消防控中心管理制度

消防控中心管理制度一、管理體制1.機構(gòu)設(shè)置消防控制中心是一個安全生產(chǎn)的核心機構(gòu)，應(yīng)屬于公安消防部門直接領(lǐng)導(dǎo)管理。必須由消防部門具有高級職稱專業(yè)技術(shù)人員或公安機關(guān)副職(含)以上干部任職。2.職責(zé)消防控制中心是貫穿戰(zhàn)時和平時的消防指揮、聯(lián)動指揮中心，具有消防預(yù)防、救援調(diào)度、指揮、監(jiān)控等職能，對火海信息、任務(wù)、人員、物資等資源的調(diào)動和分配，對現(xiàn)場指揮、調(diào)度和反饋等進行綜合管理。3.職工編制消防控制中心的職工編制應(yīng)該按照下列原則，在安全、高效、精簡的要求下實施：（1）按照管理需要統(tǒng)籌配置人員，做到人人有事干，人人有事可管。（2）在保障監(jiān)控和指揮室操作的任務(wù)流暢的同時，還要有專業(yè)技術(shù)和管理能力的人員提高總體目標等管理業(yè)務(wù)的能力。（3）在機構(gòu)編制上，要注重操作人員的配置，專業(yè)隊伍和技術(shù)骨干成批留職；（4）以職業(yè)培訓(xùn)提高中心員工的技能水平、熟練操作程序，并加強崗位互換和技術(shù)輪崗的培養(yǎng)，提高員工整體素質(zhì)。二、人員管理1.培訓(xùn)消防控制中心應(yīng)該建立員工培訓(xùn)體系，進行專業(yè)技能培訓(xùn)、對職業(yè)道德和紀律、指揮綜合能力提高等培訓(xùn)；制定具體的職業(yè)培訓(xùn)計劃，根據(jù)員工的不同類型、不同層次和不同任務(wù)的特點設(shè)置不同的課程和學(xué)習(xí)周期。2.管理考核制定科學(xué)合理的員工考核制度，制度要求要公正、公平、公開。在職工人事管理方面，要采用“科學(xué)定正、合理輪換、嚴格考核、用人精細”的要求、對中心干部及員工進行全面考查，將崗位責(zé)任和安全監(jiān)管制度聯(lián)動，促進業(yè)務(wù)等工作水平進一步提高。三、工作流程管理1.任務(wù)流程消防控制中心的任務(wù)流程是調(diào)度和監(jiān)控的一個主要依據(jù)，任務(wù)流程要進行可視化展示；流程是由多個節(jié)點，對其逐一開展監(jiān)測分析、人員調(diào)配、調(diào)度管控并反饋。同時，要想方設(shè)法降低消防控制中心的響應(yīng)時間和工作成本。2.告警事件流程如何有效地處理告警事件，是消防控制中心工作流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。要組織專業(yè)人才對告警事件診斷，采取有效的具有針對性的措施排查和處理告警事件，同時依托調(diào)度指揮平臺合理調(diào)度和配合能力，做到靈活快速的響應(yīng)，保證告警事件得到最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。四、信息管理1.數(shù)據(jù)采集消防控制中心信息管理的核心就是數(shù)據(jù)采集，通過對不懈的努力，要逐步建成自動數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。采集工作的焦點在設(shè)備維護與效率監(jiān)控、作業(yè)審查及其他數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。同時，要重視數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控，確保數(shù)據(jù)的準確性、真實性、可靠性，保障信息管理的產(chǎn)生的價值和水平。2.管理平臺消防控制中心管理平臺是指一套符合特定團隊的操作、調(diào)度、計劃以及歷史數(shù)據(jù)等要求的系統(tǒng)，要支持實時、站位控制、