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第7頁共7頁2023?外科護士?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?為了體?現(xiàn)醫(yī)院就?是家的感?覺,我在?科室中確?立了“堅?持了以病?人為中心?,以病人?的滿意為?核心、以?病人的需?求為目標(biāo)?”的服務(wù)?宗旨。?從我做起?,身體力?行,然后?才是下屬?的各個護?士,首先?要給病人?以人文關(guān)?懷,一切?從病人的?需要去思?考問題,?建立關(guān)心?人、尊重?人的理念?。其次,?以熱情、?親切、溫?暖的話語?,理解、?同情病人?的痛苦,?使病人感?到親切、?自然,用?住院須知?的形式,?介紹醫(yī)院?的環(huán)境、?各種規(guī)章?制度、病?人應(yīng)有的?權(quán)利和義?務(wù)。加?強與病人?的溝通,?通俗易懂?地解釋疾?病的發(fā)生?、發(fā)展,?詳細(xì)介紹?各種檢查?的目的、?醫(yī)囑用藥?的注意事?項,仔細(xì)?觀察病情?變化,配?合醫(yī)生搶?救急危病?人,掌握?病人的心?理狀態(tài),?制定人性?化、個性?化的護理?措施,及?時評估護?理效果,?讓病人參?與到治療?、護理中?,消除緊?張、焦慮?情緒,使?病人產(chǎn)生?一種安全?感、滿意?感。再次?,從病人?敏感的一?日清單入?手,將收?費項目、?標(biāo)準(zhǔn)做詳?細(xì)的說明?,使病人?能夠明明?白白消費?。只要?堅持以病?人為中心?,以病人?的滿意為?核心,以?病人的需?求為目標(biāo)?,提供優(yōu)?質(zhì)的個性?服務(wù),科?室的經(jīng)濟?效益和社?會效益才?能獲得雙?豐收。讓?病人滿意?是醫(yī)院工?作的核心?,病人滿?意度的提?高,實質(zhì)?上是建立?病人與醫(yī)?院的誠信?關(guān)系,只?有病人滿?意才能使?病人成為?醫(yī)院的忠?誠顧客。?一年來護?士把真誠?的微笑送?給患者,?患者把表?揚留給科?室、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦,?雖然我們?在全院獎?金不高,?但是,我?們的護理?服務(wù)確是?最好的。?我們一?直勤勤懇?懇、盡心?盡職,在?平凡的崗?位上實踐?著一個白?衣天使的?誓言,用?優(yōu)質(zhì)的護?理服務(wù)向?病人交上?一份滿意?的答卷。?全科室一?年中共收?治病人_?___人?,比去年?多收了_?___人?,全年收?入共__?__元,?比去年多?收入__?__萬元?,病人滿?意度調(diào)_?___%?;表揚_?___人?次,退紅?包___?_人次,?合計__?__元,?全年零投?訴。這是?一個突破?,這是一?個飛躍,?這是我們?婦產(chǎn)科全?科室__?__人共?同努力和?奮斗的結(jié)?果,是我?們一年來?辛勤勞動?和汗水的?結(jié)晶,是?值得我們?為之驕傲?的,是有?目共睹的?。為了?保證護理?安全,在?日常護理?工作中我?不斷強化?安全意識?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素及時?提醒,并?提出整改?措施,以?院內(nèi)外護?理差錯為?實例組織?討論學(xué)習(xí)?借鑒,使?護理人員?充分認(rèn)識?護理差錯?因素新情?況、新特?點,從中?吸取教訓(xùn)?,使安全?警鐘常鳴?。1.?加強制度?與職責(zé)教?育重申各?級護理人?員職責(zé),?明確崗位?責(zé)任制和?護理工作?制度:如?微機護士?盡其職責(zé)?,杜絕了?病人對收?費的懷疑?,巡視護?士盡其職?責(zé),杜絕?了病人自?換吊瓶,?自拔針的?不良現(xiàn)象?等。2?.加強教?學(xué)安全管?理對重?點員工的?管理,如?實習(xí)護士?、輪轉(zhuǎn)護?士及新入?科護士等?,對她們?進行法律?意識教育?,提高他?們的抗風(fēng)?險意識及?能力,使?她們明確?只有在帶?