新政下的房地產(chǎn)企業(yè)

新政下的房地產(chǎn)企業(yè)行為與消費(fèi)者行為研究——《消費(fèi)者行為學(xué)》課程學(xué)習(xí)小組作業(yè)指導(dǎo)老師：胡禮文團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：好孩子小組成員：樊容容、徐莉、冷蓓蓓、黃雄彪、王紅、屈碧慧、徐鵬、陳曉文團(tuán)隊(duì)口號(hào)：好好學(xué)習(xí)，天天向上！2010年06月一、房地產(chǎn)新政背景什么是房地產(chǎn)新政——

房地產(chǎn)新政是指國(guó)務(wù)院、國(guó)家稅收部門(mén)，中央銀行（中國(guó)人民銀行），以及各級(jí)國(guó)家土地管理部門(mén)出臺(tái)的與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、行政政策或條例規(guī)定的總稱(chēng)。房地產(chǎn)新政出臺(tái)的原因——近年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列的房地產(chǎn)相關(guān)政策，其根本目的或者說(shuō)根本原因就是為了解決一下幾大問(wèn)題：（1）切實(shí)打壓房地產(chǎn)價(jià)格過(guò)高、過(guò)快增長(zhǎng)的勢(shì)頭、著力解決我國(guó)中低收入者的住房問(wèn)題；（2）嚴(yán)厲打擊懲治房地產(chǎn)行業(yè)的“投機(jī)倒把”現(xiàn)象，嚴(yán)防“泡沫經(jīng)濟(jì)”問(wèn)題，防范金融危險(xiǎn)；（3）預(yù)防經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，使各大產(chǎn)業(yè)平衡發(fā)展；（4）抑制腐敗現(xiàn)象；（5）縮小貧富差距，緩和社會(huì)矛盾。房地產(chǎn)新政的內(nèi)容列舉——1、物業(yè)稅醞釀開(kāi)征：物業(yè)稅“空轉(zhuǎn)”工作將推廣至全國(guó)；2、二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消：從今年1月1日起，個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)稅征免時(shí)限由兩年恢復(fù)到五年；3、明確首次購(gòu)房標(biāo)準(zhǔn)：從2010年開(kāi)始，首次購(gòu)房標(biāo)準(zhǔn)以戶（夫妻帶未成年子女）為單位認(rèn)定；4、存款準(zhǔn)備金利率上調(diào)：今年1月和2月，央行連續(xù)兩次上調(diào)了存款準(zhǔn)備金率；5、嚴(yán)格二套房貸：國(guó)務(wù)院于1月10日下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知；6、2010年1月10國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》，明確提出加強(qiáng)和改善房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的五條措施；7、七折利率優(yōu)惠取消：2010年2月3日，中國(guó)銀行將首套房的優(yōu)惠利率由7折升至8.5折；8、首付款比例和利率水平大幅度提高從4月16日開(kāi)始實(shí)行差別化住房信貸政策，對(duì)新簽訂合同和審批的個(gè)人住房貸款實(shí)行新規(guī)。細(xì)則要求對(duì)購(gòu)買(mǎi)首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的家庭，貸款首付款比例不得低于30%；對(duì)貸款購(gòu)買(mǎi)第二套住房的家庭，貸款首付款比例不得低于50%，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍；對(duì)貸款購(gòu)買(mǎi)第三套及以上住房的家庭，大幅度提高首付款比例和利率水平；9、今年3月29日，銀監(jiān)會(huì)加強(qiáng)房貸風(fēng)險(xiǎn)防控,對(duì)違規(guī)房企停止新增貸款。

房地產(chǎn)新政下的主要利益相關(guān)群體——政府群體一該不該出臺(tái)這樣的政策？政策實(shí)施多久？如何實(shí)施？如何保證房地產(chǎn)的穩(wěn)定或緩慢降溫？房地產(chǎn)企業(yè)群體二該不該繼續(xù)加大地產(chǎn)投資？是降價(jià)拋售還是待價(jià)而沽？購(gòu)房者群體三是現(xiàn)在買(mǎi)房還是繼續(xù)觀望等待？進(jìn)入第二部分……二、房地產(chǎn)新政下的房地產(chǎn)企業(yè)

國(guó)家近期出臺(tái)的各項(xiàng)房產(chǎn)新政無(wú)論是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商本身還是房產(chǎn)中間商而言都是有著重大的影響。房產(chǎn)新政對(duì)房地產(chǎn)業(yè)影響的主要方面——

