超全員工綜合考評(píng)制度

員工綜合考評(píng)制度目錄員工綜合考評(píng)制度 2一、總則 2二、基本要求 2三、考核項(xiàng)目與考核要素 3四、考核實(shí)施 3員工考核規(guī)定 3一、總則 3二、業(yè)績(jī)考核 4三、能力評(píng)價(jià) 5員工考核規(guī)程 5員工考核標(biāo)準(zhǔn) 7一、總則 7二、態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn) 7三、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn) 9四、能力考核標(biāo)準(zhǔn) 9公司年終獎(jiǎng)考核辦法 9 第1頁(yè) 員工綜合考評(píng)制度一、總則確定員工工資和提薪資格，正確按職能資格等級(jí)提升員工的目的特制訂本制度。二、基本要求及注意事項(xiàng)與考評(píng)后的結(jié)果進(jìn)行公布。法。第四條、根據(jù)職務(wù)級(jí)別，確定考核要求以及考核的側(cè)重點(diǎn)，權(quán)數(shù)分布參見(jiàn)下表：力，確定考核者遵守的考核規(guī)則，考核者訓(xùn)練須使考核者在相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的基礎(chǔ)上，執(zhí)行統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括充分理解全公司的員工考核程序、考核方法與考核要素，以及如何防止與避免考核失誤等?？己苏哂?xùn)練須使考核者充分體會(huì)被考第六條、員工考核采用絕對(duì)評(píng)價(jià)與相對(duì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，第一次考核采用絕對(duì)評(píng)價(jià)，第二次考核采用相對(duì)評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮兩種方法的優(yōu)點(diǎn)。第七條、員工考核的程序如圖所示 第2頁(yè) 三、考核項(xiàng)目與考核要素升為目的的能力考核，一年 次兼顧業(yè)績(jī)工作態(tài)度考核如表第十條員工考核必須規(guī)定明確的考核期間以便觀察被考核者在規(guī)定期中的工作業(yè)績(jī)能力增長(zhǎng)情況以及工作姿態(tài)等見(jiàn)表四、考核實(shí)施要求，對(duì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，并確定檔次。進(jìn)行考核?？?jī)考核只為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)而在薪晉升問(wèn)題上須以能力核作為要依據(jù)。如圖：?jiǎn)T工考核規(guī)定一、總則第一條、目的本規(guī)定旨在充分了解員工的能力、適應(yīng)性、及工作成績(jī)，從而在開(kāi)發(fā)人力資源時(shí)，謀求人事管理的晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、調(diào)配提薪和獎(jiǎng)勵(lì)工作的公正合理。第二條、員工考核的種類考核期內(nèi)成績(jī)態(tài)和能力揮程度出評(píng)定能考核是在升員工根據(jù)過(guò)去的情況，按職務(wù)高低和級(jí)別所要求的能力與適應(yīng)性進(jìn)行測(cè)評(píng)。第三條、考核者的職責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)和能力考核是經(jīng)營(yíng)管理必不可少的重要手段，也是樹(shù)立公司形象、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖的手段，因此，考核者應(yīng)把考核當(dāng)作自己的重要職責(zé)努力提高工作效率。 第3頁(yè) 第四條、考核原則須排斥對(duì)妥協(xié)對(duì)強(qiáng)硬的向按本公規(guī)定進(jìn)考評(píng)考核以外的實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。第五條、考核結(jié)果的查閱被考核者可以通過(guò)申請(qǐng)，向第一次考核者提出要求查閱他的考評(píng)結(jié)果。第六條、中途轉(zhuǎn)職情況下的考核考核者因考核期間中途轉(zhuǎn)職而造成變更時(shí)，須根據(jù)協(xié)議做出決定準(zhǔn)予調(diào)離，并把協(xié)議決定內(nèi)容記入考核表中予以注明，被考核者中途轉(zhuǎn)換職位和工作除特殊情況外，年內(nèi)不予考核評(píng)價(jià)。第七條、考核表的保管考核表原本以及考核結(jié)果記錄表由總公司人力資源部門(mén)保管員工考核表原本的保管期從制表之日起保存年員工考核結(jié)果記錄表的保管期截止到本人退休離職之日二、業(yè)績(jī)考核第八條、考核方式業(yè)績(jī)考核的方式是把職能等級(jí)與相應(yīng)的評(píng)價(jià)要素結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行分析評(píng)定。