金融海嘯后-社會(huì)新鮮人課件

金融海嘯後－社會(huì)新鮮人

的職場(chǎng)攻略鄭義PhD,CFA國(guó)立中山大學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)系E-mail:yihjeng@AGENDA過(guò)來(lái)人的勉勵(lì)－程淑芬2009企業(yè)最?lèi)?ài)大學(xué)生－多面向排行榜穿金戴銀必修課－業(yè)務(wù)能力工作是一輩子的事－認(rèn)識(shí)自己、找對(duì)工作職場(chǎng)的敲門(mén)磚－用履歷表行銷(xiāo)自己66大順－用心琢磨，鐵杵磨成繡花針投影片為講者自行整理，內(nèi)容取材自?2009求職指南?－Cheers快樂(lè)工作人雜誌98/3/24程淑芬1968年生學(xué)歷：臺(tái)灣大學(xué)大氣科學(xué)系美國(guó)舊金山金門(mén)大學(xué)財(cái)務(wù)銀行系碩士經(jīng)歷：雲(yún)林縣永年高中教師怡富證券研究員柏克萊投顧資深分析師荷銀投顧協(xié)理做到最好，讓別人主動(dòng)找上你前美林證券研究部主管程淑芬問(wèn)自己能做到什麼？能學(xué)到什麼？在做中學(xué)、在學(xué)中做努力不懈、謙虛感恩人生不用追求第一名但是，如果把每一份工作做到自己的最好，且做到超乎別人的期待大概就是頂尖了排名學(xué)校加權(quán)分?jǐn)?shù)‘08‘07‘06‘05‘04‘03‘02‘01‘00‘99‘98‘97１臺(tái)灣大學(xué)595112222222222２成功大學(xué)540221111111111３交通大學(xué)3133333333349107４清華大學(xué)2754444444431186５政治大學(xué)219555655677335６中山大學(xué)13998913811151115-14-７臺(tái)灣科大128866567858853８淡江大學(xué)1267788108786479９臺(tái)北科大956977765612764１０逢甲大學(xué)93101211101110101396128１１中央大學(xué)80131012129141515----１２中原大學(xué)7611111091399913131312１３輔仁大學(xué)7214131311-1213-1412811１４東吳大學(xué)61-1515-14151112101011-１５臺(tái)北大學(xué)60----15-------2009年1000大企業(yè)最?lèi)?ài)大學(xué)生總排名2009企業(yè)最?lèi)?ài)大學(xué)生－多面向排行榜學(xué)習(xí)意願(yuàn)強(qiáng)、可塑性高排名一般大學(xué)1成功大學(xué)2臺(tái)灣大學(xué)3交通大學(xué)4政治大學(xué)5清華大學(xué)穩(wěn)定度與抗壓性高排名一般大學(xué)1成功大學(xué)2臺(tái)灣大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5淡江大學(xué)團(tuán)隊(duì)合作排名一般大學(xué)1成功大學(xué)2交通大學(xué)3臺(tái)灣大學(xué)4政治大學(xué)5淡江大學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)排名一般大學(xué)1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5政治大學(xué)8大能力，一般大學(xué)中－臺(tái)大5勝、成大3勝具有解決問(wèn)題能力排名一般大學(xué)1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5政治大學(xué)具有國(guó)際觀與外語(yǔ)能力排名一般大學(xué)1臺(tái)灣大學(xué)2政治大學(xué)3清華大學(xué)4成功大學(xué)5交通大學(xué)具有創(chuàng)新能力排名一般大學(xué)1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5政治大學(xué)融會(huì)貫通能力排名一般大學(xué)1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5政治大學(xué)以整體表現(xiàn)來(lái)看－臺(tái)、成、政、清、交勝高科技製造業(yè)排名學(xué)校1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4清華大學(xué)5臺(tái)灣科大高科技服務(wù)業(yè)排名學(xué)校1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3交通大學(xué)4政治大學(xué)5清華大學(xué)傳統(tǒng)製造業(yè)排名學(xué)校1成功大學(xué)2臺(tái)灣大學(xué)3清華大學(xué)4交通大學(xué)5中山大學(xué)一般服務(wù)業(yè)排名學(xué)校1臺(tái)灣大學(xué)2成功大學(xué)3政治大學(xué)4交通大學(xué)5淡江大學(xué)金融業(yè)排名學(xué)校1臺(tái)灣大學(xué)2政治大學(xué)3成功大學(xué)4淡江大學(xué)5交通大學(xué)高科技、服務(wù)業(yè)及金融業(yè)最?lèi)?