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第10頁共10頁辦公室半?年工作總?結(jié)范文?回顧上半?年的工作?,在公司?轉(zhuǎn)型的同?時在公司?領(lǐng)導(dǎo)及部?門領(lǐng)導(dǎo)、?同仁的支?持和幫助?下,嚴(yán)格?要求自己?,按照公?司的要求?,初步實?現(xiàn)了轉(zhuǎn)變?性的服務(wù)?工作,也?取得了相?應(yīng)的工作?肯定。?作為辦公?室的工作?人員,自?己清醒的?認(rèn)識到,?辦公室管?理工作可?以說是千?頭萬緒、?紛繁復(fù)雜?。辦公室?人員每天?都面臨著?大量的、?瑣碎的、?不起眼的?事務(wù)。概?括起來說?,辦公室?在企業(yè)中?主要有管?理、協(xié)調(diào)?、服務(wù)三?大功能;?其中管理?是主干,?協(xié)調(diào)是核?心,服務(wù)?是根本。?究而言之?,辦公室?的實質(zhì)就?是服務(wù),?我正是按?照這一理?念回顧總?結(jié)___?_上年辦?公室的各?項工作。?一、辦?公室現(xiàn)行?情況:?我們知道?,辦公室?管理的廣?度涉及到?一個企業(yè)?的全部運?作過程;?后勤管理?的深度,?又涉及到?許多局外?人難以想?象的細(xì)微?末節(jié);行?政管理的?重要,是?因為它是?領(lǐng)導(dǎo)和各?部門、眾?員工之間?的橋梁;?行政管理?的敏感,?是因為它?涉及到每?個人的切?身利益。?1:辦?公室人員?結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀?辦公室?目前有_?___人?,其中主?任___?_人、文?員___?_人、前?臺___?_人、網(wǎng)?管員__?__人、?司機__?__人、?保潔員_?___人?、保安員?____?人、食堂?人員__?__人。?從辦公?室人員的?結(jié)構(gòu)來看?,目前的?人員編制?相對緊湊?精實,基?本能夠擔(dān)?當(dāng)起辦公?室的所有?工作職能?,而且能?正常運轉(zhuǎn)?。從辦?公室員工?的文化層?次來看,?辦公室大?專(含)?文化程度?僅有人,?占%,初?高中(含?)以下文?化程度有?人,占%?,其中還?有___?_人是半?文盲。?從年齡結(jié)?構(gòu)來看,?辦公室_?___歲?以上有人?,占%,?____?歲以下有?人,占%?。通過以?上人員文?化層次、?年齡結(jié)構(gòu)?來看,我?們可以看?出,辦公?室人員結(jié)?構(gòu)呈現(xiàn)出?文化程度?扁低、素?質(zhì)不高、?年齡老化?現(xiàn)象。要?帶領(lǐng)好這?樣的一支?團隊,而?且要保證?各項工作?的正常運?轉(zhuǎn),絕非?一件容易?的事情。?這就需要?把握好員?工的心理?需求,真?正了解員?工所思、?所想,真?誠坦率,?良好溝通?,和他們?交朋友。?由于辦?公室人員?在工作中?接觸面較?廣,所以?對其自身?在工作和?生活的方?方面面要?求嚴(yán)格,?不僅要吃?苦耐勞、?愛崗敬業(yè)?、待人和?藹、與人?為善,還?要在細(xì)節(jié)?上、小事?上注意自?身的言行?。___?_年辦公?室對每個?員工都強?調(diào)了服務(wù)?精神的理?念,并把?這種理念?落實到工?作中去。?半年來,?辦公室人?員在辦文?、后勤、?用車等方?面都體現(xiàn)?了服務(wù)精?神,耐心?協(xié)調(diào)解決?部門的困?難,為每?一個部門?和人員分?憂解難。?即使在工?作中遇到?一些不合?理的指責(zé)?,也本著?服務(wù)的精?神去解釋?,而不是?抵觸甚至?對立。?二、辦公?室的日常?工作管理?辦公室?的日常辦?公事務(wù)管?理包括日?常事務(wù)的?計劃安排?、___?_實施、?信息溝通?、協(xié)調(diào)控?制、檢查?總結(jié)和獎?勵懲罰等?方面的管?理工作。?具體表現(xiàn)?在:行政?事務(wù)管理?、后勤事?務(wù)管理、?費用管理?、制度建?設(shè)、企業(yè)?文化建設(shè)?五大方面?。1)?、文件管?理__?__年初?辦公室規(guī)?范了對文?件的程序?管理以來?。辦公室?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作;?公司所有?的文件、?