更名、換、退房制度范本（二篇）

第6頁共6頁更名、換、退房?制度范本依據(jù)?公司規(guī)定，在堅?持公司利益和提?升公司形象、利?于銷售的原則制?定客戶更名、退?房、換房制度。?一、更名制度?1、直接更名?的客戶。這里的?更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)?的業(yè)主變更?？?戶在簽定認購協(xié)?議未正式簽署《?商品房買賣合同?》之前，原則上?不允許更名，若?客戶在簽署《商?品房買賣合同》?經(jīng)房管局備案后?要求更名的，原?則上不予辦理。?2、增減名的?客戶：指客戶在?簽署《商品房買?賣合同》之前或?之后，客戶如有?特殊情況（如：?在銀行不能辦理?按揭貸款，個人?貸款額度不足等?）對購買房屋中?的人數(shù)或名稱作?出部分變更，包?括增加名字、聯(lián)?名購買人減少名?字、聯(lián)名購買人?變更其中部分名?字等幾種情況。?需進一步了解和?核實情況，原則?上給予辦理。?二、退房制度：?1、公司與客?戶已簽訂認購協(xié)?議及購房合同的?房屋原則上不允?許退房。2、?因公司經(jīng)營管理?方面因素致使客?戶要求退房的，?實行無條件退房?；客戶因影響其?承受能力的客觀?原因出現(xiàn)要求退?房的，可根據(jù)客?戶實際情況加以?審核決定。3?、客戶和公司因?合同條款上無法?達成協(xié)議，在利?于銷售的條件下?可給予退房.?三、換房制度?1、公司與客戶?已簽訂認購協(xié)議?及購房合同的房?屋原則上不允許?換房。2、因?公司經(jīng)營管理方?面因素致使客戶?要求換房的，實?行無條件換房；?客戶其它原因出?現(xiàn)要求換房的，?可根據(jù)客戶具備?以下幾點情況加?以審核決定：?（一）將小面積?單位換大面積單?位；（二）將?總價低的單位換?成總價高的單位?；（三）將旺?銷單位換成非旺?銷單位；（四?）客戶為重要關(guān)?系單位或關(guān)系人?。更名、退房?、換房客戶情況?，案場做好統(tǒng)計?，申請書一式二?份，財務(wù)和營銷?部歸檔各一份。?所有手續(xù)辦理?均嚴格按照更名?、退房、換房的?流程執(zhí)行。更?名、退房、換房?流程1.客戶?以書面的形式提?出申請，注明原?因，經(jīng)辦人（置?業(yè)顧問）將情?況口頭上報案場?經(jīng)理（如無特殊?情況，原則上不?予辦理）2.?案場經(jīng)理進一步?了解和核實情況?，視客戶實際情?況進行審核，同?意或駁回。對?符合條件的客戶?，案場經(jīng)理要求?經(jīng)辦人填寫申請?審批表，由客戶?簽字確認并按手?印。3.客戶?具體申請情況再?由案場經(jīng)理整理?客戶所需的材料?包括（客戶書?面申請，申請審?批表，原購房合?同，認購協(xié)議書?，收據(jù)，發(fā)票，?身份證復(fù)印件等?）書面上報營銷?部經(jīng)理并詳細說?明。4.營銷?部經(jīng)理核實客戶?申請情況，向公?司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報?審批。5.待?公司分管領(lǐng)導(dǎo)批?準后，憑公司領(lǐng)?導(dǎo)在客戶申請書?簽字批準后由?銷售案場、財務(wù)?部辦理更換合同?及票據(jù)辦理等相?關(guān)手續(xù)。6.?營銷部、財務(wù)部?留底存檔。更?名、換、退房制?度范本（二）?一、換房申請資?料（新售房合同?需在申請前先進?行網(wǎng)簽備案。）?1.換房申請?書。寫明更換理?由，業(yè)主（如已?婚需業(yè)主及其配?偶雙方）簽名。?房產(chǎn)公司法人代?表簽字并加蓋公?章。2.__?__。業(yè)主（如?已婚需業(yè)主及其?配偶）清晰復(fù)印?件。3.婚姻?證明。到達法定?婚齡的業(yè)主需出?具婚姻證明。已?婚者需提供結(jié)婚?證或戶口本清晰?復(fù)印件（夫妻雙?方不在一本戶口?本上的必須提供?