房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板（二篇）

第7頁共7頁房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人工作總?結(jié)模板?光陰似箭?，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼?間已接近?年底，驀?然回首己?入司已半?年，在這?大半年的?時(shí)間中我?通過不懈?的學(xué)習(xí)，?和努力的?工作，得?到了有形?與無形的?成長(zhǎng)進(jìn)步?。今新年?剛至，思?之過去，?放眼未來?，為了更?好的開展?新的工作?的任務(wù)，?明確自己?新的目標(biāo)?，理清思?路，特對(duì)?自己這半?年以來的?工作進(jìn)行?全方面的?剖析，使?自己能夠?更加的認(rèn)?識(shí)自己，?鞭策自己?，提高自?己，以便?于更好，?更出色地?完成今后?公司賦予?的各項(xiàng)銷?售工作！?一、工?作中的感?想和回顧?進(jìn)入鄭?房房產(chǎn)的?半年來，?我很感謝?公司給了?我一個(gè)學(xué)?習(xí)的平臺(tái)?和對(duì)我的?栽培！讓?我充分地?展現(xiàn)自我?價(jià)值，也?感謝同事?們給我指?導(dǎo)與幫助?，令我在?工作中不?斷的學(xué)習(xí)?，不斷的?進(jìn)步，慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?！今年也?是我國(guó)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?有史以來?最不平凡?的一年，?是房地產(chǎn)?的政策年?，政策越?來越緊，?各種手段?層出不窮?，經(jīng)歷最?嚴(yán)厲的一?年，面對(duì)?國(guó)家政策?的不斷干?預(yù)，對(duì)我?們房地產(chǎn)?銷售工作?帶來了巨?大的影響?，不斷的?挑戰(zhàn)我們?的生存極?限，我們?的生存空?間顯得越?來越渺小?，身邊的?同事被政?策打壓而?被迫不斷?離職，而?我覺得越?是在這艱?難的市場(chǎng)?環(huán)境下，?越能鍛煉?自身的業(yè)?務(wù)能力和?素質(zhì)，也?是體現(xiàn)自?身價(jià)值的?時(shí)候，因?我堅(jiān)信凡?事總會(huì)雨?過天晴的?，值此不?禁為他們?的離去而?表示遺憾?和惋惜，?他們之中?不乏有些?比較優(yōu)秀?的同事，?不知他們?是抱著什?么想法進(jìn)?入公司的?，怎么經(jīng)?不起折騰?呢，而我?堅(jiān)信逆境?能給予我?們寶貴的?磨練機(jī)會(huì)?，只有經(jīng)?得起考驗(yàn)?的人才能?算是真正?的強(qiáng)者，?自古以來?的偉人大?多是抱著?不屈不撓?的精神，?堅(jiān)韌不拔?的意志，?從逆境中?掙扎奮斗?中過來的?。鑒于此?，我由衷?的感謝公?司給予我?這次工作?及鍛煉的?機(jī)會(huì)，我?也很榮幸?的成為鄭?房房產(chǎn)的?一員。同?時(shí)也感謝?公司在逆?境時(shí)不拋?棄，不放?棄我們，?畢竟我已?經(jīng)很久沒?出業(yè)績(jī)了?，再次感?謝公司對(duì)?我們的栽?培和幫助?及鼓勵(lì)和?支持！?自入公司?以來從一?個(gè)對(duì)房地?產(chǎn)一無所?知的門外?漢，到現(xiàn)?在從一個(gè)?合格的經(jīng)?紀(jì)人的不?斷邁進(jìn)，?在這半年?的時(shí)間里?收獲頗多?，同時(shí)對(duì)?公司的發(fā)?展性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場(chǎng)及工作?模式及戰(zhàn)?略政策也?有一定的?見解，做?為房地產(chǎn)?一線銷售?員工的我?深知自己?責(zé)任的重?大。因?yàn)?我代表著?公司窗口?，自己的?言行舉止?都代表著?公司的形?象，所以?我要做好?自己的本?職工作，?促使我必?須提高自?己的素質(zhì)?，加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技能，?才能更快?的成長(zhǎng)，?成為一名?優(yōu)秀的經(jīng)?紀(jì)人。平?時(shí)還要保?持一顆良?好的心態(tài)?，良好的?心態(tài)是一?個(gè)銷售人?員應(yīng)該具?備的最基?本的素質(zhì)?。特別是?在和客戶?及房東的?溝通上，?碰到的是?行行色色?的人和物?，能控制?自己的情?緒以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)坦然去?面對(duì)。?二、工作?中好的方?面1、?思想上積?