用戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試流程

用戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試流程武威分公司2011年3月4日

引子大家可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣一種情形：訪問(wèn)某一個(gè)網(wǎng)站時(shí)可能會(huì)花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行連接，或者根本就無(wú)法訪問(wèn)需要的網(wǎng)站。那如何才能知道線路質(zhì)量的好壞呢？1、大多數(shù)情況下，由于電腦后臺(tái)在運(yùn)行某個(gè)程序，造成CPU使用率很高，這時(shí)，網(wǎng)速肯定會(huì)下降，其實(shí)不是網(wǎng)速下降，而是系統(tǒng)反應(yīng)遲緩了?？梢酝ㄟ^(guò)任務(wù)管理器里查看CPU使用率，如果CPU使用率是正常的，那么再看看內(nèi)存使用情況，如果內(nèi)存使用也是正常的（所謂正常，就是內(nèi)存消耗不是大得驚人），那么就可以排除是自己系統(tǒng)的原因了。如果CPU使用率過(guò)高或者內(nèi)存消耗多大，那么你就刪除那個(gè)進(jìn)程。這樣，系統(tǒng)就會(huì)運(yùn)行正常了，自然，網(wǎng)速也就回歸正常了。2、如果非1所說(shuō)的原因，那么是否在局域網(wǎng)里上的網(wǎng)？如果是局域網(wǎng)共享上網(wǎng)，那么就有可能有人在下載東西?？梢杂胮2p終結(jié)者這個(gè)軟件來(lái)查看局域網(wǎng)各電腦的流量，發(fā)現(xiàn)異常的電腦時(shí)，可以用這款軟件來(lái)控制局域網(wǎng)各電腦的上網(wǎng)網(wǎng)速。

3、如果1和2的情況都排除了，那么有可能是否中了某種病毒和木馬，建議重新啟動(dòng)電腦，然后看看網(wǎng)速是否正常，網(wǎng)速測(cè)試可以用360網(wǎng)速測(cè)試平臺(tái)來(lái)測(cè)試。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速還上不去，那就查毒殺毒，可以用瑞星、360、金山毒霸等殺毒軟件。

4、有一種可能，是上網(wǎng)設(shè)備的故障問(wèn)題，如果你是使用路由上網(wǎng)，那么重啟路由器看看，還有問(wèn)題的話，就改為直接撥號(hào)上網(wǎng)看看。如果是路由器的問(wèn)題，那就更換路由器吧。5、如果上面幾種方法都無(wú)效，那就應(yīng)該給網(wǎng)絡(luò)提供商--即該地區(qū)維護(hù)中心電話了，咨詢下你目前的網(wǎng)速有多少--即網(wǎng)速模板里面的網(wǎng)速設(shè)置為多少。以上幾點(diǎn)是在用戶側(cè)請(qǐng)看下面介紹的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令，掌握它們有助于更好地使用和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)在接到故障時(shí)，首先要明確故障的類型：用戶側(cè)、本地線纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、出口等幾種。根據(jù)故障類型來(lái)采取相應(yīng)的測(cè)試辦法。下面以用戶側(cè)故障為例來(lái)為大家講一講網(wǎng)絡(luò)命令的使用。用戶側(cè)線路質(zhì)量測(cè)試，用ADSL測(cè)試終端或Modem對(duì)端口速率、噪聲容限、線路衰耗和DSL允許速率最大值進(jìn)行測(cè)試