ài)臺(tái)大，傳統(tǒng)製造業(yè)最?lèi)?ài)成大私校排名整體排名學(xué)校18淡江大學(xué)210逢甲大學(xué)312中原大學(xué)413輔仁大學(xué)514東吳大學(xué)617元智大學(xué)719東海大學(xué)821文化大學(xué)922銘傳大學(xué)1023大同大學(xué)1126大葉大學(xué)1229義守大學(xué)1331世新大學(xué)1433長(zhǎng)庚大學(xué)1534實(shí)踐大學(xué)企業(yè)最?lèi)?ài)私校排名技職排名整體排名學(xué)校17臺(tái)灣科大29臺(tái)北科大320雲(yún)林科大425高雄應(yīng)用527南臺(tái)科大628高雄第一732朝陽(yáng)科大835屏東科大936文藻外語(yǔ)1037高雄餐旅企業(yè)最?lèi)?ài)技職院校排名學(xué)習(xí)意願(yuàn)強(qiáng)、可塑性高排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4高雄應(yīng)用5高雄第一穩(wěn)定度與抗壓性高排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4屏東科大5明新科大團(tuán)隊(duì)合作排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4南臺(tái)科大5高雄第一專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3高雄餐旅4雲(yún)林科大5高雄應(yīng)用8大能力，技職院校中－臺(tái)科大最受青睞具有解決問(wèn)題能力排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4高雄應(yīng)用5明志科大具有國(guó)際觀與外語(yǔ)能力排名技職院校1文藻外語(yǔ)2臺(tái)北科大3臺(tái)灣科大4高雄第一5高雄餐旅具有創(chuàng)新能力排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4高雄應(yīng)用5南臺(tái)科大融會(huì)貫通能力排名技職院校1臺(tái)灣科大2臺(tái)北科大3雲(yún)林科大4朝陽(yáng)科大5南臺(tái)科大外語(yǔ)能力與國(guó)際觀－文藻、高餐等學(xué)校受肯定全部高科技製造業(yè)高科技服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)製造業(yè)一般服務(wù)業(yè)金融業(yè)其他人事凍結(jié)、遇缺不補(bǔ)47.441.144.755.647.627.642.9一般性補(bǔ)缺，與過(guò)去相同28.425.331.624.533.348.342.9趁機(jī)汰弱補(bǔ)強(qiáng)9.618.55.35.67.16.90.0裁員縮編7.66.810.59.26.03.40.0擴(kuò)大徵才2.82.15.31.54.86.90.0其他4.26.22.63.61.26.914.3近半數(shù)企業(yè)今年遇缺不補(bǔ)不只是職務(wù)，更是行行皆搶的大能力業(yè)務(wù)當(dāng)業(yè)務(wù)，是另一種進(jìn)入各種產(chǎn)業(yè)的絕佳選擇。只要把服務(wù)做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好，就能超越你的對(duì)手，拿到商場(chǎng)的決勝權(quán)。更重要的是，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的急遽變化，業(yè)務(wù)不再是單純『業(yè)務(wù)』，而是每個(gè)工作人都要擁有的大能力。高薪+晉升，就從這裡開(kāi)始！穿金戴銀必修課－業(yè)務(wù)能力他從事各樣銷(xiāo)售已達(dá)60年，如今的一切都是他60年來(lái)成功生涯的最佳寫(xiě)照。“你還有4個(gè)朋友，這就是你為什麼要買(mǎi)四個(gè)削皮器。”他叫JoeAdes，今年74歲，紐約街頭的一個(gè)賣(mài)貨郎，人稱(chēng)“能夠把一頭正撲向肉的餓狗拉回來(lái)買(mǎi)他的東西”。你相信嗎，他白天在街頭賣(mài)小雜貨，晚上回到曼哈頓Park