極進(jìn)步，?不斷進(jìn)取?，熱愛銷?售行業(yè)尤?其是房地?產(chǎn)銷售行?業(yè)，因?yàn)?只有干一?行，愛一?行，才能?通一行，?精一行，?平時(shí)能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?立足本職?，安心工?作！2?、工作上?樂觀自信?能吃苦耐?勞，認(rèn)真?務(wù)實(shí)，服?從管理，?聽從安排?，適應(yīng)能?力強(qiáng)，有?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神，富?有責(zé)任心?自覺性強(qiáng)?，領(lǐng)導(dǎo)在?與不在都?是一個(gè)樣?，能自覺?的完成好?手頭上的?工作！并?能遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)制度！?3、心?態(tài)上能都?端正自己?的態(tài)度，?畢竟銷售?也是服務(wù)?行業(yè)，正?所謂“一?流的經(jīng)紀(jì)?人賣的不?是房子而?是服務(wù)”?平時(shí)能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?以及良好?的從業(yè)服?務(wù)意識(shí)，?能制動(dòng)調(diào)?節(jié)自己的?情緒！?4、生活?中與同事?們相處友?善，為人?誠懇并善?于助人！?三、工?作中存在?不足：?1、工作?中不善于?自我總結(jié)?，自我反?思，自我?檢查，剖?析問題根?源，查找?客戶未成?交原因以?至于數(shù)月?都沒有銷?售業(yè)績(jī)，?當(dāng)然這包?括外在和?內(nèi)在因素?，外在體?現(xiàn)是店面?位置和外?部環(huán)境，?內(nèi)在體現(xiàn)?的個(gè)人身?上，我想?個(gè)人因素?才是主要?的因素吧?！2、?思想上有?時(shí)不夠端?正，不能?及時(shí)糾正?自己的航?向，意志?不堅(jiān)定，?自控能力?差?？傉J(rèn)?為這是由?于市場(chǎng)環(huán)?境引起應(yīng)?理所當(dāng)然?，自己比?別人比起?已經(jīng)夠努?力了！?3、工作?中沒有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的工作?計(jì)劃。做?為一名銷?售員如果?沒有目標(biāo)?，會(huì)導(dǎo)致?銷售工作?放任自由?，無緊迫?感和壓力?，自會(huì)導(dǎo)?致工作效?率低，工?作時(shí)間得?不到合理?安排。?4、做單?時(shí)自詡“?注質(zhì)不注?量”導(dǎo)致?客戶量抓?的少，平?時(shí)約客時(shí)?跟進(jìn)不及?時(shí)及客戶?資源管理?混讓，導(dǎo)?致談單量?少，從而?影響成交?！5、?平時(shí)和客?戶溝通不?夠深入，?未能把房?地產(chǎn)市場(chǎng)?及房子賣?點(diǎn)清晰的?傳遞給客?戶，及時(shí)?的滿足客?戶的需求?，不能及?時(shí)的發(fā)現(xiàn)?客戶對(duì)房?子的優(yōu)點(diǎn)?、缺點(diǎn)的?看法及了?解到什么?程度。?6、平時(shí)?在工作中?發(fā)展的問?題未能及?時(shí)的請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)及同?事！7?、談單能?力還有待?提高及增?強(qiáng)，逼定?存在優(yōu)柔?寡斷！?四、下步?工作中需?要得到的?改進(jìn)及幫?助1、?完善的工?作計(jì)劃及?個(gè)人目標(biāo)?，并嚴(yán)格?落實(shí)及執(zhí)?行！2?、對(duì)客戶?間的交流?并學(xué)習(xí)新?的知識(shí)，?掌握新的?方法！?3、做單?注重質(zhì)與?量的雙管?齊下，約?客跟進(jìn)幾?時(shí)及做好?客戶分類?！4、?用平時(shí)工?作休息時(shí)?間閱讀房?地產(chǎn)相關(guān)?書籍，及?其它相關(guān)?銷售知識(shí)?，提高自?己素質(zhì)！?5、日?常工作中?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)反映?，并及時(shí)?得以有效?解決！?6、正思?想，保持?一顆積極?上進(jìn)心，?以良好的?精神面貌?和積極的?心態(tài)投入?到下步工?作中！?7、望公?司加強(qiáng)相?關(guān)專業(yè)培?訓(xùn)，使我?們的綜合?能力和素?質(zhì)得到全?面提高！?8、希?望在工作?中好的方?面給予保?持，不足?之處在下?不工作加?予克服及?改進(jìn)！?以上是我?入司以來?的工作總?結(jié)，不足?