視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案

視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案深圳華睿通科技有限公司www.RTCCTV.com目錄前言 2第一章視頻會(huì)議系統(tǒng)簡介 31.1項(xiàng)目背景 31.2.設(shè)計(jì)原則 4第二章視頻會(huì)議系統(tǒng)功能應(yīng)用 52.1功能概述： 52.2會(huì)議管理 62.2.1設(shè)備管理 62.2.2會(huì)議控制 72.2.3流媒體管理 72.2.4安全管理 72.2.5分組多點(diǎn)會(huì)議 72.2.6會(huì)議模式控制 8第三章視頻會(huì)議系統(tǒng)組建方案 93.1系統(tǒng)組建應(yīng)用拓?fù)鋱D 93.2視頻會(huì)議多點(diǎn)控制器VC-SB3-A02 103.3視頻會(huì)議硬件終端VC-TB3-B01 103.4硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)勢： 113.5所需設(shè)備清單 12第四章系統(tǒng)意義 134.1系統(tǒng)建設(shè)意義 134.2系統(tǒng)價(jià)值提升 13第五章售后服務(wù) 141、基本服務(wù)： 142、現(xiàn)場技術(shù)支持: 143、技術(shù)培訓(xùn) 14第六章瑞視恒通簡介 錯(cuò)誤!未定義書簽。第七章成功案例 錯(cuò)誤!未定義書簽。案例一【為尤尼泰稅務(wù)師事務(wù)所解決了遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)等問題】 錯(cuò)誤!未定義書簽。案例二【洪湖市政府成功搭建高清視頻會(huì)議系統(tǒng)】 錯(cuò)誤!未定義書簽。附件：【部分典型案例】 錯(cuò)誤!未定義書簽。前言視頻會(huì)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音、圖像、數(shù)據(jù)等信息綜合在一起的遠(yuǎn)距離傳輸，使人們在進(jìn)行異地交流時(shí)利用視訊技術(shù)既可以聽到對方的聲音，又可以看到對方的活動(dòng)圖像和文檔共享內(nèi)訪問進(jìn)行密碼認(rèn)證的訪問控制，加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，有效阻止對視頻設(shè)備的非法訪問和操作，保障系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定和極強(qiáng)的抗病毒、黑客攻擊能力。第二章視頻會(huì)議系統(tǒng)功能應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng)在實(shí)施后具備招開總部至各分公司的視頻會(huì)議的功能，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議同時(shí)，可完成遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)以及討論互動(dòng)等基本需求。2.1功能概述：本設(shè)計(jì)方案實(shí)施后，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：1、視頻顯示模式豐富多樣：會(huì)議成員間在自由模式下可以相互自由察看視頻，每個(gè)用戶一次最多可以查看16路視頻。為會(huì)議室應(yīng)用提供了四分屏、六分屏、九分屏、十二分屏、十六分屏等多種分屏模式。2、同時(shí)支持的發(fā)言人數(shù)無限制，最大限度的滿足會(huì)議需要：利用在業(yè)界領(lǐng)先的音頻壓縮技術(shù)，在國內(nèi)首次研發(fā)出多人混音的音頻效果。用戶在開會(huì)過程中對用戶的混音路數(shù)無限制，所有與會(huì)者可以同時(shí)聽見多個(gè)發(fā)言人的聲音，讓溝通更加流暢。在并發(fā)的各會(huì)議室內(nèi)都可以進(jìn)行多路混音，并且各會(huì)議室之間相互不會(huì)產(chǎn)生干擾。3、主持人端"跟隨/取消跟隨"功能：用跟隨功能時(shí)，所在參會(huì)者的屏幕會(huì)隨著主講人屏幕的變化而變化，使所有的參會(huì)者窗口都能保持同步；反之，參會(huì)者的屏幕不會(huì)受到主講人的控制，可以自由操作。4、文檔同步共享：在數(shù)據(jù)窗口模式下，主講人進(jìn)行會(huì)議報(bào)告或文檔培訓(xùn)時(shí)，可以讓所有人窗口保持?jǐn)?shù)據(jù)同步。共享的文檔分為三類，第一種文檔可以同步共享和修改，第二種文檔可以同步共享但不允許修改，第三種文檔為IE內(nèi)核下的網(wǎng)絡(luò)文檔共享，可直接獲取網(wǎng)絡(luò)資源。5、會(huì)議錄制：終端可錄制會(huì)議內(nèi)容，使會(huì)議回放更加輕松。6、會(huì)場靜音：在多人會(huì)議過程中，想讓會(huì)場保持安靜，主講人只要啟動(dòng)這個(gè)功能就可以取消普通用戶和旁聽者的發(fā)言權(quán)限，使會(huì)場保持安靜。