知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新模式

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新模式

隨著21世紀(jì)以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸成為了主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個(gè)新時(shí)代背景下，營(yíng)銷(xiāo)也開(kāi)始出現(xiàn)了全新的模式。與過(guò)去唯利是圖的營(yíng)銷(xiāo)觀不同，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)更加注重消費(fèi)者的需求和情感體驗(yàn)，體現(xiàn)了一種“以人為本”的觀念。此次論文將首先就知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中營(yíng)銷(xiāo)的新模式的概念進(jìn)行闡述并解析其特點(diǎn)，而后從消費(fèi)者、企業(yè)及行業(yè)三方面具體探究了如何更好的應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的新模式。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新模式

1.1“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)思想

隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的消費(fèi)能力，現(xiàn)代消費(fèi)者不再像以前那樣只關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價(jià)格，而是更加注重情感、體驗(yàn)和情感價(jià)值。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)不再局限于價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量，而是致力于設(shè)計(jì)一種人性化、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到獨(dú)特的情感價(jià)值。

1.2多元化、宏觀化的營(yíng)銷(xiāo)手段

隨著消費(fèi)者需求的日益增長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo)手段也變得更為多元化。除了傳統(tǒng)的廣告推銷(xiāo)手段之外，目前多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段如社交媒體、移動(dòng)端推廣、視頻營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等都已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)手段的必備元素。

1.3智能化的營(yíng)銷(xiāo)方式

目前的技術(shù)能夠幫助營(yíng)銷(xiāo)者獲得大量的數(shù)據(jù)支持，信息處理速度也非?？?。利用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，營(yíng)銷(xiāo)者可以自動(dòng)推廣，各種數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析，網(wǎng)上推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段的出現(xiàn)，自動(dòng)化程度不斷提高。在這種情況下，企業(yè)可以創(chuàng)造一個(gè)智能化的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

二、消費(fèi)者如何適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式

2.1需求定制

可以通過(guò)消費(fèi)者定制化的需求，為當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)一步提升。公司可以考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、在線客服等渠道來(lái)與消費(fèi)者互動(dòng)，通過(guò)獲取用戶的需求進(jìn)行更好的服務(wù)，同時(shí)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的個(gè)性化推廣。

2.2廣泛參與

消費(fèi)者應(yīng)該積極參與公司的社交媒體活動(dòng)，直接參與到公司品牌的宣傳活動(dòng)中去，在實(shí)際操作中對(duì)品牌進(jìn)行挑戰(zhàn)并選擇更好的營(yíng)銷(xiāo)策略。

2.3由消費(fèi)者指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策略

企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)自于消費(fèi)者，可以通過(guò)監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的行為和情感反應(yīng)等方法，來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)"以需求為先"的營(yíng)銷(xiāo)策略。

三、企業(yè)如何適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式

3.1聚焦消費(fèi)者體驗(yàn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)所體現(xiàn)出的關(guān)注點(diǎn)不僅僅局限于產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是體驗(yàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)從消費(fèi)者體驗(yàn)、交互方法、用戶體驗(yàn)等方面考慮，通過(guò)各種沉浸式交互手段讓消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值，優(yōu)化其知識(shí)和感官體驗(yàn)。

3.2構(gòu)建精準(zhǔn)的推銷(xiāo)模式

企業(yè)應(yīng)利用多樣化的推銷(xiāo)渠道和人性化的推銷(xiāo)方式，向消費(fèi)者傳遞品牌信息并引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)大數(shù)據(jù)等手段分析，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，并在推銷(xiāo)時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。

3.3不斷追求技術(shù)變革

企業(yè)要不斷探索營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)平臺(tái)，不斷注重技術(shù)和變革。應(yīng)挖掘新技術(shù)、靈活變通，適應(yīng)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)，并保持開(kāi)放思維和創(chuàng)新性思考方法，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

四、行業(yè)如何適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式

4.1追求協(xié)同創(chuàng)新

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的營(yíng)銷(xiāo)也要適應(yīng)新的變化。企業(yè)不但要不斷創(chuàng)新，而且要發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)站推廣、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等手段進(jìn)行橫向合作和縱向管理，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高協(xié)同創(chuàng)新的作用。

4.2關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意與策略

創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)成為當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。行業(yè)應(yīng)該注重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)，保持創(chuàng)新，使?fàn)I銷(xiāo)策略在市場(chǎng)上具有更好的競(jìng)爭(zhēng)力，積極滿足消費(fèi)者的需求。

4.3了解并適應(yīng)新的市場(chǎng)形態(tài)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)發(fā)生了很多變化，因此企業(yè)無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者，還是對(duì)市場(chǎng)情況的認(rèn)識(shí)都需要不斷更新。要了解各種市場(chǎng)渠道，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改善。

結(jié)論：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新模式是一種更加注重用戶需求、人性化、多元化、智能化、創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)理念。對(duì)于消費(fèi)者、企業(yè)和行業(yè)來(lái)說(shuō)，有必要了解這些營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，并加以實(shí)際運(yùn)用。消費(fèi)者可以通過(guò)需求定制和廣泛參與等方法更好地適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)模式；企業(yè)則需要關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)和技術(shù)變革，并利用精準(zhǔn)的推銷(xiāo)方式和協(xié)同創(chuàng)新等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；行業(yè)則需要了解并適應(yīng)新的市場(chǎng)形態(tài)，不斷追求創(chuàng)意和創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)，以滿足消費(fèi)者需求，并在市場(chǎng)中取得更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

梁穎,2018.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)