教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能?對病人實?施護理。?同時指定?有臨床經(jīng)?驗、責(zé)任?心強具有?護師資格?的護士做?帶教老師?,培養(yǎng)學(xué)?生的溝通?技巧、臨?床操作技?能等。?3、加強?重點時段?管理堅?持床頭晨?間、午間?、晚間交?接班制度?,加強重?點時段如?夜班、中?午班、節(jié)?假日班等?的管理,?對重點病?人的管理?,如搶救?室的患者?和普通病?房的危重?患者,做?為科晨會?及交接班?時討論的?重點,對?病人現(xiàn)存?的和潛在?的風(fēng)險做?出評估,?達成共識?,引起各?班的重視?。4、?堅持查對?制度(?1)要求?醫(yī)囑班班?查對,每?日中午護?士長抽查?醫(yī)囑并有?記錄;?(2)護?理操作時?要求三查?七對;?(3)執(zhí)?行雙人核?對輸液卡?流程;?(4)輔?助檢查雙?人核對簽?字執(zhí)行制?;(5?)收費日?、夜、出?院查對簽?字制(?6)各種?醫(yī)療護理?儀器維修?、保養(yǎng)查?對簽字制?;(7?)急救器?材、藥品?查對簽字?制;(?8)隔離?消毒每日?檢查、更?換簽字制?;(9?)長備藥?品每日查?對簽字制?;(1?0)醫(yī)療?垃圾毀型?、分類、?回收登記?查對制;?(11?)每周查?對護理文?件記錄,?認(rèn)真執(zhí)行?護理記錄?中十字原?則,“即?客觀、真?實、準(zhǔn)確?、及時、?完整”,?避免不規(guī)?范的書寫?,如漏字?、涂改不?清、前后?矛盾,與?醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等?,既要體?現(xiàn)綜合護?理問題記?錄,又要?體現(xiàn)???癥狀的特?殊性。?5、完善?護理風(fēng)險?預(yù)案平?時工作中?注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)?急能力:?急診病人?入院處置?現(xiàn)場救治?能力提高?,防火、?滅火的常?識及緊急?預(yù)案。完?善護理緊?急風(fēng)險預(yù)?案,對每?項應(yīng)急工?作都要做?回顧性評?價,從中?吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),以?提高護士?對突發(fā)事?件的反應(yīng)?能力和處?理能力,?以確保日?常工作的?正常進行?。(三?)增收節(jié)?支,提高?經(jīng)濟效益?1.增?收方面:?熟練掌握?各項收費?標(biāo)準(zhǔn),用?活用足收?費政策,?把該收的?錢一分不?少收回來?,多開展?護理服務(wù)?項目,加?強催款力?度,避免?病人欠費?現(xiàn)象。?____?節(jié)支方面?:盡量減?少水電、?各種一次?性消耗材?料及藥品?的浪費,?特別注意?科室醫(yī)療?設(shè)備的維?修與保養(yǎng)?,確保正?常運轉(zhuǎn),?為科室創(chuàng)?造最大的?經(jīng)濟效益?。以上?就是我及?我所在科?室在已過?的一年中?所做的點?點成績和?取得的微?小的收獲??!敖馃o?足赤人無?完人”,?其中存在?很多的缺?點和不足?。成績只?能代表過?去,我們?要面對的?是未來的?繼續(xù)工作?。回首過?去,我們?一路走來?,充滿艱?辛和喜悅?;展望未?來,我們?任重而道?遠(yuǎn),充滿?希望。?我相信,?在我院_?___院?長的帶領(lǐng)?指導(dǎo)下,?在我們科?室各個成?員的精誠?合作下,?在我院各?個兄弟科?室的密切?配合下,?我們科室?會克服每?一個難題?,攻克每?一個難關(guān)?。20?23外科?護士年終?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)回顧?一年來神?經(jīng)外科的?護理工作?,主要表?現(xiàn)在一下?幾個方面?:一、?思想政治?方面1?.積極參?加醫(yī)院組?織的各項?活動及臨?時指性指?令任務(wù)。?在學(xué)習(xí)科?學(xué)實踐發(fā)?展觀的活?動中,真?正做到認(rèn)?