7、大容量高并發(fā)用戶數(shù)，滿足用戶需求：單機(jī)支持最高300并發(fā)用戶，支持并發(fā)的250個(gè)會(huì)議室，滿足用戶目前的使用需求，并有充足的擴(kuò)容空間。8、靈活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠脩艄芾頇C(jī)制：擁有靈活的會(huì)議管理模式，靈活的用戶、會(huì)議室管理機(jī)制，通過嚴(yán)格的用戶管理和驗(yàn)證機(jī)制使用戶登入相應(yīng)會(huì)議。9、云臺(tái)控制：本系統(tǒng)不僅可以遙控本機(jī)的攝像頭，并且主持人還可以遠(yuǎn)程遙控任意一會(huì)場的攝像頭，可遠(yuǎn)程對攝像機(jī)鏡頭進(jìn)行光圈、焦距、景深等控制?？梢詫υ婆_(tái)進(jìn)行全方位的控制。10、視頻輪循：在視頻模式為4分屏的時(shí)候,可實(shí)現(xiàn)視頻輪循的功能操作，并可設(shè)置輪循時(shí)間，可以對多路視頻的進(jìn)行監(jiān)控。11、文字交互系統(tǒng)：在文字討論區(qū)，會(huì)議成員可以與全體人員或某個(gè)人進(jìn)行文字交談，當(dāng)選擇對一個(gè)人發(fā)送信息時(shí)，其他會(huì)議成員則不能看到。2.2會(huì)議管理2.2.1設(shè)備管理面向系統(tǒng)管理技術(shù)人員。通過設(shè)備管理系統(tǒng)，對單個(gè)的數(shù)據(jù)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備存在的問題，縮短故障處理時(shí)間。同時(shí)可以控制視頻會(huì)議的召開和預(yù)定等復(fù)雜事項(xiàng)。支持圖形化界面，管理操作方便。提供對多廠家產(chǎn)品的支持，提供系統(tǒng)管理工具，實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)會(huì)議的預(yù)定、召開，會(huì)議通知和統(tǒng)計(jì)，目錄服務(wù)，智能診斷，設(shè)備升級(jí)和維護(hù)，提供分布式MCU的管理。2.2.2會(huì)議控制面向會(huì)議管理人員。通過專用的視頻會(huì)議管理軟件顯示全部視頻會(huì)議情況，負(fù)責(zé)會(huì)議的發(fā)起者和與會(huì)者的連接控制，收集逐個(gè)會(huì)議和逐個(gè)系統(tǒng)的信息。負(fù)責(zé)啟動(dòng)、延長和終止會(huì)議，監(jiān)控會(huì)議設(shè)備的狀況。根據(jù)會(huì)議時(shí)效要求，提供會(huì)議的立即發(fā)布、手動(dòng)發(fā)布、定時(shí)發(fā)布等多種視頻會(huì)議內(nèi)容發(fā)布模式，管理人員可以靈活選擇視頻會(huì)議內(nèi)容發(fā)布的方式、時(shí)間，分會(huì)場、用戶可以接收實(shí)時(shí)的會(huì)議召開信息。2.2.3流媒體管理通過專用的會(huì)議點(diǎn)播、錄制服務(wù)器，將視頻圖像、PC圖像、演講稿錄制到服務(wù)器上，并提供資料文件的下載特性，管理員可以下載視頻會(huì)議流媒體服務(wù)器存儲(chǔ)的視頻會(huì)議文件，并可以發(fā)布到其他的流媒體系統(tǒng)或者存儲(chǔ)備份到其他介質(zhì)。2.2.4安全管理對MCU、終端設(shè)備和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備應(yīng)有嚴(yán)格的安全保護(hù)措施，支持多級(jí)密碼認(rèn)證。在MCU和終端上可以設(shè)置打開、關(guān)閉控制端口。多種會(huì)議管理模式的劃分，提供系統(tǒng)管理員、會(huì)議管理員和普通用戶等多個(gè)級(jí)別，可以完成設(shè)置會(huì)議密碼，鎖定會(huì)議等功能。通過專用的安全控制服務(wù)器，提供統(tǒng)一客戶軟件，對用戶接入視頻會(huì)議進(jìn)行接入認(rèn)證、授權(quán)安全控制，同時(shí)對客戶端提供安全監(jiān)控，掃描病毒。2.2.5分組多點(diǎn)會(huì)議多組會(huì)議功能即在一個(gè)MCU上同時(shí)召開多個(gè)不同的會(huì)議，各個(gè)會(huì)議之間彼此獨(dú)立。在召開多組會(huì)議時(shí)，功能和操作方法同上面介紹的多點(diǎn)會(huì)議一樣。系統(tǒng)中配置的MCU允許多個(gè)管理員同時(shí)登陸管理、配置自己的會(huì)議，各個(gè)會(huì)議相互獨(dú)立。在需要進(jìn)行會(huì)議的組合拆分時(shí)，可以由一個(gè)管理員管理多個(gè)會(huì)議。在需要進(jìn)行合并會(huì)議時(shí)，在會(huì)議的進(jìn)行中無需中斷會(huì)議，動(dòng)態(tài)將多個(gè)會(huì)議組合成一個(gè)更大的會(huì)議。