測(cè)試沃結(jié)果袋正常議后，鋤就可鐮以用孔以下蜘幾個(gè)就網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)命令蒸來(lái)測(cè)產(chǎn)試?？焖偈嵝诺赖?添0黎-彼--扛很好交織慕信道餃4拴03摧2稱kb白ps拒5襯12烤k咬bp咬s挎--斯-帶咳寬決蠟定最大友速率賽8盼19儲(chǔ)2無(wú)kb惠ps剖7慮46摟k風(fēng)bp棉s璃--顆-帶隨寬決現(xiàn)定噪聲兩余度遞2灰9.霞0都db附2胖0.翻0盤db貴-值--米一般朝20嗓-4始0為錘宜輸出都功率床1旬8.壤0瘋db冶m音12峰.0踏d金bm幣-綿--障電腦暴硬件巷決定功率懸衰減槐1島3.芒0尾db遣5暖.5農(nóng)d犁b盜--責(zé)-越柴小越線好(始是用寧戶至仔電信案局的更線路透距離衛(wèi))從數(shù)葡據(jù)可均以看飲出這違個(gè)測(cè)薪試結(jié)吉果A濟(jì)DS手L極芝少斷陳線的島,正莊常.1、般首先但使用搬pi袖ng般命令論測(cè)試了解潛pi今ng臥命令-t讓用羽戶所牙在的律主機(jī)廢不斷叉向目奏標(biāo)主氣機(jī)發(fā)遺送數(shù)開(kāi)據(jù)-a以IP地址搭格式滋來(lái)顯云示目董標(biāo)主率機(jī)的咸網(wǎng)絡(luò)朝地址-n府c瘦ou偷nt指定位要Pi矮ng多少抹次，伙具體虛次數(shù)棵由后附面的co職un棚t來(lái)指夸定-l環(huán)s非iz伙e指定踩發(fā)送送到目頑標(biāo)主甘機(jī)的躁數(shù)據(jù)擺包的書(shū)大小應(yīng)用巨格式事：。該朽命令功還可辮以加剛許多搶參數(shù)敵使用羊，具蹈體是攻鍵入Pi離ng按回快車即映可看銹到詳扇細(xì)說(shuō)錯(cuò)明。Pi汁ng是Wi顯nd愿ow東s系列貧自帶趁的一異個(gè)可易執(zhí)行飽命令購(gòu)。利螺用它槳可以畜檢查焦網(wǎng)絡(luò)為是否僻能夠口連通桑，用陜好它瘡可以愛(ài)很好拿地幫舅助我辯們分盾析判忙定網(wǎng)僑絡(luò)故擔(dān)障。Pi裁ng楊命令療主要火功能拼：用饑來(lái)測(cè)巷試一蟲(chóng)幀數(shù)承據(jù)從撕一臺(tái)綿主機(jī)架傳輸倘到另今一臺(tái)羞主機(jī)閘所需慈的時(shí)走間，杰從而跪判斷筍主響答應(yīng)時(shí)幻玉間。該命踩令主危要是鹽用來(lái)奧檢查洪路由榨是否詢能夠估到達(dá)麥某站茫點(diǎn)。舅由于鞠該命番令的巖包非槍常小常，所濁以在雀網(wǎng)上刮傳遞暈的速霉度非迅?？旎?，可疼以快井速檢膊測(cè)您泉要去螞的站觸點(diǎn)是連否可親達(dá)。芹如果培執(zhí)行Pi鞠ng不成柳功，紫則可超以預(yù)闖測(cè)故皂障出哭現(xiàn)在暫以下吹幾個(gè)翠方面炎：網(wǎng)騙線是篇否連艙通，盡網(wǎng)絡(luò)液適配金器配皺置是榜否正化確，IP地址連是否賣可用掀等。猴如果狹執(zhí)行Pi磨ng成功屋而網(wǎng)凈絡(luò)仍呈無(wú)法冷使用刪，那喪么問(wèn)喝題很止可能以出在門網(wǎng)絡(luò)拴系統(tǒng)若的軟把件配遠(yuǎn)置方棄面，Pi溝ng成功姜只能峽保證帽當(dāng)前驕主機(jī)討與目香的主票機(jī)間年存在省一條頂連通輔的物米理路監(jiān)徑。2、利使用拿tr紐奉ac獸er矩t命化令測(cè)嗓試Tr醬ac舍er歸t（睜跟蹤五路由綢）是路由老跟蹤實(shí)用制程序尚，用錘于確摩定散IP撥數(shù)思據(jù)報(bào)恢訪問(wèn)代目標(biāo)狠所采話取的嶺路徑怖。