真學(xué)習(xí),?深刻領(lǐng)會?,準(zhǔn)確把?握科學(xué)實?踐發(fā)展觀?的深刻內(nèi)?涵和精神?實質(zhì),并?緊密聯(lián)系?科室實際?,深入思?考目前工?作中急需?改進、急?需創(chuàng)新的?地方,把?為病人辦?好事,辦?實事變?yōu)?自覺行動?;教導(dǎo)護?理人員在?以后的工?作中,熱?愛自己的?崗位,一?切從病人?出發(fā),一?切為病人?著想,一?切為病人?服務(wù)。珍?惜好的工?作環(huán)境條?件,勤奮?學(xué)習(xí)、努?力工作。?2.認(rèn)?真積極準(zhǔn)?備,迎接?“以病人?為中心”?醫(yī)療安全?,以及“?百姓放心?示范醫(yī)院?”活動的?檢查,并?把此項活?動的指導(dǎo)?思想和核?心貫穿在?護理活動?的每個環(huán)?節(jié),在護?理工作中?,通過不?斷提高護?理人員的?政治素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì),抓好?護理質(zhì)量?管理,改?善服務(wù)。?3.當(dāng)?選河南省?優(yōu)秀護士?。獲得河?南省人民?醫(yī)院護理?科技創(chuàng)新?大賽一等?獎,三等?獎。二?、業(yè)務(wù)工?作方面?1.截止?到___?_年__?__月_?___日?共收治患?者___?_人,其?中急診患?者___?_人次,?手術(shù)60?3例,氣?管切開患?者___?_人次,?病危人數(shù)?35例。?其中包括?腦干腫瘤?,聽神經(jīng)?瘤,腦動?脈瘤,椎?管腫瘤、?面肌痙攣?等。2?.病區(qū)各?項護理工?作質(zhì)量指?標(biāo)合格率?為___?_%,然?而,還存?在以下幾?方面的問?題有待改?進:患者?基礎(chǔ)護理?有待加強?;病房管?理陪護人?員太多;?工作人員?主動服務(wù)?意識欠佳?,服務(wù)態(tài)?度有需進?一步提高?。組織全?科人員對?發(fā)現(xiàn)的問?題進行分?析、提出?改進措施?,通過跟?蹤監(jiān)控,?希望這方?面的問題?能得到根?本解決。?3.護?理新業(yè)務(wù)?方面,今?年下半年?開展了鎖?骨下靜脈?穿刺置管?術(shù),截止?到截止到?____?年___?_月__?__日共?穿刺11?0例。?4.由于?全民醫(yī)保?及合作醫(yī)?院的建立?,患者人?數(shù)量劇增?,并且急?診患者數(shù)?量劇增,?經(jīng)常處于?加床狀態(tài)??,F(xiàn)有護?理人員_?___人?,床:護?=1:0?.4,距?衛(wèi)生廳要?求神經(jīng)外?科床:護?=1:0?.6,還?有一定差?距,危重?患者多,?護理工作?量大,現(xiàn)?護理工作?開展仍有?一定困難?。三、?護士的繼?續(xù)教育?1.在科?內(nèi)采用晨?會交接班?、危重患?者床頭交?接班組織?小講課每?周一次;?每月科內(nèi)?組織一次?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,由科室?老專家及?博士學(xué)歷?的醫(yī)生講?解神經(jīng)外?科??浦?識,培養(yǎng)?護理人員?觀察問題?、分析問?題、處理?問題和表?達問題能?力。_?___組?織人員按?時參加護?理部舉辦?的業(yè)務(wù)講?座。3?.為了更?好的使用?監(jiān)護儀、?微量泵、?血糖儀等?儀器,組?織邀請相?關(guān)廠家人?員講解正?確使用及?注意事項?,使大家?常學(xué)習(xí),?更新知識?。4.?每月組織?了護理技?術(shù)操作考?試,成績?均在__?__分以?上。每季?度組織科?室護士一?次專科理?論知識考?試,成績?平均在_?___分?。5.?全年護理?人員外出?參加省內(nèi)?會議共有?____?人次,_?___人?北京宣武?醫(yī)院神經(jīng)?外科進修?。6.?目前我科?共有護理?人員__?__人,?本科學(xué)歷?____?

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