在一個(gè)大會(huì)進(jìn)行中如果需要進(jìn)行分組討論，則在會(huì)議的進(jìn)行中無需中斷會(huì)議，動(dòng)態(tài)將該會(huì)議拆分成多個(gè)獨(dú)立的小組會(huì)議。2.2.6會(huì)議模式控制完全主控模式在會(huì)議的進(jìn)行中，具有主席權(quán)限的會(huì)場可以在自己的會(huì)場對整個(gè)會(huì)議進(jìn)行控制，包括會(huì)議進(jìn)程控制、會(huì)場權(quán)限控制、音頻和視頻控制以及會(huì)議輔助控制功能。完全主控模式由主持人管理，其可以完成如下任務(wù)：（1）廣播任意一個(gè)會(huì)場，使所有的點(diǎn)觀看其圖像；（2）廣播（主席）者，任意選看分會(huì)場的圖像；（3）可以使多點(diǎn)之間互相觀看。（4）控制各會(huì)場的人員發(fā)言權(quán)限。（5）控制各會(huì)場的人員數(shù)據(jù)操作權(quán)限。自由模式在會(huì)議的進(jìn)行中，任何權(quán)限的與會(huì)人員都可以在自己的會(huì)場對會(huì)議進(jìn)行控制，包括會(huì)音頻和視頻控制以及會(huì)議輔助控制功能。自由模式有本地人員自行管理，其可以完成如下任務(wù)：每一個(gè)與會(huì)人員可以隨意的發(fā)言；廣播圖像、調(diào)看其他會(huì)場圖像；可以自由申請數(shù)據(jù)操作權(quán)，但操作權(quán)唯一。

第三章視頻會(huì)議系統(tǒng)組建方案多點(diǎn)控制器架設(shè)在公司總部的中心機(jī)房，可支持其它分支機(jī)構(gòu)硬件終端和出差在外人員等軟件終端接入，支持分組會(huì)議，討論會(huì)議和培訓(xùn)會(huì)議可分組同時(shí)進(jìn)行，多點(diǎn)控制器可同時(shí)支持上百人會(huì)議，擴(kuò)容非常方便。3.1系統(tǒng)組建應(yīng)用拓?fù)鋱D網(wǎng)絡(luò)解決方案： 網(wǎng)絡(luò)搭建使用互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)相連的方式，針對各個(gè)會(huì)場可能是不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商接入，網(wǎng)絡(luò)問題可按以下兩種方法任意一種解決：無論是電信、聯(lián)通或是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一任意一種網(wǎng)絡(luò)接入即可。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用雙線或多線網(wǎng)絡(luò)接入。針對3個(gè)會(huì)場接入的情況，帶寬需求如下：多點(diǎn)控制器帶寬要求：上行帶寬在獨(dú)享4M會(huì)議室終端帶寬要求：下行帶寬在獨(dú)享2M3.2視頻會(huì)議多點(diǎn)控制器VC-SB3-A02可根據(jù)用戶需要定制用戶數(shù)，雙協(xié)議服務(wù)器，2U設(shè)備，支持瑞視恒通各種終端接入。性能指標(biāo)如下：通訊協(xié)議：ITU-TH.323v2協(xié)議視頻編碼：H.261編碼，RSVC（RisuntonIntelligenceVideoCodec）、MPEG4音頻編碼：RSAC（RisuntonIntelligenceAudioCodec）、G.722.1用戶管理：H.245，可通過Web方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口：固定網(wǎng)絡(luò)：10/100Base-T其他接口：USB2.0x2網(wǎng)絡(luò)媒介：DDN、ATM、SDH、衛(wèi)星專線、ADSL等線路電氣特征：交流電壓：220V±30%、工作頻率：50H±10%主機(jī)尺寸（W/D/H）：430/456/88mm重量：11KG3.3視頻會(huì)議硬件終端VC-TB3-B01性能指標(biāo)如下：通訊協(xié)議：ITU-TH.323v2協(xié)議視頻編解碼：H.261編碼，RSVC（RisuntonIntelligenceVideoCodec）、MPEG4視頻輸入：AV信號(hào)輸入x1、S端子信號(hào)輸入x1視頻輸出：AV信號(hào)輸出x1、S端子信號(hào)輸出x1、VGA信號(hào)輸出x1音頻編解碼：RSAC（RisuntonIntelligenceAudioCodec）、G.722.1音頻輸入：6.35mm麥克輸入、LineInx3音頻輸出：雙聲道立體聲電平輸出音頻特性：快速回聲消除（PowerAEC）、全線性回聲抵消技術(shù)（L-AEC）、增強(qiáng)自動(dòng)增益控制（PowerAGC）、增強(qiáng)智能噪聲抑制（PowerANS）、前向糾錯(cuò)（FEC）網(wǎng)絡(luò)接口：10/100MBase-T網(wǎng)絡(luò)接口其他接口：USB2.0x2操作控制方式：RF無線射頻鍵盤電氣特征：交流電壓：220V±30%、工作頻率：50H±10%主機(jī)尺寸（W/D/H）：430/456/88mm重量：8.2KG3.4硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)勢：1、集成度高硬件視頻終端可提供多種視音頻接口和網(wǎng)絡(luò)通信接口，有些還內(nèi)置了視頻矩陣功能，在使用時(shí)只需聯(lián)接外圍視音頻輸入/輸出設(shè)備并接入網(wǎng)絡(luò)，即可使用。