公司員工3月份重點工作計劃重點工作計劃

公司員工3月份重點工作計劃_重點工作計劃為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下3月工作計劃：一、了解銷售工作1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、訂單前的朋友：與客戶建立良好的友誼，轉(zhuǎn)變銷售員角色，處處為客戶著想，視客戶為自己的朋友，實現(xiàn)思想情感的交融；3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4.消除對任何客戶拒絕的恐懼，并與任何營銷電話和任何潛在客戶進行自信和專業(yè)的溝通；二、對銷售工作的提高.制定工作計劃；（見附表）2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;.持續(xù)挖掘潛在客戶，展示產(chǎn)品，跟蹤客戶；樂觀、積極、自信的工作態(tài)度能產(chǎn)生良好的工作效果；4、每天堅持打x個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶（此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：.在拜訪客戶之前，我們應全面了解客戶（客戶的潛在需求、職位、權(quán)威、個人性格和愛好），并準備一些必要的主題或活動，以便更好地與客戶融合，處理相應的專業(yè)產(chǎn)品知識；、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預約拜訪;.提高電話營銷技能，靈活、專業(yè)地與客戶溝通；8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、關(guān)鍵客戶跟蹤1、市公路管理局供機科x科長、養(yǎng)護科x科長;口2、XXX省、市公路局養(yǎng)護科；□3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關(guān)負責人;4、XX省XX市XX公路段橋梁工程；□5、市政管理處的x科長;口三月快到了。在新的一個月里，我有新的目標要實現(xiàn)。在這春風和煦、氣溫適宜的三個月里，我的心急如焚情緒稍稍平靜下來，我逐漸理清了思路。我想在三月份做什么，達到什么目的？這樣，我就更好地安排了3月份的工作計劃。在工作方面，接著跟著上個月的步調(diào)來完成日常的工作，只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯之外，還要進一步的去追求細節(jié)，完善每一個步驟，提高工作的質(zhì)量。上級安排下來的任務，和同事之間一起協(xié)作完成，根據(jù)自己所擅長的東西，去找到相應的位置，完成任務之余觀察別人在處理工作時的辦法，總結(jié)經(jīng)驗，將自己不明白的地方記錄下來，利用空閑時間尋找答案。學習，在專業(yè)方面更深入的學習，進一步增強你的實力。此外，關(guān)注國家的新發(fā)展和公司在新月份的新計劃，并將其總結(jié)到學習計劃中。在其他方面對于公司新的制度要銘記在心，在空閑時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學習，了解一下不同的知識，看能不能對自己有所啟發(fā)。一、月初安排（每月x-x日）□.、根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責人的項目報表）妥善保管。.進行上月工資核算。進行銀行對賬。與簿記代理溝通如何向稅務局申報稅款。與轄區(qū)內(nèi)的稅務局聯(lián)系和溝通。審批部分報銷人員的賬單。二、月中安排（每月乂-乂日）口1.每月x-x日，督促各項目財務部在乂日前整理好原始票據(jù)，并將符合報銷手續(xù)的原始票據(jù)交回公司財務部，使公司財務部門有足夠的時間將各項目的原始票據(jù)輸入計算機，并制作記賬憑證。2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。3.支付上月工資。三、月末安排（每月x-x日）1.每月乂-乂日，督促各項目財務部在每月乂日前整理好原始票據(jù)，并將符合報銷手續(xù)的原始票據(jù)交回公司財務部，以便公司財務部在每月X日前完成本月各項目原始票據(jù)的錄入，并制作相應憑證。2、進行本月工資的計提。3、本月計提固定資產(chǎn)折舊。4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。5.憑證的整理、裝訂和歸檔。6、配合相關(guān)部門做好工作。促進績效評估通過經(jīng)理績效工資改革，我們主要的工作目的，就是如何提高服務工作質(zhì)量，公司已決心在20乂乂年3月1日開始，提高管理人員的工作積極性，提升部門的整體建設(shè)工作，提升服務工作上一個等級。