2023年保潔員個人年度工作總結(jié)模板（二篇）

第6頁共6頁2023?年保潔員?個人年度?工作總結(jié)?模板一?年來在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，?經(jīng)過部門?員工的共?同努力，?完成了公?司的安排?的各項工?作任務(wù)，?得到了業(yè)?主的認可?。保潔?只可是是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個?行當。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?，同時，?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說：進門?看地面，?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)?。回顧?一下，我?們是這樣?做的：?一、保潔?標準化?在去年的?基礎(chǔ)上，?在新細化?工作資料?，嚴格考?評大分標?準。不一?樣區(qū)域，?不一樣部?位都有具?體的分值?考評。這?樣，便于?操作，利?于檢查。?2.按?標準去做?。分二，?職責(zé)到人?，簽定目?標職責(zé)書?，讓員工?胸中有標?準，日工?作表上排?列有順序?，操作起?來有個準?。周師傅?就是突出?的一位，?大廳的玻?璃大門，?玻璃幕墻?潔凈透明?，茶幾、?沙發(fā)一塵?不染。袁?師傅發(fā)揚?著精益求?精的工作?作風(fēng)，樓?層保潔清?洗垃圾桶?，與男性?相比，毫?不遜色，?堅持了主?樓衛(wèi)生潔?凈度。?名都大廈?此刻是裝?修期間，?在人員少?工作量大?的情景下?，幾位師?傅也拿標?準來要求?自覺，向?標準去靠?攏，盡量?接近和到?達標準。?對他們的?工作，僅?有這樣來?描述：掃?地蕩身灰?，拖地一?身汗。較?突出，調(diào)?人員進取?行動，毫?無怨言。?老范師傅?職責(zé)的區(qū)?域是目前?最徹底，?較潔凈的?一塊，從?裝修階段?而言，是?難以見到?的標準典?范。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴?要求創(chuàng)?立國家級?衛(wèi)生城市?是市委市?政府的重?大決策，?一年來，?我們始終?繃緊這根?弘，從不?敢松懈。?區(qū)內(nèi)一向?堅持著良?好狀態(tài)。?1.上?級要求的?。時間，?嚴格執(zhí)行?;按著標?準嚴格去?做。過去?廣場保潔?時間是：?早城八點?到晚上八?點。為了?創(chuàng)衛(wèi)，有?關(guān)部門要?求我們必?須在六點?半之前把?衛(wèi)生做好?，然后再?整理擺放?車輛。在?不增加人?員的情景?下，把兩?人同班改?為上、午?時對班粒?長了班時?間，到達?了創(chuàng)衛(wèi)的?時間要求?。誠然，?個班時間?雖然縮短?了，工作?量去成倍?的增加了??？墒牵?二位師傅?二話不說?，欣然理?解分配。?同時標準?不降低，?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里，?晴天一身?汗，雨天?一身水，?嚴冬時，?頂著星辰?來上班，?借著路燈?掃廣場，?迎著寒風(fēng)?回家去，?已是晚飯?過幾時。?天天如此?，實在不?易，平平?凡凡，難?能可貴。?他倆的敬?業(yè)境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業(yè)?人好好學(xué)?習(xí)。2?.上級要?求長效管?理，我們?至始至終?。從認識?上講，創(chuàng)?衛(wèi)事關(guān)重?大，從工?作職責(zé)來?說，我們?是主力軍?，能夠，?我們必須?理解任務(wù)?，義不容?辭，隨時?理解檢查?，全力以?赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。?用二位師?傅的話來?說：“檢?查時是怎?樣做，平?時也是怎?樣做”，?做到了平?時和檢查?一個樣。?在無數(shù)次?的檢查驗?收明查暗?訪過程中?，也證明?了一點。?銀河一塊?沒問題，?我們能放?心。居委?會領(lǐng)導(dǎo)如?是一說。?三、團?結(jié)講正氣?在工作?的實際中?，我們一?向提醒和?要求大家?：不利于?團結(jié)的話?不說(背?后不議論?別人長短?);不利?于團結(jié)的?話不傳，?不做長嘴?婆，管好?自我的嘴?;不利于?團結(jié)的事?不做，尤?其是值班?期間和交?接班過程?中，不要?小聰明，?不敷衍了?事，不糊?弄同伴，?做到上清?下接，和?諧相處。?將正氣，?歪風(fēng)邪氣?難存在了?;講正氣?，減少了?猜疑心理?。團結(jié)出?心境團結(jié)?出精神。?拿女同胞?的話講：?此刻我們?的心境舒?暢，干起?活來有盡?頭，吃點?苦受點累?心甘情愿?，領(lǐng)導(dǎo)提?倡的費品?收集全歸?公，我們?堅決服從?，樂意去?做。由來?已久的慣?例被打破?，杜絕了?任何人私?自處理廢?品的現(xiàn)象?。這樣以?來，即減?少了互相?