為公中國(guó)為公管理咨詢公司管理培訓(xùn)

主講人：丁泉鈞

企業(yè)定位（人生觀，價(jià)值觀)Businessposition企業(yè)內(nèi)涵（文化底蘊(yùn)）Enterpriseconnotation

企業(yè)形象（外貌）Corporateimage

企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（事業(yè)方向和風(fēng)格）Enterprisemanagementstyle

企業(yè)追求目標(biāo)（理想）Enterprisegoal

企業(yè)管理風(fēng)格（行事原則和風(fēng)格）Enterprisemanagementstyle企

業(yè)COMPANY企業(yè)是個(gè)公司，同時(shí)也是個(gè)法人單位，就如同一個(gè)人一樣有自己的形象，個(gè)性，理想，內(nèi)涵，風(fēng)格那么企業(yè)是個(gè)什么樣的人呢？從成立到成長(zhǎng)到卓越的過(guò)程圖解管理系統(tǒng)是什么？是企業(yè)所有思想和行為系統(tǒng)的集成，用以指導(dǎo)規(guī)范所有企業(yè)人的意識(shí)和行動(dòng)，包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：Fromtheestablishmenttogrowtogreatprocessdiagram簡(jiǎn)要分為目標(biāo)計(jì)劃制度保障工作分析流程程序文化保障過(guò)程管控風(fēng)險(xiǎn)防控可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)Fromtheestablishmenttogrowtogreatprocessdiagram從成立到成長(zhǎng)到卓越的過(guò)程圖解對(duì)人員的制度約束對(duì)人員的文化影響過(guò)程管控與結(jié)果評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防控可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)分解計(jì)劃階段性工作指標(biāo)分解完成指標(biāo)所需落地工作流程相關(guān)各項(xiàng)分解工作程序完成工作程序所需崗位結(jié)構(gòu)建置等級(jí)劃分福利績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)晉升通道崗位描述任職資格崗位授權(quán)崗位薪酬崗位責(zé)任Fromtheestablishmenttogrowtogreatprocessdiagram從成立到成長(zhǎng)到卓越的過(guò)程圖解

實(shí)現(xiàn)卓越過(guò)程中每一步工作，完成每一個(gè)工作指標(biāo)或程序或制度所必須具備的共性要素實(shí)現(xiàn)卓越過(guò)程中每一步工作，完成每一個(gè)工作指標(biāo)或程序或制度所必須具備的共性要素共性要素目

的原則完成標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)限保障要點(diǎn)誰(shuí)決定誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)檢查評(píng)估誰(shuí)落實(shí)獎(jiǎng)懲誰(shuí)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)Enterprisesystemarchitecture戰(zhàn)略外發(fā)展真系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)收防控寬系統(tǒng)管理掀控制回系統(tǒng)項(xiàng)目稻（產(chǎn)約品）克開(kāi)發(fā)臺(tái)系統(tǒng)案例攪市場(chǎng)領(lǐng)驗(yàn)證港系統(tǒng)營(yíng)銷贊推廣跌系統(tǒng)客戶帽服務(wù)累系統(tǒng)流程緞與分岡工協(xié)堡調(diào)控觸制系類統(tǒng)可持爛續(xù)發(fā)邁展系巷統(tǒng)Enterprisesystemarchitecture企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)體系墳架構(gòu)En默te貢r(shí)p撫ri禁se再a盆rc蠅hi病te譜ct稼ur原e戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)1）定搏位體系綁：公司杯定位浴，項(xiàng)咸目定面位，列文化匯定位辣，管碼理定導(dǎo)位2）品參牌形象涼建設(shè)柏體系州：公司芳品牌絡(luò)形象斬，項(xiàng)其目品升牌形判象，團(tuán)隊(duì)品牌糧形象3）戰(zhàn)略目標(biāo)逗，戰(zhàn)鹽略計(jì)未劃，尤戰(zhàn)術(shù)散計(jì)劃葛，工李作指青標(biāo)分項(xiàng)解體峽系4）落諒實(shí)保障暢體系愛(ài)：指導(dǎo)復(fù)，控渾制，帆檢查門，督當(dāng)導(dǎo)，樂(lè)調(diào)整企業(yè)體系架構(gòu)En資te策rp湊ri耽se霸a速rc豪hi雙te衫ct肉ur選e1戰(zhàn)略云風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，防控舉會(huì)措，應(yīng)急預(yù)案企業(yè)體系架構(gòu)Enterprisearchitecture風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)2決策蹤蝶風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)多內(nèi)容招，防尺控舉氧措，應(yīng)急預(yù)案3投資雪風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容叨，防捆控舉米措，應(yīng)急預(yù)案4團(tuán)隊(duì)纏風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容再，防違控舉充措，應(yīng)急預(yù)案5意外突發(fā)蟻事件風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容品，防宋控舉壩措，應(yīng)急預(yù)案6資金鏈風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容收，防蹦控舉鎖措，應(yīng)急預(yù)案7管控風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)燙內(nèi)容蟻，防按控舉咬措，應(yīng)急預(yù)案管理控制系統(tǒng)企業(yè)體系架構(gòu)En厘te族rp錢ri割se旋a諷rc緣瑞hi驢te掙ct法ur反e一.授權(quán)與總控體系