(1)貨幣政策將越來(lái)越緊(2)土地政策將越來(lái)越嚴(yán)（3）樓盤(pán)總成交量的減少和萎縮，部分地區(qū)樓盤(pán)價(jià)格狂跌；（4）部分小房地產(chǎn)商資金斷鏈，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，企業(yè)面臨大洗牌；（5）樓市“綁架”股市，新政出臺(tái)，股價(jià)大跌；（6）投資開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向二手房、二三線樓市;

新政前后，部分一線城市樓價(jià)的成交量變化——

新政后，北京商品住宅成交量呈階梯狀下降趨勢(shì)。4月1日至17日，日均成交401套，4月18日至30日，降至240套，下跌40.1％，到了5月，１日－23日三周多的時(shí)間里，每日成交平均為163套，比新政前下跌59.35％，且低于2008年250套左右的平均水平。

上海、深圳、杭州、南京、蘇州五城樓市成交同樣縮水一半以上，4月1日－17日與4月18日－30日，五市商品住宅日均成交套數(shù)比分別為496套：365套、144套：58套、229套：70套、215套：185套、247套：135套；而在5月1日－23日，五市商品住宅仍然維持低位盤(pán)整態(tài)勢(shì)，分別成交了２２０套、４１套、３１套、６１套、４１套，相對(duì)與新政前半個(gè)月的日均成交套數(shù)，分別下滑了５５．６４％、７１．５２％、８６．４６％、７１．６２％、８３．４０％。

但也有一些地區(qū)如成都、重慶、青島等地樓市的成交量變動(dòng)幅度不大，這主要是由于一些剛性需求決定的。

以重慶為例，新政出臺(tái)前３周，周成交價(jià)格平均上漲約９％，而在新政后３周，其均價(jià)平均下跌約６％。另外，在價(jià)格方面，２０１０年年初以來(lái)，天津商品住宅周成交均價(jià)高達(dá)９０００元／平方米，新政后３周成交均價(jià)連續(xù)回落，平均周降幅約２．５％；長(zhǎng)沙近５０００元／平方米的均價(jià)也在新政出臺(tái)前３周新政后３周以平均１％的速度緩慢降低。盡管價(jià)格降幅不大且有一定結(jié)構(gòu)性因素，但至少反映出這些城市樓價(jià)升勢(shì)已經(jīng)得到根本掣肘。需要注意的是：盡管成交快速減少，但價(jià)格的松動(dòng)仍然需要時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)愛(ài)房網(wǎng)提供的信息上，截至５月１６日，在統(tǒng)計(jì)的北京及燕郊的３４１個(gè)在售項(xiàng)目中，除９６個(gè)待售樓盤(pán)價(jià)格仍然未定之外，新政后１個(gè)月，已有１１３個(gè)樓盤(pán)停止?jié)q價(jià)，２７個(gè)項(xiàng)目在新政之后降價(jià)或推出了全新的折扣。不過(guò)即使在新政的嚴(yán)厲調(diào)控之下，依然有１０５個(gè)樓盤(pán)逆勢(shì)漲價(jià)。*新政前后部分樓市價(jià)格的變化——新政下的地產(chǎn)股市——

2010年4月14日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議出臺(tái)實(shí)行嚴(yán)格的差別化信貸政策等調(diào)控措施的“新國(guó)四條”后，第二天股市便出現(xiàn)了明顯的反應(yīng)，漢唐證券地產(chǎn)指數(shù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“地產(chǎn)指數(shù)”)大幅下跌2.26%，并且拖累上證綜指從上漲變?yōu)橄碌?.04%。4月16日，地產(chǎn)指數(shù)再次下跌，拖累上證綜指下跌1.10%。4月19日地產(chǎn)股出現(xiàn)了雪崩式下跌，至當(dāng)天地產(chǎn)指數(shù)下跌幅度達(dá)到8.32%，創(chuàng)下今年以來(lái)的最大跌幅，地產(chǎn)股全線下跌，20多只地產(chǎn)股跌停。地產(chǎn)龍頭股份萬(wàn)科、保利、金地、招商跌幅也分別達(dá)到8.19%、9.28%、8.51%和9.99%。拖累上證綜指最大跌幅達(dá)4.79%，創(chuàng)下年內(nèi)最大跌幅和年內(nèi)新低。同時(shí)，上證綜指也從近期高點(diǎn)3181下跌至5月21日的2481近期低點(diǎn)，下跌近700點(diǎn)，跌幅超過(guò)21%房產(chǎn)新政下各房地產(chǎn)企業(yè)的心理狀態(tài)——

