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PAGE1-酒店經(jīng)營管理策劃方案一、建立合理的酒店組織結(jié)構(gòu)二、建立完善合理的酒店管理各項(xiàng)規(guī)章制度三、酒店管理規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)四、管理團(tuán)隊(duì)五、建立酒店文化六、實(shí)行全面質(zhì)量管理七、全員全方位服務(wù)八、全員營銷九、制定并實(shí)施全面培訓(xùn)計(jì)劃十、創(chuàng)新十一、細(xì)節(jié)化管理十二、成本控制十三、人力資源管理酒店管理團(tuán)隊(duì)以營銷理念品牌化經(jīng)營和管理實(shí)現(xiàn)酒店的核心目標(biāo)——經(jīng)濟(jì)效益最大化和品牌化,通過有計(jì)劃有步驟的系統(tǒng)管理方法體現(xiàn)酒店的最大價(jià)值,倡導(dǎo)以酒店文化為主體的集品牌、效益、文化、規(guī)模于一體的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、細(xì)微化、品牌化經(jīng)營管理。PJTtJ。酒店經(jīng)營宗旨:做品牌酒店,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)追求顧客滿意度,提高顧客對(duì)酒店的忠誠度,實(shí)現(xiàn)酒店效益最大化,顧客利益最大化,引領(lǐng)酒店服務(wù)事業(yè)發(fā)展。WbpeG。經(jīng)營管理方法建立合理的酒店組織結(jié)構(gòu)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理餐飲部客房部洗浴部營銷部質(zhì)檢部人事部工程部保安部財(cái)務(wù)總監(jiān)二、建立完善合理的酒店管理各項(xiàng)規(guī)章制度1、培訓(xùn)制度;2、考核制度;3、薪資制度;4、考勤制度;5、人事管理制度;6、質(zhì)檢制度;7、財(cái)務(wù)制度;8、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰制度;9、營銷制度;10、崗位職責(zé);11、儀表、儀容,行為規(guī)范制度;12、節(jié)能降耗規(guī)定;13、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定;14、晉升制度;15、安全保衛(wèi)制度;16、員工服務(wù)用語規(guī)定;17、設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)制度;18、例會(huì)制度;19、信息反饋及投訴處理制度;20、用工合同。OwMke。三、酒店管理規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)規(guī)章制度是保障酒店良性運(yùn)營的基本條件,但制度的執(zhí)行是否到位,落實(shí)是否徹底,直接影響到管理效率,所以強(qiáng)化執(zhí)行力是規(guī)章制度貫徹執(zhí)行和酒店品牌化經(jīng)營的最終保證。NNlbk。1、各級(jí)管理人員必須依據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)做日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季計(jì)劃、年計(jì)劃。2、堅(jiān)定不移地執(zhí)行工作例會(huì)講評(píng)總結(jié)制度。3、對(duì)所有工作計(jì)劃進(jìn)行有效的督導(dǎo)。4、實(shí)行工作績(jī)效管理,導(dǎo)入PK競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制四、管理團(tuán)隊(duì)酒店必須打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),選拔、任用、培養(yǎng)敬業(yè)、專業(yè)、忠誠于公司事業(yè)的優(yōu)秀管理人才,組建一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的管理團(tuán)隊(duì)。rSk3P。酒店管理團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),目標(biāo)一致,凝聚力強(qiáng),同時(shí)在管理團(tuán)隊(duì)實(shí)行有序的良性競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)政策,對(duì)所有管理人員進(jìn)行月、季、年度的績(jī)效和管理水平考核。gBKnD。1、實(shí)行逐級(jí)晉升體制2、部門經(jīng)理由酒店總經(jīng)理推薦經(jīng)公司及酒店高層考核合格后任用3、主管、領(lǐng)班由部門經(jīng)理推薦經(jīng)酒店高層考核合格后任用4、每年度進(jìn)行一次員工評(píng)選(推薦)基層管理人員活動(dòng)5、按月、季、年度由基層員工對(duì)所有管理人員進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果作為管理人員的一項(xiàng)考核依據(jù)。五、建立酒店文化酒店文化是確定公司的價(jià)值觀,增強(qiáng)員工核心力、凝聚力、激發(fā)員工向心力、創(chuàng)造力和引導(dǎo)推動(dòng)酒店事業(yè)發(fā)展的重要條件。J7tTZ。