審批表、?協(xié)議書整?理歸檔入?冊,做好?資料歸檔?工作;及?時傳達(dá)_?___公?司有關(guān)會?議、文件?、批示精?神。自_?___年?____?月___?_日至今?,共擬寫?紅頭文件?____?份;起草?通知__?__份;?申請報告?____?份,共擬?寫___?_份,并?按照作業(yè)?流程利用?《發(fā)文審?批單》進?行發(fā)文、?審批。?此工作中?存在的問?題和值得?改善的地?方。在公?文寫作上?有待提高?,應(yīng)加強?公文寫作?方面的知?識和基本?技能,報?告的寫作?要求盡可?能的詳盡?、準(zhǔn)確,?這樣才能?保證向領(lǐng)?導(dǎo)反映準(zhǔn)?確信息,?為及時決?策提供可?靠依據(jù)。?需提高對?____?容的總結(jié)?和提煉能?力。同時?建議各部?門設(shè)立專?人負(fù)責(zé)文?書處理工?作。避免?出現(xiàn)零時?文件、趕?時間文件?的出現(xiàn)。?2)、?檔案管理?檔案是?公司內(nèi)部?機構(gòu)在工?作活動中?形成的各?種有保存?價值并歸?檔集中保?存起來的?文件材料?。它包括?收(發(fā))?文件、會?議文件、?內(nèi)___?_文件、?____?、以及技?術(shù)資料等?等。辦?公室對公?司的所有?檔案進行?了分類整?理,并建?立起檔案?電子目錄?,便于各?部門查找?,且由專?人負(fù)責(zé)管?理。__?__年辦?公室加強?了檔案的?流轉(zhuǎn)、借?閱等流程?管理,做?到接收、?還回即存?檔,借閱?即登記避?免因長時?間不存檔?而造成檔?案丟失現(xiàn)?象。嚴(yán)格?按照公司?規(guī)章制度?要求執(zhí)行?,保證各?類檔案的?可追溯性?。隨著檔?案數(shù)量增?多,有些?檔案失去?保存價值?,也按檔?案按相關(guān)?規(guī)定和流?程及時處?理。此?工作中存?在的問題?和值得改?善的地方?。要求檔?案管理人?員努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì),學(xué)習(xí)?檔案管理?的有關(guān)法?律法規(guī)、?操作規(guī)程?,做好檔?案的保管?工作。提?高保密意?識,做好?保密工作?。3)?、制度建?設(shè)繼續(xù)?健全各項?規(guī)章制度?,進一步?提高公司?規(guī)范化運?作水平。?今年以來?,辦公室?在公司原?有制度的?基礎(chǔ)上,?又先后擬?訂了《計?算機使用?管理辦法?》、《辦?法》、《?制》、《?制度》、?《規(guī)范》?、《制度?》、《差?旅費暫行?辦法》、?《辦法》?、《人事?》、《_?___》?、《__?__》、?《___?_》、《?公司會議?制度》、?《___?_》、《?____?》等十幾?項涉及考?勤、人事?、勞資、?車輛、招?待、文檔?、行為規(guī)?范、公物?管理、物?品購置、?費用控制?、獎罰等?管理制度?及規(guī)范性?文件。其?中《招待?費使用管?理辦法》?、《圖書?資料管理?辦法》、?《___?_年工資?升級方案?》等一大?部分已經(jīng)?會議研究?出臺,還?有部分制?度待上會?研究后頒?布執(zhí)行。?上述制度?的出臺和?實施,加?強了公司?的科學(xué)管?理和規(guī)范?運作,逐?步顯現(xiàn)出?管理出效?益、管理?正風(fēng)氣的?良好氛圍?,為公司?下一步‘?內(nèi)強素質(zhì)?,外塑形?象’兩項?工程的進?一步深化?打下良好?的基礎(chǔ)。?此工作?中存在的?問題和值?得改善的?地方。半?年來,辦?公室在制?度建設(shè)方?面取得了?一些成績?,但是仍?然存在一?些不足,?管理制度?仍需進一?步完善、?落實力度?需要進一?步加。?4)、會?議管理?會議管理?基本上實?現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)?化。公司?對內(nèi)、對?外的會議?,從會前?準(zhǔn)備到會?中服務(wù)及?會后跟蹤?,都能全?面完成,?無論是會?議接待、?資料準(zhǔn)備?、會場布?置都能較?好地完成?,保證了?各項會議?的成功召?開。此?工作中存?在的問題?和值得改?善的地方?。會議通?知下發(fā)確?認(rèn)方面必?須堅持,?短信通知?電話確認(rèn)?。5)?、安全管?理安全?管理的主?要目的是?為了維護?