Avenue高檔公寓(房?jī)r(jià)高達(dá)數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)美元)，或穿著數(shù)千美元的考究西服前往曼哈頓島高檔餐廳用餐，聽(tīng)鋼琴家的表演，再點(diǎn)一杯昂貴的香檳。哦！對(duì)了，削皮器一個(gè)只要價(jià)五美元。『全員業(yè)務(wù)力』時(shí)代來(lái)臨不是職稱(chēng)叫業(yè)務(wù)的人，才須要有業(yè)務(wù)力！不只『業(yè)務(wù)』，而是每個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)溝通與談判的業(yè)務(wù)能力！現(xiàn)在的工作者，應(yīng)該將工作的一半心力花在與他人的溝通上，進(jìn)而擁有解決問(wèn)題的能力，甚可說(shuō)是一種影響力，也是幫助你升官的加分利器。被管理者管理者的重要踏板業(yè)務(wù)力？在哪？即使是小至總機(jī)的功能，都可以是展現(xiàn)這種『業(yè)務(wù)影響力』的舞臺(tái)。當(dāng)『業(yè)務(wù)力』的展現(xiàn)無(wú)所不在，擁有優(yōu)異業(yè)務(wù)力的人才，更容易脫穎而出。若想成為組織策略制訂者或領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)是很重要的工作磨練。高階主管要了解人性，才能成功管理；而這就是擁有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，讓人很快就能真實(shí)體驗(yàn)到人性和利益的現(xiàn)實(shí)面。要順利起步，請(qǐng)打破５大迷思迷思１：業(yè)務(wù)工作光鮮，賺錢(qián)快？迷思２：個(gè)性要活潑、要能言善道？迷思３：學(xué)歷低，才去做業(yè)務(wù)？迷思４：業(yè)務(wù)工作很自由？迷思５：人脈要很廣？破除迷障，快速邁向『超鳥(niǎo)』及未來(lái)晉升之路！如何選擇產(chǎn)業(yè)？對(duì)新手來(lái)說(shuō)，想當(dāng)業(yè)務(wù)，又該如何選擇適合自己的產(chǎn)業(yè)呢？或許針對(duì)產(chǎn)業(yè)和公司精細(xì)的調(diào)查後，選定投入當(dāng)時(shí)具有發(fā)展性的產(chǎn)業(yè)；也或許只是擁有高度的興趣與熱情。但是這些觀念並非絕對(duì)。沒(méi)有人生下來(lái)就會(huì)做業(yè)務(wù)，很多都是後來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己也有業(yè)務(wù)天分的。新鮮人剛出社會(huì)，要從最基本的事務(wù)、從一個(gè)單點(diǎn)很投入去做，然後再慢慢拉大工作的廣度。學(xué)會(huì)又精又廣，才能成為一位大將，掌握業(yè)務(wù)力正是一個(gè)由點(diǎn)到面的橋樑。JoeAdes的最大挑戰(zhàn)：在2月賣(mài)聖誕樹(shù)！

答案：?賣(mài)到中國(guó)，讓他們過(guò)春節(jié)用?!?找工作前，先找自己我能做什麼？即將踏入職場(chǎng)的社會(huì)新鮮人都想問(wèn)的問(wèn)題。如果你不了解自己，就永遠(yuǎn)看不清未來(lái)該往哪去！想要了解自己如何看待一份工作？試著回答以下的問(wèn)題：在工作上，我看重的是……我喜歡以下3種企業(yè)文化特質(zhì)……我希望在下一個(gè)工作學(xué)到3樣?xùn)|西……我最喜歡的3種工作內(nèi)容……我理想中的3種生涯藍(lán)圖……理想中的3種工作關(guān)係……我的人生目的……工作是一輩子的事－認(rèn)識(shí)自己、找對(duì)工作找工作第一步：認(rèn)識(shí)自己『我是誰(shuí)？』這是每位求職者在找工作之前，必須回答的最重要問(wèn)題。要找工作，得先找自己。因此，你必須熟悉自己是什麼性格的人、具備的能力、興趣和價(jià)值觀，才能知道你適合什麼樣的工作、什麼樣的企業(yè)文化。我有哪些能力？九成以上的人其實(shí)不清楚自己到底具備了哪些能力。方法很簡(jiǎn)單，只要準(zhǔn)備好一支筆和一張紙。Step