酒店文化的建立應(yīng)以酒店決策層的思想、期望結(jié)合公司創(chuàng)業(yè)→事業(yè)發(fā)展→事業(yè)成熟→發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)來確立。酒店文化內(nèi)涵做品牌酒店,實(shí)行科學(xué)、人性化管理,以最優(yōu)質(zhì)的細(xì)節(jié)管理和服務(wù)實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化,顧客利益最大化。六、酒店特色特色是酒店的立足之本和發(fā)展的重要條件,也是酒店文化的重要組成。酒店特色由經(jīng)營環(huán)境風(fēng)格特色、經(jīng)營品種特色、服務(wù)特色、營銷特色四個(gè)部分構(gòu)成。WBkTe。環(huán)境特色:環(huán)境布局及裝修風(fēng)格和質(zhì)量一定要與經(jīng)營項(xiàng)目的特點(diǎn)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)消費(fèi)人群的檔次、層次相符,并著重突出酒店獨(dú)特的風(fēng)格和文化氛圍MFADz。品種特色:菜品必須有獨(dú)到之處,有本店的招牌菜、特色菜服務(wù)特色:服務(wù)應(yīng)做到優(yōu)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,更要講求個(gè)性化服務(wù)和感動(dòng)式服務(wù)營銷特色:以特色的營銷方案推廣酒店文化和酒店產(chǎn)品,增加酒店效益的同時(shí)增加酒店美譽(yù)度。營銷方案的制定要確定業(yè)績(jī)目標(biāo)、目標(biāo)消費(fèi)群、實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)要采取的方法。營銷方法要具有一定的超前意識(shí)和新穎度vVWXq。七、實(shí)行全面質(zhì)量管理酒店管理實(shí)行全面質(zhì)量管理,向質(zhì)量和管理要效益:1、直接對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);2、二線為一線服務(wù);3、上級(jí)對(duì)下級(jí)授權(quán);4、實(shí)行績(jī)效、成本、利潤管理5、建立決策層、管理層、執(zhí)行層、員工層良好的溝通渠道;6、制定明確的經(jīng)營管理目標(biāo);7、執(zhí)行嚴(yán)格的考核、質(zhì)檢機(jī)制。8、實(shí)行管理人員之間、員工之間的績(jī)效、服務(wù)、營銷的PK競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。9、貫徹經(jīng)營管理七步法:信念-目標(biāo)-計(jì)劃-路徑-組織-執(zhí)行-評(píng)估八、全員全方位服務(wù)完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是創(chuàng)建酒店文化和品牌的重要保證酒店全體成員必須在各自崗位上,盡其所能為顧客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這種服務(wù)包括:環(huán)境衛(wèi)生、客用設(shè)施設(shè)備、菜品質(zhì)量、員工服務(wù)質(zhì)量、投訴處理等。在此基礎(chǔ)上更應(yīng)加大超值的細(xì)節(jié)服務(wù),超值的細(xì)節(jié)服務(wù)往往是感化顧客,加深顧客良好印象,拓展客戶最有效的方法。3o6jz。1、酒店管理團(tuán)隊(duì)必須為一線服務(wù)2、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求顧客滿意度3、建立常態(tài)的周期式的培訓(xùn)體制4、以顧客滿意度作為考核、獎(jiǎng)懲依據(jù)(如顧客意見征集卡、有效的客戶回訪信息反饋、顧客表揚(yáng)、投訴等)airmI。5、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型,引導(dǎo)和培養(yǎng)員工形成重視細(xì)節(jié),感化顧客的服務(wù)習(xí)慣6、以例會(huì)形式講評(píng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例九、全員營銷成功酒店管理的一個(gè)重要考核標(biāo)準(zhǔn)是回頭客是否占到酒店客源的70%以上,有穩(wěn)定的客源和顧客良好的評(píng)價(jià)以及同行業(yè)的好評(píng)才會(huì)形成品牌形象,好的產(chǎn)品必須有好的營銷才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,所以全員營銷至關(guān)重要。lt6yb。營銷管理1、酒店的每個(gè)員工都是本店品牌的代言人,每個(gè)員工都必須自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬才能最大限度的發(fā)揮酒店的功能。2、每個(gè)員工都要挖掘顧客潛在的消費(fèi)能力,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。3、管理團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻關(guān)注顧客消費(fèi)需求的變化,了解顧客的滿意度,才能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。4、做好客戶的維護(hù)與有效回訪。5、建立客情投訴快速反饋機(jī)制。6、按管理層級(jí)制定營銷目標(biāo)任務(wù)。