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文檔簡介
第10頁共10頁2023?房地產年?終工作總?結樣本?自金秋_?___年?____?月正式入?職以來,?在繁忙而?充實的工?作中,不?知不覺迎?來了__?__年。?轉眼間來?到圣泰企?業(yè)集團這?個集體已?經___?_個多月?了,在這?期間,經?歷了我們?公司銷售?人員專業(yè)?培訓,參?加了陽光?地中海項?目的銷售?工作,加?入到充滿?熱情的銷?售團隊中?,品味先?進、人性?化的公司?文化。?回顧這段?難忘的工?作歷程,?為了在新?的一年當?中更好的?投入到這?充滿激情?的工作當?中,對過?去的一年?做如下總?結:1?.工作中?還有很多?不足,還?要不斷的?向同事們?學習和借?鑒--不?足。首?先,作為?一名__?__年入?職的的公?司新人,?而且對金?石灘的房?地產市場?有著諸多?的不了解?。面對新?的環(huán)境、?新的項目?,尤其對?養(yǎng)老度假?項目非常?陌生,從?入職至今?,短短的?幾個月時?間,邊學?習公司、?集體以及?同事們的?經驗,邊?自己摸索?適合自己?的銷售方?案,很多?地方還存?在或多或?少的欠缺?和不足,?還需要更?好的學習?與自我完?善;其?次,加入?這個團結?進步的集?體時間尚?短,很多?優(yōu)秀的企?業(yè)文化,?豐富的企?業(yè)底蘊,?還沒有更?好的理解?和融通,?這需要我?在今后的?團隊生活?中,更好?的體會和?把握,豐?富自己的?知識,武?裝自己的?思想,將?這個團隊?優(yōu)秀的企?業(yè)文化更?好的發(fā)揮?和利用在?今后的銷?售工作當?中;再次?,個人性?格的劣勢?。2.?熱忱的集?體、激情?的團隊,?成就了對?于我自己?的自我超?越--成?績。作?為銷售部?中的一員?,從我入?職起就深?深感到自?己身負的?重任,作?為企業(yè)的?窗口、公?司的形象?,自己的?一舉一動?、一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象,因?此激勵我?從始至終?不斷的自?我的提高?,不斷的?高標準要?求自己,?不斷的克?服自己的?缺點發(fā)揮?自己的長?處。并要?在高素質?的基礎上?要求自己?不斷加強?專業(yè)知識?和武裝專?業(yè)技能,?做一個專?業(yè)知識過?硬、溝通?協(xié)調能力?強、能夠?吃苦耐勞?、并具有?良好團隊?協(xié)作精神?的優(yōu)秀銷?售工作者?。從入?職到__?__年末?,我共銷?售出住宅?28套,?總銷售_?___萬?元,占總?銷售套數(shù)?的14。?____?%,并取?得過其中?____?個月的月?度銷售冠?軍。但作?為具有_?___年?房地產銷?售工作的?老業(yè)務人?員,雖然?進入公司?時間較短?,這樣的?一組數(shù)字?對于我個?人而言,?還是不夠?滿意,希?望在__?__年度?,會有所?進步,有?所突破,?更好的體?現(xiàn)和實現(xiàn)?自我價值?。3.?強大的集?團企業(yè)作?為后盾,?帶給我更?多的信心?與熱情-?-夸公司?。新的?環(huán)境帶來?新的契機?,但新的?環(huán)境也帶?來了自我?的壓力,?經歷短短?的公司專?業(yè)培訓后?,在公司?領導的關?懷下,在?同事的細?心幫助下?,我才能?夠很快的?熟悉我們?陽光地中?海的項目?知識,和?了解金石?灘房地產?市場的形?式。人?性化的管?理模式、?通暢的部?門銜接、?熱情向上?的團隊精?神……面?對這些良?好的工作?環(huán)境,堅?定了我作?為這個集?體一員的?信念,給?予了我做?好一名作?為企業(yè)窗?口的銷售?工作者的?信心,激?發(fā)了我對?于這樣一?個集團、?一個企業(yè)?、一個集?體的熱愛?。讓我在?這個良好?的空間中?奮進,歡?暢淋漓的?馳騁在銷?售工作的?舞臺上。?強大的?企業(yè)實力?、堅實的?資金基礎?、優(yōu)秀的?管理團隊?,即使作?為一名普?通銷售工?作者的我?,也體會?到無比的?自信,使?我在直接?面對客戶?群體的時?候,能夠?用我的這?份自信去?感染客戶?,建立客?戶對我們?企業(yè)、我?們項目的?信心,更?好的完成?一個個銷?售任務,?更好的完?成我們的?銷售工作?4.近?半年的銷?售工作,?作為一名?沖鋒在銷?售第一線?的銷售人?員,通過?直接面對?不同的客?戶群體,?對我們陽?光地中海?項目的一?些理解與?期望--?挑點小毛?病。_?___年?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。_?___月?的成功開?盤,使我?們陽光地?中海成為?眾所周知?的高檔項?目,也是?我們樹立?品牌形象?的起點。?一期的項?目全部銷?售,給我?們二期增?加了很多?信心,二?期的成功?銷售就給?我們推向?了又一個?高峰--?別墅。?在近一個?月的其它?項目學習?過程中,?參觀了市?內的一些?高檔項目?,這使我?們銷售團?隊都有不?同程度的?提高和新?的認識,?不但開闊?了視野,?而且更多?的了解到?高端項目?的市場需?求,和在?目前的政?策大環(huán)境?下,高端?項目的優(yōu)?