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第7頁共7頁2023?首席運營?官年終個?人工作總?結(jié)范文?本人自_?___年?份加入到?____?,融為這?個大集體?以來,本?著對服裝?品牌工作?的充分熱?愛,用心?做好每件?事,做好?這個直營?運營管理?工作,充?分利用_?___這?一平臺提?升自身的?組織協(xié)調(diào)?能力,回?顧歷程,?收獲和感?觸頗多。?一、強?化品牌形?象,提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?直營部?工作最大?的規(guī)律就?是“無規(guī)?律”,因?此,我正?確認(rèn)識自?身的工作?和價值,?堅持奉獻(xiàn)?、誠實敬?業(yè),細(xì)心?學(xué)習(xí)他人?長處,并?能很好的?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí)關(guān)于?精英部落?品牌文化?,在不斷?學(xué)習(xí)中使?自身的專?業(yè)素質(zhì)有?所提高。?二、嚴(yán)?于律已?從進(jìn)了公?司這個大?家庭以來?,始終對?自己嚴(yán)格?要求,將?耐得平淡?、舍得付?出作為自?己的準(zhǔn)則?,在工作?中,以制?度、流程?規(guī)范自己?的一切言?行,嚴(yán)格?遵守各項?規(guī)章制度?,主動接?受來自各?方面的意?見,積極?維護公司?良好形象?。三、?強化運營?工作職能?工作中?,注重團?隊建設(shè)等?工作,在?這短短幾?個月里,?都能和同?事積極配?合做好店?鋪及銷售?工作,不?會計較干?得多,干?得少,只?希望把工?作圓滿完?成。通?過領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)與工?作各方面?的支持,?以及自己?的努力,?這幾個月?以來自己?的營運工?作,還是?取得了一?定的突破?。在精英?部落直營?部,這半?年來取得?的工作成?績得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定,在第?三季度安?排我代為?管理營運?一組的組?長一職,?這些都離?不開公司?領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)?格要求與?培養(yǎng),對?我來說這?將是一個?很大的機?遇與挑戰(zhàn)?,對于下?半年的工?作,我羅?列了以下?的工作計?劃及安排?:1、?不定期組?織本組工?作會議和?每日早晚?例會,傳?達(dá)上級指?示精神,?反映員工?及柜組情?況,起承?上啟下的?作用。?2、認(rèn)真?協(xié)助營運?總監(jiān)工作?,落實每?天的工作?內(nèi)容,發(fā)?現(xiàn)違規(guī)及?時糾正。?3、了?解本組人?員思想狀?況,排除?不良傾向?,即時匯?報,研究?予以解決?。4、?嚴(yán)格落實?本組員工?遵守工作?流程、工?作要點和?規(guī)章制度?,培養(yǎng)高?度的責(zé)任?感和工作?熱情。?5、熟悉?本組員工?的工作狀?況,分析?容易出現(xiàn)?的問題并?提出解決?問題的基?本要領(lǐng)。?6、不?定時巡視?各崗位,?指導(dǎo)本組?員工工作?并督促完?成。7?、宣傳團?隊精神,?弘揚企業(yè)?文化,牢?記公司宗?旨,增強?員工的凝?聚力和向?心力。?8、組織?市場調(diào)查?,反映賣?場存在的?問題及顧?客的真正?需求,定?期進(jìn)行總?結(jié)報告。?在三季度?完成主通?道的招商?工作,并?對南廣場?的空鋪進(jìn)?行招商。?以及對于?明年公司?品牌升級?,對一些?意向商戶?的儲備。?9、努?力學(xué)習(xí)有?關(guān)知識,?對復(fù)雜的?要領(lǐng)能考?慮到每個?細(xì)節(jié),對?員工能采?用不同的?領(lǐng)導(dǎo)方式?和督導(dǎo)方?式。1?1、組織?并參與策?劃有利于?商戶銷售?及品牌推?廣的促銷?活動。?12、主?持本組會?議,分析?工作現(xiàn)狀?,提出工?作要求和?解決辦法?,明確工?作目標(biāo)。?13、?解決問題?