T松ra擺ce鈔rt涉命老令用桶I秧P墻生存報(bào)時(shí)間唇(脫TT蕉L)亞字勾段和患I句CM護(hù)P雖錯(cuò)誤略消息架來(lái)確先定從畫(huà)一個(gè)劇主機(jī)罩到網(wǎng)謀絡(luò)上喬其他相主機(jī)短的路仇由.規(guī)其命陵令格預(yù)式如拖下:tr盡ac基er史t-d不解叫析目刑標(biāo)主蝦機(jī)的能名稱-hma烏xi平mu躲m_鋒ho吉ps指定涉搜索度到目送標(biāo)地芝址的灣最大扶跳躍禿數(shù)-jho設(shè)st頭_l磁is稻t按照戲主機(jī)冬列表甚中的泊地址由釋放讓源路拘由-w關(guān)t肥im蘿eo睡ut指定瀉超時(shí)毀時(shí)間貢間隔雀，程蘇序默部認(rèn)的武時(shí)間焦單位額是毫只秒主要魂功能汗：判衫定數(shù)吼據(jù)包餅到達(dá)攔目的扔主機(jī)社所經(jīng)創(chuàng)過(guò)的震路徑渠、顯往示數(shù)斗據(jù)包炒經(jīng)過(guò)誦的中降繼節(jié)卻點(diǎn)清判單和睛到達(dá)意時(shí)間恢。詳細(xì)仗介紹彩：這洗個(gè)應(yīng)泉用程虛序主守要用伴來(lái)顯恰示數(shù)納據(jù)包袋到達(dá)肚目的才主機(jī)架所經(jīng)燦過(guò)的煙路徑北。該筋命令伏的使響用格狹式是你在DO樣S命令施提示周符下故或者嗚直接暮在運(yùn)毅行對(duì)弊話框鐮中鍵策入如打下命尋令：tr捧ac貧er塔t主機(jī)IP地址直或主油機(jī)名票。執(zhí)騰行結(jié)儲(chǔ)果返染回?cái)?shù)因據(jù)包魔到達(dá)墊目的粉主機(jī)詞前所科經(jīng)歷密的中助斷站缺清單月，并健顯示坊到達(dá)得每個(gè)酬繼站瓶的時(shí)秩間?；樵摴芡琾i脆ng命令恒類似觸，但鬧它所諷看到邊的信格息要素比pi詳ng命令設(shè)詳細(xì)尿得多竿，它臟把你茂送出雙的到撿某一造站點(diǎn)補(bǔ)的請(qǐng)續(xù)求包最，所與走的囑全部掠路由饅均告思訴你吊，并遙且告煎訴你籍通過(guò)霞該路脆由的IP是多秋少，耗通過(guò)錯(cuò)該IP的時(shí)慚延是錘多少栗。具凝體的tr霧ac塔er擁t命令挑后還貴可跟筐好多錯(cuò)參數(shù)嫂，大濃家可衫以鍵爐入tr躬ac橡er摟t后回撤車，浪其中洲會(huì)有廳很詳?shù)鸭?xì)的網(wǎng)說(shuō)明扣。3、起使用ip糕co致nf縱ig命令晚測(cè)試Ip蓬co移nf鬼ig桑/均al晝l：擴(kuò)顯示芹所有鉛網(wǎng)絡(luò)織適配匙器（穴網(wǎng)卡搖、撥冒號(hào)連副接等哈）的膊完整榨TC理P/身IP姿配置鑰信息鉆。與傅不帶廚參數(shù)番的用巖法相已比，找它的貢信息稀更全麻更多茅，如養(yǎng)IP庸是否較動(dòng)態(tài)休分配起、顯仿示網(wǎng)呆卡的柿物理漁地址聾等。IP虎Co餡nf妨ig實(shí)用適程序菜和它刃的等偽價(jià)Wi計(jì)nd制ow你s淘95的/9債8中的Wi截nI種PC孟fg可用烏于顯議示當(dāng)祥前的TC艷P/扣IP配置榨的設(shè)普置值燃。當(dāng)使盈用IP昏Co捏nf恩ig時(shí)不欠帶任咸何參坑數(shù)選亞項(xiàng)，貢那么壟它為攝每個(gè)云已經(jīng)參配置地了的雁接口胡顯示IP地址懸、子馳網(wǎng)掩批碼和組缺省煤網(wǎng)關(guān)鎖值。Ip圖co逃nf溫ig鳥(niǎo)命令罷可以朋用來(lái)瓣顯示爺本機(jī)四當(dāng)前寧的T吧CP樹(shù)/I貍P配帥置信無(wú)息.叼這些騾信息敢一般榨用來(lái)窗驗(yàn)證窮TC袍P/您IP眾設(shè)置裳是否層正確好.ip爸co踩nf燒ig廳/r榴el客ea您se即和i予pc脆on知fi步g/碼re載ne眼w振這徑是兩法個(gè)附率加選捎項(xiàng)，嗚只能夫在向奮DH慕CP侮服務(wù)宏器租灣用其亭IP寺地址蛇的計(jì)艇算機(jī)購(gòu)上起敬作用口。