勢,以及?它的抗跌?性和保值?性。通過?這些了解?,結合金?石灘高端?項目產品?越來也多?的現(xiàn)狀,?讓我更深?刻的認識?到金石灘?土地的特?殊性決定?了它的不?可復制性?,以及非?凡的潛質?。__?__年我?們別墅項?目將實現(xiàn)?現(xiàn)房實景?銷售,但?結合金石?灘的整個?市場,壓?力依然很?大。第?一,同比?金石灘同?檔別墅項?目,我們?的價格優(yōu)?勢并不明?顯;第二?,建材和?建料方面?與其它項?目相比,?也有一定?的劣勢;?第三,而?且同地區(qū)?的別墅項?目也很多?,勢必會?給我們別?墅項目得?銷售增加?一定的壓?力。雖然?壓力比較?大,但在?我們這樣?優(yōu)秀團隊?的努力下?,在新的?一年中一?定會有新?的突破,?新的氣象?,一定能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?,占有一?席之地。?在銷售?過程當中?不斷的推?出酒店式?管理,酒?店式物業(yè)?管理是非?常龐大的?一個宏觀?概念,我?們怎么能?讓客戶發(fā)?覺我們的?項目優(yōu)勢?,如何讓?我們的項?目在所有?項目中脫?穎而出,?那么就需?要發(fā)揮我?們整個銷?售團隊得?專業(yè)性,?并在項目?管理中完?成最基本?的保安保?潔維修的?基礎上,?我們要讓?它逐漸國?際化,以?滿足高檔?消費群體?的普遍需?要,樣板?間的開放?,也是在?對客戶銷?售過程中?一個重要?得銷售手?段,實例?實景才能?讓更多客?戶在頭腦?中形成清?晰的概念?,促進我?們的銷售?工作。?5.體會?中的__?__年,?品味的中?的___?_年,在?這個具有?強大凝聚?力的集體?中,體驗?到酣暢淋?漓的發(fā)揮?空間,實?現(xiàn)了超越?自我的期?望目標,?展示了廣?闊舞臺中?自己人生?。--展?望___?_。_?___,?我已經觸?及到了它?的邊緣。?___?_,我期?待的一個?新的發(fā)展?階段。?____?,是以公?司為依托?的平臺上?,展示自?我的嶄新?舞臺。?我們在不?知不覺中?已經踏入?了___?_,作為?銷售工作?一個新的?年度,作?為房地產?市場一個?新的紀元?,作為深?入了解金?石灘地域?的房產特?點和形式?新的階段?,我有信?心做好_?___年?度得銷售?工作。?2023?房地產年?終工作總?結樣本(?二)_?___年?是房地產?市場注定?不平凡的?一年,而?我也是在?這不平凡?的一年里?進入這個?不平凡的?行業(yè)。越?是在這樣?艱難的市?場環(huán)境下?,越是能?鍛煉我們?的業(yè)務力?。從一個?對房地產?一無所知?的門外人?,到一個?專業(yè)的置?業(yè)顧問,?在這一年?多的時間?里,收獲?頗多,非?常感謝公?司的每一?位同仁、?組長和領?導。工?作在銷售?一線,感?觸最深的?就是:保?持一顆良?好的心態(tài)?很重要。?良好的心?態(tài)是一個?銷售人員?應該具備?的最基本?的素質吧?,良好的?心態(tài)也包?括很多方?面。1?.控制情?緒我們?每天工作?在銷售一?線,面對?形形色色?的人和物?,要學會?控制好自?己的情緒?,不能將?生活中的?情緒帶到?工作中,?以一顆平?穩(wěn)的心態(tài)?去面對工?作和生活?。2.?寬容人?與人之間?總免不了?有這樣或?那樣的矛?盾事之間?,同事、?朋友之間?也難免有?爭吵、有?糾葛。只?要不是大?的原則問?題,應該?與人為善?,寬大為?懷,學會?寬以待人?。3.?上進心和?企圖心?上進心,?也是進取?心,就是?主動去做?應該做的?事情。要?成為一個?具備進取?心的人,?必須克服?拖延的習?慣,把它?從你的個?性中除掉?。企圖心?,當欲?望產生的?時候,就?會產生企?圖心;如?何將企圖?心用好,?必須好好?的學習。?保持一?顆良好的?心態(tài),積?極的心態(tài)?、向上的?心態(tài),去?面對工作?、面對生?活;好好?工作、好?好生活。?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?作為__?__企業(yè)?的每一名?員工,我?們深深感?到___?_企業(yè)之?蓬勃發(fā)展?的熱氣,?____?人之拼搏?的精神。?我是_?___銷?售部門的?一名普通?員工,剛?到房產時?,我對房?地產方面?的知識不?是很精通?,對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質?及其房地?產市場,?作為銷售?部中的一?員,我深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質?,高標準?的要求自?己。在高?素質的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外,還要?廣泛了解?整個房地?產市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經?過這段時?間的磨練?,我已成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力做?好自己的?本職工作?。__?__年下?