提供?更好的服?務。一年?來，共安?排內部會?議___?_次以上?。3.?視訊會議?管理在?召開總部?或省分視?訊會議的?時候，按?照通知要?求，提前?半小時準?時打開視?訊系統(tǒng)，?確保會議?按時接入?，本年度?無一例會?議延時情?況出現(xiàn);?在召開對?縣區(qū)會議?時，提前?進行會議?預約，呼?叫各終端?，確保每?個縣區(qū)都?能正常參?會。三?、費用報?銷、合同?錄入工作?。在這?方面，嚴?格按照公?司要求，?周一匯總?收集報銷?單據(jù)，周?二找領導?簽字后錄?入erp?系統(tǒng)，并?做好登記?工作。一?年來，錄?入報銷單?據(jù)___?_余份。?合同錄入?____?余份。?四、綜合?事務工作?。__?__年_?___月?，因部門?人員變動?，我被調?至辦公室?，從事公?安查詢、?外部文件?簽收、工?會、辦公?耗材、食?堂管理等?工作。后?期，又接?手信息采?編、會議?記錄、聯(lián)?通之窗、?行政庫管?理等工作?。至_?___月?底，共接?待公安查?詢___?_次左右?，并做到?態(tài)度熱情?，嚴格按?照公司規(guī)?定辦理。?收發(fā)外來?文件__?__份左?右，做到?及時上傳?下達，不?延時，不?誤事。報?送信息_?___篇?，采編聯(lián)?通之窗_?___期?。五、?其他工作?在完成?本職工作?的同時，?認真完成?領導交辦?的隨機工?作，并積?極參加公?司組織的?各項活動?，協(xié)助領?導同事籌?備了首屆?職工運動?會;在神?族聯(lián)通誠?信演講活?動中獲得?第一名;?神族聯(lián)通?誠信演講?比賽獲三?等獎，目?前正在積?極籌備_?___年?文藝匯演?的節(jié)目匯?總、選拔?、演出等?工作。?六、工作?中的不足?在工作?中主動性?不足，與?領導溝通?較少，遇?事考慮不?夠周全、?不夠細致?。文字功?底欠缺，?在信息報?送環(huán)節(jié)沒?有做到及?時抓住公?司信息亮?點，導致?信息數(shù)量?和質量不?高，影響?公司在全?省的信息?排名。?1.加強?自身學習?，結合綜?合部實際?，多從細?節(jié)考慮，?緊跟領導?意圖，協(xié)?調好內外?部關系，?多為領導?分憂解難?。2.?積極學習?其他單位?、酒店等?會議接待?經(jīng)驗，提?高接待水?平，提升?公司形象?。3.?做好工會?工作，推?出有意義?的活動，?加強溝通?交流，并?將“工會?送溫暖”?活動繼續(xù)?開展下去?。__?__年即?將過去，?充滿挑戰(zhàn)?和機遇的?____?年即將來?臨，在新?的一年里?，我將總?結經(jīng)驗，?克服不足?，加強學?習，為公?司的發(fā)展?壯大貢獻?自己的綿?薄之力。?接待試?用期工作?總結范文?（二）?時間總是?轉瞬即逝?，在公司?工作的三?個月，我?的收獲和?感觸都很?多，任職?以來，我?努力適應?工作環(huán)境?和前臺這?個嶄新的?工作崗位?，認真地?履行了自?己的工作?職責，努?力完成各?項工作任?務?，F(xiàn)將?三個月來?的學習、?工作情況?總結如下?：一、?工作內容?在這三?個月中，?我采用了?看、問、?學等方式?，初步了?解了公司?前臺文員?的具體業(yè)?務知識。?首先總結?一下我的?所有具體?工作內容?：1、?負責前臺?電話的接?聽和轉接?，做好來?電咨詢工?作，重要?事項認真?記錄并傳?達給相關?人員，不?遺漏、延?誤;2?、負責來?訪客戶的?接待、基?本咨詢和?引見，嚴?格執(zhí)行公?司的接待?服務規(guī)范?，保持良?好的禮節(jié)?禮貌;?3、負責?公司前臺?大廳的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?;4、?送文件至?各級領導?，簽收文?件，收發(fā)?報刊;?7、領導?安排交付?的其他工?作。二?、工作收?獲及體會?三、未?來計劃?這段時間?的工作讓?我學到了?很多，感?悟了很多?，我很感?謝公司領?導及同事?對我的關?心和幫助?，看到公?司的迅速?發(fā)展，我?深感驕傲?，