猜疑和勾?心斗角的?心理，有?增加了收?入，雖然?是很微不?足道，可?是，它體?現(xiàn)了一種?精神和境?界，更加?重要的是?，他促進?了團結(jié)增?強了團隊?意識。公?司多次的?突擊任務(wù)?都能只之?即來，樂?意干活，?沒有怨言?。四、?感慨與無?奈在人?們的想象?中，做保?潔是做普?通可是得?了，誰都?能做，其?他啊，能?做，不必?須會做。?按照我們?的標準，?從不會到?會做，總?得有個過?程，且得?用心揣摸?。說這些?，可能有?人會認為?保潔有什?么門道，?別自做清?高。感慨?：有人不?理解保潔?。有些?人缺少公?德意識，?肆意糟蹋?環(huán)境，車?輛隨意停?放。對此?，個場上?的二位師?傅深有感?觸，對這?些人，說?也無用，?勸而無功?，他們反?而會說：?不給你找?點事，你?們沒事干?。說者輕?巧，聽者?難受。應(yīng)?對如此遭?遇，只能?搖頭苦笑?，嘆息無?奈。五?、存在問?題女人?感性，易?情緒，工?作當中是?有波動;?工資她們?較關(guān)心，?物事愛計?較。嘴上?說得大度?，行動上?難免有出?入。冬天?過去，春?天就要到?來。新的?一年里，?我們保潔?工，愿在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下，聽?從指揮順?從安排，?在和諧的?氛圍里緊?張快干，?如即往地?做好本職?工作，為?銀河出力?。為銀河?添光。?2023?年保潔員?個人年度?工作總結(jié)?模板（二?）回顧?過去的一?年，我負?責(zé)遠洋和?萬達的保?潔主管工?作，在公?司老總指?導(dǎo)和大力?支持下，?在金經(jīng)理?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，按照?公司的工?作要求，?本著“您?的滿意，?是我們永?遠的追求?”的服務(wù)?宗旨，“?以人為本?，以客為?尊，以誠?為源，以?質(zhì)為先”?的管理理?念，以“?上水平，?創(chuàng)效益，?樹品牌”?作為發(fā)展?目標，以?“服務(wù)第?一、客戶?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過?全體員工?的共同努?力，開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，?在此對_?___年?的工作做?以簡要總?結(jié)。總結(jié)?經(jīng)驗和教?訓(xùn)，找出?不足，為?____?年的工作?打好基礎(chǔ)?。、一?、___?_年主抓?的幾項工?作1、?認真抓好?保潔隊伍?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強員工?的思想教?育工作。?讓每位員?工都能認?識到“公?司是我家?”、“我?們大家是?一個整體?”、“保?潔的榮辱?就是我們?大家的榮?辱”。狠?抓員工的?服務(wù)意識?，樹立“?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一”、“?客戶就是?____?”讓每位?員工在服?務(wù)中都能?設(shè)身處地?的為住戶?著想--?“想住戶?之所想，?憂業(yè)主之?所憂”，?在業(yè)主開?口前讓業(yè)?主滿意，?讓住戶深?刻的感受?到家的溫?馨。同時?還著力開?展一些專?業(yè)技能知?識的學(xué)習(xí)?，因為只?有在不斷?的學(xué)習(xí)_?___取?中才能力?求發(fā)展。?使每一位?員工始終?鼓足勁、?保持最旺?盛的斗志?。2、?進一步建?全了各項?規(guī)章制度?。以相關(guān)?的規(guī)章制?度來嚴格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準則?，做到“?定人定崗?，責(zé)任到?人”讓每?位員工都?能認識到?自己的不?足之處，?并積極尋?求改進和?進取。?3、狠抓?了保潔員?的儀表、?儀容和形?像建設(shè)，?狠抓了員?工的禮節(jié)?禮貌管理?。根據(jù)甲?方和公司?的要求，?統(tǒng)一了著?裝，經(jīng)常?檢查員工?的儀表儀?容，檢查?員工的禮?節(jié)禮貌，?使保潔隊?伍做到了?著裝整齊?、有禮節(jié)?有禮貌、?精神飽滿?、做到微?笑服務(wù)。?二、存?在的問題?1、專?業(yè)技能掌?握不夠全?面。隨著?高科技的?材料層出?不窮，我?們在清潔?知識的方?法上還無?法全面的?進行徹底?清潔，為?日后工作?中可能造?成的工作?失誤留下?了隱患，?我們還要?在日后的?工作中不?斷學(xué)習(xí)，?努力豐富?自己的知?識面為日?后工作的?順利展開?鋪好路。?2、各?種記錄的?不規(guī)范、?不齊全。?各種制度?記錄的專?業(yè)程度不?足、不完?善，無專?業(yè)化的記?錄表格，?記錄缺乏?整齊性、?美觀性。?三、整?改措施?針對以上?的不足之?處，我將?在來年把?工作重點?放在專業(yè)?技能知識?的學(xué)習(xí)及?培訓(xùn)上和?加強各員?工的服務(wù)?規(guī)范上，?讓我們的?“個性化