公司在改革中大膽提拔年輕人如：xxx擔任xx大項目部經(jīng)理，xx擔任xx市xx項目部副經(jīng)理主持工作，希望你們年輕干部努力工作，在工作中進行總結(jié)，不斷地提升自己的管理能力，能適應及承受工作的壓力，我們的工作中;可能會有問題及困難，但是：任何問題及困難，總會有辦法能解決的。最重要一點就是和服務單位分管領(lǐng)導溝通，溝通是一門軟性的科學，也是一門藝術(shù)，會溝通的你的工作就輕松，不會溝通的，你的工作就很累。往往一些整天的叫喊他累死了，他忙死了，重要一點，就是可能他沒有溝通工作技巧及經(jīng)驗。公司關(guān)注經(jīng)理績效考核的進展情況1、公司從三月份起，對各個業(yè)主單位進行走訪，并且征求業(yè)主單位對我們的服務進行評價。2.督促項目經(jīng)理每月就本項目定期召開員工和經(jīng)理會議。3、對各項目的工作進行全面巡查及檢查，對你們自己每月檢查的工作任務白班，你們自己檢查，小夜班、大夜班可以安排好時間，提前聯(lián)系我進行互查。4、公司績效考核的各項內(nèi)容；希望大家認真學習,理解,從三月開始,；按照考核的各項要求開展工作，做好各項工作記錄。最重要的是，你做的事情沒有記錄，也沒有辦法評估，所以我們會提供各種形式的幫助和指導。四、我們的服務質(zhì)量共有三個重點1.安全：（1）保安：儀表;著裝不整;工作相關(guān)器具（如對講機）不按規(guī)定使用。（2）禮儀：值班時不禮貌、不嚴格，如坐、站、不當?shù)?。?）工作態(tài)度：上班期間不嚴格遵守保安紀律（如上班閑聊、睡覺）工作散慢、不服從管理、對上級要求事項;無動于衷。（4）物品發(fā)放服務單位應按規(guī)定進行物品登記，無放行單；沒有登記，沒有外國車輛登記等。（5）外來人員進入;非本公司人員未經(jīng)批準或未登記檢查進入生產(chǎn)區(qū)域、生活區(qū);外賓、客戶無本公司陪同人員;進入服務單位生產(chǎn)區(qū)域，都要嚴格按照服務單位要求及規(guī)定方可進入。交接班時應明確工作交接；是否有需要檢查的記錄。2、客服：也許你會說會議客房的服務還有需要過多的講解嗎?然而參加會議的人員職務、級別、身份各不相同，因此會議安排的服務自有一套學問所在。一、會前負責參會人員的登記，包括代表證、會議文件、紀念品的簽到和領(lǐng)取。二、每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件;會議開始后，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室，將會議廳室的大門關(guān)上;三、歡迎客人并引導代表到指定座位；四、記錄會議的進行過程及代表的發(fā)言內(nèi)容;五、對要求發(fā)言的代表進行登記，并按登記順序及時將名單發(fā)送給會議主持人或會議秘書。記下代表的姓名、所代表的單位或組織以及發(fā)言順序。一些代表要求安排在前面的發(fā)言時間，一些要求在后面，有些要求在中間，有些沒有問。六、在場內(nèi)分發(fā)代表發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該代表發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性，如代表系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還;七、準備提供必要的會議文件和相關(guān)文件供討論時參考；八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、門牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求;九、建議接聽緊急呼叫并通知被請求的呼叫者。會議室的電話通常閃爍而不響。告訴秘書和其他人安靜地回答。其他人員應在會議廳外分機接聽電話，以免干擾會場。十、會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、警衛(wèi)、電工等是否均已到位;各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。3.清潔：1、衛(wèi)生保潔工作比較簡單一些;它主要就是搞好衛(wèi)生，服務單位各樓大廳、安全通道、樓梯道、走道的地面清掃，做到無污跡、無紙屑、煙蒂及其它雜物、墻面、地腳線、天花板、基本無污跡、蜘蛛網(wǎng)、門窗、玻璃等等。2.綠化、綠化清理、草坪、落葉、修剪、樹枝等。3、道路保潔;主要就是清掃干凈路面、雜物、樹葉等等每天上下午不間斷的清掃，保持路面干凈。4.以上工作的關(guān)鍵在于我們管理人員的日常檢查。日常工作的中心任務是檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與分工負責人溝通。隨著2月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對3月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。工作計劃包括五個部分：目的、目標、工作發(fā)展計劃和計劃評估總結(jié)、日常計劃等。