國開《組織行為學-0019》期末機考【答案】

國開《組織行為學-0019》期末機考【答案】

本文沒有明顯的格式錯誤和需要刪除的段落。以下是對每段話的小幅度改寫：A、巴納德的組織理論認為組織是由許多交疊的、聯鎖的“角色組”所組成的集合體。B、凱恩的組織理論認為，社會系統(tǒng)由環(huán)境所決定的人們的活動、相互作用和人們對環(huán)境的感情等因素構成。C、系統(tǒng)組織理論認為，所有正式組織不論其級別和規(guī)模差別多大，均包含共同的目標、協作的愿望和信息溝通三個基本要素。D、權變組織理論認為，在特定情況下有最大成功可能的方案，不能用單一的模型來解決所有組織設計問題。因此，它與古典組織理論、行為組織理論和系統(tǒng)理論不同。E、組織生命周期理論認為，企業(yè)組織同人一樣具有生命周期，有童年、青年、壯年和老年時期。在組織的不同時期，根據不同的要求，管理人員應該采取相適應的管理方式，渡過危機，向更高級的管理階段過渡，以奪取更大的成功。強化理論是基于這樣的假設：受到獎勵的行為會重復進行，而招致懲罰后果的行為會更加趨向于重復發(fā)生。由本我支配的行為不受社會規(guī)范道德標準的約束。性格是個性心理特征的核心部分，氣質是心理過程的動力特征，能力則是完成某項活動所必備的心理特征。學習型組織采用不斷改進的人本管理。勒溫的凍結強化方式只有個體強化方式，沒有團隊強化方式。黑膽汁不屬于膽汁質氣質。領導工作的作用在于引導組織中的全體人員有效地領會組織目標，使全體人員充滿信心。血液不屬于粘液質氣質。8.被認為是研究組織內部人員行為的里程碑是什么？答案是B，霍桑實驗。9.帕森斯是從社會功能的角度來劃分組織類型的。10.目標很重要，但是不值得和對方鬧翻或者當對方權力與自己相當時，處理沖突的方式是妥協。11.制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題是人才隊伍的素質與投入精神。12.當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，反而更加努力學習和工作，使工作做出了顯著的成績，這種行為反應是升華的行為反應。13.下面哪一項不是以任務和技術為中心的主要變革措施？答案是D，建立規(guī)章制度。14.事業(yè)部制的主要不足在于不利于靈活調整經營策略。15.某大型證券公司將其所有活動組成銀行部、一級市場部、二級市場、行政業(yè)務部等部門。其中，行政業(yè)務部下設有國內業(yè)務部和海外業(yè)務協調部。按公司高層管理部門的計劃，公司將要今后5年內，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設立證券業(yè)務分公司。由此可見，該公司現在按業(yè)務性質組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結構。多選題：1.組織行為學的兩重性來自于管理的兩重性、人的兩重性和多學科性。2.領導規(guī)范模式（領導參與理論）提出了選擇領導方式的原則是信息的原則、沖突的原則、合理的原則和目標合適的原則。賈炳燦同志是上世紀八十年代初調任上海液壓件三廠的廠長。他之前是上海高壓油泵廠的廠長，治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”和“優(yōu)秀企業(yè)”稱號，已是頗有名望的管理干部。這次是他主動向局里請求調到這個問題較多的廠來。局里對他能迅速改變這個廠的落后面貌寄予厚望。賈廠長到任不久就發(fā)現原有廠紀廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個能引起震動的突破口，并能改得公平合理、令人信服。他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當月獎金1元。他覺得這規(guī)定貌似公平，其實不然。因為干部們發(fā)現自己可能來不及了，便先去局里或公司兜一圈再來廠，有個堂而皇之的因公晚來借口免于受罰，工人則無借口可依。廠里有400多人，近半數是女工，孩子媽媽，家務事多，早上還要送孩子上學或入園，有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車、停渡，尤其是雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來工廠附近，無處可遷；要調往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些使遲到不能責怪工人自己。賈廠長認為應當從取消這條廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他，莫輕舉妄動，此禁一開，紀律松弛，不可收拾；又說別的廠還設有考勤鐘，遲到一次扣10元，而且是累進式罰款。(1).如果賈廠長認定要用經濟杠桿來管理員工，你認為他應該怎樣對待剛剛公布的關于遲到早退的懲罰規(guī)定，才能既保住領導威信又使員工心服口服？D.徹底改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙。(2).請運用利克特的領導行為理論來判斷賈廠長的領導方式屬于哪種類型？B.開明和權威式。(3).利克特的領導行為理論被稱為什么？C.管理系