之處懇請(qǐng)?批評(píng)指正?，從而更?好的成長(zhǎng)?進(jìn)步！?新的一年?開始了，?針對(duì)行業(yè)?特點(diǎn)、現(xiàn)?狀，結(jié)合?我對(duì)半年?來對(duì)“房?產(chǎn)銷售”?的理解和?感悟，特?對(duì)___?_工作制?定以下工?作計(jì)劃。?希望在?____?至少完成?銷售指標(biāo)?十萬元。?制定本計(jì)?劃的宗旨?是確保完?成指標(biāo)、?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?。眾所周?知，現(xiàn)代?房產(chǎn)銷售?的競(jìng)爭(zhēng)，?就是服務(wù)?的競(jìng)爭(zhēng)。?服務(wù)分為?售前服務(wù)?、售中服?務(wù)和售后?服務(wù)，而?我們房產(chǎn)?銷售也是?一種“服?務(wù)“，所?以前期工?作即就是?售前服務(wù)?更是我們?工作的重?中之重。?正是因?yàn)?如此，我?的工作開?展計(jì)劃也?是圍繞“?售前服務(wù)?”來進(jìn)行?。1、?多渠道廣?泛地收集?客戶資料?，并做初?步分析后?錄入，在?持續(xù)的信?息錄入過?程中不斷?地提高自?己的業(yè)務(wù)?知識(shí)，使?自己在對(duì)?房產(chǎn)銷售?特點(diǎn)掌握?的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步的?深入體會(huì)?，做到在?客戶面前?應(yīng)用自如?、對(duì)答如?流。2?、對(duì)有意?向的客戶?盡可能多?地提供服?務(wù)(比如?根據(jù)其需?要及時(shí)通?知房源和?價(jià)格等信?息)，目?的讓客戶?了解房源?和價(jià)格，?在此基礎(chǔ)?上，與客?戶進(jìn)行互?動(dòng)溝通。?其次給客?戶一種無?形的壓力?，比如：?房源緊張?，價(jià)格要?上漲，等?。挑起其?購買欲望?。3、?在用電話?與客戶交?流的過程?中，實(shí)時(shí)?掌握其心?理動(dòng)態(tài)，?并可根據(jù)?這些將客?戶分類。?4、在?交流的過?程中，鎖?定有意向?的客戶，?并保持不?間斷的聯(lián)?系溝通，?在客戶對(duì)?房子感興?趣或希望?進(jìn)一步了?解的情況?下，可以?安排面談?。5、?在面談之?前要做好?各種充分?準(zhǔn)備，做?到對(duì)房源?，面積，?單價(jià)等。?了如指掌?6、對(duì)?每次面談?后的結(jié)果?進(jìn)行總結(jié)?分析，并?向上級(jí)匯?報(bào)，聽取?領(lǐng)導(dǎo)的看?法?？朔?困難、調(diào)?整心態(tài)、?繼續(xù)戰(zhàn)斗?。7、?在總結(jié)和?摸索中前?進(jìn)。以?上，是我?對(duì)___?_個(gè)人工?作計(jì)劃的?一些設(shè)想?，可能還?很不成熟?，希望領(lǐng)?導(dǎo)指正。?火車跑的?快還靠車?頭帶，我?希望得到?領(lǐng)導(dǎo)正確?引導(dǎo)和幫?助。展望?____?，我會(huì)更?加努力、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對(duì)待?每一個(gè)業(yè)?務(wù)，也力?爭(zhēng)贏的機(jī)?會(huì)去尋求?更多的客?戶，爭(zhēng)取?更多的單?，完善工?作。相信?自己會(huì)完?成新的任?務(wù)，能迎?接新的挑?戰(zhàn)。房?產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?工作總結(jié)?模板（二?）尊敬?的陳經(jīng)理?：您好?!我是房?產(chǎn)部的h?aowo?rd。最?近我一直?在想在公?司二年里?做了些什?么，得到?了什么，?我發(fā)現(xiàn)付?出跟收獲?相差巨大?，讓我萌?生了辭職?的想法。?對(duì)外別人?都認(rèn)為我?們房產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)人收入?很高，可?是事實(shí)事?與愿違，?特別是我?們公司近?期幾個(gè)樓?盤銷售不?是很理想?，讓我對(duì)?這份工作?更沒有了?信息，遞?交辭職信?成了遲早?的事情。?我的工?作：(?1)采集?、核實(shí)和?分析客戶?與房源等?信息，設(shè)?計(jì)與管理?房號(hào)體系?，填報(bào)和?分析業(yè)務(wù)?報(bào)表等;?(2)?陪伴客戶?查看房屋?，測(cè)算購?房費(fèi)用等?;(3?)代理契?約鑒證與?契稅繳納?及權(quán)證辦?理，咨詢?與代理各?類房貸事?宜，協(xié)理?房屋驗(yàn)