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文檔簡介
第13頁共13頁北京市前期物業(yè)服務合同合同編號:北京市前期物業(yè)服務合同甲方(業(yè)主):乙方(建設單位):北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會北京市工商行政管理局____年年十月使用說明1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定,供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務,是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任,按合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。3.本合同文本“【_____】”中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協(xié)商確定?!啊綺____】”中選擇內容,以劃“√”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位劃“_____”,以示刪除。4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容,合同一經簽署,對雙方均有法律約束力。北京市前期物業(yè)服務合同甲方(業(yè)主):【法定代表人】【負責人】:國籍:【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【_____】:出生日期:____年____月____日性別:通訊地址:郵政編碼:_____聯(lián)系電話:_____【法定代理人】【委托代理人】:國籍:【身份證】【護照】【_____】:出生日期:____年____月____日性別:通訊地址:郵政編碼:_____聯(lián)系電話:_____乙方(建設單位):營業(yè)執(zhí)照注冊號:房地產開發(fā)企業(yè)資質證書號:組織機構代碼:【法定代表人】【委托代理人】:通訊地址:郵政編碼:_____聯(lián)系電話:_____根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜,協(xié)商訂立本合同。第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱:【地名核準名稱】【暫定名】。類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【_____】。坐落位置:區(qū)(縣)路(街)。規(guī)劃建筑面積:____平方米。第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:東至;南至;西至;北至。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)構成明細分別見附件一、二.第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容)第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:_____,聯(lián)系電話:_____。乙方更換項目負責人的,應當于____日內在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內容:1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四;4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;7.其他服務事項:第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務:1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準,詳見附件五;2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五;非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六.第七條經乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務費標準為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:____元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米月;【會所】:____元/平方米月;物業(yè):元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七.第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與----------銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內預存----------個月(不超過個月)的物業(yè)服務費。第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務費:1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;3.首次業(yè)主大會會議結束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起____日內未開始查驗的;4.物業(yè)共用部分經查驗符合相關標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起____日內未完成交接的。第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【_____】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后____日內將裝修保證金全額退還甲方。第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起日內,將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前,應當與乙方結清相關費用。第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務:1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;3.對本物業(yè)管理區(qū)域內專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經營收益和使用情況,享有知情權和監(jiān)督權;4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金;6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;7.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第十六條乙方的權利義務:1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,并承擔物業(yè)服務責任;2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀;7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施,委托其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任;8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附件八.第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應當按的標準向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費,經乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充,見附件九.任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規(guī)定處理。第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解解決;不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的,可按以下方式解決:1.向人民法院提起訴訟;2.向仲裁委員會申請仲裁。第七章附則第二十八條本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十條其他約定:委托代理人:_____法定代表人:_____委托代理人:_____委托代理人:_________年____月____日____年____月____日附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務事項和標準六、其他服務事項和標準七、物業(yè)服務費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定附件一:規(guī)劃平面圖(略)附件二:物業(yè)構成明細北京市前期物業(yè)服務合同(二)第一章
總則第一條
本合同當事人委托方
(以下簡稱甲方)名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方):名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。第二條
物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)構成細目見附件(略)。第二章
物業(yè)服務內容第三條
制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_____。第四條
房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____、_____、_____、____等。第五條
共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____、_____、_____、____等。第六條
公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、_____、_____、____等。第七條
公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條
公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____、_____、_____。第九條
維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查_____、_____、_____。第十條
維持物業(yè)區(qū)域內_____行駛秩序,對_____停放進行管理。第十一條
消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_____。第十二條
電梯的運行和日常維護管理。第十三條
房屋裝飾裝修管理服務。第十四條
其他委托事項1.
