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公司后勤服務(wù)年終總結(jié)2篇【第1篇】2023年后勤效勞公司年終工作總結(jié)范文
其次后勤效勞公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持協(xié)作下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推動(dòng)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,效勞質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)效勞的意識增加了,同時(shí)很好的掌握使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了治理制度,在以往改革的根底上****年我們在運(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:
1、進(jìn)一步擴(kuò)展了安排制度的改革,使之更大程度地表達(dá)了多勞多得,讓利益和效益嚴(yán)密相連。與此同時(shí)加大去除舊觀念的力度,使我們的安排制度更為合理。依據(jù)我們的實(shí)際狀況今年在安排方案上共做了三次調(diào)整,實(shí)踐證明效果較好,它鼓舞勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必定結(jié)果;
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出表達(dá)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)視檢查制度,通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并予以訂正。建立了資產(chǎn)治理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)治理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對治理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素養(yǎng)有所提高等等。
二、在籌劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明效勞工作中,做了以下工作:
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評比效勞標(biāo)兵工作,本年度共評出效勞標(biāo)兵9名,他們是:
辦公室
(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)治理中心(0名)
公寓治理中心
(2名)任慶元、莊軍
飲食治理中心
(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠
(1名)黃福路
京電款待所
(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的進(jìn)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積存,增加自我進(jìn)展的實(shí)力,在競爭中求進(jìn)展。
4、制定了效勞用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等,通過此項(xiàng)工作增加了公司的分散力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展和教職員工、學(xué)生的生活供應(yīng)了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓治理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的掌握使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)約的經(jīng)費(fèi)投入到根底設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增加了我們的進(jìn)展實(shí)力。
3、很好的使用了專項(xiàng)款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開支300余萬元,
4、為滿意擴(kuò)招需要,公寓治理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,款待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿意了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)治理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和治理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的效勞質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:
1、京電款待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器修理部均圓滿的完成了任務(wù)。
2、京電款待所、快客印刷廠非常重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電款待所的企業(yè)文化建立較為精彩。
3、各企業(yè)能仔細(xì)執(zhí)行國家政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)。
4、能較好的擔(dān)當(dāng)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。
五、公司其它工作:
1、財(cái)務(wù)很好的擔(dān)當(dāng)了公司交給的各項(xiàng)工作,并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能準(zhǔn)時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確數(shù)據(jù),能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)治理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的預(yù)備工作。
2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。
3、加強(qiáng)了對外地員工宿舍的治理和出租房屋的治理。
4、能積極參與院里的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的缺乏:
1、獎(jiǎng)罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。
2、員工的月度考核有不嚴(yán)厲現(xiàn)象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素養(yǎng)不高,跟不上進(jìn)展所需。
5、員工的觀念與形勢的進(jìn)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作:
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;
2、連續(xù)深化安排制度改革;
3、調(diào)整公司編制,理順職能;
4、加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的治理工作;
5、建立完善勞動(dòng)保障制度;
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
【第2篇】后勤效勞總公司公寓治理中心年終總結(jié)
公寓治理中心20xx年在后勤效勞總公司三效勞、兩育人的效勞宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循講政治、懂經(jīng)營、會治理的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,精彩的完本錢年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)根底。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
一、送老,迎新學(xué)生工作順當(dāng)交接
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持以學(xué)生為本,始終以用我們百倍的努力,換你非常的滿足為動(dòng)身點(diǎn),仔細(xì)做好學(xué)生的治理和效勞工作。
針對20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求進(jìn)展的學(xué)生制造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生準(zhǔn)時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順當(dāng)進(jìn)展。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候效勞活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極仔細(xì)的工作態(tài)度,熱忱周到、細(xì)致入微的效勞,保證了全校畢業(yè)生平安、順當(dāng)?shù)碾x校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有規(guī)劃,有目的,有預(yù)備的做好迎新前期工作。假期期間組織修理人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展修理,組織效勞人員對公寓內(nèi)外進(jìn)展寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)展嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體安康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡送條幅,裝飾大廳,營造歡快氣氛;針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)展培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)詢問臺,專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓治理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:xx86人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),討論生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱忱、周到的效勞,飽滿工作態(tài)度,精彩的完成了迎新工作。
二、標(biāo)準(zhǔn)效勞、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素養(yǎng)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出局部治理員到工大學(xué)習(xí),正是工學(xué)師鑒,取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探究,我們制定一套符合師大公寓進(jìn)展的工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則,如《治理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《效勞員工作流程》,保證效勞工作劃一治理,也充分保證效勞質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)效勞標(biāo)準(zhǔn)化,我們組織員工進(jìn)展十字文明用語和業(yè)務(wù)水平學(xué)問等方面培訓(xùn),并于10月份對治理員進(jìn)展崗位學(xué)問競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高治理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)治理人員標(biāo)準(zhǔn)用語,在工作中起到傳、幫、帶作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實(shí)行微笑效勞逐步完善標(biāo)準(zhǔn)用語。
隨著時(shí)代的進(jìn)展,社會的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中,我們正不斷完善進(jìn)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位標(biāo)準(zhǔn)公寓交接班例會評比活動(dòng),突破公寓中心只講效勞,不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊(duì)伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動(dòng)公寓中心標(biāo)準(zhǔn)化建立向前進(jìn)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成局部,我們在工作中始終本著安全就是效益,平安就是幸福的安全治理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:公寓中心與下級部門簽定安全治理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓治理人員簽定責(zé)任狀,公寓治理人員與公寓效勞人員簽定安全責(zé)任狀,公寓治理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式治理,增加學(xué)生治理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急搶救預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)展日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,使20xx年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖準(zhǔn)時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)峻的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似大事再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全治理,加大防盜檢查力度,發(fā)覺并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦協(xié)作,實(shí)行零報(bào)告制。
四、文化建立
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建立的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣闊員工,興奮工作熱忱,還是對學(xué)生進(jìn)展環(huán)境育人的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn),在三八婦女節(jié)期間,進(jìn)展了三八勞動(dòng)者拔河競賽活動(dòng),充分表達(dá)了公寓效勞人員團(tuán)結(jié)全都,奮勉向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日進(jìn)行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作四個(gè)一流為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素養(yǎng),調(diào)動(dòng)了工作熱忱。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為提倡學(xué)生參加公寓文化建立、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美妙家園的良好氣氛。公寓中心于4月26日舉辦學(xué)生公寓書畫大賽。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參加。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的仔細(xì)評審,共評出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤效勞總公司關(guān)于迎評促建工作要求,公寓治理中心本著以人為本的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素養(yǎng),公寓治理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了識別住宿學(xué)生的第一步、其次步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠精確識別學(xué)生達(dá)15330人?,F(xiàn)公寓治理中心正在進(jìn)展識別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)展以年年新氣象,歡快大家庭為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新制造一個(gè)歡樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的溝通與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最正確創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最正確趣味獎(jiǎng)。
,后勤效勞總公司公寓治理中心20xx學(xué)年工作總結(jié)后勤效勞總公司公寓治理中心20xx學(xué)年工作總。,
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培育專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能修理,是我們公寓修理隊(duì)伍進(jìn)展的必定趨勢。公寓中心在暑期對修理人員進(jìn)展焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位修理人員把握多種技能本事,能夠進(jìn)展公寓內(nèi)尖端修理,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷效勞又節(jié)省本錢。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施修理,實(shí)行修理工程計(jì)票制治理。此項(xiàng)治理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷修理效勞,也保證設(shè)施設(shè)備修理的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)修理人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識
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