一、宗旨該計劃旨在實現(xiàn)X百萬的銷售目標，并增加X人的團隊。該計劃的目的是確保指標和目標的完成。二、目標.全面深入地把握“產(chǎn)品”的區(qū)位優(yōu)勢，并自由運用。.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息x個?！?鎖定感興趣客戶的x家?！?力爭完成銷售指標、工作發(fā)展計劃眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就售前服務是我們工作的重中之重。因此，我的工作發(fā)展計劃也側(cè)重于“售前服務”。.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。.盡可能向感興趣的客戶提供服務（如根據(jù)客戶需求及時通知原房價等信息），讓客戶了解房屋供應情況和價格，并在此基礎(chǔ)上與客戶進行互動和溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望。.在與客戶電話溝通過程中，實時掌握客戶的心理動態(tài)，并據(jù)此對客戶進行分類。.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。.面試前，要做好各種充分的準備，保證供貨、面積、單價等，如手心所想。每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7.總結(jié)和探索的進展。四、計劃評估總結(jié)一個月后，評估當月工作成果和計劃執(zhí)行情況，總結(jié)得失，為下個月的工作做好準備。三月份馬上就要到了，新的一個月，我有新的目標去達成，在這個春風和煦，溫度適宜的三月，心理上的急躁一點點的被安撫下來，逐漸理清楚了自己的思緒，在三月份想要做一些什么，要達到什么樣的目的，這樣對三月份的工作計劃我做了更好的安排。在工作上，按照上個月的步伐完成日常工作，但除了在總體范圍內(nèi)不犯錯誤外，還要進一步追求細節(jié)，改進每一步，提高工作質(zhì)量。上級交辦的任務應與同事一起完成。根據(jù)你的專長找到相應的職位。完成任務后，觀察他人處理工作的方法，總結(jié)經(jīng)驗，記錄你不理解的內(nèi)容，并利用業(yè)余時間尋找答案。學習方面，在專業(yè)方面更深入的學習，讓自己的長處得到進一步的加強，除此之外，關(guān)注在新的一個月，國家有什么新的動態(tài)，公司有什么新的規(guī)劃，將其歸納到學習計劃中去。在其他方面，我們應該牢記公司的新制度，在業(yè)余時間選擇一個有趣的知識進行深入學習，學習不同的知識，看看它是否能激勵我們。經(jīng)過去年年末的各種學習，在20xx年3月這個開始的月份，我為自己從幾個方面制定了計劃：與外勤事務處聯(lián)絡(luò)年后外勤人員就會每天都要去跑XX工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中，我會將每天的信息進行收集和整理，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。銷售部內(nèi)部管理做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料，鞏固自己的業(yè)務知識，隨時準備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。外國投資做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息，做好主動聯(lián)系招商工作。與生產(chǎn)、物流、財務和客戶溝通每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時，要隨時與物流部門溝通，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。還要加強自身的財務知識，以便每月與財務部門順利進行對賬。行軍不再是軍事訓練的時間，而是真正走向戰(zhàn)場的時間。我們應該做好充分的準備，尤其是信息的準確性，各部門的溝通工作和謹慎謹慎的態(tài)度。剛剛開始，我們必須形成一個良性循環(huán)的工作程序。我希望以上的工作計劃能讓我一開始就不著急。我會盡力完成以上內(nèi)容。一、重點工作和重點項目：重點工作1、完善長期發(fā)展規(guī)劃調(diào)整，圍繞服裝城總體工作目標，來調(diào)整好今后發(fā)展規(guī)劃，包括核心商圈規(guī)劃。2、建設(shè)3萬平方米購物廣場，籌建休閑食品廣場，在商城中心南北近1公里處形成特色商業(yè)街，延伸現(xiàn)有特色商業(yè)步行街。3、創(chuàng)立服裝城網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園。通過集聚規(guī)模型電子商務網(wǎng)商、電子商務軟件商、電子商務運營服務商，合力將園區(qū)打造成為一個符合電子商務生態(tài)發(fā)展需要的現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。