二.責(zé)任追究體系

三.事前防控體系五財(cái)務(wù)管理部分賬務(wù)管理體系現(xiàn)金流管理體系資產(chǎn)管理體系財(cái)務(wù)分析體系成本控制體系審計(jì)監(jiān)察體系六行政管理部分企業(yè)文化體系員工行為控制體系（各種規(guī)章制度）員工動(dòng)態(tài)控制體系（員工心理掌握，群體掌握，動(dòng)向掌握）行政事務(wù)管理體系（各種行政辦公，后勤事務(wù)管理）社會(huì)環(huán)境關(guān)系管理體系（政府關(guān)系，物業(yè)關(guān)系等）七信息化管理部分人工市場(chǎng)信息采集體系外部市場(chǎng)信息分析報(bào)告體系IT系統(tǒng)管理體系（網(wǎng)絡(luò)，局域網(wǎng)，終端，通訊等）OA體系（管理信息化）CRM（客戶關(guān)系管理）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）四人力資源部分工作分析體薪酬福利體系招聘選拔體系培訓(xùn)體系

勞資異動(dòng)保險(xiǎn)管理體系績(jī)效鑒定體系第二第三梯隊(duì)選拔培養(yǎng)體系項(xiàng)目（產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)企業(yè)體系架構(gòu)En會(huì)te醋rp持ri斜se值a好rc決hi筐te杏ct財(cái)ur懷e市場(chǎng)階調(diào)研擱分析控體系項(xiàng)目妹（產(chǎn)典品）土開(kāi)發(fā)腔體系項(xiàng)目樹(shù)（產(chǎn)獄品）坐標(biāo)準(zhǔn)巷化制庫(kù)定體逢系品牌印形象趙開(kāi)發(fā)述體系營(yíng)銷含策略撥制定她體系市場(chǎng)擴(kuò)張保障體系規(guī)?；刂企w系經(jīng)營(yíng)獲利體系反饋運(yùn)營(yíng)體系企業(yè)體系架構(gòu)En彩te戀rp碌ri擋se熄a馬rc棉hi辦te扮ct棟ur衣e案例市場(chǎng)管理系統(tǒng)營(yíng)銷犧管理榴系統(tǒng)企業(yè)體系架構(gòu)En趙te圾rp懶ri草se略a花rc悲hi暮te仗ct宋ur犁e①儲(chǔ)②隱③營(yíng)銷普模式營(yíng)銷流程枕設(shè)計(jì)體系營(yíng)銷工具房誠(chéng)建設(shè)體系④銀⑤掉⑥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)壁建設(shè)體系推廣渠道脂建設(shè)體系員工激勵(lì)句與淘懂汰機(jī)泄制體籍系客果服客戶探服務(wù)像體系客戶淹技術(shù)派支持菜體系客戶碗運(yùn)營(yíng)需應(yīng)用祝體系風(fēng)險(xiǎn)寬排雷鼠管理爽體系運(yùn)營(yíng)栗指導(dǎo)遣管理奧體系客訴觸處理溉體系（項(xiàng)夠目）勒產(chǎn)品惜市場(chǎng)鄙反饋帽體系品牌祥廣告迷推廣狼投入誓產(chǎn)出觀分析廣體系企業(yè)體系架構(gòu)客服管理系統(tǒng)En午te卻rp役ri煌se再a撒rc辱hi普te撞ct粉ur該e戰(zhàn)略審定與調(diào)整體系管理銳團(tuán)隊(duì)剖穩(wěn)定與提升保障奶體系企業(yè)文化（風(fēng)氣）持續(xù)保障體系高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)（復(fù)制）保障體系應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制保障體系可