兒科護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用價值分析

兒科護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用價值分析兒科護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用價值分析本文關(guān)鍵詞：兒科，風(fēng)險管理，護理，價值，分析

兒科護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用價值分析本文簡介：由于兒科中所收治的患兒均有年齡較小、心智尚未成熟的特征，其對醫(yī)護人員的配合力度較小，進而可一定程度上增加臨床護理問題。臨床兒科護理管理是高風(fēng)險及高專業(yè)程度的一項護理工作，假設(shè)兒科中的醫(yī)護人員未有較高的專業(yè)素養(yǎng)，且缺乏責(zé)任心，極可能提升護理風(fēng)險，誘發(fā)風(fēng)險事件，不僅影響疾病的治療效果，而且極易誘發(fā)糾紛，對

兒科護理管理中風(fēng)險管理的應(yīng)用價值分析本文內(nèi)容：

由于兒科中所收治的患兒均有年齡較小、心智尚未成熟的特征，其對醫(yī)護人員的配合力度較小，進而可一定程度上增加臨床護理問題。臨床兒科護理管理是高風(fēng)險及高專業(yè)程度的一項護理工作，假設(shè)兒科中的醫(yī)護人員未有較高的專業(yè)素養(yǎng)，且缺乏責(zé)任心，極可能提升護理風(fēng)險，誘發(fā)風(fēng)險事件，不僅影響疾病的治療效果，而且極易誘發(fā)糾紛，對醫(yī)療環(huán)境以及醫(yī)院的公眾形象均存在不良影響【1】。為將兒科臨床的整體護理程度提升，對患兒的預(yù)后給予保障，在科室內(nèi)施行有效的管理措施具有重要意義。該次研究中主要探究將風(fēng)險管理用于兒科護理管理中的效果，旨在為今后兒科臨床管理提供參考，特抽選2022—2022年期間收治的患兒進展比擬分析，其詳細(xì)研究內(nèi)容見下文。

1資料與方法

1.1一般資料

該次研究對象均選自該院兒科中所收治的80例住院患兒〔2022—2022年〕，在患兒家屬知情并且同意的情況下將其簡單隨機分組為常規(guī)管理組與風(fēng)險管理組，40例患兒為一組。

常規(guī)管理組患兒中，男、女各占29、11例；平均年齡為〔4.19±0.31〕歲；平均病程為〔2.19±0.47〕個月；根據(jù)患兒所患疾病可分為，13例呼吸系統(tǒng)疾病患兒，18例消化系統(tǒng)疾病患兒，9例神經(jīng)系統(tǒng)疾病患兒。

風(fēng)險管理組中的男患兒與女患兒分別為25例與15例；平均年齡為〔4.35±0.43〕歲；平均病程為〔2.95±0.42〕個月；根據(jù)患兒所患疾病可分為，15例呼吸系統(tǒng)疾病患兒，19例消化系統(tǒng)疾病患兒，6例神經(jīng)系統(tǒng)疾病患兒。

比擬以上兩組兒科住院患兒的資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義〔P>0.05〕。

1.2方法

常規(guī)管理組患兒均承受常規(guī)管理，即醫(yī)護人員為住院患兒家屬施行心理疏導(dǎo)與安康宣教，結(jié)合患兒的病情與身體狀況等指導(dǎo)其飲食，遵照醫(yī)囑為患兒用藥，同時針對疾病的相關(guān)知識與治療中的相關(guān)本卷須知等向患兒家屬介紹，提升其對疾病治療的配合程度提升。

風(fēng)險管理組那么給予患兒常規(guī)管理結(jié)合風(fēng)險管理，其詳細(xì)內(nèi)容見下文所示。

①將溫馨、舒適以及平安性高的病房提供應(yīng)患兒，根據(jù)患兒的性別以及年齡等對病房進展適當(dāng)?shù)牟贾茫梢越Y(jié)合患兒的喜歡的動漫人物等美化病房，以此將陌生的治療環(huán)境對患兒心理所產(chǎn)生的焦慮感緩解，同時可以將患兒對住院所產(chǎn)生的抵觸情緒減輕。除此之外，環(huán)境管理在改善患兒的生活質(zhì)量及預(yù)后中的效果可觀。

②由于風(fēng)險事件與醫(yī)護人員的專業(yè)程度和職業(yè)素養(yǎng)存在親密關(guān)聯(lián)，因此將醫(yī)護人員的綜合素養(yǎng)提升是將兒科管理質(zhì)量提升的重要前提，為此臨床應(yīng)當(dāng)對醫(yī)護人員的技能加強培訓(xùn)，針對相關(guān)疾病的治療、護理管理以及臨床觀察等方面內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)由具有較為豐富經(jīng)歷的護士長對資歷較淺的醫(yī)護人員開展培訓(xùn)，針對自考類型與職業(yè)教育類型的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵醫(yī)護人員積極參與。

③將風(fēng)險管理小組成立，針對兒科住院患兒在治療過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件及其誘因進展詳細(xì)的分析，將具有針對性的管理措施提出并加以施行。通過有效的培訓(xùn)將醫(yī)護人員的風(fēng)險意識提升；組織醫(yī)護人員對相關(guān)法律知識進展，在提升專業(yè)素養(yǎng)的同時，進步其法律意識，同時將醫(yī)護人員對患兒的臨床觀察才能以及風(fēng)險評估才能提升，以確?？梢灶A(yù)判風(fēng)險事件，并通過有效的干預(yù)將其危害降低。

