高?！段飿I(yè)管理理論與實務(wù)》教學(xué)改革初探教育

第第頁高?！段飿I(yè)管理理論與實務(wù)》教學(xué)改革初探教育關(guān)鍵詞:課程定位教學(xué)理念實踐教學(xué)

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》是工程管理專業(yè)必開的一門專業(yè)課。該課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理的概念及其相關(guān)理論同時還涵蓋了物業(yè)管理各個階段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本學(xué)問和操作技能。把握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本學(xué)問和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素養(yǎng)和專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng),是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過幾年來對物業(yè)管理專業(yè)在教學(xué)理論方面的討論,結(jié)合教學(xué)實踐體會和總結(jié),筆者認為物業(yè)管理理論與實務(wù)的課程建設(shè),應(yīng)從以下幾個方面進行改革。

一、確立課程定位,明確課程教學(xué)目標

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》作為工程管理的專業(yè)課程體系中的一門專業(yè)課程,對于工程管理專業(yè)建設(shè)有完善和補充的作用,對于同學(xué)熟悉、了解物業(yè)管理行業(yè)的概況和進展,明確今后的進展方向起到導(dǎo)向的作用。因此,本課程作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程具有重要的地位,其專業(yè)課程體系定位應(yīng)當是工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。

《物業(yè)管理理論與實務(wù)》作為工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,在課程內(nèi)容上涵蓋了物業(yè)管理的全過程,其課程教學(xué)目標應(yīng)當明確為:全面介紹物業(yè)管理的本質(zhì)和內(nèi)容及其物業(yè)管理工作各個階段的詳細業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理程序。在學(xué)問、技能的傳授上依據(jù)核心專業(yè)課程的定位,兼顧“有主有次、有所側(cè)重”基本原則,把培育同學(xué)專業(yè)熟悉、提高“有所側(cè)重”的專業(yè)學(xué)問和技能作為課程目標。本課程在內(nèi)容上廣泛涉及了物業(yè)管理的基本概念和內(nèi)容,相關(guān)理論及其物業(yè)管理的全過程。其中理論性內(nèi)容由于在前面的一些課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)和多次提及,便被確定為本課程的“次”,不是“側(cè)重”講授的重點;詳細的實務(wù)是本課程的重點也就是“主”是本課程“側(cè)重”講解的內(nèi)容,通過這樣的課堂處理,使同學(xué)既能夠?qū)ξ飿I(yè)管理工作有一個概括性的熟悉和了解,也能夠清晰物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項目,所應(yīng)了解把握的基本學(xué)問和操作技能,對于培育同學(xué)的專業(yè)熟悉有著主動的作用。

二、明確課程難點,更新教學(xué)理念和方法

本課程具有學(xué)問點多、學(xué)問關(guān)聯(lián)面廣、實踐性強等特點。在同學(xué)方面,由于生活實踐閱歷缺乏,感性熟悉缺乏,學(xué)問面狹窄等緣由,對課程內(nèi)容的接受困難較多,同時傳統(tǒng)的教學(xué)方法也很難吸引同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,造成教學(xué)效果不是很抱負,成為課程學(xué)習(xí)和教學(xué)的難點。為此,應(yīng)從增添教學(xué)的直觀形象、現(xiàn)場氣氛入手,針對課程的特點和難點。在教學(xué)手段和方法上,為強化同學(xué)實踐技能培育,要強調(diào)“情景靠近式”教學(xué)模式,突消失場作業(yè)環(huán)境,以促進同學(xué)職業(yè)崗位力量的提高。詳細講有以下幾種方法。

1.情景法。情景法是依據(jù)課程需要的情景,應(yīng)用多媒體設(shè)備等幫助手段再現(xiàn)課程所描繪的情景表象,使同學(xué)如聞其聲,如見其人,仿佛置身其間,如臨其境;師生就在此情此景之中進行著的一種情景交融的教學(xué)活動。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時,由于許多場景和事物是同學(xué)沒看到過或者是平常沒有留意的,所以可以借助幫助教學(xué)設(shè)備描繪簡單聯(lián)想到的場景,使同學(xué)能夠較感性地、直觀的把握相關(guān)理論學(xué)問點。

2.愛好法。愛好法就是以同學(xué)感愛好的事物為切入點結(jié)合課程相關(guān)學(xué)問并加以引導(dǎo)和啟發(fā),培育同學(xué)對問題的思索、自學(xué)力量,進而使同學(xué)對所學(xué)課程產(chǎn)生深厚的愛好。愛好是學(xué)會、學(xué)好專業(yè)技能的一個重要前提,平常在教學(xué)中應(yīng)當注意培育、鼓舞同學(xué)對新學(xué)問的探求欲。但是,使用該方法時應(yīng)當留意同學(xué)的個體差異,老師應(yīng)當在教學(xué)中多和同學(xué)溝通,了解同學(xué)愛好點是什么,隨時關(guān)注同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況和思想動態(tài),有針對性的對不同同學(xué)采納不同的愛好切入點。