4.組建服裝城時尚文化藝術(shù)中心運營團隊。演藝中心具有劇場、放映、時裝發(fā)布、餐飲等功能。目前，這種聯(lián)系主要圍繞兩個方面展開討論：一是固定表演，二是不規(guī)則的時尚表演藝術(shù)發(fā)布和藝術(shù)團隊表演。5、創(chuàng)辦時尚設(shè)計運營公司。充分利用設(shè)計大賽等優(yōu)質(zhì)資源，與常熟理工學院服裝設(shè)計系、北京紡織工業(yè)協(xié)會等單位合作，建設(shè)一個設(shè)計基地，出讓設(shè)計服飾樣板，運作1-2個品牌。6.設(shè)計和建造“中國時裝博覽會”。開發(fā)老廣場，連接文化表演和購物廣場，形成以服裝和文化產(chǎn)業(yè)為主的綜合體。7、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進非公黨建和非公團建工作。8、積極參與，全力推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，加快確定合作內(nèi)容。9、扎實抓好服裝城的各項管理工作，保持商城繁榮、有序、安全。重點項目1、全面加快在建項目建設(shè)：目前在建的項目主要有世界服裝中心、文化廣場、時尚文化藝術(shù)中心、中盈國際廣場、皮革城二期、匯金大廈、新茂?星河灣、郵政服務用房、消防中隊遷建以及六條道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，共15個項目。以上項目共計建筑面積50.24萬平方米，投資額為38.44億元。其中市場17.76萬平方米，投資13.97億元;商業(yè)配套12.65萬平方米，投資10.3億元，包括四星酒店、美食廣場（在廣場上）;住宅建筑16.52萬平方米，投資12.14億元;公共配套建筑設(shè)施3.31萬平方米，加上道路共投資2.03億元。2、盡快啟動下一年度和下一年度的建設(shè)項目：服裝城下一年度和下一年度的開工項目主要包括西部布市、裝飾布市、商場廣場、現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場和糧食學校地塊的改造，以及上湖水街南段地塊、旅游中心地塊、原消費者保護中隊地塊、元和木業(yè)地塊、桑園街西段北段地塊、元河塘新村地塊和3個安置地塊，共14個項目。上述項目總用地面積約502畝，建筑面積114.76萬平方米，預計總投資36.75億元。其中，自建項目用地368畝，建筑面積87.7萬平方米，投資27.34億元；項目用地134畝，建筑面積27.06萬平方米，投資9.41億元。上述待開發(fā)項目已完成拆遷150余戶，西部市場地塊剩余房屋拆遷工作正在有序進行。二、主要工作思路1、營造更加繁榮安全的商城發(fā)展氛圍，不斷化解和克服發(fā)展瓶頸，努力實現(xiàn)既定工作目標。2、建立一支務實干事的好團隊。一方面要不斷充實調(diào)優(yōu)現(xiàn)有商城下屬單位各級領(lǐng)導班子，另一方面要對20XX年的每一項重點工作、創(chuàng)新性工作建立好工作班子，各負其責，全面推進商城整體工作，同時要完善建立考核獎勵機制，體現(xiàn)出干快干慢、干好干壞不一樣。3.對于新成立的新工作，我們應該借助外部力量、智慧和經(jīng)驗，招聘優(yōu)秀的應用型人才，尋找合作伙伴。目前，時尚文化藝術(shù)中心（演藝中心）、購物中心品牌設(shè)計中心等項目已與相關(guān)部門和單位進行對接，合作意向已初步確定。4、要搞好對外宣傳。隨著服裝城業(yè)態(tài)的變化和市場競爭的日益激烈，搞好宣傳、推介商城、經(jīng)營商城顯得更加重要，所以今后要不斷創(chuàng)新途徑和方法，使服裝城的品牌打得更響，集聚的人氣更旺。五,不怕困難,知難而進,謀發(fā)展。目前，服裝城正從傳統(tǒng)的單一批發(fā)市場向綜合商貿(mào)、購物旅游、時尚品牌文化區(qū)、國際化的目標邁進。隨著規(guī)模的擴大和工作要求的提高，在資金和人才管理方面將遇到新的困難。因此，我們要認清目標，不怕困難，努力使服裝城在明年和今后的工作中更好更快地發(fā)展。一、服裝的陳列除了店面設(shè)計和櫥窗造型外，還需要在服裝展示上進行創(chuàng)新，以創(chuàng)造強烈的視覺沖擊力，營造商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以強烈的設(shè)計烘托自己的店面氛圍，樹立獨具個性的商業(yè)區(qū)形象，從而贏得更多的客戶，獲得更大的利潤。因此，服裝展示越來越受到商家的重視，成為銷售體系的重要組成部分。作為營銷體系的重要組成部分，關(guān)于如何展示商品，有以下建議：1、疊裝陳列首先，強調(diào)愿景。色塊控制的原則應該是從外到內(nèi)、從淺到深、從暖到冷、從亮到暗，因為這是人們觀察事物的習慣，也可以使消費者從關(guān)注、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)對商品和店鋪產(chǎn)生興趣。