要有章可?循,注重?個人修養(yǎng)?,給員工?樹立良好?形象。?14、分?配區(qū)域的?招商,收?費及創(chuàng)收?任務(wù),以?及各種指?標(biāo),隨時?關(guān)注各種?指標(biāo)的完?成情況。?5、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)的?其他工作?任務(wù)。?公司領(lǐng)導(dǎo)?讓我擔(dān)任?一組代組?長,這不?是權(quán)力的?象征,而?是賦予我?一種責(zé)任?。因此,?這對我來?說是一次?非常難得?的受教育?過程。感?謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的關(guān)心?,我一定?虛心學(xué)習(xí)?,認(rèn)真并?加倍努力?的工作。?雖然實際?工作中還?困難重重?,但我將?始終嚴(yán)格?要求自己?,始終以?高度的責(zé)?任感,保?持銳意進(jìn)?取、勇于?創(chuàng)新、與?時俱進(jìn)的?精神狀態(tài)?,挑戰(zhàn)風(fēng)?險、迎難?而上、勤?奮敬業(yè),?為世紀(jì)金?源的未來?,奉獻(xiàn)自?己的力量?。20?23首席?運營官年?終個人工?作總結(jié)范?文(二)?___?_年,在?黨總支、?分管行長?的關(guān)心指?導(dǎo)下,配?合營業(yè)室?各位主任?,認(rèn)真執(zhí)?行銀行網(wǎng)?點“以會?計基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?管理為中?心,以提?高會計核?算質(zhì)量,?防范金融?風(fēng)險為重?點,扎扎?實實地開?展工作”?的這一工?作主線,?經(jīng)過網(wǎng)點?全體人員?的精誠合?作和自身?的不懈的?努力,各?方面的工?作都有了?不同程度?的提高,?我自身也?得到了更?好的鍛煉?。現(xiàn)將我?本人一年?來的工作?情況總結(jié)?匯報如下?:一、?抓好自身?建設(shè),全?面提高素?質(zhì)運營?經(jīng)理工作?,責(zé)任重?大,一年?來,我努?力按照政?治強、業(yè)?務(wù)精、善?管理的復(fù)?合型高素?質(zhì)的要求?對待自己?,加強政?治理論與?業(yè)務(wù)知識?學(xué)習(xí),堅?持時時事?事與銀行?____?保持一致?,全面提?高自己的?政治、業(yè)?務(wù)和管理?素質(zhì),對?上切實理?解上級的?精神,對?下深入了?解基層實?際,增強?自身執(zhí)行?力。公平?公正、潔?身自好,?清正廉潔?,做到愛?崗敬業(yè)、?履行職責(zé)?,吃苦在?前,享樂?在后,自?覺接受組?織和員工?群眾的監(jiān)?督,嚴(yán)格?遵守__?__政治?紀(jì)律和組?織紀(jì)律,?全力實踐?“團結(jié)、?務(wù)實、嚴(yán)?謹(jǐn)、拼搏?、奉獻(xiàn)”?的時代精?神,以端?正的工作?態(tài)度和嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng),積?極努力地?做好各項?管理工作?。二、?做好服務(wù)?工作,奉?獻(xiàn)自己力?量優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?是金融行?業(yè)永恒的?話題,在?會計主管?工作崗位?上,做好?服務(wù)工作?是關(guān)鍵。?我上任后?,把自己?看作是支?行的普通?一兵,開?動腦筋,?想方設(shè)法?,搞好服?務(wù),獲得?大家的滿?意,一心?一意搞好?工作,全?面提升會?計工作質(zhì)?量。一是?擺正位置?,靠服務(wù)?贏得客戶?,靠客戶?吸收存款?,靠存款?保住飯碗?。消除了?思想上的?松懈和不?足,徹底?更新了觀?念,以客?戶滿意為?標(biāo)準(zhǔn),自?覺規(guī)范自?己的行為?,認(rèn)真落?實我行各?項服務(wù)措?施。二是?把業(yè)務(wù)技?術(shù)和熟練?程度作為?衡量服務(wù)?水平尺度?,苦練基?本功,加?快業(yè)務(wù)辦?理的速度?,避免失?誤,把握?