基于3G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案教學(xué)課件

基于3G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘?；?G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案基于3G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案26、機(jī)遇對于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。基于3G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司二。-0年六月②目錄★項(xiàng)目背景★商務(wù)分析★解決方案★方案效果★成功案例中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部一、中職旅游教學(xué)的現(xiàn)狀我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，為旅游行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，旅游業(yè)發(fā)展欣欣向榮。而中職旅游專業(yè)教學(xué)是為適應(yīng)時代對旅游業(yè)需求而興起的，它能夠有效培養(yǎng)一批實(shí)用型高素質(zhì)從而人員，這體現(xiàn)了中職旅游教學(xué)的重要性與專業(yè)性。中職旅游教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)一批具有服務(wù)意識的高素質(zhì)實(shí)用型專業(yè)人才，教學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、提高學(xué)生的職業(yè)道德水平、促使學(xué)生全面發(fā)展，以不斷滿足日益增長的人才需求。在中職旅游教學(xué)中，學(xué)生主體較為年輕，其性格、行為習(xí)慣、思想等方面都有較明顯的特征，因此，要想做好中職旅游教學(xué)工作，應(yīng)建立完善的教學(xué)系統(tǒng)，優(yōu)化教學(xué)管理模式，并積極提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性。二、中職旅游專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀中職旅游專業(yè)的教學(xué)主體是學(xué)生，這些學(xué)生在學(xué)習(xí)能力和實(shí)際動手能力方面有較好的水平，但在思想意識和學(xué)習(xí)態(tài)度上仍不夠端正，沒有意識到旅游專業(yè)的學(xué)習(xí)的重要性，對學(xué)習(xí)沒有耐心、熱情和興趣。中職旅游專業(yè)的學(xué)生一般在學(xué)習(xí)的過程中，缺乏相應(yīng)的主動性，學(xué)習(xí)的積極性不高，這主要可從幾個方面反應(yīng)：一是，中職旅游專業(yè)的學(xué)生對學(xué)習(xí)具有畏懼情緒，抗壓能力較弱，同時自卑心理較強(qiáng)，因此，具有厭學(xué)情緒，消極的學(xué)習(xí)心態(tài)導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)上提不起精神，容易失去學(xué)習(xí)的動力；二是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)的主觀能動性較弱，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，沒有意識到人生的發(fā)展是需要計劃，對待學(xué)習(xí)只是應(yīng)付式；三是，學(xué)生的基礎(chǔ)知識相對薄弱，基礎(chǔ)技能掌握不充分。中職旅游專業(yè)的學(xué)生由于各種原因，上課時沒有認(rèn)真聽講，下課后也不按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，導(dǎo)致基礎(chǔ)知識的掌握不牢固，對專業(yè)知識的理解不深刻；四是，沒有正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)技巧，認(rèn)為學(xué)習(xí)只是應(yīng)付考試，學(xué)習(xí)的目的不是為了掌握知識、提高自身水平，而是取得文憑。因此，學(xué)習(xí)時不注重總結(jié)、歸納和反省，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；五是教育方法的錯位導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)意識也錯位，學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識時沒有得到良好的指導(dǎo)，沒有形成良好的學(xué)習(xí)方式，降低了學(xué)習(xí)效率。三、培養(yǎng)實(shí)用型人才的應(yīng)對措施1.利用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)工具激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣傳統(tǒng)的中職旅游專業(yè)教學(xué)方法和模式已不適應(yīng)時代發(fā)展的需求，學(xué)生的個性化、創(chuàng)意化要求教學(xué)要與時俱進(jìn)，符合學(xué)生的個性發(fā)展，因此，在中職旅游教學(xué)中應(yīng)充分利用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)工具，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而為培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)人才提供有效的方法。多媒體教學(xué)工具具有多方面的功能，如播放、操作等，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)帶來輕松的效果，動態(tài)性的教學(xué)可以讓學(xué)生更有動力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)記憶。