物業(yè)公司個人年終工作總結參考樣本（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?個人年終?工作總結?參考樣本?一年的?時間在我?們忙碌卻?有序的工?作中馬上?就要過去?了。回想?起一年來?的工作，?可以說是?物業(yè)公司?在總結去?年工作的?基礎，經?過一年的?完善與努?力，再上?新臺階的?過程。一?年來，我?公司在市?局領導的?正確領導?下、在全?局各單位?的大力支?持下、通?過公司領?導及全體?職工的共?同努力而?使公司各?項工作都?完成得比?較圓滿。?回想一?年來的工?作，我公?司在服務?承諾、工?程審計、?房產能源?管理等許?多方面取?得了顯著?的成績。?一、工?程審計嚴?格執(zhí)行標?準，不徇?私情今?年我局在?局所裝修?改造方面?下了很大?功夫，這?就要求物?業(yè)公司不?僅要做好?日常維修?工作，而?且對裝修?改造質量?也要嚴格?把關，為?了做好這?一項工作?，我公司?安排專人?對工程現?場進行監(jiān)?督，共完?成局所裝?修___?_處、柜?臺加固_?___處?、墻壁粉?刷___?_處，對?____?個支局所?進行了屋?面防水改?造，對印?刷廠、綜?合服務基?地進行了?防火墻改?造，并對?全部工程?進行預算?審計，工?程造價達?到了__?__萬元?，審減額?為___?_萬元，?審減率達?到了__?__%，?切實為局?把好了關?、把住了?關，受到?了局領導?的高度贊?揚。二?、著力解?決歷年來?的難點問?題1、?去年冬季?我局部分?局所因多?種原因導?致供暖不?好，為徹?底解決這?一問題，?今年夏季?我公司就?組織綜合?股職工分?頭對幾處?局所的供?暖管道進?行室內分?戶改造，?為節(jié)省資?金，我公?司安排綜?合股的幾?名骨干分?頭負責，?對___?_處局所?進行了改?造，均在?供熱之前?順利完成?了任務，?而且供熱?效果都比?改造前要?好很多，?還為紅旗?所安裝了?電取暖，?徹底結束?了冬季室?內冷冰冰?的歷史。?除此之外?，我公司?還組織力?量對我局?所屬的幾?處鍋爐進?行維修，?總計精修?鍋爐__?__噸的?____?臺，__?__噸以?下的__?__臺，?為局節(jié)約?資金__?__萬余?元，以上?這些細致?的工作，?不僅基本?解決了冬?季不冷的?問題，而?且從根本?上節(jié)約了?能源支出?，為局節(jié)?約了大量?資金。?2、為切?實做好全?年的服務?承諾工作?，做好全?局物業(yè)管?理工作，?有力地保?證經營、?運行、機?關各部門?生產工作?有序、高?效、順暢?運轉，營?造安全、?良好、和?諧的發(fā)展?環(huán)境，我?公司將服?務承諾貫?穿于全年?的工作中?，全面履?行服務承?諾內容，?依據嚴格?的考核機?制，對各?股從服務?態(tài)度、服?務時限、?服務質量?等方面全?部實行計?分制，在?各股之間?進行評比?，評出和?最差，有?獎有罰，?充分調動?各股職工?的工作積?極性，使?職工充分?認識到這?是全年工?作中的重?點，抱著?必須做好?這項工作?的態(tài)度來?對待。一?年的工作?，我們始?終本著誰?主管誰負?責的原則?，將物業(yè)?管理的服?務工作層?層分解，?細化到股?，量化到?人，強化?責任追究?制，對各?單位所反?映的問題?能按服務?承諾的要?求及時到?位進行維?修，一年?來，從沒?有因為我?們的自身?原因而耽?誤過生產?的，而且?對于無法?馬上維修?的都能做?到及時安?排，一旦?問題解除?馬上排除?故障。各?股之間也?能通力合?作，在每?半個月的?巡訪中能?互相通報?，互相配?合，不僅?提高了工?作效率，?而且也加?強了各股?之間的溝?通協調，?使得物業(yè)?公司這個?原本散亂?的集體日?益團結。?實踐證?明，通過?我們的積?極努力，?全年的維?修維護、?清掃、能?源房產管?理等多項?工作都在?承諾制度?的規(guī)范下?完成得比?較好。而?且基本上?能按照局?里的要求?，以經營?為主線，?全面細致?地做好各?單位的后?勤服務支?撐，強化?了職工的?主動服務?意識，受?到全局各?單位的一?致好評。?三、房?產、能源?管理日趨?完善，逐?步形成系?統化模式?1、房?產管理方?面除對各?項收費項?目進行了?建帳管理?，同時對?我局出租?房屋及承?租房屋都?建立了臺?帳，所涉?及內容一?目了然，?并制定了?有關房屋?管理方面?的規(guī)章制?度，與各?方負責人?見面落實?了這些管?理規(guī)定，?以便于日?常管理及?遇到問題?能及時妥?善處理。?重點針對?