（1）盡管有新政出臺(tái)，但對(duì)于急需住房的潛在購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，這些政策對(duì)他們影響不大；（2）房地產(chǎn)行業(yè)存在明顯的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象，老百姓對(duì)于新政的后繼效應(yīng)的敏感會(huì)滯后；（3）人們普遍存在“買(mǎi)張不買(mǎi)跌”的怪異心理，30%的投資和投機(jī)者綁架了70%的自住者，體制的不完善使投機(jī)行為有了可能；（4）誰(shuí)能有更雄厚的實(shí)力，誰(shuí)就能挺到最后——對(duì)于，資金雄厚的房地產(chǎn)商而言，與購(gòu)房者博弈有可能成為最后的贏家。（5）認(rèn)為新政的的主要目的是調(diào)整房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)，去除一些樓市“泡沫”，新政對(duì)二線樓市不構(gòu)成威脅。新政下各房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略——一、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的應(yīng)對(duì)策略（1）敵動(dòng)我不動(dòng)，房?jī)r(jià)繼續(xù)堅(jiān)挺；（2）降價(jià)促銷(xiāo)；（3）快速回籠資金，保持充足的現(xiàn)金流，拓寬融資渠道，增強(qiáng)融資能力；（4）適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。二、房地產(chǎn)中間商的應(yīng)對(duì)策略房地產(chǎn)新政出臺(tái)以來(lái)，買(mǎi)賣(mài)雙方的僵持對(duì)房產(chǎn)中介的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。在巨大的壓力面前，中介關(guān)門(mén)停業(yè)風(fēng)潮再現(xiàn)端倪，不同大小的地產(chǎn)中介迥異選擇，預(yù)示著中介行業(yè)的大洗牌將不可避免。（1）中小中介公司選擇理性退市或聯(lián)合加盟的方式來(lái)抵御打擊；（2）大型中介機(jī)構(gòu)開(kāi)始謀求擴(kuò)張。案例——武漢萬(wàn)科（接下頁(yè)）案例——武漢萬(wàn)科（一生一次，唯選萬(wàn)科）

樓市新政下，武漢樓市得到理性回落，供需兩方都開(kāi)始徘徊、觀望、博奕、試探：購(gòu)房者面對(duì)從以此后可能只有一次的買(mǎi)房機(jī)會(huì)，到底該關(guān)注什么，到底選擇什么樣的住房？開(kāi)發(fā)商面對(duì)謹(jǐn)慎、珍惜購(gòu)房機(jī)會(huì)的客戶，到底應(yīng)該降低眼前的銷(xiāo)售價(jià)格，還是通過(guò)更深的行動(dòng)，滿足購(gòu)房者一輩子對(duì)住房的期望？而在新的調(diào)控下，武漢市場(chǎng)在探尋萬(wàn)科在思考什么？到底會(huì)采取什么應(yīng)對(duì)策略？如何再次扮演“帶頭大哥”呢？————近期新政出臺(tái)背景下，武漢萬(wàn)科響應(yīng)政府號(hào)召，詮釋住宅的長(zhǎng)續(xù)價(jià)值，倡導(dǎo)購(gòu)房人從“一生”的角度謹(jǐn)慎選擇，推出的“一生一次，唯選萬(wàn)科”活動(dòng)。五一期間，武漢萬(wàn)科推出“第一次”選擇萬(wàn)科活動(dòng)，呼吁購(gòu)房人謹(jǐn)慎選擇。對(duì)萬(wàn)科本已優(yōu)秀的住宅開(kāi)發(fā)、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行全面提升；開(kāi)展豐富多彩、消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，幫助消費(fèi)者真正走進(jìn)、感受萬(wàn)科產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。理性降價(jià)新政下房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)——

從2010年5月起開(kāi)始的半年內(nèi)，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入觀望期，房地產(chǎn)交易數(shù)量將會(huì)在短暫的下降；

在度過(guò)短暫的觀望期以后，重新恢復(fù)上升的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)在新的均衡價(jià)格下繼續(xù)快速健康發(fā)展。

