銀行帳戶管理系統(tǒng)需求分析說明書

PAGE1-銀行帳戶管理系統(tǒng)需求分析說明書引言編寫本數(shù)據庫的目的通過本課題研究，能夠較詳細地體會數(shù)據庫系統(tǒng)的構建過程、加深對課堂所學知識的理解，并將所學知識應用于現(xiàn)實生活實踐中。結合對銀行管理要求及儲戶需要的調查分析，運用數(shù)據庫系統(tǒng)這門課程的內容，從銀行的實際要求出發(fā)設計一個《儲戶儲蓄賬戶管理系統(tǒng)》。在設計中將調查現(xiàn)有銀行系統(tǒng)的優(yōu)點及不足，并在本套系統(tǒng)中對長處加以繼承，對不足處進行必要的改進。數(shù)據庫的作用范圍本數(shù)據庫系統(tǒng)使用在銀行的日常儲蓄業(yè)務中，是整合了儲蓄所柜臺操作系統(tǒng)、自動取款機系統(tǒng)和網上銀行三個界面的，并包含了管理系統(tǒng)的綜合數(shù)據庫。管理系統(tǒng)能夠對銀行內的儲蓄業(yè)務上的資金流進行分析，以及時發(fā)現(xiàn)不良的異常行為和對銀行業(yè)績進行評估。定義、同義詞與縮寫ATM：自動柜員機參考文獻《軟件工程理論與實踐》科學出版社《數(shù)據庫系統(tǒng)教程》（第二版）高等教育出版社《PowerDesigner分析設計與應用》電子工業(yè)出版社一般性描述用戶需求通過問卷調查可知，普遍認為ATM方便快捷，安全性較好；綜合問卷結果和銀行效率，認為ATM上不需要增加其他幣值的幣種；網上銀行作為一種較新的銀行形式，安全性較高但有待于宣傳，如果在安全性保證的前提下網上銀行還是很有前景的；網上證券和網上購物都是有其相對于ATM和柜臺的優(yōu)勢，即方便和快捷，但其功能有待于進步完善和推廣。調查問卷見附3產品與其環(huán)境之間的關系本數(shù)據庫系統(tǒng)應用平臺是PC機及ATM上。由鍵盤輸入信息，由屏幕顯示并帶有打印機。隨著應用的需要，不同銀行間的不同的數(shù)據庫系統(tǒng)將有可能互聯(lián)，因此本數(shù)據庫系統(tǒng)將提供外部接口。產品功能為銀行用戶提供ATM提款機自動化服務；對各類賬目進行統(tǒng)計和管理；提供網上轉賬操作對用戶的帳戶的活動進行記錄;對行內總支出收入做一個詳細的統(tǒng)計；銀行對用戶的各種操作進行登記，生成記錄，以便以后對某段時間內賬目的監(jiān)控。支持一般的存取轉查功能。用戶特征儲戶：可能為沒有電腦使用經驗的普通使用者柜臺工作人員：經學習使用柜臺業(yè)務的操作界面，但該界面也應盡量簡便企業(yè)管理人員：會使用電腦的基本操作，但管理系統(tǒng)也應盡量簡便。限制與約束條件本數(shù)據庫系統(tǒng)應嚴格審查可登陸成功的人員身份，確保資料的安全與保密。不同身附錄1：數(shù)據流圖數(shù)據庫數(shù)據庫數(shù)據信息統(tǒng)計操作統(tǒng)計結果0層圖:管理系統(tǒng)用戶系統(tǒng)1層圖管理系統(tǒng)高級管理人員報表系統(tǒng)柜臺系統(tǒng)員工登錄儲蓄員用戶資料表用戶ATM系統(tǒng)網上系統(tǒng)賬目明細表打印、輸出查詢反饋員工表外部系統(tǒng)轉賬轉入接口賬目明細表取款取款查詢身份檢驗插卡記錄操作結果轉賬分類詢問是否繼續(xù)是是否打印憑條否打印憑條是否用戶退卡打印憑條并吞卡三次密碼錯誤是密碼用戶2層ATM系統(tǒng)賬目明細表修改密碼查詢轉賬存款是(身份證)(密碼)丟棄是分類身份檢驗卡或折銷戶查詢身份檢驗登陸轉賬或網上支付網上分類丟棄錯誤是網上銀行密碼用戶或消費指令記錄操作結果詢問是否繼續(xù)否用戶是2層查詢轉賬存款是(身份證)(密碼)丟棄是分類身份檢驗卡或折銷戶查詢身份檢驗登陸轉賬或網上支付網上分類丟棄錯誤是網上銀行密碼用戶或消費指令記錄操作結果詢問是否繼續(xù)否用戶是2層網上系統(tǒng)用戶記錄操作結果登折并簽字詢問是否繼續(xù)否用戶賬目明細表賬目明細表2層圖柜臺系統(tǒng)相關信息開戶身份證取款修改密碼2層：2層：企業(yè)管理員2層：系統(tǒng)管理員注：由于系統(tǒng)管理員僅對系統(tǒng)進行維護，并不影響數(shù)據庫內的數(shù)據流向，所以本數(shù)據流圖不對系統(tǒng)管理員模塊作數(shù)據流分析密碼身份檢驗分類查詢丟棄查詢目前總余額查詢某月至某月大額操作查詢某月至某月的存款數(shù)查詢某月至某月的取款數(shù)查詢信息數(shù)據查詢信息數(shù)據數(shù)據數(shù)據查詢信息查詢信息輸入查詢月份輸入查詢月份輸入查詢月份賬目明細表高級管理員修改員工表員工表金額判斷金額判斷計算利息收取現(xiàn)金計算上次利息金額比較轉賬計算利息密碼核對查找所需信息存款金額及現(xiàn)金本用戶帳戶上次結余本次需要轉出金額賬號密碼錯誤則丟棄

需轉出金額小于上次結余，丟棄成功成功查詢信息種類輸出所查信息提示轉帳成功錯誤返回出錯信息，選擇退出或繼續(xù)嘗試輸入金額繼續(xù)嘗試中止3層取款3層存款輸入對方帳戶信息3層轉賬3層查詢附錄2：身份驗證登記分類登錄系統(tǒng)名操作項身分驗證需求柜臺操作系統(tǒng)開戶身份證存款無取款密碼轉賬密碼，查詢密碼銷戶身份證，密碼ATM操作系統(tǒng)登錄密碼網上銀行操作系統(tǒng)登陸網上銀行密碼管理員操作系統(tǒng)登陸管理密碼柜臺工作人員系統(tǒng)登陸員工號，員工密碼附錄3：調查問卷1)你認為ATM是否安全？A安全B一般C不安全2)你認為ATM是否應該增加其他幣值的幣種？A要B不要C隨便3)你認為ATM的主要優(yōu)點是？A快捷B方便C安全4)你認為網上銀行是否安全？A安全B一般C不安全5)如果能在保證安全的前提下，你是否會使用網上銀行的功能