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第2頁(yè)共2頁(yè)2023門診護(hù)士工作計(jì)劃模板一.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成診室的常規(guī)護(hù)理工作。二.負(fù)責(zé)口腔科開(kāi)診治療前、后的準(zhǔn)備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械。三.熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。四.積極而高效的協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診治工作,負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間,做好口腔衛(wèi)生宣教,并與病人保持良好的溝通。五.配合消毒室進(jìn)行器械的消毒、滅菌,做好消毒有效期的檢查;六.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生。七.在診治過(guò)程中,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程及四手操作原則;八.負(fù)責(zé)領(lǐng)取保管責(zé)任診室的材料、器械,及時(shí)更換補(bǔ)充,保證完整配套及充足,使臨床診治工作方便高效;九.每天下班時(shí)負(fù)責(zé)完成責(zé)任診室的衛(wèi)生工作,關(guān)閉電源水源,補(bǔ)充消耗性物品;十.服從護(hù)士長(zhǎng)工作安排,嚴(yán)格按照排班表的時(shí)間上班,聽(tīng)從工作調(diào)動(dòng);十一.負(fù)責(zé)完成每月底責(zé)任區(qū)的材料盤(pán)點(diǎn)及耗材報(bào)表的核算。崗位工作標(biāo)準(zhǔn):1、熱愛(ài)護(hù)理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動(dòng)2、熟練掌握護(hù)理技術(shù),崗位任職條件:1、遵守國(guó)家法律法規(guī)和本中心各項(xiàng)規(guī)章制度,2、熟練掌握操作技能,熱愛(ài)本職工作。3、具備護(hù)士資格證2023門診護(hù)士工作計(jì)劃模板(二)一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護(hù)理質(zhì)量≥____分、合格率____%;急救藥品完好率____%;消毒隔離質(zhì)量合格率____%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較____年提高,平均滿意度達(dá)____%以上措施:1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,____年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、____年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率____%,實(shí)際操作能力較大幅度提高措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;四、提高安全管理水平目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥____%合格分____分措施:1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)___學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥____%;2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。2023門診護(hù)士工作計(jì)劃模板(三)一、通過(guò)組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀,樹(shù)立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對(duì)病人一視同仁,護(hù)理周到細(xì)致,實(shí)現(xiàn)了病員對(duì)門診護(hù)理工作的零投訴。二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過(guò)觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫(yī)院的護(hù)理技術(shù)操作考核。三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛(ài)好,紛紛閱讀護(hù)理雜志,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達(dá)____%,滅菌藥品達(dá)標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護(hù)理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計(jì),時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自____月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達(dá)____人次以上,取得了較好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,一名口腔科護(hù)士和外一病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位調(diào)換。門診護(hù)理人員緊缺,通過(guò)護(hù)理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護(hù)理人員加班加點(diǎn),圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。七、門診護(hù)士向護(hù)理雜志投稿____篇,向健康金橋投稿____篇。通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,團(tuán)奉獻(xiàn),努力工作,門診部護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)和護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步得到提高,滿足新形式下病人的護(hù)理。2023門診護(hù)士工作計(jì)劃模板(四)一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高危科室護(hù)理質(zhì)量≥____分、合格率____%;急救藥品完好率____%;消毒隔離質(zhì)量合格率____%。措施:1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較____年提高,平均滿意度達(dá)____%以上措施:1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,____年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、____年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率____%,實(shí)際操作能力較大幅度提高措施:1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;四、提高安全管理水平目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零措施:1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)
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