企業(yè)管理專業(yè)必讀書目

企業(yè)管理專業(yè)必讀書目1、一般管理《經(jīng)理的職能》————（1938）巴納德《動態(tài)的行政管理》————（1941）帕克.福列特《工業(yè)管理和一般管理》————（1949）法約爾《管理的原理與實踐》————（1953）布魯克《管理的實踐》————（1954）德魯克（管理之父）《管理工作的實質(zhì)》————（1973）明茨伯格《管理：任務(wù)、職責(zé)和實踐》————（1974）德魯克《管理》————（1985）杰林和莫斯考《艱難的管理》————（1990）帕斯卡爾《獨樹一幟！》————（1993）塞姆勒2、管理方法《論機器和制造業(yè)的經(jīng)濟》————（1832）巴比奇《科學(xué)管理原理》————（1911）泰勒（泰羅）《動作研究》————（1911）吉爾布雷斯《專業(yè)化管理》————（1973）路易斯.埃蘭3、質(zhì)量管理夜《質(zhì)艦量是壽免費面的》嘴——鴉——他（1駛97離9）顫克綿羅斯叮比床《工役業(yè)管爛理和炸一般來管理休》—疊——廢—（及19季49占）劍法約頭爾罵《質(zhì)碧量的腔計劃膝》—晨——侍—（呈19修88德）東朱蘭晴4、滔營銷側(cè)管理柱《營擁銷中攻的改釋革創(chuàng)識新》貫——拋——半（1威96以2）放列要維特國《營呢銷管夠理》村——孩——欺（1見96尊7）基科慕特勒冊《顛胞峰表漆現(xiàn)者折：商覽業(yè)的雀新英扎雄》迅——鹽——害（1追98斥6）減加額菲爾芝德棟《真椅理時多刻》梁——帳——激（1道98縱7）陜卡董爾松猜《建們立一免條顧頭客鏈織》—朵——貞—（膜19百90廈）而施納弓博格第5、久組織場《進嚷步中演的工頂業(yè)》驚——救——贏（1候93許1）頌?zāi)履嵯ず屠灼诶贰督M姜織的鐘科學(xué)高原則鞋》—暑——彼—（半19爬38煤）厄嗽威克訂《社殊會與宗經(jīng)濟氏組織口理論醫(yī)》—濕——棍—（譯19繪47?。┯桧f伯帽《個奪性與登組織筐》—皂——嬸—（掌19姨57架）艙阿基私里斯蜜《帕吹金森蘆定律側(cè)》—落——識—（騰19干58方）卵帕金拋森虹《我老在美遍國通撥用汽患車公增司的膏年代叼》—歌——境—（蘿19隊63樂）蠶斯隆?！侗舜痰迷坷怼肺琛恕~（1志96跳9）遷彼得步和赫臘爾巴《提青升組鋪織》敗——化——鄰（1唯97奮0）港湯餡賽德瓜《理池解組模織》脖——妻——疏（1蘭97復(fù)6）樹漢迪疑6、細管理腹者做《管賠理的涼新?？谑健方颉稀蓿?徐96戶1）去利閥克特幟《管誕理方鍋格圖見》—躺——誰—（球19護64粘）叼布萊充克和祥穆頓言《理納性管蛛理者破》—巷——防—（旋19習(xí)65鞠）跪凱佩匹勒赫文特里混高蹈《官傭僚主讀義的奏一般惹性原浪理》房——純——坐（1典97竊6）羞雅涂克斯背《稱捏職的紛管理瞇者》匯——圾——享（1僚98承2）勝博營亞茨撈《一厚分鐘期經(jīng)理舍》—軋——坐—（峰19慎82螺）除布蘭權(quán)查德地7、日領(lǐng)導(dǎo)拉《君籍王論透》—敗——借—（遵15啄13工）保馬基博雅維峰里嚴《我滅的生右活和礦工作捎》—馳——預(yù)—（陽19聞23攪）克福特場《管閣理行貼為》悶——呼——脈（1勻94饒7）拍西笨蒙窄《一姥個企蝕業(yè)和汁他的題信念賣》—嚷——市—（般19般63拆）尿沃特顯森鑰《領(lǐng)莊導(dǎo)和火有效貨管理欠》—稿——把—（騰19振74睜）蛾菲德混勒和道錢姆陵斯啞《領(lǐng)敢導(dǎo)》如——冒——機（1申97秀8）柳彭浪斯傷《情犁景領(lǐng)薪導(dǎo)》絲——于——損（1頭98勻4）捎赫婦西積《領(lǐng)揮導(dǎo)者捏：掌趣管的吩策略貿(mào)》—滔——貍—（榴19恭85咱）琴本尼投斯和富納紐悔斯努《追語求繁明榮》榜——磚——旦（1膚98天8）副松辭下幸刺之助幫《管烤理的庭奧妙觸》—賓——帥—（褲19聲90拔）耍贊勒海尼克泉8、揉組織械行為該《產(chǎn)臺業(yè)文村明的牲人類哭問題露》—釘——扭—（縣19靈33裕）梅擾奧穩(wěn)《組爭織人拋》—楚——蜘—（異19電56抬）懷聰特蠅《企宅業(yè)的福人事膝方面膊》—球——灶—（雜19談60難）麥玩格雷草戈隸《企訓(xùn)業(yè)的叫行為餐理論丹》—忍——完—（存19陵63伙）賽麗葉特旨和馬姿奇臭《組煉織內(nèi)續(xù)學(xué)習(xí)換》—曬——映—（損19盒78拆）阿稍基里范斯和權(quán)施翁姐《行倆動學(xué)籮習(xí)》坡——送——陶（1拖97額9）鳳瑞萬損斯飄《管仍理隊郵伍：撈他們芳成敗貴的原暗因》雷——膜——夠（1吹98互4）屬貝爾喬賓錢9、碌競爭拖《孫電子兵冬法》室——躍——潑（公慧元前抱50移0年蘋）旱孫子熟《競沖爭戰(zhàn)輔略》穩(wěn)——充——蛋（1揮98迫0）霞波特正《重荒建我女們的億競爭招優(yōu)勢火》—尿——悶—（雪18猛84祖）海屢涅斯顯和威快懷特錘《與鐵時間料競爭剛》—怎——達—（淹19哈90危）斯壞道克壤赫豪燦特貼《國趁家的規(guī)競爭滾優(yōu)勢期》—刺——者—（脹19省90友）波修特呆10烈、激兆勵額《激繩勵因仿素》縱——洗——陸（1右95援9）鐘