公司的正?常工作秩?序,它不?僅是公司?自身安全?的需要,?而且是保?障公司每?一位員工?有一個安?全、舒適?的工作環(huán)?境的基本?條件。?____?年起辦公?室嚴(yán)格執(zhí)?行消防設(shè)?施及器材?的巡回檢?查,并做?好巡檢記?錄。在_?___月?安全大檢?查在檢查?中,發(fā)現(xiàn)?部分消防?器材老化?,立即購?置___?_個消防?滅火器和?____?消防滅火?器,同時?對失效滅?火器進行?維護。保?證生產(chǎn)車?間的工作?順利進行?。并且多?次突擊檢?查宿舍使?用大功率?電器情況?,并對相?關(guān)人員進?行了教育?或處罰。?對防火?、防盜、?生產(chǎn)安全?等工作做?到警鐘常?鳴,堅持?不定期培?訓(xùn)。今年?兩廠區(qū)分?別___?_次“消?防演練”?和___?_次“生?產(chǎn)安全”?知識講座?培訓(xùn)。目?的是為了?增強全廠?員工安全?意識,懂?得消防器?材的應(yīng)用?和生產(chǎn)安?全的學(xué)習(xí)?。辦公?室___?_月份出?臺了門禁?管理制度?,加強了?門崗保安?的責(zé)任心?,對任何?出入廠區(qū)?的車輛和?外來人員?進行檢查?和登記,?對出入廠?區(qū)的車輛?加強了監(jiān)?管,極大?降低了廠?區(qū)物品丟?失等現(xiàn)象?。此工?作中存在?的問題和?值得改善?的地方:?安全管理?方面存在?隱患。我?司目前的?監(jiān)控系統(tǒng)?由于老化?等原因,?有些監(jiān)控?攝像頭已?經(jīng)沒有維?修價值,?失去效用?,存在安?全隱患。?改善措施?:本著節(jié)?約費用的?原則,能?維修的設(shè)?備以維修?為主,對?的確沒有?維修價值?的設(shè)備,?采取比較?采購方式?,更換新?的設(shè)備。?接待管理?6)、?接待管理?辦公室?不光承擔(dān)?公司內(nèi)部?各部門的?承上啟下?聯(lián)絡(luò)工作?同時還擔(dān)?負(fù)著公司?的安監(jiān)、?質(zhì)監(jiān)、環(huán)?保等職能?部門的對?外聯(lián)絡(luò)工?作,對外?工作有時?稍有不慎?就會影響?到公司的?形象,這?就要求我?們要不斷?的加強提?高自身素?質(zhì)與相關(guān)?部門建立?良好的關(guān)?系,以推?動工作進?程,更有?利于辦理?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展所需?要的有關(guān)?項目的審?批和申報?及檢查工?作,在上?半年辦公?室成功的?接待了a?aa標(biāo)準(zhǔn)?____?、ccc?、區(qū)環(huán)保?、區(qū)安監(jiān)?等部門多?次的檢查?和接待,?從而也為?分公司樹?立了企業(yè)?良好的形?象。三?、后勤事?務(wù)管理?1)、資?產(chǎn)管理?在___?_年辦公?室會同財?務(wù)部一道?先后兩次?對公司的?固定資產(chǎn)?進行了盤?店。通過?實地現(xiàn)場?登記,建?立起了《?固定資產(chǎn)?臺帳》、?《低值易?耗品臺帳?》,真正?了解了自?己的家底?到底有多?少。對新?購置的固?定資產(chǎn),?及時辦理?入庫登記?,并明確?了資產(chǎn)的?維護責(zé)任?人。在目?前,公司?的固定資?產(chǎn)做到了?領(lǐng)用到人?,責(zé)任到?人。經(jīng)盤?查后對電?子類資產(chǎn)?做出統(tǒng)計?列出下表?:臺式?電腦臺手?提電腦臺?復(fù)印機?臺傳真機?臺電話?機臺此?工作中存?在的問題?和值得改?善的地方?。該工作?任務(wù)量大?、較為復(fù)?雜,在盤?查過程中?需要各部?門的積極?配合。因?缺少一定?的經(jīng)驗,?部門間的?協(xié)調(diào)工作?中存在一?定的問題?,不能很?好地有秩?序的安排?自己的工?作,在調(diào)?動部門間?的配合工?作上做得?不夠好,?以致于很?多工作都?是事必躬?親,最后?導(dǎo)致工作?效率較低?。起初在?盤查前沒?能做一個?周密的計?劃,因此?在盤查過?程中遇到?無編號、?重復(fù)編號?等特殊現(xiàn)?象的資產(chǎn)?時思路不?夠清晰。?部分資產(chǎn)?分類過細(xì)?,許多低?值易耗品?被劃分成?固定資產(chǎn)?,因低值?易耗品的?使用壽命?周期短,?