結(jié)婚證）。未婚?者提供由民政局?婚姻登記處開具?的單身證明原件?。離異者需提供?離婚證、離婚協(xié)?議書或____?書，證明房產(chǎn)歸?屬。4.售房?合同第2、?3、4頁。每頁?都需加蓋房產(chǎn)公?司合同專用章。?如付款方式有貸?款，實際未獲得?貸款，請先在網(wǎng)?上申請修改合同?內(nèi)容變更付款方?式，打印正確的?合同頁后再如上?操作。5.貸?款償還證明。如?有貸款，請?zhí)峁?貸款已還清的相?關(guān)證明?；蛘哂?原貸款銀行出具?同意變更抵押房?源的書面證明。?6.網(wǎng)上申報?內(nèi)容。網(wǎng)上申報?時，變更類型請?申請“廢除合同?”，將原售房合?同廢除。廢除理?由的格式：換房?，已換至幾幢幾?室，新合同已簽?。二、更名申?請資料（更名僅?限于直系親屬。?）1.更名申?請書。寫明更名?前后業(yè)主的姓名?、____號碼?及親屬關(guān)系，業(yè)?主（如已婚需業(yè)?主及其配偶雙方?）簽字。房產(chǎn)公?司法人代表簽字?同意并加蓋公章?。申請書上需寫?明此簽名為__?__和____?（指業(yè)主夫婦）?本人簽名，見證?人：____。?如更名后發(fā)生法?律糾紛，一切后?果由誰承擔(dān)。?2.____。?業(yè)主（如已婚需?業(yè)主及其配偶）?及更名后新業(yè)主?____的清晰?復(fù)印件。3.?婚姻證明。到達?法定婚齡的業(yè)主?需出具婚姻證明?。已婚者需提供?結(jié)婚證或戶口本?清晰復(fù)印件（如?夫妻雙方不在同?一本戶口本，則?必須提供結(jié)婚證?）。未婚者提供?由民政局婚姻登?記處開具的單身?證明原件。離異?者需提供離婚證?、離婚協(xié)議書或?____書，證?明房產(chǎn)歸屬。?4.售房合同第?2、3、4?頁。每頁都需加?蓋房產(chǎn)公司合同?專用章。在第4?頁（付款方式一?頁）的頁面__?__，由業(yè)主（?如已婚需業(yè)主及?其配偶雙方）簽?字，同時需寫明?此簽名系本人簽?字，見證人：_?___。如付款?方式有貸款，實?際未獲得貸款，?請先在網(wǎng)上申請?修改合同內(nèi)容變?更付款方式，打?印正確的合同頁?后再如上操作。?5.貸款償還?證明。如有貸款?，請?zhí)峁┵J款已?還清的相關(guān)證明??；蛘哂稍J款?銀行出具同意變?更貸款人的書面?證明。6.網(wǎng)?上申報內(nèi)容。網(wǎng)?上申報時，變更?類型請申請“更?名”。寫明更名?前后業(yè)主的姓名?、____號碼?及親屬關(guān)系。?7.更正業(yè)主姓?名或____號?碼。因誤操作，?將業(yè)主姓名或_?___號碼打錯?時，不需要以上?五項資料，只需?要傳真業(yè)主__?__清晰復(fù)印件?后，申請“更名?”。三、退房?申請資料（無特?殊原因，原則上?不允許退房。）?1.退房申請?書原件。申請內(nèi)?容需寫明四點。?①退房詳細原?因。②房屋貸?款情況。③該?套房有無抵押或?債務(wù)糾紛。④?如退房后發(fā)生法?律糾紛，一切后?果由誰承擔(dān)。業(yè)?主（如已婚需業(yè)?主及其配偶雙方?）在申請書上簽?名。房產(chǎn)公司法?人代表簽字同意?并加蓋公司公章?。2.___?_。業(yè)主需攜帶?____及復(fù)印?件，如業(yè)主已婚?需攜配偶一起到?住宅產(chǎn)業(yè)科進行?身份確認。3?.婚姻證明。到?達法定婚齡的業(yè)?主需出具婚姻證?明。已婚者需帶?結(jié)婚證或戶口本?原件及復(fù)印件（?夫妻雙方不在一?本戶口本上的必?須提供結(jié)婚證）?。未婚者提供由?民政局婚姻登記?處開具的單身證?明原件。離異者?需提供離婚證、?離婚協(xié)議書或_?___書原件及?復(fù)印件，證明房?產(chǎn)歸屬。4.?售房合同原件一?份。如合同上付?款方式有貸款，?實際未獲得貸款?，請先在網(wǎng)上申?請修改合同，打?印正確的合同后?再