新政對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響在短期內(nèi)可能不太明顯，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這一系列新政的頒布必將促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展，使中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展更加理性和規(guī)范。給房地產(chǎn)企業(yè)的建議————

1、扎實(shí)把握本輪政策調(diào)控的影響周期

2、延緩開(kāi)發(fā)節(jié)奏，縮小開(kāi)發(fā)戰(zhàn)線

3、拓展商業(yè)地產(chǎn)，延后住宅地產(chǎn)

4、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市開(kāi)發(fā)

5、增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，快速去化

進(jìn)入第三部分……三、房地產(chǎn)新政下的消費(fèi)者（購(gòu)房者）

諸多新政的出臺(tái)不僅對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了重大影響，對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈終端的購(gòu)房者而言，新政更是關(guān)系到他們切身的利益。然而，要分析房產(chǎn)新政下的購(gòu)房者行為必須先對(duì)房地產(chǎn)消費(fèi)者的群體特征、以及房產(chǎn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)目的、購(gòu)買(mǎi)心理、影響購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素作必要的分析。房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體及其群體特征——消費(fèi)群體消費(fèi)群體的基本特征1.工薪階層最大的房產(chǎn)消費(fèi)人群、有著一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、強(qiáng)烈的購(gòu)房欲望、首次購(gòu)房、2.外來(lái)工流動(dòng)頻繁、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但較低、首次購(gòu)房、有租房行為3.單身貴族單身男女、強(qiáng)烈的購(gòu)房欲望、對(duì)房屋設(shè)計(jì)與建筑水平的要求不是很高4.小商人個(gè)體戶經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不太雄厚、看好地段好但價(jià)格優(yōu)的小型商鋪、會(huì)拿空余資金購(gòu)買(mǎi)一輛套商品房、用來(lái)出租收取租金5.啃老族同父母一起生活，靠父母購(gòu)房，群體眼光極高，專(zhuān)選大戶型6.白領(lǐng)精英階層經(jīng)濟(jì)能力比較強(qiáng)，注重生活的質(zhì)量，購(gòu)房的欲望也比較強(qiáng)，對(duì)住房的各種細(xì)節(jié)及周?chē)h(huán)境要求較高。對(duì)別墅、公寓比較青睞。7.炒房者有雄厚的資金，對(duì)價(jià)格不是很敏感，強(qiáng)烈的投機(jī)心理8.高級(jí)知識(shí)分子收入高，對(duì)房子的各種細(xì)節(jié)要求較高，對(duì)環(huán)境提出較高的要求，大戶型購(gòu)房近年來(lái)房產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者特征呈現(xiàn)的新趨勢(shì)——1、購(gòu)房者年輕化2、高學(xué)歷購(gòu)房者比重增加3、單身購(gòu)房者期待受到重視4、付款方式隨年齡變化5、投資性購(gòu)房者比例下降6、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)期走低7、對(duì)價(jià)格過(guò)度敏感消費(fèi)者的主要購(gòu)房動(dòng)機(jī)——1、傳承基業(yè)2、改善居住條件3、安居樂(lè)業(yè)4、迫于動(dòng)遷剛性5、籌備結(jié)婚6、二次買(mǎi)房改善生活7、長(zhǎng)線出租投資8、投機(jī)炒房新政后購(gòu)房者心理反應(yīng)——心態(tài)一：觀望

國(guó)家目前對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策很多，如果落到實(shí)處的話對(duì)樓市肯定會(huì)產(chǎn)生很大的影響，有很多現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)從保護(hù)來(lái)了，很多一線城市的房?jī)r(jià)都有不小幅度的下降。但是走勢(shì)究竟如何，大家各有各的說(shuō)法，也許會(huì)繼續(xù)下跌，但也可能出現(xiàn)掉頭出現(xiàn)小幅上揚(yáng)的狀況，這容易讓購(gòu)房迷糊。很多消費(fèi)者都提出“價(jià)格究竟會(huì)怎么走，沒(méi)有把握，害怕做了決定后房?jī)r(jià)會(huì)下跌，所以打算再看看?！毙膽B(tài)二：懷疑心態(tài)三：理性（接下頁(yè)）

一些買(mǎi)房投資者對(duì)樓市信心不強(qiáng)，不知將來(lái)發(fā)你是會(huì)是一個(gè)怎么樣的狀況，于是產(chǎn)生懷疑。而這種懷疑導(dǎo)致他們停止投資房產(chǎn)，把手里的資金轉(zhuǎn)到其他比如證券，基金等方面。新政對(duì)購(gòu)房者購(gòu)房行為的影響度