評(píng)定分五個(gè)等級(jí)如下表第九條、考核對(duì)象業(yè)績(jī)考核對(duì)象是公司全員（除那考核觀期特別短人員以其他特殊考核對(duì)象。第十條、評(píng)價(jià)要素第十一條、業(yè)績(jī)考核的目的及其分值分配把業(yè)績(jī)考的評(píng)價(jià)素與提和獎(jiǎng)勵(lì)考核目掛并根據(jù)考核的及要?jiǎng)澐种匾潭龋x予不同的分值，具體分值的分配及分布如表，第十二條、表業(yè)績(jī)考核分值分配表1、一期、二期的業(yè)績(jī)考核是對(duì)各觀察期6個(gè)月中的成績(jī)、能力和態(tài)度做出評(píng)定；能力和態(tài)度進(jìn)行評(píng)定。第十三條、考核者與調(diào)整者考核者與調(diào)整者原則上按表執(zhí)行。第十四條、考核者之間的調(diào)整第二次考核者不必考慮第一次考核的結(jié)果如何，完全憑自己獨(dú)立的觀察進(jìn)行考評(píng)，其考核結(jié)果如果與第一次考核出入很大，兩者需要通過(guò)協(xié)商予以調(diào)整。第十五條、調(diào)整了修正部門(mén)間的考評(píng)偏差。第十六條、提薪等級(jí)的決定 第4頁(yè) 人力資源部經(jīng)理根據(jù)全期業(yè)績(jī)考核、綜合出勤情況以及其他人事勞動(dòng)方面的記錄，決定員工的提薪等級(jí)。以及各等級(jí)的比例如表，不同職務(wù)和級(jí)別可參照?qǐng)?zhí)行表提薪等級(jí)表。第十七條、獎(jiǎng)金等級(jí)的決定人力資源經(jīng)理根一期或期的業(yè)考核綜合勤情況以其他人勞動(dòng)方面的記錄定員工獎(jiǎng)金等級(jí)獎(jiǎng)金等及其比表各職務(wù)別可參執(zhí)行。三、能力評(píng)價(jià)第十八條、考核對(duì)象能力考核的對(duì)象，由考核主管根據(jù)下列資格做出決定：1、取得現(xiàn)任職務(wù)、級(jí)別所規(guī)定的研修學(xué)分者；2、具有現(xiàn)任職務(wù)級(jí)別所規(guī)定的最短任職年限者；3、現(xiàn)任職務(wù)、級(jí)別的業(yè)績(jī)考核成績(jī)優(yōu)秀者；4、部門(mén)主管或經(jīng)理推薦者。第十九條、考核方式綜合分析，做出評(píng)定評(píng)價(jià)?？己朔譃槲宓?，具體如表表考評(píng)等級(jí)表第二十條、評(píng)價(jià)要素能力考核的評(píng)價(jià)要素如表：第二十一條、考核者能力考核的考核者如表所定，在難以按規(guī)定執(zhí)行的情況下考核者可由直接上司擔(dān)任。第二十二條、晉升決定者業(yè)務(wù)考核的評(píng)價(jià)以及研修成績(jī)、其他人力資源工作方面的記錄進(jìn)行綜合分析、判斷做出晉升決定。第二十三條、實(shí)施期限能力考核的實(shí)施期，原則上與全期業(yè)績(jī)考核同步在特殊情況下可以錯(cuò)開(kāi)進(jìn)行員工考核規(guī)程第一條、目的為使本公司的員工考核工作科學(xué)化、合理化、規(guī)范化特制訂本規(guī)程。第二條、考核者的分類考核者分為第一次考核者、第二次考核者和最終評(píng)定者，第一次考核者應(yīng)為被考核者的直接上司，第二次考核者應(yīng)為第一次考核者的上司，最終評(píng)定者為公司總經(jīng)理 第5頁(yè) 在考核過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、在同一部門(mén)中，如果有兩名以上第一次考核者，則有必要在考核者之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便使考評(píng)結(jié)果均衡化；2、人力資源經(jīng)理有權(quán)對(duì)第二次考核的結(jié)果，按系統(tǒng)內(nèi)平衡的要求進(jìn)行調(diào)整。第三條、被考核者的分類被考核者按職稱進(jìn)行劃分。第四條、考核者的職責(zé)求做出公正嚴(yán)格的評(píng)價(jià)：1、考核者必須不為私情所左右以公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)；2、考核應(yīng)以事實(shí)與可靠的情報(bào)資料為依據(jù)，對(duì)與職務(wù)工作有關(guān)的事情進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)；3、考核不能以偏概全要防止被假象所迷惑；4、考核以考核觀察期中發(fā)生的事實(shí)為根據(jù)；5、第五條、考核的種類1、業(yè)績(jī)考核（1）業(yè)績(jī)考核，就是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的業(yè)務(wù)成績(jī)和工作態(tài)度等進(jìn)行考核評(píng)定，除了作為提薪和獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)資料外，還可作為調(diào)配晉升研修的參考資料；（2）業(yè)績(jī)考核每年 月與 （3）業(yè)績(jī)考核按職稱分類進(jìn)行。2、適應(yīng)性考核（1）礎(chǔ)資料以外，還作為教育培訓(xùn)的參考資料。（2）適應(yīng)性考核在每年 部分員工進(jìn)行臨時(shí)性適應(yīng)性考核。（3）適應(yīng)性考核按員工的職稱分類進(jìn)行。