此外在教學(xué)中,還應(yīng)廣泛地運用啟發(fā)式教學(xué)、案例商量、現(xiàn)場示范仿照、項目訓(xùn)練法、錄像演示、多媒體課件等多種教學(xué)手段和方法,內(nèi)容、形式豐富,形象逼真,職業(yè)現(xiàn)場環(huán)境感強,能夠充分調(diào)動同學(xué)學(xué)習(xí)的主觀能動性,雙邊活動活躍,互動性強,有利于職業(yè)崗位力量培育,教學(xué)效果好。

同時要將技能培育、創(chuàng)新思維的教學(xué)理念貫穿教學(xué)的全過程,充分利用同學(xué)的課余時間,開展、鼓舞各類有利于同學(xué)技能培育、創(chuàng)新思維的活動。鼓舞同學(xué)利用課余時間以不同的方式參加校企合作單位的企業(yè)活動,增加實踐閱歷的積累,提高動手力量;指導(dǎo)同學(xué)參與高校生科研活動,參加試驗室建設(shè),提高同學(xué)的創(chuàng)新力量。

三、在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加強和改革實踐性教學(xué)內(nèi)容和方法

這一點的實現(xiàn)要堅持課堂教學(xué)與實踐教學(xué)并重的兩條腿走路原則。隨著對物業(yè)管理行業(yè)熟悉的.持續(xù)加深,對課程教學(xué)內(nèi)容的熟悉不斷提高,課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過教學(xué)實踐和不斷深化的校企合作,應(yīng)從原有的僅重理論素養(yǎng)的培育,漸漸轉(zhuǎn)變到對同學(xué)理論素養(yǎng)與技能培育的并重。不僅課堂教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重到“實務(wù)”上。同時加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過實踐教學(xué)彌補課堂教學(xué)的局限和缺乏。

實踐教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)明的確踐教學(xué)設(shè)計思想:以“力量培育”為中心建立課程實踐教學(xué)模式,通過校內(nèi)外實習(xí)基地建設(shè),構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、熟悉實習(xí)三個實踐教學(xué)模塊,形成邊理論邊實踐、理論與實踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式,做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的全程有效連接,全面促進同學(xué)綜合素養(yǎng)和動手力量的培育,提高教學(xué)質(zhì)量。為保證明踐教學(xué)設(shè)計思想的實現(xiàn),應(yīng)實行以下措施:

首先,構(gòu)建現(xiàn)場教學(xué)、專項實訓(xùn)、熟悉實習(xí)三個實踐教學(xué)模塊,強化實踐教學(xué)的綜合性、關(guān)聯(lián)性。現(xiàn)場教學(xué)時間較短、支配分散,適合于某一專項業(yè)務(wù)的觀看了解;專項實訓(xùn)時間集中、內(nèi)容專一,適合于對某一專項業(yè)務(wù)的扎實把握;熟悉實習(xí)周期較長、綜合性強,適合于對物業(yè)管理全過程的整體把握,尤其對各項業(yè)務(wù)互相之間的關(guān)聯(lián)性的深化熟悉極有關(guān)心。三個模塊有機協(xié)作,能夠?qū)崿F(xiàn)邊理論邊實踐、理論與實踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式,對同學(xué)綜合素養(yǎng)和技能培育非常有益。其次,制訂完善的實踐教學(xué)大綱,明確考核標準。依據(jù)本課程的實踐教學(xué)模塊,編制了實踐教學(xué)大綱,明確了各模塊的實踐內(nèi)容和考核標準,以保證明踐教學(xué)的質(zhì)量。第三,堅持校企合作,建立校內(nèi)外實習(xí)基地,保證明踐教學(xué)的真正落實。第四,重視校內(nèi)實習(xí)基地建設(shè)。

四、改革考核體系,促進課程建設(shè)

課程建設(shè)的目的是為了促進專業(yè)人才培育目標的實現(xiàn),人才的考核需要科學(xué)的考評體系。這一考評體系應(yīng)當與行業(yè)用人考核標準相全都?？荚u體系上重視與行業(yè)用人標準的全都,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的試卷考試模式,可以通過現(xiàn)場模擬,案例分析等詳細內(nèi)容作為考核標準,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)考試缺乏敏捷性的弊端?？傊鸩矫鳌⒔⒖茖W(xué)的評價標準,使之能夠真實地檢測同學(xué)的力量水平