業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)流程課件

業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)流程業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)流程業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)流程業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程2014.10.07課程大綱「第一單元車銷定義第二單元車銷流程第三單元」車銷管理第四單元效益評估在傳統(tǒng)的語文教學(xué)模式下，老師只是采取單一的教學(xué)方式和教學(xué)手段，使得整個語文課堂變得沉悶枯燥，學(xué)生對語文的學(xué)習(xí)熱情也漸漸消退，甚至對學(xué)習(xí)語文產(chǎn)生了厭惡感，這不利于高中語文教學(xué)活動的有效開展。因此，老師務(wù)必要采取有效地路徑來創(chuàng)新自己的教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，從而保證語文教學(xué)的質(zhì)量和水平。一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念老師在進(jìn)行教學(xué)的過程中，如果堅持采取傳統(tǒng)的教學(xué)理念，這只會使語文的教學(xué)面臨更大的困難，因此為了創(chuàng)新和發(fā)展，老師務(wù)必要先從觀念上改變，樹立學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使得學(xué)生能夠更加主動、積極地參與到課堂的學(xué)習(xí)活動中。舉個例子，老師在教《氓》這篇古文時，老師先不要直接一字一句地將文章翻譯給學(xué)生聽，而是讓學(xué)生先自己通讀文章，然后詢問學(xué)生“大家閱讀文章后，根據(jù)自己的認(rèn)識，你們覺得這篇文章主要講了什么內(nèi)容呢？誰能來簡單講述一下呢？”這樣一來，把課堂的主動權(quán)交給了學(xué)生，學(xué)生便通過自主地學(xué)習(xí)來理解文章，緊接著老師便可以對學(xué)生有疑問或者是錯誤的地方進(jìn)行分析和講解，極大地提高了學(xué)生的課堂參與度，從而提高了高中語文的課堂教學(xué)效率。二、對教學(xué)語言的創(chuàng)新語文知識博大精深，語文作為一門富有特色的學(xué)科本身就對學(xué)生有強烈的吸引力，但是有些老師在教古文詩詞的時候，照著文章字詞來講授知識，沒有任何的創(chuàng)新，這樣只會使學(xué)生覺得語文學(xué)習(xí)非?？菰?，不利于語文教學(xué)的順利開展。為了改變這種教學(xué)現(xiàn)狀，語文老師切不可墨守成規(guī)，要大膽地對語文語言進(jìn)行創(chuàng)新和運用，與時俱進(jìn)，將現(xiàn)代的一些流行語適當(dāng)?shù)剡\用到課堂教學(xué)中，這樣便很容易引起與學(xué)生們的共鳴，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，增強他們的學(xué)習(xí)興趣。對于教學(xué)語言的創(chuàng)新還體現(xiàn)在老師習(xí)慣性的課堂講課語言，很多老師在上新課之前會說“同學(xué)們，這節(jié)課我們將要學(xué)習(xí)第二篇課文?！睂W(xué)生聽到這種話語和頻率，已經(jīng)沒有興趣想繼續(xù)聽課下去，更不用說提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果了。因此老師可以改變一些傳統(tǒng)的講課語言，使用一些比較活潑、有趣的詞句來引入新課，這樣才會帶了更好的教學(xué)效果。不過語言的創(chuàng)新并不意味著丟棄語文傳統(tǒng)文化的精髓，務(wù)必要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)文化的基礎(chǔ)上，大膽地對教學(xué)語言進(jìn)行創(chuàng)新。三、對教學(xué)方法的創(chuàng)新（一）多媒體技術(shù)與插圖資源的結(jié)合隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和推廣，越來越多的課堂教學(xué)都結(jié)合了多媒體技術(shù)，但是很多老師便把多媒體技術(shù)當(dāng)做是教學(xué)“寶典”，這節(jié)課堂都是在讀多媒體課件上的內(nèi)容，這使得原本有效的教學(xué)方法失去了效用。