公司新廠房物業(yè)公共事務(wù)管理制度

公司新廠房物業(yè)公共事務(wù)管理制度引言為了更好地管理公司的新廠房物業(yè)公共事務(wù)，提高公司新廠房的整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本公司新廠房物業(yè)公共事務(wù)管理制度。一、管理原則公正、公平、公開原則。合法、規(guī)范、科學(xué)原則。先易后難、循序漸進原則。實事求是、求真務(wù)實原則。二、管理職責公司管理部門應(yīng)當根據(jù)公司的整體規(guī)劃和要求，制定新廠房的物業(yè)公共事務(wù)管理計劃、政策、規(guī)章制度等，保障新廠房正常運營。公司管理部門應(yīng)當督促各物業(yè)服務(wù)商遵守合同內(nèi)容，做好服務(wù)工作。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當嚴格按照公司要求，依法行業(yè)物業(yè)管理、規(guī)范操作、合理收費、精益求精，保障新廠房正常工作秩序。新廠房各部門負責人應(yīng)當對本部門的物業(yè)公共事務(wù)加強管理，保證物業(yè)公共事務(wù)順暢實施。三、管理內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生管理新廠房環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：樓道、電梯間、消防通道、前院區(qū)、垃圾箱區(qū)等公共區(qū)域的日常清潔、打掃、消毒、滅蟲、除臭等工作。環(huán)境綠化管理新廠房環(huán)境綠化服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：植樹、種草、花卉管理、自然生態(tài)環(huán)境保護、綠地維護、綠帶美化等工作。安全設(shè)施管理新廠房安全設(shè)施服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：建筑物消防設(shè)施管理、建筑物安全設(shè)備維護保養(yǎng)、建筑物防雷接地系統(tǒng)維護、停車場管理、停車對象管理、訪客登記管理、道路保潔與修整等工作。綠色能源管理新廠房綠色能源服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：新能源設(shè)施的使用、綠色環(huán)保能源的研究、管理、評估、能源的分配及使用記錄等工作。運行維護管理新廠房運行維護服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：建筑物運行及維護管理、設(shè)備管理、維修翻新、室內(nèi)外燈光維護、電氣設(shè)備管理保養(yǎng)、水處理設(shè)備管理保養(yǎng)等工作。應(yīng)急管理新廠房應(yīng)急管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、人員疏散、危險品監(jiān)管、消防器材備份、人身安全等工作。四、管理要求物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當建立健全制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當定期召開管理例會、操作培訓(xùn)會等相關(guān)會議，加強內(nèi)部管理。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當在工作過程中積極協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，盡量提供協(xié)助解決問題。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當每月必須提供一份管理報告，報告內(nèi)容包括：物業(yè)工作進展情況、投訴處理情況、維修管理情況、預(yù)算支出情況等相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)商要搭建服務(wù)平臺、開通服務(wù)熱線等，保證服務(wù)質(zhì)量。五、管理檢查與考核物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當配合公司進行新廠房物業(yè)管理質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，并在公司要求的期限內(nèi)整改問題。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當定期對管理規(guī)程、制度等進行評估，進行改進和完善。物業(yè)服務(wù)商應(yīng)當每年進行一次內(nèi)部考核，依據(jù)考核結(jié)果和表現(xiàn)，進行獎懲或優(yōu)化服務(wù)。六、管理效果本品牌的執(zhí)行，為新廠房物業(yè)公共事務(wù)提供了具有相關(guān)素質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)管理師傅，旨在讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公共服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度，推動新廠房的運營效率及市場影響力的提升，從而提高公司產(chǎn)品在市場的競爭力。結(jié)語該制度的設(shè)立，規(guī)范了公司新廠房的物業(yè)公共事務(wù)管理制度，將有助于提升新廠房管理及