營銷策略制定營銷方案,確定業(yè)績(jī)目標(biāo)及目標(biāo)消費(fèi)群、建立營銷組織、營銷方法的實(shí)施、進(jìn)行營銷效果評(píng)估。營銷方案要具有一定的超前意識(shí)和新穎度qq5Fn。1、服務(wù)過程中的現(xiàn)場(chǎng)推銷;2、新聞媒介的廣告、宣傳;(長(zhǎng)期的優(yōu)惠活動(dòng)廣告、電視臺(tái)欄目合作、流動(dòng)式廣告)3、節(jié)日營銷,如春節(jié)、元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)、黃金假期等;4、利用名人效應(yīng)的推銷;5、宣傳品推銷、節(jié)日套餐宣傳,走廊墻壁的菜肴、餐廳環(huán)境圖片的宣傳;6、消費(fèi)優(yōu)惠促銷;7、酒店特色與特色酒店的促銷;8、發(fā)展會(huì)員、發(fā)行會(huì)員卡;9、重點(diǎn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)、私企、機(jī)關(guān)單位成為酒店會(huì)員;10、積極展開公關(guān)大中會(huì)議型接待;11、建立酒店微信平臺(tái)、網(wǎng)站;12、執(zhí)行出租車送客提成政策;13、結(jié)合酒店淡旺季情況推出有力度的營銷方案。十、制定并實(shí)施全面培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)是酒店良性運(yùn)營和發(fā)展的基礎(chǔ),完善的培訓(xùn)制度是實(shí)現(xiàn)酒店品牌化管理的保障,培訓(xùn)也是員工最大的福利。培訓(xùn)必須形成制度化、常態(tài)化,才能有效發(fā)揮酒店的管理水平和服務(wù)水平。PoqcK。(1)各項(xiàng)規(guī)章制度培訓(xùn)(2)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)(3)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意度培訓(xùn)(4)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范管理培訓(xùn)(5)各崗位職責(zé)培訓(xùn)(6)行為規(guī)范培訓(xùn)(7)禮節(jié)禮貌培訓(xùn)(8)服務(wù)技能培訓(xùn)(9)客情投訴處理培訓(xùn)(10)銷售技巧培訓(xùn)(11)成本控制培訓(xùn)(12)客戶拓展、維護(hù)培訓(xùn)(13)細(xì)節(jié)化管理培訓(xùn)(14)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)(15)安全知識(shí)培訓(xùn)(16)顧客消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)十一、創(chuàng)新創(chuàng)新是酒店發(fā)展和創(chuàng)造利潤的源動(dòng)力。必須時(shí)刻關(guān)注并研究市場(chǎng)需求的變化,在保持酒店優(yōu)良的基礎(chǔ)上研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)的管理方式及時(shí)推出與發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的產(chǎn)品。nHJa5。組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)內(nèi)容包括提升管理品質(zhì)、拓展客源、成本控制、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目、提升服務(wù)水平、提高菜品質(zhì)量、提技師各項(xiàng)技法qT175。組織管理人員及員工定期考察觀摩品牌店建立與顧客、員工的信息反饋渠道及時(shí)獲取顧客消費(fèi)需求信息按周、月計(jì)劃定期推出新菜品根據(jù)市場(chǎng)需求變化及時(shí)推出新菜品、新服務(wù)引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才、服務(wù)人才酒店環(huán)境設(shè)施的及時(shí)更新十二、細(xì)節(jié)化管理細(xì)節(jié)化管理包括:服務(wù)細(xì)節(jié)化、產(chǎn)品細(xì)節(jié)化、環(huán)境細(xì)節(jié)化、營銷細(xì)節(jié)化的管理。細(xì)節(jié)化管理不僅使酒店管理更趨于完善更重要的是會(huì)增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力,它是感化、吸引顧客增加顧客滿意度行之有效的方法7pWQs。培訓(xùn)員工認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)化管理的重要性培養(yǎng)酒店全體員工養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣以制度形式規(guī)范細(xì)節(jié)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)因細(xì)節(jié)化服務(wù)所產(chǎn)生的良好效果和影響積極鼓勵(lì)和推廣十三、成本控制成本直接影響到酒店的利潤率,必須采用標(biāo)準(zhǔn)化管理和嚴(yán)格的考核制度,實(shí)現(xiàn)成本最小化利益最大化,使成本變效益,成本的組成分為經(jīng)營費(fèi)用和管理費(fèi)用hs3yC。