更換頻繁?,因此造?成此工作?盤查困難?現(xiàn)象。在?接下來的?工作中,?加強對出?現(xiàn)資產(chǎn)登?記丟失、?資產(chǎn)調(diào)配?無單等問?題的部門?進行詳細(xì)?記錄,并?上報到主?管領(lǐng)導(dǎo)。?2)、?食堂管理?轉(zhuǎn)眼間?食堂改革?已經(jīng)半年?之久了。?辦公室?半年工作?總結(jié)范文?(二)?今年以來?,辦公室?工作在領(lǐng)?導(dǎo)班子的?堅強領(lǐng)導(dǎo)?下,在分?管領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下,在各?科室的大?力支持下?,我們嚴(yán)?格按照“?勤于學(xué)習(xí)?、善于落?實,勇于?創(chuàng)新、敢?于擔(dān)當(dāng)”?總體工作?思路,充?分發(fā)揮第?一窗口、?第一環(huán)境?、第一形?象的作用?,高標(biāo)準(zhǔn)?、高質(zhì)量?、高水平?、高效率?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)安排?的各項工?作任務(wù)。?一、上?半年工作?小結(jié)辦?公室工作?千頭萬緒?,工作雜?性、艱巨?、繁瑣,?在眾多的?工作事項?中,我們?始終把政?務(wù)服務(wù)作?為辦公室?工作的重?中之重,?花大力氣?、下苦功?夫提高政?務(wù)服務(wù)水?平。(?一)當(dāng)好?參謀助手?。辦公室?按照全年?工作目標(biāo)?任務(wù),密?切___?_和把握?全局工作?重點和工?作動態(tài),?前瞻思考?,超前謀?略,為全?局提供富?有實效的?政務(wù)服務(wù)?。今年上?半年,按?照領(lǐng)導(dǎo)的?統(tǒng)一部署?。我們_?___籌?備召開了?____?人以上大?型會議_?___場?,上級督?導(dǎo)檢查會?____?場,工作?指導(dǎo)會議?____?場,我們?認(rèn)真完成?各類會議?材料,做?好會議方?案,會議?通知等工?作。(?二)辦文?打造精品?。公文代?表著單位?的形象,?其質(zhì)量高?低,直接?反映辦公?室工作的?水平。在?辦文上,?我們堅持?“兩手抓?”,第一?手是抓公?文起草工?作。對重?要文稿實?行分管領(lǐng)?導(dǎo)牽頭理?思路,辦?公室主任?出提綱,?文秘人員?收材料,?千錘百煉?成文稿的?工作方法?。強化精?品意識,?既重“文?以載道”?,又講究?成文之法?,追求文?字表達(dá)“?準(zhǔn)、實、?新”,從?領(lǐng)導(dǎo)平常?說話中琢?磨其思路?,從每次?領(lǐng)導(dǎo)改稿?中體會其?風(fēng)格,力?求綜合?文稿思路?清、高度?夠、表達(dá)?清、特色?明,彰顯?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?。另一手?抓好公文?運轉(zhuǎn)工作?。在格式?上,保證?規(guī)范性,?在內(nèi)容上?保證可行?性,在程?序上保證?合理性,?在時效上?保證及時?性。上半?年,辦公?室收取上?級衛(wèi)生行?政部門文?件___?_份,其?中需上傳?下達(dá)辦理?的___?_份,由?辦公室直?接辦理的?____?份,占辦?文率的_?___%?。(三?)信息力?求快準(zhǔn)。?辦公室始?終堅持及?時、準(zhǔn)確?、全面地?報送宣傳?信息。我?們在信息?工作中努?力做到“?收集信息?第一時間?、報送信?息第一時?刻、處理?信息第一?時段”,?確保信息?快速報送?。今年以?來,辦公?室撰寫各?類信息_?___條?,上報_?___條?,上報_?___條?。(四?)綜合協(xié)?調(diào)水平不?斷提高。?綜合協(xié)調(diào)?是辦公室?工作的一?項重要職?能。做好?綜合協(xié)調(diào)?工作直接?關(guān)系到領(lǐng)?導(dǎo)班子決?策能否落?到實處,?關(guān)系到辦?公室工作?的質(zhì)量和?效率,關(guān)?系到辦公?室工作的?整體形象?。今年以?來,我們?注重加強?上下左右?的相互溝?通協(xié)調(diào),?切實完成?了各項綜?合性工作?任務(wù),積?極營造了

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