物業(yè)收費?項目進行?了規(guī)范，?與各物業(yè)?管理公司?簽訂了物?業(yè)管理合?同，并對?收費標準?進行了重?新洽談，?使物業(yè)管?理費的收?費標準達?到歷年最?低。對由?于其管理?疏漏對我?局造成的?損失，進?行了經濟?上的追究?，從當年?的物業(yè)費?中扣除。?今年全年?共交納物?業(yè)管理費?____?萬元，比?上年節(jié)約?了___?_萬元。?對市里?所收的各?項占地費?、年檢費?、土地租?金等等，?也是能省?則省，通?過與市里?各收費單?位的多次?協商，針?對以上各?項收費項?目我公司?共為局里?節(jié)余__?__萬元?。積極?推進閑置?房屋出租?一事，我?公司去年?將多數閑?置房屋出?租，收到?了很好的?效果，今?年初始，?我公司又?將剩余房?屋進行分?類，分別?考察地段?、租金等?指標，對?不同房屋?酌情定價?，爭取將?剩余房屋?也能出租?出去，為?局收回部?分成本。?除此之外?，我公司?還積極主?動對已出?租的房屋?租金進行?收繳，對?于許多難?收的戶也?進行多次?攻關，通?過我們的?努力，目?前我公司?已收回租?金___?_萬元，?收繳率達?到___?_%。?2、能源?管理也日?趨完善。?水、電能?源管理在?去年整治?的基礎上?，今年又?有所規(guī)范?。取消了?部分不合?理收費，?以郵政企?業(yè)是國家?賦予的承?擔普遍服?務的公益?性企業(yè)為?依據，重?新核定了?部分收費?項目的收?費標準，?一項每年?就能為局?節(jié)省__?__多萬?元。以?上是本公?司一年以?來的工作?情況，有?成就也有?不足，希?望在明年?的途中能?夠更加美?好。物?業(yè)公司個?人年終工?作總結參?考樣本（?二）從?____?月到綠安?齊宜賓市?一中物業(yè)?管理處以?來，在管?理處領導?的關心和?支持下，?我努力適?應新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，及時轉?變工作角?色，努力?學習業(yè)務?管理知識?，認真履?行職責，?較好地完?成了學校?和管理處?交辦的各?項工作任?務，下面?將___?_的工作?情況總結?如下：?一、自覺?加強學習?，努力適?應工作?____?月因公司?工作安排?，將我從?宜賓衛(wèi)校?管理處調?到一中管?理處工作?，并擔任?勤雜班班?長。在這?之前我對?班長的職?責任務不?甚了解，?為了盡快?適應新的?工作崗位?和工作環(huán)?境，我自?覺加強學?習，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結?工作方法?，現已基?本勝任本?職。一方?面，干中?學、學中?干，不斷?掌握方法?積累經驗?。我注重?以工作任?務為牽引?，依托工?作崗位學?習提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實踐鍛?煉，較快?地進入了?工作情況?。另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領導和同?事的幫助?指導下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點，?把握住了?工作重點?和難點。?二、心?系本職工?作，認真?履行職責?作為管?理處的勤?雜班班長?，首先就?要求我要?帶好頭，?領好路。?在工作中?，不打任?何折扣的?去完成公?司和學校?領導交辦?的各項工?作任務。?今年以來?，勤雜班?克服各種?困難順利?完成了學?校___?_周年校?慶、第_?___屆?教育教學?科技成果?展、__?__中高?考、等重?大活動的?后勤保障?任務，完?成了__?__多件?日常設施?設備報修?工作，班?組成員不?辭辛勞的?工作，受?到公司和?學校領導?的高度肯?定。在管?理上，要?求班組成?員之間做?好互幫互?助，工作?不分你我?，嚴格執(zhí)?行公司和?學校的相?關管理制?度。三?、主要經?驗和收獲?在工作?半年來，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績，?總結起來?有以下幾?個方面的?經驗和收?獲：(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務，才能?盡快適應?新的工作?崗位;?(二)只?有主動融?入集體，?處理好各?方面的關?系，才能?在新的環(huán)?境中保持?好的工作?狀態(tài);?(三