第六條、考核的實(shí)施員工考核的具體實(shí)施可依業(yè)績(jī)考核基準(zhǔn)表與適應(yīng)性考核基準(zhǔn)表執(zhí)行。第七條、考核的特殊情況1、在考核觀察期中對(duì)長(zhǎng)期缺勤者、停職者以及因各種原因不能就業(yè)者不作考評(píng)。此外對(duì)出勤不滿3個(gè)月者，本期考核停止，但獎(jiǎng)勵(lì)提薪等人事工作可參照上期考核進(jìn)行。2、在考核期間，員工調(diào)動(dòng)的情況下考核工作由考核實(shí)施日在冊(cè)的部門(mén)承擔(dān)，但是考核者必須與原部門(mén)的考核者進(jìn)行協(xié)商。3、考核者如在考核期間調(diào)動(dòng)工作，則現(xiàn)任考核者必須聽(tīng)取前任考核者的意見(jiàn)。第八條、最終評(píng)定的檔次劃分員工考核的最終評(píng)定分為三檔。第九條、評(píng)定結(jié)果的處理有關(guān)員工考核的全部?jī)?nèi)容以及評(píng)定結(jié)果不作公布第十條、其他本規(guī)程規(guī)定外的有關(guān)員工考核的內(nèi)容或事項(xiàng)，應(yīng)向人事經(jīng)理請(qǐng)示。 第6頁(yè) 員工考核標(biāo)準(zhǔn)一、總則資格認(rèn)定工作可以與普通提薪資格認(rèn)定工作分開(kāi)進(jìn)行。第二條、考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種分。于提薪時(shí)三級(jí)評(píng)分。3、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求，評(píng)分辦法也是分兩種，用于晉升五級(jí)評(píng)分，用于提薪三級(jí)評(píng)分。第三條、考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)要素與評(píng)分示范具體內(nèi)容見(jiàn)表二、態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)第四條、態(tài)度考核內(nèi)容服從性級(jí) 是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度 有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情況； 發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔； 與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)； 是否注意收拾和整理工作場(chǎng)所； 工作是否有效率； 協(xié)作性 積極而妥善合作； 他部門(mén)的通力協(xié)作。 是否能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所。 是否能夠上下溝通在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用。 是否能夠幫助上司、同事和他人完成工作。 能否與上司及同事和睦共事。積極性級(jí)級(jí) 是否具有不滿足于現(xiàn)狀積極奮進(jìn)的精神。 是否具有改進(jìn)和改善工作的熱情。 是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望。 第7頁(yè) 是否具有排除萬(wàn)難爭(zhēng)取成功的干勁。 是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣責(zé)任性。 是否明確自己有責(zé)任經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情況和工作的結(jié)果； 對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 是否能夠善始善終地完成本職工作； 遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門(mén)推卸責(zé)任； 第五條、態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)“+”為加分“-”為減分服從性1、+遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表率；-不理解且不打算理解規(guī)章制度，甚至有違反制度的行為。2、+考核觀察期內(nèi)全勤年以上為全勤；-一月缺勤次以上考核觀察期內(nèi)次以上無(wú)故缺勤1次以上。3、+注意儀表，保持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈；-蓬頭垢面不修邊幅。4、+說(shuō)話辦事干脆利落言談舉止大方；- 說(shuō)話吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉令人不快，出言不遜、說(shuō)話草率。5、+踏實(shí)有始有終；- 馬虎吊兒郎當(dāng)。6、+工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊不窩工、不浪費(fèi)。- 懶懶散散、窩工、閑聊、打瞌睡、磨磨蹭蹭。