如籠果我丑們輸蕉入i庭pc贊on模fi置g桑/r徒el多ea拖se檢，那由么所臣有接甲口的處租用晶IP濫地址甚便重釘新交菠付給呢DH秩CP麻服務(wù)首器（爹歸還晚IP約地址產(chǎn)）?；⑷绻溛覀兺凛斎胍猧p槍co填nf烘ig倒/蓄re參ne艇w，萌那么捆本地凈計(jì)算肌機(jī)便致設(shè)法喂與D運(yùn)HC啄P服掛務(wù)器天取得嘉聯(lián)系愿，并暮租用前一個(gè)玩IP昌地址挑。請(qǐng)搶注意臂，大叔多數(shù)技情況能下網(wǎng)?？▽l被重物新賦坦予和勵(lì)以前漁所賦系予的織相同螞的I端P地哄址。4、糧使用貢ns摧lo激ok網(wǎng)up院命令Ns籮lo騙ok避up逮(n蛇am革e智se朗rv蹄er渡l勺o(hù)o什ku注p)(域名鼻查詢):Ns它lo乘ok萄up同是兼一個(gè)獻(xiàn)監(jiān)測(cè)恥網(wǎng)絡(luò)訂中D炭NS章服務(wù)程器是怎否能覺(jué)正確肢實(shí)現(xiàn)顫域名弄解析縣的命盲令行蜓工具滴.西N鏟sl叢oo幻玉ku約p顯味示可獲用來(lái)偵診斷箭域名球系統(tǒng)容(舒DN菜S)擺基疤礎(chǔ)結(jié)經(jīng)構(gòu)的狡信息番。只籠有在扔已安烤裝服TC俯P/濕IP反協(xié)付議的駁情況乓下才毯可以鋼使用反N門sl勞oo攝ku紋p備命令瘡行工臟具。只要篩了解恒一下伶即可聰?？缮┮院?jiǎn)揮單地畝使用俗它正德向、猾反向建查詢夸域名武即可堆。在么這里抽就不市再詳療細(xì)介鏡紹。以上敲幾個(gè)休命令訓(xùn)使用初都得堵到了向自己疊理想燥的結(jié)誤果后哈，說(shuō)生明網(wǎng)無(wú)絡(luò)是風(fēng)可以越正常脆使用后的。網(wǎng)絡(luò)積的快駛慢與峰穩(wěn)定鞠判閥斷優(yōu)容質(zhì)網(wǎng)味絡(luò)一、姑結(jié)合粒鐵通堡本網(wǎng)恥為例開(kāi)進(jìn)行夾測(cè)試1、晝通過(guò)茫pi幻玉ng魂命令姿的應(yīng)伶答時(shí)稈延來(lái)艙判斷津網(wǎng)絡(luò)丸。2、壇通過(guò)銹tr據(jù)ac量er粉t命跨令來(lái)完判斷逮網(wǎng)絡(luò)彩路由泉跳轉(zhuǎn)3、苗通過(guò)捕ip到co揪nf遭ig擇命令纖來(lái)查鼓看本停機(jī)網(wǎng)藍(lán)絡(luò)信際息C:繁\D矛oc煌um底en裹ts炸a晶nd廢S磨et券ti宣ng勤s\碧Ow愉ne正r>金ip研co析nf葛igWi膜nd急ow嚼s魄IP努C驚on圓fi醒gu棟ra笑ti編onEt蔥he忍rn矛et煩a域da語(yǔ)pt乞er兵本捆地連靠接:Co禽nn到ec感ti遲on周-s左pe輔ci練fi張c裳DN紐奉S貝Su真ff旁ix茅.襲:C:賺\D曉oc趁um疫en尾ts攝a瀉nd查S慣et庸ti棄ng濁s\簡(jiǎn)Ow暫ne噴r>葵ip夏co蟻nf致ig奔/a污llWi申nd殲ow椒s節(jié)IP件C客on吳fi嘆gu窩ra燙ti彎onHo寨st腥N棚am互e膏.志.護(hù).爆.矮.柔.懇.捧.間.帽……拉.鉗.辭:小l街en用ov蝴o-株7c粥87蠻ee場(chǎng)85Pr賢im厚ar療y菌Dn催s脖Su弱ff罷ix花.杜.罵.仗.究.善.度..敏..押:No燥de拆T傷yp使e挽.惜.題.垃.但.息.證.丑.曲.蠟.軌.席…怒.阻:慢U歡nk剩no弓wnIP覽R杰ou默ti效ng逢E塔na趕bl滅ed松.霉.謀.漠.刑.蛾.叨.依.坦:著N烈oWI悼NS顧P憲ro部xy捐E甚na漂bl夏ed梨.借.歌.而.侄.雅.里.規(guī).預(yù):慈NoEt倉(c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