1寫(xiě)下你的成就Step

2分析每次的成就裡，你運(yùn)用哪些能力Step

3找出對(duì)你最重要的能力Step

4確認(rèn)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力40秒讓你的履歷被挑中找工作?標(biāo)竿企業(yè)每年接到的應(yīng)徵履歷，可能高達(dá)30萬(wàn)份；徵才主管決定每份履歷去留的平均時(shí)間，卻只有40秒。你，如何在這波不景氣當(dāng)中，以履歷脫穎而出?什麼因素，讓主管在第一時(shí)間決定，要不要淘汰你?職場(chǎng)的敲門(mén)磚－用履歷表行銷(xiāo)自己六大訣竅絕竅1找出關(guān)鍵字，抓住企業(yè)眼球絕竅2自傳在1200字以?xún)?nèi)絕竅3具體化，讓數(shù)字說(shuō)話(huà)絕竅4詳列經(jīng)歷，讓前公司為你背書(shū)絕竅5附上推薦函，為履歷加分絕竅6避免情緒用語(yǔ)，不觸犯職業(yè)道德面試不可犯的5大錯(cuò)誤面試其實(shí)是很主觀的。聽(tīng)起來(lái)似乎難以捉摸，但事實(shí)上，有些錯(cuò)誤還是可以避免。以下歸納幾個(gè)絕不可踩的地雷：遲到帶男女朋友、家長(zhǎng)陪同面試手機(jī)鈴聲大響有問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)出來(lái)事前沒(méi)做功課求職倒數(shù)120天66原則，找工作大順！在現(xiàn)今僧多粥少的狀況下，你必須提早求職準(zhǔn)備，拉長(zhǎng)戰(zhàn)線(xiàn)。從第一次面試之前的倒數(shù)120天開(kāi)始，只要按部就班做到以下66點(diǎn)，面試時(shí)再回頭仔細(xì)檢視一番，想要找到工作，一點(diǎn)都不難！66大順－用心琢磨，鐵杵磨成繡花針倒數(shù)120天確立職涯方向，儲(chǔ)備能力找出興趣所在盤(pán)點(diǎn)能力專(zhuān)長(zhǎng)發(fā)掘未來(lái)的可能性市場(chǎng)需求不可不知熟讀財(cái)經(jīng)報(bào)章雜誌學(xué)非所用不是壞事別被當(dāng)紅產(chǎn)業(yè)衝昏頭約聘工作也是選項(xiàng)之一累積工作經(jīng)驗(yàn)參加志工活動(dòng)建立領(lǐng)導(dǎo)能力倒數(shù)90天搜尋應(yīng)徵機(jī)會(huì)，鎖定目標(biāo)搜尋求職網(wǎng)站掌握徵才活動(dòng)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站擴(kuò)大人脈圈參加專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)善用校友資源加入社交網(wǎng)站隨時(shí)攜帶名片準(zhǔn)備好自我介紹詞訂出應(yīng)徵優(yōu)先順序大量蒐集企業(yè)資料倒數(shù)60天確立職涯方向，儲(chǔ)備能力客製化處理關(guān)聯(lián)性最重要不要長(zhǎng)篇大論自傳要表現(xiàn)工作熱忱附上能力證明主動(dòng)寄上英文履歷表列出背景調(diào)查人選再多檢查都不嫌多捨棄制式履歷表製作『簡(jiǎn)歷書(shū)』追蹤電話(huà)不可少倒數(shù)30天做好面試準(zhǔn)備，成功應(yīng)戰(zhàn)重新檢視履歷表誠(chéng)實(shí)為上策