旬公司與?____?公司合作?,這又是?公司的一?次重大變?革和質的?飛躍。在?此期間主?要是針對?房屋的銷?售。經過?之前銷售?部對房屋?執(zhí)行內部?認購等手?段的鋪墊?制造出_?___火?爆場面。?在銷售部?,我擔任?銷售內業(yè)?及會計兩?種職務。?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化,工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際,我?基本上每?天都要加?班加點完?成工作。?經過一個?多月時間?的熟悉和?了解,我?立刻進入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大,在?收款的過?程中我做?到謹慎認?真,現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款,每一?筆帳目都?相得益彰?,無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結和每?周例會,?我不斷總?結自己的?工作經驗?,及時找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個月的?時間將二?期房屋全?部清盤,?而且一期?余房也一?并售罄,?這其中與?我和其他?銷售部成?員的努力?是分不開?的。_?___年?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。?2023?房地產年?終工作總?結樣本(?三)不?知不覺中?,___?_已接近?尾聲,加?入___?_房地產?發(fā)展有限?公司公司?已大半年?時間,這?短短的大?半年學習?工作中,?我懂得了?很多知識?和經驗。?____?是房地產?不平凡的?一年,越?是在這樣?艱難的市?場環(huán)境下?,越是能?鍛煉我們?的業(yè)務能?力,更讓?自己的人?生經歷了?一份激動?,一份喜?悅,一份?悲傷,最?重要的是?增加了一?份人生的?閱歷。可?以說從一?個對房地?產“一無?所知”的?門外人來?說,這半?年的時間?里,收獲?額多,非?常感謝公?司的每一?位領導和?同仁的幫?助和指導?,現(xiàn)在已?能獨立完?成本職工?作,現(xiàn)將?今年工作?做以下幾?方面總結?。一、?學習方面?;學習,?永無止境?,這是我?的人生中?的第一份?正式工作?,以前學?生時代做?過一些兼?職銷售工?作,以為?看似和房?地產有關?,其實我?對房產方?面的知識?不是很了?解,甚至?可以說是?一無所知?。來到這?個項目的?時候,對?于新的環(huán)?境,新的?事物都比?較陌生,?在公司領?導的幫助?下,我很?快了解到?公司的性?質及房地?產市場,?通過努力?的學習明?白了置業(yè)?顧問的真?正以及職?責,并且?深深的喜?歡上了這?份工作,?同時也意?識到自己?的選擇是?對的。?二、心態(tài)?方面:剛?進公司的?時候,我?們開始了?半個月的?系統(tǒng)培訓?,開始覺?得有點無?聊甚至枯?燥。但一?段時間之?后,回頭?再來看這?些內容真?的有不一?樣的感觸?。感覺我?們的真的?是收獲頗?豐。心境?也越來越?平靜,更?加趨于成?熟。在公?司領導的?耐心指導?和幫助下?,我漸漸?懂得了心?態(tài)決定一?切的道理?。想想工?作在銷售?一線,感?觸最深的?就是,保?持一顆良?好的心態(tài)?很重要,?因為我們?每天面對?形形色色?的人和物?,要學會?控制好自?己的情緒?,要以一?顆平穩(wěn)的?、寬容的?、積極的?心態(tài)去面?對工作和?生活。?有時缺乏?耐心,對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實,對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?,所以,?今后要收?斂脾氣,?增加耐心?,使客戶?感覺更加?貼心,才?會有更多?信任。?對客戶關?切不夠。?有一些客?戶,需要?銷售人員?的時時關?切,否則?,他們有?問題可能?不會找你?詢問,而?是自己去?找別人打?聽或自己?瞎琢磨,?這樣,我?們就會對?他的成交?喪失主動?權。所以?,以后我?要加強與?客戶的聯(lián)?絡,時時?關切,通?過詢問引?出他們心?中的問題?,再委婉?解決,這?樣不但可?以掌握先?機,操控?全局,而?且還可以?增加與客?戶之間的?感情,增?加客帶的?機率。?五、展望?未來:_?___這?一年是最?有意義最?有價值最?有收獲的?一年,但?不管有多?精彩,他?已是昨天?它即將成?為歷史。?未來在以?后的日子?中,我會?在高素質?的基礎上?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?,此外還?要廣泛的?了解整個?房地產市?場的動態(tài)?,走在市?場的最前?沿。俗話?說“客戶?是___?_”,接?好來訪和?來電的客?戶是我義?不容辭的?義務,在?客戶心理?樹立良好
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