創(chuàng)建高校后勤企業(yè)文化途徑的探究

創(chuàng)建高校后勤企業(yè)文化途徑的探究隨著高校經(jīng)費(fèi)來源的多樣化和管理體制改革的推進(jìn)，越來越多的高校開始探索建立自己的后勤企業(yè)。后勤企業(yè)不僅為高校提供了多樣化的服務(wù)，也為高校創(chuàng)造了更多的財(cái)務(wù)收益，同時(shí)也為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。但是，高校后勤企業(yè)的文化建設(shè)顯得尤為重要，因?yàn)榻⒁环N積極向上、富有活力的后勤企業(yè)文化，不僅有利于企業(yè)的發(fā)展，也有助于提升員工的工作親和力和職業(yè)滿意度，提高后勤團(tuán)隊(duì)的整體價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。本文將深入探討關(guān)于創(chuàng)建高校后勤企業(yè)文化途徑的思考。一、深入了解高校后勤企業(yè)的特點(diǎn)和要求在創(chuàng)建高校后勤企業(yè)文化之前，必須對(duì)高校后勤企業(yè)的特點(diǎn)和要求有充分的了解和認(rèn)識(shí)。高校是一個(gè)特殊的社會(huì)組織，其后勤服務(wù)要求除了滿足正常的生活服務(wù)需求之外，還要兼顧學(xué)術(shù)服務(wù)、科研服務(wù)、教育服務(wù)等方面，在服務(wù)理念、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等各方面還存在著一定的差異。針對(duì)這些特點(diǎn)，高校后勤企業(yè)的文化建設(shè)需要遵循以下要求：1.服務(wù)先行。高校后勤企業(yè)應(yīng)立足于服務(wù)校園、為學(xué)生、教職工提供更優(yōu)質(zhì)、實(shí)用的服務(wù)。2.注重學(xué)術(shù)氛圍。高校后勤企業(yè)要以高校教育為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)術(shù)氛圍，積極承擔(dān)服務(wù)學(xué)校、服務(wù)弘揚(yáng)校園文化的責(zé)任。3.助推高校發(fā)展。高校后勤企業(yè)應(yīng)積極參與學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供支持和服務(wù)。二、尋找途徑，創(chuàng)建高校后勤企業(yè)文化1.以服務(wù)為核心，打造競(jìng)爭(zhēng)力高校后勤企業(yè)的建設(shè)，對(duì)于提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要的作用。后勤服務(wù)一直是高校中比較重要的一部分，這也就要求高校后勤企業(yè)要以服務(wù)為核心，打造自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這也就需要高校后勤企業(yè)要有一種先服務(wù)后利潤(rùn)的服務(wù)理念，這種服務(wù)理念應(yīng)該被列入高校后勤企業(yè)的文化中，全體員工要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到，只有不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值，才能贏得更多的市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可和信任。2.注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，打造高素質(zhì)后勤團(tuán)隊(duì)高校后勤企業(yè)的核心力量是員工，因此員工的素質(zhì)和能力，除了對(duì)后勤服務(wù)的提供者來說很重要外，對(duì)于服務(wù)接收者高校來說，同樣至關(guān)重要。要想做好高校后勤企業(yè)的文化建設(shè)，就需要注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工的綜合素質(zhì)，不僅要提高業(yè)務(wù)技能，還要注重員工的基本素質(zhì)、道德素養(yǎng)、思想意識(shí)的提高。只有營(yíng)造出富有人性化、有人文溫度的企業(yè)文化，才能獲得員工的認(rèn)同感和滿足感，從而建設(shè)出一支高素質(zhì)、富有競(jìng)爭(zhēng)力的后勤團(tuán)隊(duì)。3.開展文化建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)受歡迎程度的標(biāo)志，也是企業(yè)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，高校后勤企業(yè)開展文化建設(shè)活動(dòng)，充分利用集體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、競(jìng)賽管理等各種形式，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化非常重要。可以通過開展員工技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展、文娛活動(dòng)、比賽鍛煉等形式，創(chuàng)造整體運(yùn)營(yíng)模式，恰當(dāng)?shù)募ぐl(fā)員工樂于參與、積極投身、主動(dòng)推進(jìn)的企業(yè)文化，從而也推進(jìn)后勤企業(yè)的往前發(fā)展。4.注重品牌形象建設(shè)，打造品牌安全保障品牌是企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，高校后勤企業(yè)要想有獨(dú)特的品牌形象，需要構(gòu)建出一套完善的品牌保障體系，同時(shí)要精益求精，不斷提升自身的產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)，使其穩(wěn)定成為校園各群體信賴的品牌。同時(shí)，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等現(xiàn)代技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)校園各群體的需求，開展互動(dòng)、反饋，加大品牌形象建設(shè)工作的力度。三、建立后勤企業(yè)文化的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1.建立有效的溝通機(jī)制為了有效地開展文化建設(shè)，需要建立一套有效的溝通機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通應(yīng)該是雙向的，通過有效的溝通機(jī)制，可以更好地傾聽員工的聲音和需求，了解員工的價(jià)值觀念，并積極響應(yīng)員工的需求和想法，真正使員工感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)注。2.注重以人為本高校后勤企業(yè)要建設(shè)好自己的文化，就必須注重以人為本。在文化建設(shè)中，員工是企業(yè)的主要構(gòu)成部分，員工的思想、文化和心態(tài)的轉(zhuǎn)化是文化建設(shè)的基本前提。僅有人工作得越來越好，員工的實(shí)際實(shí)現(xiàn)感才是業(yè)績(jī)盈利的總和。因此，在文化建設(shè)中，要重視員工的心理需求，注重員工一方面滿足心理需求，另一方面?zhèn)鬟f企業(yè)核心價(jià)值觀。3.培養(yǎng)企業(yè)新型文化心態(tài)在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)以人為本，開放創(chuàng)新、變革創(chuàng)新，注重員工民主參與和溝通，以及快速響應(yīng)市場(chǎng)等特點(diǎn)。因此，高校后勤企業(yè)應(yīng)該適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化管理方式，創(chuàng)立一種民主、開放的企業(yè)文化，打造新型企業(yè)文化心態(tài)，從根本上實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的和諧共處，推進(jìn)后勤企業(yè)文化的建設(shè)。四、高校后勤企業(yè)文化建設(shè)的思考在高校后勤企業(yè)的建設(shè)中，文化的作用不容忽視，一個(gè)好的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升，促進(jìn)企業(yè)自身價(jià)值的傳承，提高企業(yè)品牌價(jià)值所具體的社會(huì)形象，以及員工管理等各個(gè)方面的作用。但對(duì)于高校后勤企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)還需要從校園服務(wù)文化方面來思考，打造合適的企業(yè)文化，貼