（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。（3）模型應盡可能靠近堆放區(qū)設(shè)計，以展示堆放中具有代表性的風格，以吸引注意，增強視覺?？煞胖孟鄳b的海報和傳單，全面展示具有代表性的款式。2、掛裝陳列：（1）每件衣服應同時連續(xù)懸掛2件以上，懸掛處應保持清潔，無折痕。（2）掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3.模特服裝陳列必須每兩到三天更換一次，以保持顧客新鮮，吸引顧客進入商店。在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、改善服務質(zhì)素：服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。1.自身工作要求：(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;善于與同事合作，真誠合作，充分發(fā)揮團隊銷售力量；與公司其他員工保持良好的溝通、團隊意識，加強溝通和討論，不斷提高業(yè)務技能；(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。嚴格要求自己，學習亮劍精神，扎實細致工作，不斷加強業(yè)務學習，多閱讀書籍及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，從中學習更好的方式方法。(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。.客戶維護要求：(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。建立客戶信息，清楚了解客戶服務偏好，詳細記錄客戶電話號碼，并在每季度新產(chǎn)品上架時通知客戶。(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。我們應該以同樣的工作態(tài)度對待所有客戶，強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，從而更好地完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，并盡最大努力做到更好。三、具體工作計劃1、細化分解銷售任務，將月度任務量分配到每周、每天，每天上班后檢查任務完成情況，總結(jié)工作得失；2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。.新產(chǎn)品上架或換季活動時，主動電話通知客戶，邀請客戶到店消費。在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。了解公司的年度市場發(fā)展計劃了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的總體設(shè)計計劃服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。了解新季度的面料訂單和生產(chǎn)計劃品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應運而生。了解新產(chǎn)品發(fā)布計劃，進行色彩系統(tǒng)整合在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時*反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。了解本季度庫存成衣的數(shù)量和清關(guān)時間表成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。了解庫存結(jié)構(gòu)和清關(guān)時間表當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。了解新季度的配件開發(fā)和訂單計劃配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?根據(jù)新季度面料訂單、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品投放計劃，制定輔料開發(fā)訂單計劃。配件開發(fā)*參見兩個優(yōu)勢點：一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。二是開發(fā)獨家配件。流傳下來的經(jīng)典配飾之一——與服裝面料質(zhì)地相同的茶花，就是上面提到的獨家配飾。如何在阿里巴巴開店，飾品和服裝的搭配是完美而獨特的。一、清點貨品，做到心中有數(shù).掌握每種產(chǎn)品的數(shù)量.掌握每款號碼情況及數(shù)量.掌握前十名商品的庫存情況，及時補充，并告知每位員工。.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。二、管理賬戶.