首先，利用多媒體教學(xué)時，可改變學(xué)生的座位，改變上課模式，讓學(xué)生進(jìn)行分組學(xué)習(xí)，以小組的形式坐在一起，進(jìn)行討論、分析。并且還可以讓不同層次的學(xué)生組成一個團(tuán)隊(duì)，相互配合學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。其次，還可利用多媒體的播放功能，老師在課前收集世界各地的旅游景點(diǎn)，并做成視頻或動畫，在上課時展示，充分吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生在驚嘆世界奇觀時有學(xué)習(xí)的沖動，讓學(xué)生了解到教學(xué)的真實(shí)性和實(shí)用性，從而保證了教學(xué)的順利完成。另外，老師還可利用多媒體創(chuàng)設(shè)各種情景，讓學(xué)生在情景中模擬真實(shí)了解實(shí)際旅游工作中將遇到的困難。如創(chuàng)設(shè)游客投訴的情景，訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)急能力。2.中職學(xué)校積極與企業(yè)合作成立校企訓(xùn)練基地為了培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)人才，除了要對學(xué)生進(jìn)行理論上的教學(xué)外，還應(yīng)進(jìn)行實(shí)踐性的鍛煉，從而促使學(xué)生更好地將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來，在今后的工作中更游刃有余。因此，中職學(xué)校應(yīng)與相關(guān)企業(yè)合作，開展校企聯(lián)合項(xiàng)目，建立學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生的實(shí)踐性活動提供良好的平臺。校企聯(lián)合能夠?yàn)閷W(xué)生進(jìn)入社會提供過渡的平臺，在真實(shí)的環(huán)境和平臺中鍛煉專業(yè)技能，將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，從而成為實(shí)用型人才。首先，學(xué)校應(yīng)尋找值得信賴、信譽(yù)良好的旅游企業(yè)合作，學(xué)校向企業(yè)輸送學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)，企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)崗位。其次，學(xué)校應(yīng)與企業(yè)合作在校內(nèi)成立實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)基地里配置先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，讓學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的環(huán)境和平臺。另外，還應(yīng)聘請合作企業(yè)的優(yōu)秀員工為學(xué)校的授課老師，為學(xué)生講課，使學(xué)生更好地將理論知識與實(shí)際工作中的難題結(jié)合起來，提高學(xué)生的實(shí)用性。與此同時，學(xué)校要應(yīng)收集合作企業(yè)在工作中遇到的真實(shí)案例，并將案例提升、總結(jié)后成為教材，使教學(xué)與實(shí)際聯(lián)系起來，讓學(xué)生在今后工作中再遇到同類情況時有參考的標(biāo)準(zhǔn)。最后，合作企業(yè)應(yīng)在中職院校成立獎學(xué)金，獎勵在旅游專業(yè)上學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、表現(xiàn)出色的學(xué)生，并為這些學(xué)生提供就業(yè)崗位。3.構(gòu)建完善的旅游職業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證制度中職旅游專業(yè)教學(xué)過程中，還應(yīng)重視旅游職業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證制度的建立和完善，從而更有效地培養(yǎng)實(shí)用型人才。為發(fā)展旅游資格認(rèn)證管理工作，就應(yīng)建立一套健全、穩(wěn)定、系統(tǒng)、全面和規(guī)范的旅游職業(yè)從業(yè)資格認(rèn)真管理制度，保證認(rèn)證管理學(xué)校能夠?qū)⒙殬I(yè)從業(yè)資格考試納入教學(xué)范圍，成為該校教學(xué)體系中的一部分。學(xué)生應(yīng)取得至少兩種本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格等級認(rèn)證證書，方可順利畢業(yè)，比如旅游從業(yè)資格證、導(dǎo)游證等。只有取得相應(yīng)證書，才能保證學(xué)生在畢業(yè)后尋找到合適的崗位，順利完成就業(yè)。四、結(jié)束語我國經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展階段，旅游也正處于黃金發(fā)展時期，我國旅游人數(shù)激增，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展激發(fā)了對旅游實(shí)用型人才的需求，因此，中職旅游專業(yè)教學(xué)承擔(dān)著重要的使命。為了創(chuàng)新中職旅游教學(xué)、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)人才，中職學(xué)校要做好旅游專業(yè)的教學(xué)工作，利用多媒體等先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)工具激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并積極與信譽(yù)良好的旅游企業(yè)合作，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)遇和場所。