經(jīng)營費(fèi)用包括:酒店構(gòu)成所必須的投入成本、能源成本、產(chǎn)品原材料成本、人工成本、消耗品成本、稅款、業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)、宣傳費(fèi)及折舊和損耗等wjJZd。管理費(fèi)用成本包括:維修費(fèi)、辦公用品費(fèi)、差旅費(fèi)等利潤率控制比例:客房利潤占酒店總利潤的70%,純利率為40%;菜品的毛利率控制在50-60%,純利率為20%;布草年損耗率(更新率)控制15%以內(nèi),客房易耗品成本占利潤的4%,餐具年損耗率控制在12%以內(nèi),員工月流失率控制5%以內(nèi)。pdfU9。成本控制主要內(nèi)容:1、采購控制價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量、提高采購效率2、收貨倉儲(chǔ)嚴(yán)格驗(yàn)貨、按日期分類保管3、粗加工提高邊角料的利用率4、配份按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配菜5、烹飪精準(zhǔn)用料、節(jié)約用水、電、氣6、用具損耗用具分管到人、控制損耗率7、人員工資合理人員編制、合理崗位工資8、水電氣能源消耗開關(guān)、使用、維護(hù)操作責(zé)任落實(shí)到人9、酒店低值易耗品定標(biāo)準(zhǔn)、定量使用10、銷售環(huán)節(jié)控制好折扣、讓利、抹零、贈(zèng)送、宣傳費(fèi)11、稅務(wù)控制合理避稅,減少稅票支出12、設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)進(jìn)行六常管理(常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育)防止設(shè)備故障及大修MSJN4。13、員工成本留住優(yōu)秀員工才能控制新員工培訓(xùn)成本十四、人力資源管理人才是酒店發(fā)展的重要因素,員工具有了在酒店工作的責(zé)任感、榮譽(yù)心、滿足感、喜悅感、優(yōu)越感員工的心才能與酒店融為一體,才能更敬業(yè)和最大限度的發(fā)揮工作積極性和為酒店創(chuàng)造最大效益,所以酒店應(yīng)用完善合理的制度留人、用合理的報(bào)酬留人、用感情留人,用人才晉升渠道暢通和人才發(fā)展空間留人,用酒店事業(yè)發(fā)展留人。WNDik。
建筑工程安全工作總結(jié)為貫徹落實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),結(jié)合公司上半年安全生產(chǎn)實(shí)際情況,現(xiàn)將上半年項(xiàng)目部安全工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、安全制度的制定與落實(shí)情況公司安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動(dòng)搖,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),始終將安全工作放在各項(xiàng)工作之首。所以年初制定了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全檢查制度》《安全教育制度》《安全獎(jiǎng)懲制度》等安全制度。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保安全文明施工。目前整個(gè)工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。安全生產(chǎn)管理目標(biāo)完成情況:1、未發(fā)生人身傷亡事故。2、未發(fā)生火災(zāi)、機(jī)械設(shè)備事故和財(cái)產(chǎn)損失3、未發(fā)生集體食物中毒事故。4、未發(fā)生交通安全責(zé)任事故。5、未發(fā)生流行性傳染病。6、未發(fā)生重大環(huán)境污染事件。7、未發(fā)生環(huán)境污染事故。8、未發(fā)生治安保衛(wèi)事件。項(xiàng)目部制定的安全管理目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。二、上半年安全生產(chǎn)情況上半年,我項(xiàng)目部主要從以下幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全進(jìn)行管理。1、建立健全的安全生產(chǎn)保證體系,完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。本工程自進(jìn)場(chǎng)開工以來,項(xiàng)目部把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,正確處理生產(chǎn)進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益與安全生產(chǎn)的關(guān)系。項(xiàng)目部及時(shí)建立健全安全保證體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)及安全管理網(wǎng)絡(luò),制定安全規(guī)章制度、安全獎(jiǎng)罰制度,各種應(yīng)急預(yù)案、控制措施和各種機(jī)械安全技術(shù)操作規(guī)程,,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,全面落實(shí)各工作環(huán)節(jié)、崗位的安全責(zé)任,確保安全工作責(zé)任制到人,做到事事有人抓,處處有人管。