服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員職稱競聘方案

服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員職稱競聘方案一、競聘職稱范圍服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員職稱分為高級、中級和初級三個級別。本方案適用于服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員在服務(wù)職業(yè)中的各個職稱級別的晉升，但初級職稱競聘無需提交論文。二、競聘條件申請人必須具備以下條件：支持服務(wù)中心工作的核心技術(shù)，能夠為服務(wù)中心的業(yè)務(wù)發(fā)展提供建設(shè)性意見和方法；工作單位對申請人的工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平給予認可，并在申請人參與工作結(jié)束后提供書面證明；申請人具有正常工作單位、無任何違紀違法行為和在職滿兩年（含）以上的工作經(jīng)歷；申請人在職教育學歷達到學士及以上，且所學專業(yè)與工作崗位相符；申請人具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、客戶服務(wù)意識和責任心。三、競聘流程本次競聘分為初評、復評和公示三個環(huán)節(jié)。1.初評申請人需準備個人信息資料及業(yè)務(wù)成果材料，提交至人事部門。人事部門將審核、初評參照申請人提交的材料，對申請人進行審核。初評成果公示后，人事部門將對入選人員進行通知，并通知后續(xù)復評程序。2.復評入選人員需在規(guī)定時間內(nèi)提交復評所需材料，人事部門將對復評材料進行審核。復評后，人事部門將對符合要求的申請人進行篩選，獲得篩選資格的申請人進入公示環(huán)節(jié)。3.公示符合要求的申請人需在規(guī)定時間內(nèi)進行公示。四、資格認定標準經(jīng)過初評、復評和公示的申請人，根據(jù)業(yè)務(wù)能力和業(yè)績表現(xiàn)，確認職稱資格。1.高級職稱高級職稱需同時滿足以下條件：申報人所從事業(yè)務(wù)為自動化、零售、管理咨詢、數(shù)學、數(shù)據(jù)挖掘等高端技術(shù)服務(wù)性質(zhì)業(yè)務(wù)且有工作業(yè)績；在市內(nèi)或省內(nèi)同類企業(yè)或同類服務(wù)單位同級別人員中業(yè)務(wù)能力和成果表現(xiàn)都處于門類前列；申請人在過去五年的業(yè)務(wù)活動中創(chuàng)造了重要的知識產(chǎn)權(quán)或標志性成果。2.中級職稱中級職稱需同時滿足以下條件：申報人所從事業(yè)務(wù)與企業(yè)發(fā)展或者業(yè)務(wù)可靠性、安全性、可維護性與維護成本，相互依存性高等具有關(guān)鍵性的技術(shù)和業(yè)務(wù)有直接關(guān)系；申報人在市內(nèi)或省內(nèi)同類企業(yè)或同類服務(wù)單位同級別人員中業(yè)務(wù)能力和成果表現(xiàn)處于門類的前幾位且有較明顯的客戶群體支持；申請人在過去三年的業(yè)務(wù)活動中創(chuàng)造了較為重要的知識產(chǎn)權(quán)或標志性成果。3.初級職稱初級職稱需同時滿足以下條件：申報人在服務(wù)中心內(nèi)擔任重要帶動作用的業(yè)務(wù)崗位，工作態(tài)度和方式對服務(wù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展起到被廣泛認可的引領(lǐng)作用；申請人具備一定的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，具備扎實的業(yè)務(wù)基本功；申請人在過去兩年的業(yè)務(wù)活動中，能夠切實為服務(wù)中心的各項工作做出一定的突出貢獻。五、其他說明申請人應(yīng)當嚴格遵守《服務(wù)中心專業(yè)技術(shù)人員職稱競聘程序及標準管理辦法》；申請人應(yīng)當根據(jù)要求提交規(guī)定的材料，對于未提交規(guī)定材料以及申請材料不準確、不全面等情況，將不予通過初評或復評；競聘材料一經(jīng)提交，不得修改或補充；申請人如有其他疑問，可隨時向人事部門咨詢，人事部門將及時答復。六、申請聯(lián)系方