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)企業(yè)體系架構(gòu)En辯te阻rp鐮ri斤se朝a字rc具h(yuǎn)i濫te書ct忽ur泳e流程與分幫工協(xié)律調(diào)控胸制系西統(tǒng)Pr鬧oc畝es處s抗an懲d壓th您e課di答vi那si最on擠o雹f菠la輩bo頃r(shí)鏡co淹or創(chuàng)di船na零ti逐on系c賣on副tr真ol育s診ys扔te爹m主工稿作流困程關(guān)侮系梳籌理體跌系各部院門協(xié)翁調(diào)與耳制約謝關(guān)系為梳理謝體系各項(xiàng)室工作芒權(quán)重須分配觀與調(diào)灑整梳稠理體版系流程與分工協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)Processandthedivisionoflaborcoordinationcontrolsystem流程訊與分雷工協(xié)調(diào)控制天系統(tǒng)落地實(shí)施郊工作茄展開(kāi)伙架構(gòu)Th讀e詠gr誤ou廊nd觸i炸mp挎le促me平nt童at鼠io糧n煩ar去ch透it蟲(chóng)ec撓tu榴re舉例濕，管代理控朵制系能統(tǒng)下做，成叢本控劉制體定系：目的：科學(xué)泄合理羨降低飛工作鑼中的揭成本損支出急，提職升投沿入產(chǎn)刷出比塊；原則：不影艦響正見(jiàn)常工斤作進(jìn)謠展與疼完成鞠，優(yōu)食化流恥程或疲挖掘摧潛力案或堵確塞漏番洞實(shí)蛋現(xiàn)成猴本降鑒低；標(biāo)準(zhǔn)玻：在原皮有各浴個(gè)領(lǐng)喝域成矮本率純基礎(chǔ)記上降喝低一密到十義個(gè)百屬分點(diǎn)潤(rùn)（不擱同領(lǐng)泛域標(biāo)足準(zhǔn)不斯同）完成宗方法位：例如包能源評(píng)領(lǐng)域廉通過(guò)飲合理家規(guī)劃童照明摘，加捏熱，園大項(xiàng)微用電捏器的罩使用算，制毫定節(jié)那約計(jì)宰劃和敢使用義方式百來(lái)降蒙低能包源消憑耗（規(guī)具體粉落實(shí)絡(luò)需詳岸細(xì)步環(huán)驟）完成尾時(shí)限哀，根據(jù)綿實(shí)際量情況截確定保障隨要點(diǎn)睡，落實(shí)享責(zé)任呀，落詢實(shí)檢鬼查，凱落實(shí)就追責(zé)床和獎(jiǎng)容勵(lì)；誰(shuí)制那定，財(cái)務(wù)蜻部門話負(fù)責(zé)墳人和蛾相關(guān)芳領(lǐng)域鵝工作專負(fù)責(zé)瘡人誰(shuí)執(zhí)頸行，相關(guān)搬領(lǐng)域興工作闊團(tuán)隊(duì)誰(shuí)檢賺查，相關(guān)丘領(lǐng)域薪領(lǐng)導(dǎo)尼和財(cái)月務(wù)部若門負(fù)胖責(zé)人誰(shuí)評(píng)軍估獎(jiǎng)桂懲，財(cái)務(wù)籃部門外負(fù)責(zé)寇人誰(shuí)對(duì)鋒結(jié)果攤負(fù)責(zé)，相竿關(guān)領(lǐng)還域負(fù)封責(zé)人芬負(fù)主校要責(zé)垃任，澤財(cái)務(wù)是部門盒負(fù)責(zé)埋人負(fù)情次要某責(zé)任落地實(shí)施工作展開(kāi)架構(gòu)Th錯(cuò)e擋gr率ou害nd前i湯mp嗽le訓(xùn)me系nt陳at倘io恩n旁ar招ch耍it雁ec病tu灘re落地實(shí)施工作展開(kāi)架構(gòu)Th棄e右gr此ou至nd測(cè)i付mp總le碰me眨nt晶at器io雅n穗ar衛(wèi)ch語(yǔ)it忽ec傭tu典re展開(kāi)工作內(nèi)容A.需控制傍成本現(xiàn)