硬件多點(diǎn)控制單元（MCU）可集成多畫面分割、T.120數(shù)據(jù)服務(wù)、GK、數(shù)字混音等各類硬件模塊，其集成度大大優(yōu)于軟件系統(tǒng)中采用的多臺(tái)服務(wù)器共同運(yùn)行的方式。2、具有極高的安全性和穩(wěn)定性嵌入式架構(gòu)天生具備良好的抗病毒能力，網(wǎng)絡(luò)上流傳的99％以上的病毒無法攻擊嵌入式系統(tǒng)?；贒SP處理器的設(shè)計(jì)讓硬件視頻會(huì)議設(shè)備具有很低的功耗和良好的穩(wěn)定性，一些中高檔的硬件視頻會(huì)議設(shè)備還具備關(guān)鍵處理單元備份、冗余散熱、硬件AES加密、防火墻等功能，進(jìn)一步保障了系統(tǒng)的安全性和可靠性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。3、視音頻效果好由于采用了實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)和高效編解碼技術(shù)，硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品的視頻質(zhì)量普遍高于軟件產(chǎn)品，視、音頻同步也很容易實(shí)現(xiàn)。硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品可集成視頻預(yù)處理、視頻優(yōu)化、音頻優(yōu)化技術(shù)，進(jìn)一步提高視音頻效果。4、操作靈活硬件視頻終端一般集成了遙控功能，對電腦不熟悉的人員可通過遙控器和OSD菜單進(jìn)行視頻會(huì)議的各項(xiàng)設(shè)置和操作。當(dāng)然，硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)也可以通過PC進(jìn)行設(shè)置和操作，方便大型會(huì)議的控制和管理。5、具有良好的QoS保障機(jī)制硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)可支持RSVP、DiffServ等各項(xiàng)QoS技術(shù)，并且通過各類底層的控制和處理技術(shù)來保障視頻會(huì)議在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好的環(huán)境下良好運(yùn)行。6、支持廣泛的通信網(wǎng)絡(luò)硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)可同時(shí)支持H.323和H.320兩大體系標(biāo)準(zhǔn)，可適應(yīng)專線或以太網(wǎng)的各類網(wǎng)絡(luò)傳輸條件。3.5所需設(shè)備清單序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)數(shù)量單位總價(jià)（元）備注1多點(diǎn)控制器RTC-SB3-A021臺(tái)45000標(biāo)配支持10個(gè)點(diǎn)2硬件終端RTC-TB3-B0110臺(tái)1080003軟件終端RTC-550LINK10套04投影機(jī)臺(tái)5攝像頭RTC華睿通10臺(tái)300006三角支架7麥克風(fēng)10個(gè)30008調(diào)音臺(tái)10個(gè)300009功放10個(gè)3000010音箱10個(gè)3000011線材及接頭12施工費(fèi)用總價(jià)5%總計(jì)：第四章系統(tǒng)意義4.1系統(tǒng)建設(shè)意義該系統(tǒng)可廣泛地應(yīng)用于軍隊(duì)、企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療、金融等各種行業(yè)和領(lǐng)域，進(jìn)行遠(yuǎn)程商務(wù)會(huì)議、客戶服務(wù)、證券股評、培訓(xùn)咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程招聘等。該系統(tǒng)也特別適合這種在全國有分支機(jī)構(gòu)的大中型的企事業(yè)單位，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的會(huì)議、培訓(xùn)、辦公模式需要花費(fèi)大量的費(fèi)用，而且效率也不高，而通過該系統(tǒng)可以非常方便利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)，在各分支機(jī)構(gòu)中進(jìn)行會(huì)議交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和辦公。有效降低出差費(fèi)用、減少辦公成本和提高員工技能素質(zhì)，起到有效提高工作效率的目的。4.2系統(tǒng)價(jià)值提升隨時(shí)隨地