___________________________________________________;2.
___________________________________________________;3.
_________________________________________________。第三章
物業(yè)服務質量要求第十五條
服務質量要求:1.房屋外觀:__________________________________________;2.設備運行:__________________________________________;3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:
_________________________;4.急修:______________________________________________;5.小修:______________________________________________;6.綠化維護:__________________________________________;7.環(huán)境衛(wèi)生:__________________________________________;8.公共秩序維護:______________________________________;9.停車管理:__________________________________________;10.消防管理:_________________________________________;11.電梯運行維護:_____;12.裝飾裝修管理:_____________________________________;13.其他:___________________________________________。第四章
物業(yè)服務期限第十六條
物業(yè)服務期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第十七條
合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。第五章
物業(yè)服務費用第十八條
物業(yè)服務費價格1.物業(yè)服務費價格為_____,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_____、_____、_____;由乙方按年/季向業(yè)主收??;物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/_____調整。2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________________________________________。第十九條
停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:_____2.車庫車位:_____3.________________________________________________。第二十條
乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。第六章
雙方權利義務第二十一條
甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。2.合同生效之日起
日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_____;管理用房位置:_____;管理用房由乙方按下列第_____項方式使用:(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元的標準租用。3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題:(1)_____;(2)______________________________________________。6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。7.其他:__________________________________________。第二十二條
乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、____等措施;6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施;8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;10._______________________________________________。第七章
其他事項第二十三條
物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:_____;服務要求為_____。第二十四條
物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:_____,由甲方向乙方支付。第二十五條
保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;2.甲方負責返修;3.________________________________________________。第八章
合同變更、解除和終止的約定第二十六條
本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。第二十七條
業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起____日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。第二十八條
本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。第二十九條
其他條款_____。第九章
違約責任第三十條
因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。第三十一條
乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。第三十二條
其他條款_____。第十章
附則第三十三條
雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。第三十四條
為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。第三十五條
本合同正本連同附件共____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。第三十六條
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。1.提交_____委員會_____;2.依法向人民法院起訴。第三十七條
本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。第三十八條
本合同自____起生效。甲方
乙方簽章
簽章____年
____月
____日
____年_____
月_____
日附件一:委托管理的物業(yè)構成細目(略)北京市前期物業(yè)服務合同(三)北京市前期物業(yè)服務合同第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方):名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)構成細目見附件(略)。第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_______________________________________________________。第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____、_____、_____、____等。第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_____、_____、_____、____等。第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、_____、_____、____等。第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____、_____、_____。第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查_____、_____、_____。第十條維持物業(yè)區(qū)域內_____行駛秩序,對_____停放進行管理。第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_____。第十二條電梯的運行和日常維護管理。第十三條房屋裝飾裝修管理服務。第十四條其他委托事項1._____________________________________________________;2._____________________________________________________;3.__________________________________________________。第三章物業(yè)服務質量要求第十五條服務質量要求:1.房屋外觀:___________________________________________;2.設備運行:___________________________________________;3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:___________________________;4.急修:_______________________________________________;5.小修:_______________________________________________;6.綠化維護:___________________________________________;7.環(huán)境衛(wèi)生:___________________________________________;8.公共秩序維護:_______________________________________;9.停車管理:___________________________________________;10.消防管理:__________________________________________;11.電梯運行維護:_____;12.裝飾裝修管理:______________________________________;13.其他:___________________________________________。第四章物業(yè)服務期限第十六條物業(yè)服務期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。第五章物業(yè)服務費用第十八條物業(yè)服務費價格1.物業(yè)服務費價格為_____,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_____、_____、_____;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/_____調整。2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________________________________________。第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位:_____2.車庫車位:_____3.__________________________________________________。第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。第六章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。2.合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_____;管理用房位置:_____;管理用房由乙方按下列第_____項方式使用:(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元的標準租用。3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題:(1)____________________________________________________;(2)_____。6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。7.其他:____________________________________________。第二十二條乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、____等措施;6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施;8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;10._________________________________________________。第七章其他事項第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:_____;服務要求為_____。第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:_____,由甲方向乙方支付。第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;2.甲方負責返修;3.__________________________________________________。第八章合同變更、解除和終止的約定第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起____日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。第二十九條其他條款_________________________________。第九章違約責任第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。第三十二條其他條款_________________________________。第十章附則第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。第三十五條本合同正本連同附件共____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。1.提交_____委員會_____;2.依法向人民法院起訴。第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。第三十八條本合同自____起生效。甲方甲方:_____乙方:_____簽章簽章____年____月____日____年____月____日附件一:委托管理的物業(yè)構成細目(略)北京市前期物業(yè)服務合同(四)第一章
總則第一條
本合同當事人根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。委托方(甲方):_____法定代表人:_____受委托方(乙方):_____法定代表人:_____物業(yè)類型:_____第二條
物業(yè)基本情況座落:_______________________________________________;四至:_______________________________________________;占地面積:___________________________________________;總建筑面積:_______________________________________。第二章
物業(yè)服務內容第三條
制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_____。第四條
房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、____等。第五條
共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、____等。第六條
公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、____等第七條
公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條
公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第九條
維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_____。第十條
維持物業(yè)區(qū)域內_____行駛秩序,對_____停放進行管理。第十一條
消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_____。第十二條
電梯的運行和日常維護管理。第十三條
房屋裝飾裝修管理服務。第十四條
其他委托事項_____。第三章
物業(yè)服務質量要求第十五條
服務質量要求1.房屋外觀:________________________________________;2.設備運行:_____;3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:________________________;4.急修:____________________________________________;5.小修:____________________________________________;6.綠化維護:________________________________________;7.環(huán)境衛(wèi)生:________________________________________;8.公共秩序維護:____________________________________;9.停車管理:________________________________________;10.消防管理:_______________________________________;11.電梯運行維護:___________________________________;12.裝飾裝修管理:___________________________________;13.其他:_________________________________________。第四章
物業(yè)服務期限第十六條
物業(yè)服務期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第十七條
合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。第五章
物業(yè)服務費用第十八條
物業(yè)服務費價格1.物業(yè)服務費價格為_____,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_____;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/_____調整。2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_______________________________________。第十九條
停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取1.露天車位:________________________________________;2.車庫車位:________________________________________;3.________________________________________________。第二十條
乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。第六章
雙方權利義務第二十一條
甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。2.合同生效之日起____日內向乙方提供
平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_____;管理用房位置:_____;管理用房由乙方按下列第_____項方式使用:(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元的標準租用。3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料
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