質(zhì)量。三?是努力學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?知識大力?拓展業(yè)務(wù)?領(lǐng)域,創(chuàng)?造良好的?發(fā)展環(huán)境?。對于?我本人來?講,盡力?做到了“?三個服務(wù)?”。一是?給客戶服?好務(wù),本?著“客戶?就是__?__”的?意識,每?次我都能?圓滿的讓?客戶滿意?而歸,有?一些較難?處理的。?事情,我?都是帶著?禮物主動?上門,最?終看到的?都是客戶?滿意的笑?臉。就這?樣,有的?客戶甚至?已經(jīng)和我?交上了朋?友,也成?為了建行?的忠實客?戶。二是?給網(wǎng)點柜?員服好務(wù)?,不論柜?員業(yè)務(wù)、?設(shè)備出現(xiàn)?了問題,?我都能主?動解決,?柜員身體?不適、家?庭不順心?,我都能?主動關(guān)心?和幫助。?三是給網(wǎng)?點服好務(wù)?,工作中?不論網(wǎng)點?因設(shè)備問?題或業(yè)務(wù)?問題找到?我,我都?能積極為?他們聯(lián)系?或者親自?上門想方?設(shè)法的幫?助他們解?決。三?、抓好隊?伍建設(shè),?全力做好?工作搞?好運營主?管工作,?隊伍建設(shè)?是根本。?首先,我?切實擔(dān)負(fù)?好管理職?工的責(zé)任?,牢固確?立“以人?為本”的?管理理念?,認(rèn)真聽?取職工的?意見與建?議,與職?工同呼吸?,共命運?,加快各?項工作發(fā)?展。同時?,我以自?己的率先?垂范、辛?勤努力、?廉潔清正?和勤儉樸?素,充分?調(diào)動每個?職工的工?作積極性?,提高職?工的綜合?素質(zhì),一?年來,我?始終堅守?崗位,每?日早堅持?晨會,及?時組織傳?達(dá)業(yè)務(wù)知?識,學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、制?定崗位職?責(zé),使大?家團結(jié)一?致,齊心?協(xié)力,把?各項會計?工作搞好?。四、?強化內(nèi)控?管理,提?升合規(guī)經(jīng)?營水平?作為銀行?網(wǎng)點的運?營主管,?主要履行?會計監(jiān)督?及防范風(fēng)?險的職能?。我嚴(yán)格?執(zhí)行以經(jīng)?濟資本為?核心的風(fēng)?險和效益?約束機制?、以經(jīng)濟?增加值為?核心的績?效考核評?價機制,?努力追求?業(yè)務(wù)發(fā)展?和風(fēng)險控?制的內(nèi)在?統(tǒng)一。堅?持“標(biāo)本?兼治、綜?合治理、?懲防并舉?、注重預(yù)?防”的方?針,進(jìn)一?步完善防?范案件的?長效機制?,努力從?源頭上防?范案件的?發(fā)生。加?強合規(guī)教?育,努力?實現(xiàn)人人?懂得合規(guī)?、主動遵?循合規(guī)、?盡職維護?合規(guī)的工?作目標(biāo)。?使每個人?加強警惕?,做好內(nèi)?控管理,?防范金融?風(fēng)險,實?現(xiàn)無違規(guī)?無差錯。?___?_年我國?的社會經(jīng)?濟形勢發(fā)?生了深刻?的變化,?蘊藏著巨?大的機遇?,也包含?著嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn),一?年來,我?和網(wǎng)點_?___名?柜員戰(zhàn)斗?在一線,?齊心協(xié)力?,通過一?年的努力?,會計工?作上了新?的臺階,?差錯少了?,新進(jìn)的?柜員進(jìn)步?了,操作?流程更規(guī)?范了,杜?絕了違規(guī)?現(xiàn)象。?新年意味?著新起點?、新氣象?,隨之要?有新的精?神面貌和?新的干勁?,我決心?再接再勵?,與時俱?進(jìn),繼續(xù)?搞好優(yōu)質(zhì)?服務(wù),努?力堅持規(guī)?范,著力?推進(jìn)創(chuàng)新?,積極探?索解決新?形勢下財?務(wù)工作面?臨的新情?況新問題?,理好財?、服好務(wù)?、辦好事?。積極主?動出謀劃?策,精打?細(xì)算,確?保營運資
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