因此，老師應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地使用多媒體技術(shù)，也就是說多媒體技術(shù)主要是用于圖片、視頻資料以及一些較為復(fù)雜的圖示展示，而教學(xué)的根本還是在課本上，老師應(yīng)當(dāng)充分利用課本上的插圖資源進(jìn)行講授，通過將多媒體技術(shù)和插圖資源的有機結(jié)合，來提高了教學(xué)資源的利用率，豐富了教學(xué)方法和教學(xué)途徑。從而保證了高中語文教學(xué)的質(zhì)量。（二）情境模擬很多老師認(rèn)為情境模擬浪費課堂時間，使得教學(xué)的效率十分低下，然而恰恰相反，情境模擬可以讓學(xué)生快速地了解和掌握文章的重要內(nèi)容，使得教學(xué)效果大大增強。舉個例子，老師在教《鴻門宴》這篇文章時，老師便可以讓學(xué)生先將文章中的內(nèi)容進(jìn)行通讀，然后對鴻門宴的場景進(jìn)行重新演繹，那么學(xué)生便會認(rèn)真地揣摩文中角色的內(nèi)心想法和行為動作，這就使得學(xué)生在這種真實模擬的場景中能夠深刻地體會到劉備和項羽之間的斗智斗勇，從而明白鴻門宴的由來與深層含義。四、結(jié)束語總的來說，高中語文課堂教學(xué)模式的創(chuàng)新路徑不僅僅只是上面所提到的，還有很多路徑，這就需要語文老師從自身實際的教學(xué)實踐出發(fā)，敢于改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)思想，在繼承語文傳統(tǒng)的文化精華的基礎(chǔ)上大膽地對教學(xué)語言進(jìn)行創(chuàng)新，同時在實際的教學(xué)中采用多媒體技術(shù)、情境模擬、角色扮演、游戲等多種教學(xué)方法，整合各種語文教學(xué)資源，從而使語文課堂變得“活起來”，學(xué)生更加主動地參與到語文課堂的教學(xué)當(dāng)中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。只有敢于突破傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新、大膽創(chuàng)新才能在實際教學(xué)中提高高中語文教學(xué)的質(zhì)量和水平，真正地做到在教學(xué)中創(chuàng)新和發(fā)展。課堂教學(xué)由諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成，每個環(huán)節(jié)各有其不可替代的作用。但在廣大農(nóng)村中小學(xué)，有關(guān)“理答”的研究還是一個短板，這一方面反映了廣大農(nóng)村教師對課堂理答重要地位的嚴(yán)重低估；另一方面，也說明對農(nóng)村中小學(xué)課堂理答的研究已經(jīng)不容忽視。2016年，我校承擔(dān)了市級課題――“農(nóng)村中小學(xué)課堂教學(xué)中教師理答行為的改進(jìn)策略研究”的研究任務(wù)，筆者作為研究成員之一，參與了整個調(diào)查與研究過程?，F(xiàn)從自己的認(rèn)識出發(fā)，就農(nóng)村中小學(xué)課堂教學(xué)中理答行為改進(jìn)方向的問題與大家進(jìn)行交流。一、認(rèn)識亟需提高：要在廣大農(nóng)村教師中樹立“非理答，不課堂”的觀念在我們聽課的過程中，常見的情況是很多教師重視提問，卻明顯地忽視了理答的重要地位。他們的理答只限于判斷學(xué)生答案的正確與否，或是簡單程式化的表揚或批?u。少有教師把理答當(dāng)成一種溝通師生情感，實現(xiàn)教學(xué)生成的課堂藝術(shù)，從而追求理答的有效性、豐富性。理答在課堂教學(xué)中的地位被嚴(yán)重低估，這極大地制約了農(nóng)村中小學(xué)課堂教學(xué)水平的高效性。南京師范大學(xué)李如密教授這樣表述理答的功能：理答，有利于激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生思考，發(fā)展學(xué)生的思維能力；有利于優(yōu)化學(xué)生的語言表達(dá)，提升學(xué)生回答的質(zhì)量；有利于有效處理生成性問題，達(dá)到教學(xué)效果；有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生參與的積極性?？梢?，理答的作用是其它環(huán)節(jié)無法替代的，理應(yīng)引起重視。要在廣大一線教育工作者中樹立“非理答，不課堂”的觀念，確立理答的重要地位，從這個環(huán)節(jié)入手，改善我們課堂的氛圍，提高我們課堂的效率。