④繪制干預(yù)工作的圖表，對管理過程中相關(guān)的操作均給予重視，根據(jù)相關(guān)風(fēng)險為患兒開展詳細(xì)管理與干預(yù)操作，對患兒的生命平安給予保障；總結(jié)風(fēng)險事件并從前期發(fā)生的風(fēng)險事件中汲取經(jīng)歷，針對其誘因定期開展討論等。

⑤醫(yī)護人員給予患兒護理干預(yù)的過程中應(yīng)當(dāng)加強對其神態(tài)及語言的觀察，結(jié)合患兒的心理特征與年齡等，及時與年齡較大且具有溝通才能的患兒開展有效的溝通，由于年齡較大的兒童具有較強的求知欲，因此醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)針對患兒的提問及時給予解答，并給予患兒積極的引導(dǎo)，為患兒施行管理的過程中應(yīng)面帶微笑，語言與動作應(yīng)輕柔。

⑥由于風(fēng)險事件在管理工作的方方面面中存在，為此醫(yī)護人員在開展臨床管理工作的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)將監(jiān)視制度施行的力度加強，將質(zhì)控工作完善，對監(jiān)視的范圍深化，完善定時檢查與抽查的工作。

1.3觀察指標(biāo)

對以上兩組兒科住院患兒的風(fēng)險事件發(fā)生概率與護患糾紛發(fā)生概率進展記錄與分析，觀察并統(tǒng)計兩組患兒的家長滿意度評分與管理質(zhì)量控制評分。

家長滿意度評分與管理質(zhì)量控制評分的總分值均為100分，且均與得分呈正相關(guān)關(guān)系。

1.4統(tǒng)計方法

該文數(shù)據(jù)均經(jīng)過SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進展處理，計量資料用〔x±s〕表示，進展t檢驗，計數(shù)資料用[n〔%〕]表示，進展χ2檢驗。P2結(jié)果

①風(fēng)險管理組患兒的風(fēng)險事件發(fā)生概率明顯低于常規(guī)管理組，其護患糾紛發(fā)生概率亦較常規(guī)管理組低，〔P②風(fēng)險管理組患兒的家長滿意度評分以及管理質(zhì)量控制評分相比于常規(guī)管理組，均明顯較高〔P3討論

由于兒科中的患兒均存在年齡小、自我控制才能與保護才能低下及依從性差等特征，使得該科室內(nèi)的護患糾紛發(fā)生概率較高，對醫(yī)院正常的運轉(zhuǎn)以及醫(yī)患雙方均有負(fù)面影響存在【2】。為此應(yīng)當(dāng)結(jié)合目前存在于兒科臨床管理的風(fēng)險因素，開展風(fēng)險管理，將風(fēng)險事件的發(fā)生概率降低。臨床中相關(guān)研究說明【3】，將風(fēng)險管理應(yīng)用于兒科住院患兒中，可以明顯將患兒承受住院治療期間的風(fēng)險降低，對其身體的康復(fù)具有促進作用。

風(fēng)險管理是預(yù)見性管理形式的一種，主要通過對存在于臨床管理中風(fēng)險的原因進展分析，結(jié)合其詳細(xì)情況將風(fēng)險管理措施制定好，通過將護理風(fēng)險的防范加強，將其發(fā)生不良事件的概率降低，并且可以將臨床管理質(zhì)量提升【4】。風(fēng)險管理主要通過醫(yī)護人員對自身的責(zé)任與義務(wù)明確，對臨床操作以及管理的步驟等嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，進而將相關(guān)危險因素的發(fā)生概率降低，結(jié)合誘發(fā)患兒發(fā)生風(fēng)險的因素以及所患疾病的詳細(xì)情況，將具有針對性的管理方案制定，通過醫(yī)護人員對風(fēng)險意識的學(xué)習(xí)以及管理績效的相關(guān)考核等，將醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)提升，并且可以將其臨床風(fēng)險的防范才能提升【5】。通過將溫馨、舒適及具有個性化的病房提供應(yīng)患兒，并且加強對年齡較大患兒或家屬的宣教，緩解因陌生環(huán)境對其內(nèi)心所產(chǎn)生的恐懼感，減輕其負(fù)性情緒，同時可以改善患兒家長對疾病的認(rèn)知，對提升其依從性具有重要作用。通過提升醫(yī)護人員的法律意識與專業(yè)素養(yǎng)，可明顯降低臨床發(fā)生風(fēng)險事件的概率。醫(yī)護人員針對前期管理工作中出現(xiàn)的相關(guān)風(fēng)險事件進展總結(jié)，汲取經(jīng)歷，在后期管理工作中防止重復(fù)出現(xiàn)該類事件，進而降低風(fēng)險事件與護患糾紛的發(fā)生概率。與家屬進展有效的溝通，給予其有效的安康宣教等，有利于建立和諧的護患關(guān)系，進而提升家長的滿意度。

該次研究中，風(fēng)險管理組患兒的風(fēng)險事件發(fā)生概率與護患糾紛發(fā)生概率比擬于常規(guī)管理組，均明顯較低，其家長滿意度評分和管理質(zhì)量控制評分均高于常規(guī)管理組〔P[參考文獻]

【1】曾衛(wèi)寧.風(fēng)險管理在兒科護理管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘：連續(xù)型電子，2022，17〔12〕：186.

【2】陳瑞芳.風(fēng)險管理在呼吸內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用效果分析[J].中國實用醫(yī)藥，2022，11〔17〕：291-292.

【3】黃海燕.討論風(fēng)險管理在心血管內(nèi)科護理中的應(yīng)用價值[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢，2022，13〔1〕：64-65.