此外還應(yīng)完善旅游職業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證制度。社會、學(xué)校和老師應(yīng)為培養(yǎng)實(shí)用型人才出謀獻(xiàn)策，尋找良好的應(yīng)對方法，從而提供中職旅游教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，信息技術(shù)課程是備受學(xué)生喜愛的。然而每個學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)不同，相同班級學(xué)生的學(xué)習(xí)效率存在著很大的差異。在信息課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該關(guān)注每一個孩子的成長。對此，本文對分層教學(xué)做出了如下探討。一、信息技術(shù)課堂中分層教學(xué)的策略1.信息技術(shù)課堂中分層教學(xué)的意義由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、所受教育管理和設(shè)備掌握能力有差異，學(xué)生對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)掌握程度會產(chǎn)生差別。因此，在信息技術(shù)教學(xué)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)能夠照顧到每個學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生在信息技術(shù)學(xué)習(xí)都獲得進(jìn)步，享受到學(xué)習(xí)帶來的樂趣【1】。2.信息技術(shù)課堂中分層教學(xué)的現(xiàn)狀在新課程改革的背景下，教師們都認(rèn)識到了在信息技術(shù)課堂中實(shí)施分層教學(xué)的重要性。然而，由于大多數(shù)教師認(rèn)為分層教學(xué)實(shí)施起來較為困難，在應(yīng)試教育觀念的影響下，教師對于學(xué)生的整體成績較為看重，卻忽視了學(xué)生個體的發(fā)展，而且很多教師都認(rèn)為信息技術(shù)不納入中高考范圍內(nèi)，忽視了對這門課的認(rèn)真教授。二、信息技術(shù)課堂中分層教學(xué)的實(shí)施1.對學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分層布置因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)能夠?qū)W(xué)生的情緒產(chǎn)生直接影響，所以，教師在學(xué)習(xí)任務(wù)的布置中應(yīng)該因人而異，設(shè)計出符合各個層次學(xué)生的任務(wù)。例如，教師在布置任務(wù)中可以這樣做：“請學(xué)生根據(jù)要求在PPT中添加相應(yīng)的藝術(shù)字，并將作品保存在電腦中。速度快的學(xué)生還可以在PPT中增加版權(quán)信息、背景圖層等，完善作品?！边@樣的學(xué)習(xí)任務(wù)既能夠保證能力較差的學(xué)生順利完成，又能夠讓能力強(qiáng)的學(xué)生加強(qiáng)對信息技術(shù)知識的進(jìn)一步掌握，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。2.運(yùn)用多種學(xué)習(xí)模式信息技術(shù)的課堂往往以上機(jī)課為主，而在學(xué)生實(shí)踐操作時會產(chǎn)生許多問題，教師對答疑分身乏術(shù)，無法滿足全部學(xué)生的需求，這就要求教師采取多種教學(xué)方式。在教師安排座位時，可以將能力較弱的學(xué)生安排在能力較強(qiáng)的學(xué)生旁邊，在有問題時可以自行解決，無需等待老師的指導(dǎo)，提高了學(xué)習(xí)效率，也減輕了教師的教學(xué)壓力【2】。三、關(guān)注不同層次學(xué)生的成果在信息技術(shù)課中，學(xué)生經(jīng)常會做一些設(shè)計作品。教師在對學(xué)生的作品進(jìn)行點(diǎn)評時，可以先選擇學(xué)習(xí)能力較弱學(xué)生的作品，盡量挖掘其中的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵能力較弱的學(xué)生讓其產(chǎn)生成就感，注重學(xué)生的個性發(fā)展。還可以針對各層次學(xué)生的問題進(jìn)行總結(jié)，讓學(xué)生感覺自己的問題是共性問題，增強(qiáng)學(xué)生的信心。四、信息技術(shù)課分層教學(xué)的思考1.信息技術(shù)課堂中分層教學(xué)的效果在信息技術(shù)課中實(shí)施分層教學(xué)能夠體現(xiàn)教學(xué)的有效性，減少能力差的學(xué)生因?yàn)椴町惗鴰淼淖员案?，?yōu)化師生之間的關(guān)系，構(gòu)建了輕松活躍的信息技術(shù)課堂氛圍，最終提高學(xué)生的信息技術(shù)能力。2.注意對學(xué)生自信心的愛護(hù)在信息技術(shù)課中，教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個體差異，愛護(hù)學(xué)生，在布置信息技術(shù)任務(wù)時一定不能用“學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生可以……”“學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生可以……”這種做法會讓學(xué)生產(chǎn)生自卑感。在對學(xué)生的信息技術(shù)作品進(jìn)行評價時，要對能力較差的學(xué)生進(jìn)行鼓勵，從側(cè)面提出作品的缺點(diǎn)和完善方面，注重和學(xué)生的交流，讓學(xué)生體會到信息技術(shù)的樂趣所在。實(shí)施分層教學(xué)是為了順應(yīng)學(xué)生的不同需求，不是給學(xué)生劃分等級界限。在實(shí)施時，要讓學(xué)生在不斷地滲透中學(xué)習(xí)知識，體會信息技術(shù)的美妙之處。3.對學(xué)生的分組合理化信息技術(shù)的教學(xué)主要是以機(jī)房為主。