二、情感亟需真誠：要以愛護(hù)學(xué)生、欣賞學(xué)生、激勵學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為理答的出發(fā)點一些農(nóng)村中小學(xué)教師課堂理答行為的處理不當(dāng)，固然與其缺乏教學(xué)藝術(shù)有關(guān)，但筆者認(rèn)為，根本因素還是教師對學(xué)生缺乏真誠性。有些教師，在長期的教學(xué)中變得冷漠、教條，面對學(xué)生不是無動于衷就是一味斥責(zé)，在課堂理答中看不到學(xué)生的閃光點，說穿了，就是他們對學(xué)生缺乏真誠的態(tài)度，因此他們在課堂理答中，缺乏欣賞與寬容，缺乏鼓勵與交流，缺乏讓學(xué)生心動的情感，學(xué)生也就覺得答問索然無味，不愿去答問，久而久之，課堂氣氛沉悶，參與度低，自然也就遠(yuǎn)離了高效。魯迅說：“教育根植于愛。”威廉.詹姆士也曾說過：“人類本質(zhì)中最殷切的需求就是渴望被肯定?！边@可以幫助我們了解理答不僅是知識的交流，也是情感的互融，理答也必須根植于“愛”的土壤。希望每位老師走進(jìn)課堂，就放下其它，真誠的傾聽，真誠地發(fā)掘?qū)W生問答中的閃光點，真誠地欣賞與期望，實現(xiàn)真誠地理答。三、原則亟待堅持：理答的形式靈活多變，但出發(fā)點要明確首先，課堂理答應(yīng)具客觀公正性?？陀^公正的理答才能使學(xué)生體驗到公平感，產(chǎn)生良好而積極的反應(yīng)，從而鞏固教師的權(quán)威形象。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)教師在理答時出現(xiàn)具有主觀隨意性地和不公平的現(xiàn)象，便會產(chǎn)生反感情緒，形成對教師甚至是對教師所教學(xué)科的消極印象甚至是逆反心理。其次，課堂理答應(yīng)具針對性。理答的目的是要對學(xué)生回答問題的情況作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)與處理，保證教學(xué)的有效性與持續(xù)性。不同學(xué)生回答問題的水平與能力是有差異的，同一學(xué)生在回答不同問題時的表現(xiàn)也是有變化的。此外，教師在教學(xué)中提出的問題一般都是具有指向性的。而教師如果在這種種不同的情況下理答時都采用諸如“對（錯）、“很好”“很棒”等之類的比較模糊、空洞的言語，而不讓學(xué)生了解對錯的原因就滿足不了學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，也無法給予學(xué)生具體有針對性的指導(dǎo)，更不用說啟發(fā)學(xué)生的思維了。再次，課堂教學(xué)理答應(yīng)旨在激勵和促進(jìn)。一位德國教育家曾指出，“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授，而在于激勵、喚醒、和鼓舞?！蓖瑯?，教學(xué)理答作為一種重要的教學(xué)與評價行為，必須以激勵學(xué)生學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展為最終指向。四、形式亟需多樣：要追求理答的豐富性、生動性在聽課的過程中，教師理答形式的單一也引起了筆者的注意。大多是類似這樣一些模式：“答對了，請坐下?！薄澳氵@個答案不對，再想一想?！昂馨簦　薄安诲e！”。這樣缺乏變化的，不能夠隨機應(yīng)變的的理答是不能夠有效地調(diào)動課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的參與熱情的。廣大農(nóng)村中小學(xué)教師還得從用心豐富自己的理答形式入手，改進(jìn)自己的課堂理答行為。下面以我校張英老師《魯提轄拳打鎮(zhèn)關(guān)西》一文的教學(xué)為例來談?wù)?。（一）言語理答，激情碰撞時而評價?！霸谀愕睦首x中，我們仿佛親眼目睹了魯達(dá)懲治惡人鄭屠的情景，真是大快人心??！”時而追問?！棒斶_(dá)為什么故意說鄭屠詐死？”“從這個細(xì)節(jié)中，你體會到了魯達(dá)性格中的哪一點？”“那課文中還有哪些地方也可看出人物的這種特點？”在這樣層層深入的追問中，學(xué)生們一步一步走近了人物。時而回轉(zhuǎn)?！棒斶_(dá)聽見隔壁閣子里有人哽哽咽咽啼哭，就把碟兒盞兒都丟在樓板上，你從這句話中讀出了什么來？”一學(xué)生回答說：“我覺得魯達(dá)缺乏同情心，人家哭他還發(fā)火?！边@樣的理解顯然是錯誤的，但怎樣才能讓和他一樣的孩學(xué)生弄懂文本的指向呢？張英老師做出了智慧的處理：“是不是如你所說的呢？我們先不做評論，繼續(xù)讀課文?！碑?dāng)學(xué)過“魯達(dá)給金翠蓮贈銀”一段的內(nèi)容之后，再回過頭來問剛才的那個孩子：“現(xiàn)在還覺得魯達(dá)缺乏同情心嗎？”