按照上級(jí)公司、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和有關(guān)部門的規(guī)定制定了本工程的安全管理目標(biāo),并層層分解,落實(shí)到人,每月底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理目標(biāo)執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行考核。2、做好安全教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);提高全員安全意識(shí),是促進(jìn)項(xiàng)目部安全管理工作的重要手段。項(xiàng)目部對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)教育和“三級(jí)”安全教育,并進(jìn)行了考試,合格人員才允許進(jìn)場(chǎng)施工,對(duì)所有人員登記造冊(cè),共計(jì)130人次。加強(qiáng)健康、安全、環(huán)境管理體系培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、討論,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性,參加人數(shù)共計(jì)80多人次。在“五一”和端午節(jié)前對(duì)職工進(jìn)行節(jié)假日安全教育,要求職工克服假日思鄉(xiāng)情緒,做到安全生產(chǎn),確保了節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。同時(shí),充分利用宣傳標(biāo)語和宣傳欄對(duì)安全生產(chǎn)、文明施工等進(jìn)行宣傳,共計(jì)懸掛安全標(biāo)語30多幅,宣傳板報(bào)二期。通過各種形式的安全教育,為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素質(zhì)。增強(qiáng)了施工人員的安全意識(shí),提高了自我保護(hù)能力。3、抓好班前安全活動(dòng)和安全技術(shù)交底:督促各各施工班組的班前安全會(huì)活動(dòng),班組長(zhǎng)在每天安排工作時(shí),對(duì)班組施工人員進(jìn)行交底,主要包括:施工位置環(huán)境、設(shè)備情況、個(gè)人防護(hù)用品佩戴、危險(xiǎn)作業(yè)部位的檢查、各種防護(hù)措施的保護(hù)等;施工前根據(jù)各分項(xiàng)工程的特性、施工工藝、特點(diǎn)、難點(diǎn)、注意事項(xiàng)等,向每一個(gè)作業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的安全技術(shù)交底,讓每個(gè)施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素及處理措施,避免出現(xiàn)違章指揮和違章操作。4、特殊工種持證上崗:所有特殊工種人員(包括塔吊司機(jī)、指揮、電焊工、架子工、電工等)必須持有經(jīng)相關(guān)部門考核合格后的有效證件持證上崗。同時(shí)項(xiàng)目部搞好所有進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的檔案管理,防止有不良前科的人員從事本工程作業(yè)。5、危險(xiǎn)源和應(yīng)急預(yù)案的管理工程開工之前項(xiàng)目部組織相關(guān)管理人員對(duì)本工程的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別和分析和評(píng)價(jià)工作,建立了項(xiàng)目部的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素清單,并根據(jù)工程的實(shí)際情況確定了重大危險(xiǎn)源和重大環(huán)境因素,并制定了控制措施。施工過程中對(duì)辨識(shí)出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)安全隱患立即組織人員整改,從而確保了各危險(xiǎn)源和環(huán)境因素均在受控狀態(tài)。根據(jù)工程的實(shí)際情況,為防止施工過程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生,項(xiàng)目部編制了觸電、中毒、火災(zāi)、塔吊安全事故等應(yīng)急預(yù)案,并組織學(xué)習(xí)。5月份,項(xiàng)目部組織了火災(zāi)和觸電應(yīng)急預(yù)案的演練。通過演練使的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員進(jìn)行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法,同時(shí)掌握了一定的應(yīng)急救援知識(shí)。檢驗(yàn)了預(yù)案的可行性。6、開展安全檢查和加強(qiáng)隱患排查為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患,排除施工過程中的不安全因素,糾正違章作業(yè),監(jiān)督安全技術(shù)措施的實(shí)行,根據(jù)項(xiàng)目部制度的安全檢查制度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式:1)安全人員的日常巡檢2)周安全檢查3)月安全檢查4)專項(xiàng)安全檢查5)節(jié)假日前、季節(jié)性安全檢查
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