在給學(xué)生安排機(jī)房的座位劃分小組時，教師應(yīng)該做一些調(diào)查，通過查看學(xué)生的檔案來了解學(xué)生的能力層次，在小組中聚集不同層次的學(xué)生，讓學(xué)生互幫互助，提高信息技術(shù)的學(xué)習(xí)效率。在分組時，還應(yīng)滿足學(xué)生的心理需求，安排層次不同和關(guān)系較好的學(xué)生坐在一起，關(guān)注學(xué)生的情感需求，創(chuàng)建良好的課堂氛圍。4.注重學(xué)生信息技術(shù)課良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)在信息技術(shù)教學(xué)中，教師應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，例如，在上機(jī)課時，小組探討的聲音應(yīng)該盡量壓低，維持好課堂的秩序。在遇到問題時應(yīng)該舉手發(fā)問，不應(yīng)該在機(jī)房大聲喧嘩。這些都是良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要部分，教師應(yīng)該多注意在信息技術(shù)課中對學(xué)生的人格培養(yǎng)，幫助學(xué)生人格素質(zhì)的養(yǎng)成?？傊?，在信息技術(shù)課堂分層教學(xué)的實(shí)施中，能夠維護(hù)能力較弱學(xué)生的自尊心，讓他們在輕松的教學(xué)氛圍中彌補(bǔ)知識上的不足，還可以讓能力較強(qiáng)的學(xué)生充分發(fā)展。因此，教師在信息技術(shù)學(xué)科中應(yīng)該注重分層教學(xué)的實(shí)施，提高學(xué)生的整體素質(zhì)，為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才?；?G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的保險行業(yè)遠(yuǎn)程定損行業(yè)應(yīng)用方案中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司二。-0年六月②目錄★項(xiàng)目背景★商務(wù)分析★解決方案★方案效果★成功案例中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部項(xiàng)目背景保險行業(yè)三大核心業(yè)務(wù)保險公司定損理賠流程核略展業(yè)定損理賠核模英y定損、理賠是保險公司三大核心業(yè)務(wù)的重要組成部丶在保險公司過去的定損理賠流程中,定損工作是由專業(yè)人員手工完成的復(fù)雜、周期長效率低、服務(wù)質(zhì)量不高丶隨著車輛保險向標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化發(fā)展,有效地處理賠案、縮短處理時間,使投保人獲得及時周到的理賠服務(wù)成為保險公司日益凸顯的需求。應(yīng)用智能化的監(jiān)控定損系統(tǒng)來解決此類成為大勢所趨丶保險行業(yè)對監(jiān)控系統(tǒng)的需求大多集中在財產(chǎn)保險公司,其中又以機(jī)動車輛險的遠(yuǎn)程定損、理賠監(jiān)管為主,主要集中在汽車修理廠、公共場所停車場、案發(fā)現(xiàn)場等。中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)量大隨著中國汽車市場的逐步擴(kuò)大,有車一族的數(shù)量在逐年遞增,險業(yè)務(wù)量越來越大,隨之而來的汽車定損理賠問題卻是困擾各家保險公司車險部門的主要問題過程繁瑣由于現(xiàn)有保險公司的汽車定損工作方式主要還是依賴于人力定損員,需要定損員到現(xiàn)場進(jìn)行勘查,核定損失,然后提交保險公司宋險公司核對后準(zhǔn)許修理廠進(jìn)行修理客戶不滿述整個過程步驟繁多、交流困難、時間跨度比較長,造成往需要幾天甚至幾周才能完成整個定損、修理、理賠的過程。對車來說是浪費(fèi)時間、浪費(fèi)精力,還影響了車主的正常使用,使得很主在汽寸頭痛萬分資源浪費(fèi)對于保險公司則需要雇用多個汽車定損員,造成人力資源的浪同時接到定損需求的時候,需要定損員親自前往事故現(xiàn)場或修理廠進(jìn)行詳細(xì)的汽車定損,這樣會浪費(fèi)大量時間金錢在往返定損現(xiàn)場的路上。這種現(xiàn)狀急需對現(xiàn)有的定損模式進(jìn)行改進(jìn)中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部項(xiàng)目背景根據(jù)保險行業(yè)車輛定損工作存在的情況,以及集團(tuán)公司下發(fā)的文件“《關(guān)于人保財險車輛遠(yuǎn)程定損項(xiàng)目的情況通報》”的指導(dǎo)精神,省分公司積極準(zhǔn)備相關(guān)方案,通過與人保財險、華安保險等保險公司的交流和溝通,以突破保險公司定損工作中存在的難點(diǎn)作為目標(biāo),制定了“基于3G網(wǎng)絡(luò)及固網(wǎng)寬帶融合方式的遠(yuǎn)程定損方案”。該方案包括了聯(lián)通兩項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)的融合固網(wǎng)寬帶的“寬視界”視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)及WCDMA的3G業(yè)務(wù)的;該方案在業(yè)務(wù)層面上包括了系統(tǒng)集成收入又包括了通信業(yè)務(wù)收入。中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部②目錄★項(xiàng)目背景★商務(wù)分析★解決方案★方案效果★成功案例中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部器商務(wù)分析-項(xiàng)目價值關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)項(xiàng)目效益推廣可行性分析定制化的直接多家保險公司經(jīng)濟(jì)勘查車型務(wù)應(yīng)用業(yè)型平臺開發(fā)菜單式的影響護(hù)服務(wù)孫系統(tǒng)集成商有良好合作關(guān)系中國聯(lián)通黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部③商務(wù)分析推廣策略引導(dǎo)后臺集中力量,建設(shè)好本地的業(yè)務(wù)平臺,