7、+彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情況下善于提出忠告。- 協(xié)作性1、+利用工作之余幫助別人趕上進(jìn)度。- 只考慮本職工作，對(duì)其他部門(mén)工作不聞不問(wèn)。2、+充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔(dān)責(zé)，任積極彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷。- 消極，排他牢騷滿腹不安于輔助性工作。3、+充分理解群體目標(biāo)，樂(lè)意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)，擅長(zhǎng)與他人合作；- 以自我為中心。4、+不惜犧牲自我，通力合作；-不推不動(dòng)但求自己方便舒適。積極性1、+不知疲倦，一往無(wú)前；-安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀。積小成大，改進(jìn)和改善工作的提案，每月1次以上-一遇到問(wèn)題和困難就垂頭喪氣，不出成果長(zhǎng)，時(shí)間內(nèi)也拿不出一份提案。3、+求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作中的短處永不滿足努力提高自身素質(zhì)-沉湎于過(guò)去的成績(jī)，以至于在某種程度上影響工作。 第8頁(yè) 4、+勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。-不管怎樣督促，也不上進(jìn)工作，工作挑挑揀揀，避難就易。5、+言談舉止充滿熱情，言簡(jiǎn)意賅發(fā)人深省。-只聽(tīng)不說(shuō)，不提問(wèn)，不發(fā)表意見(jiàn)責(zé)任性?，F(xiàn)任性1、+清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對(duì)下屬的能力和工作情況作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示；- 價(jià)。2、+能夠找出失誤和失敗的客觀原因；-不能找出失誤和失敗的客觀原因。階段性。-在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。三、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表，其具體內(nèi)容和格式如以下范例所示：表職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表四、能力考核標(biāo)準(zhǔn)判斷能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等，其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不同崗位、不同職務(wù)的具體要求而訂立。公司年終獎(jiǎng)考核辦法第一條、目的定本辦法。第二條、程序1、員工考績(jī)每年定為1次，作為年終考績(jī)；2、主管須于春節(jié)前10日初核完畢，遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整，再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示；3、各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核； 第9頁(yè) 4、春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。5、年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)、管理部執(zhí)行、各部門(mén)配合。第三條、等級(jí)年度考績(jī)區(qū)分為四等90分以上特等80至89分甲等70至79分乙等60至69分丙等注考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)第四條、限制員工及主管在年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績(jī)不得列為特：1、等在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；2、遲到早退全年累計(jì)達(dá)次13次以上（含）3、曠工全年達(dá)1日以上（不含）于年度內(nèi)有下列情況之一者，其考績(jī)不得列為甲等1、曾受記過(guò)以上處分未予撤銷者；2、遲到早退全年累計(jì)達(dá)20次以上（含）4、曠工全年達(dá)2日以上（不含）人數(shù)限限制書(shū)”（附件二）予總經(jīng)理。2、各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分。第五條、增減分?jǐn)?shù)員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者，其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù)，按下列規(guī)定：記大功或大過(guò)一次者加減5分記小功或小過(guò)一次者加減5分嘉獎(jiǎng)或申誡一次者加減5分曠工日者扣2分遲到次數(shù)超過(guò)1