孩子不好意思的笑著搖了搖頭。（二）非言語理答，魅力獨具有時，我們換一種方式，用動作或神態(tài)去回應(yīng)孩子的回答，會起到意想不到的效果。在筆者觀摩的一堂低年級的比武課中，一位陳老師就將這種非言語理答使用得出神入化。在陳老師的課堂上，一個大拇指，一個“OK”的手勢，一個大大的擁抱，都能讓小朋友心滿意足而略帶得意地坐下去。別的孩子羨慕得不得了，全場氣氛熱烈，聽課老師也被這樣的理答方式深深溫暖著。以上，是筆者認(rèn)為農(nóng)村中小學(xué)課堂教學(xué)理答行為改進(jìn)應(yīng)該努力的的幾個方向。只要我們提高認(rèn)識、真誠情感，秉持原則、豐富形式，就一定能讓我們的課堂理答取得突破性的進(jìn)展，從而讓我們的課堂增添魅力。業(yè)務(wù)員車銷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程2014.10.07課程大綱「第一單元車銷定義第二單元車銷流程第三單元」車銷管理第四單元效益評估二.定義車銷是指針對外阜縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域二階客戶或重點一階在固定的時間/路線,以專車帶貨拜訪銷售。車銷是業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場拜訪的日常操作方式例如外阜業(yè)務(wù)日常拜訪客戶二.定義車銷的種類有兩種:第一種為規(guī)劃區(qū)域路線的車銷第二種為空白區(qū)域的車銷車銷路線規(guī)劃可能兩種方式第一種是部分客戶在精耕區(qū)域,同時也有外阜車銷,要求固定時間,如周1-4城區(qū)路線拜訪,周5-6外阜車銷第二種就是全部車銷模式三.車銷流程返回執(zhí)行行前作業(yè)前期準(zhǔn)車銷準(zhǔn)備備作業(yè)第四步第三步第一步第二步車銷是迅速搶占通路、快速分流的有效方式之一,好的車銷有四流程第一、前期準(zhǔn)備作業(yè)1.車銷規(guī)劃城郊/外埠區(qū)域架設(shè)業(yè)代展開車銷明確車銷業(yè)代日拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶數(shù)遵循由近及遠(yuǎn)、由富及貧的原則鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營價值評估*縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布圖口對所轄區(qū)域的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),做經(jīng)營價值的盤點;口以離開經(jīng)銷商所在地(縣城為S18主)的距離、以及預(yù)計單個鄉(xiāng)N13F5D4E9鎮(zhèn)一次可下貨數(shù)量,作為核心指標(biāo);R14縣城B2口注意事項L7盤點數(shù)據(jù)在實踐中不斷修正,AK11請注意與日/周生產(chǎn)力報的Q16分析比對,以及修正的追蹤;015請確保對每個下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的盤點“周回轉(zhuǎn)量”是設(shè)定路線及I12拜訪頻率的關(guān)鍵指標(biāo),切忌J17貪多;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營價值評估外阜車銷評估表經(jīng)菅價值評估序號外喜名人口數(shù)商單程|批發(fā)超市重點一階車銷頻率距離點數(shù)預(yù)估月銷點教()點數(shù)現(xiàn)告月/設(shè)定預(yù)估月銷口依據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)營價值,設(shè)定合理的拜訪頻率;口周回轉(zhuǎn)量,請以經(jīng)過一輪車銷,鋪貨品項/貨架陳列排面得到改善以后的正常回轉(zhuǎn)理性預(yù)估實例:確定車銷目標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量15個:每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要納入定期拜訪線路中分組結(jié)果:周-3個、周二2個、周三1個、周四3個、周五3個、周六3個說明:周三所拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠近縣城,點數(shù)多經(jīng)營價值高,含3000人的住宿制中學(xué),安排在周三;周四線路長,但交通發(fā)達(dá)(高速及國道經(jīng)過),且含1個大型休息站,安排3AD4分張港鎮(zhèn)語田二,回龍值囝例描林銷楊林溝●縣