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。.了解每種車型的日銷售量和比例。并進行同比、環(huán)比銷售分析，同時對商品進行調(diào)整。三、管理好員工.穩(wěn)定穩(wěn)定的員工，一個接一個地交談，了解他們的內(nèi)在需求和趨勢。.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。.培訓和培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度，(2)當沒有客戶時，培訓員工銷售技能，如服裝搭配、口頭表達和其他知識和技能。4.保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。5、提高銷售人員的銷售技能和商品知識，使銷售人員成為一流干部，為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳列.根據(jù)公司要求展示服裝。好好干，好好干。顯示使客戶能夠購買。.在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。.隨時調(diào)整服裝陳列，改變搭配，讓新顧客有一種清新的感覺，讓老顧客有一種新的感覺。五、增加銷售額.通過培訓引導員工，從單個客戶的銷售數(shù)量開始，挖掘客戶需求，分析客戶類型，增加銷售。.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。.在宣傳推廣方面，通過電話、手機短信等方式及時向老客戶發(fā)送信息；對于新客戶，通過宣傳頁面等方式爭取更大的宣傳范圍。.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。三月份的到來意味著人事工作應該進行調(diào)整，以符合酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。而且，通過這段時間的人事工作，我發(fā)現(xiàn)有很多地方值得改進，需要我自己的努力。無論是繁瑣的招聘還是日常出勤，我都應該認真對待，以免辜負酒店領(lǐng)導的期望，畢竟要想在人事工作上有所成就，自然需要從過去的教訓中汲取進步。因此，對以往酒店人事工作進行了分析，制定了3月份的計劃。招聘渠道方面可以沿用過去的方式從而以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，畢竟對于酒店所需的人才來說這種方式往往能夠在數(shù)量方面占據(jù)較大優(yōu)勢以便于進行篩選，只不過作為人事員工的自己也要仔細甄別從而在應聘者中找出酒店所需的人才，除此之外校園招聘以及人才市場招聘也不能夠存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作職責。員工培養(yǎng)方面則需要改進崗前培訓的內(nèi)容從而加強他們對酒店的認同感，在這個過程中需要根據(jù)酒店自身的品牌或文化來引起新員工的認同，有著對共同目標的'追求自然能夠提升員工對酒店的認同感以便于激發(fā)他們的積極性?？记诠ぷ餍枰鶕?jù)酒店自身的規(guī)定對員工進行限制，特別是當酒店配備打卡機時，應重點關(guān)注這些數(shù)據(jù)，以防止一些遲到的員工冒險。對于遲到的酒店員工也應給予警告，并說明遲到對其職業(yè)發(fā)展的影響，對于休假或補假記錄，應根據(jù)休假單進行統(tǒng)計，以免影響后續(xù)的工資結(jié)算。曠工時，應通知對方部門領(lǐng)導并給予相應處罰。此外，員工離職手續(xù)也應符合酒店流程，以體現(xiàn)人事工作的嚴謹性。活動策劃雖然并非人事部門的主要職責卻可以利用三月份的節(jié)假日展開相應的部署，在做好宣傳工作的同時也要征求酒店員工的意見以便于活動的組織與安排，策劃書也要得到部門領(lǐng)導的批準才能提前準備相應的禮品來贈予酒店員工，在進行活動安排的過程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋，至少在這部分事務結(jié)束以后能夠用作以后節(jié)假日活動的參考以便于自己開展工作，另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能夠做好三月份的工作安排。雖然在制定計劃的過程中，我內(nèi)心有很多壓力，但我也能反映出我對酒店人事工作的認真責任。為了不辜負部門領(lǐng)導的期望，我還是要認真對待人事工作，為酒店的發(fā)展帶來更多的利益。關(guān)鍵是從酒店的整體利益出發(fā)，自己處理人事工作。不久之前，我們的工作終于開始了。盡管今年的開頭情況并不怎么盡人意，但是現(xiàn)在才是我們開始反擊的時候，我們必須抓住三月的機會，努力的改善酒店的成績!為此，作為XXX酒店的人事，我必須更加嚴格的在三月做好自己的工作，積極的將自己的能力發(fā)揮出來，讓酒店的工作能順利的完成!今年三月，我們有很多任務和事情要完成。作為一名極端的人員，我在個人管理和要求上也有嚴格嚴格的要求，這樣我的工作才能