心態(tài)三：理性

加息和第二套首付提高后，樓市已經(jīng)有所“感應(yīng)”。有些有房子甚至不知一套房子的人來(lái)說(shuō)他們不希望樓價(jià)下跌，也不希望它漲得太高，因?yàn)檫@都不正常對(duì)有房子、沒(méi)房子的人都不是一件好事。他們認(rèn)為，如果房?jī)r(jià)下跌，那么首當(dāng)其沖受影響的就是他們這種人群，因?yàn)榉孔拥膬r(jià)值一下就縮水了。

在房?jī)r(jià)可能走低的猜想中，各地民眾從搶購(gòu)轉(zhuǎn)向毀約或者推遲購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者也開(kāi)始與房產(chǎn)商進(jìn)行博弈，全都在觀望，都是“先看看再說(shuō)”。

但是對(duì)于一些剛性需求并且收錄有足夠資金者或投機(jī)者來(lái)說(shuō)，他們也在乘著目前房?jī)r(jià)有所下降的時(shí)候出手購(gòu)買(mǎi)，他們怕等這陣風(fēng)過(guò)后，房市又出現(xiàn)反彈的現(xiàn)象。購(gòu)房者心理狀態(tài)的歸結(jié)——新政后購(gòu)房者心理變化——1、置業(yè)目的的變化2、置業(yè)周期的變化3、置業(yè)面積的影響當(dāng)“購(gòu)買(mǎi)90平米以上住房貸款首付比例提高至30%”等政策出臺(tái)后，購(gòu)房者的影響并不嚴(yán)重，仍有44.4%的人維持原計(jì)劃四、課題分析啟示政府———房地產(chǎn)企業(yè)整合潮真正來(lái)臨，要形成價(jià)格機(jī)制，政策調(diào)控的目的絕不是簡(jiǎn)單地干預(yù)一下價(jià)格走勢(shì)，如果不能影響目前的價(jià)格形成機(jī)制，那么政策一旦松下來(lái)，房地產(chǎn)價(jià)格非理性上漲的亂象依然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)———部分企業(yè)將帶頭降價(jià)，誰(shuí)對(duì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)得最清楚、最透徹，誰(shuí)降價(jià)就會(huì)最堅(jiān)決。在政府與企業(yè)博弈的關(guān)鍵時(shí)期，或者是價(jià)格僵持時(shí)期，率先降價(jià)被認(rèn)為是識(shí)時(shí)務(wù)的表現(xiàn)，往往能夠收到奇效。消費(fèi)者——在觀望的同時(shí)，要理性的做出抉擇。密切關(guān)注市場(chǎng)變化，根據(jù)自身需求、資金實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力合理安排購(gòu)房計(jì)劃。Thankyou！謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15種員工廣東韋邦集團(tuán)李雙華有人在工作中出了問(wèn)題，于是首先想到的是換一家企業(yè)去工作，考慮的只是換一個(gè)環(huán)境而已，根本沒(méi)有反思自身的問(wèn)題?？墒?，換了工作環(huán)境問(wèn)題卻依然存在?。±习咫m然換了，但他們考慮“炒魷魚(yú)”的因素是一致的。那么，老板眼中什么樣的人會(huì)被炒掉呢？這類(lèi)對(duì)象一般是剛剛參加工作不久的職場(chǎng)新鮮人，對(duì)突發(fā)事件往往措手不及，結(jié)果行動(dòng)常過(guò)分急躁，更甚者每次遇事每次如此，給老板留下不可調(diào)教的印象。01：不夠穩(wěn)重沉著喜歡夸夸其談，一旦需要實(shí)際操作時(shí)，往往發(fā)生許多困難，卻又找不出原因何在。02：理論與實(shí)際不能配合不能具體地評(píng)斷工作價(jià)值，往往分不清工作的目的是什么，是為了賺錢(qián)？還是為了立名？或是為了樂(lè)趣。給老板一種整個(gè)人渾渾噩噩的感覺(jué)。03：不夠成熟一旦出現(xiàn)失誤就無(wú)法釋?xiě)?，更無(wú)法從中領(lǐng)悟出正確的方法。04：對(duì)所犯的錯(cuò)誤耿耿于懷只看重眼前區(qū)區(qū)小事