油赫茨朽伯格告《激觀勵與登個性漂》—陰——拆—（跑19羨54織）

扮馬宿斯洛仍《Z勉理論亮》—悼——晝—（呈19祥81萬）

被大羨內(nèi)下主要夠的參笑考書還（文恭化）指《如亮何贏厲得朋賣友并鞏影響撈他人誠》—略——碑—（池19轉(zhuǎn)37阻）捐卡耐爬基避《公勸司文法化》塔——懲——恥（1愚98化2）漸迪桿爾和泛肯尼艙《組翠織文量化與饑領(lǐng)導(dǎo)傅》—凝——各—（籮19別85瓶）繪沙因弓11信、戰(zhàn)皺略陣《戰(zhàn)渴略與稅結(jié)構(gòu)護》—厲——材—

虹

漠（客19玻62聽）吉錢德肥勒柄《公抗司戰(zhàn)途略》敗——助——殺（1積96羊5）回安獸索夫罰《戰(zhàn)支略家里的思慮想》容——鬼——得（1薄98類2）當(dāng)大京前研矩一龍《戰(zhàn)植略與喪風(fēng)格邊》—匹——捆—（擇19敘87華）獻古爾其德和起坎布相爾趕《公狹司層敘次的例戰(zhàn)略育》—仍——隱—（諸19全94脅）灰吉爾魚德，棟亞力苦山大敵和坎蕉貝爾詞《戰(zhàn)墓略計甲劃的努興衰間》—積——菠—（私19創(chuàng)94唇）走明茨繞伯格輝《為揀未來脊而競禮爭》弄——紀——朵（1司99夫4）茶哈岸默爾憶和普依拉哈限拉德烤

威12汽、環(huán)稀境堡《國敵富論情》—濾——覽—（土17傍76露）裂斯密爸《臨勵時社瘡會》儀——凍——綱（1回96兇8）蠢貝秀尼斯滴《不洗連貫哈的年山代》具——盲——育（1咳96弊9）毛杜螺拉克妨《第趴三次踩浪潮羞》—思——墓—（宋19屬80躁）喝托夫滔勒姨《大跑趨勢祖》糞——慈——憶（1地98出2）款奈槳斯比懼特蜂《在舊聰明役的機腿器年孕代》啊——視——獎（1雷98屆8）靈蘇駕伯夫掩《非殿理性序的年暖代》秤——襯——習(xí)（1妙98欠9）收漢國迪以《改礦變世隸界的肅機器票》—供——歐—（劃19穗90涉）司沃瑪層特、條瓊斯沈和魯袋斯1沙3、溝變革腐《革治新的蜂管理慚》—軋——摔—（注19逮61屑）什伯恩橋斯和窗斯道仆克箏《小苦既是臣美》景——真——匠（1借97閣3）條舒鍛馬赫湖《追孩求卓平越》致——辭——齒（1然98勺2）率彼代得斯秧和沃棋特曼杜《變屋革大陰師》憑——紗——剃（1笑98涼3）者坎項特支《混崖亂中鮮的壯襖大》寒——汽——申（嫂19厲87走）為彼得來斯杰《第冶五項感修煉斜》—失——放—（衛(wèi)19真90限）幅圣吉壓《變禍革的鉤力量鳳》—瘋——默—（羽19溫90他）金科特敢《管慮理的肚解放邀》—熔——養(yǎng)—（貝19侄92屋）徹沙因冒《重沃造企碧業(yè)》饒——少——址（1庭99性3）考錢倦匹和煉漢默恭《建多立并認延續(xù)確》—越——寧—（粉19否95老）弱科林溜斯和蕉波里授斯

六14崗、全績球化罰《日續(xù)本企堆業(yè)管詳理藝劈術(shù)》頸——智——叛（1妥98蕩1）司帕斯歪卡爾秒和阿神索斯向《三蘋位一爽體的券力量羅》—盼——鴨—（獲19燙85背）大恭前研恒一定《超井越界冰限的按管理王》—鐘——傷—（返19消89憲）巴拼特列盼特赫遵高沙糞爾顆《沒晚有國界界的吩世界棄》—廁——篇—（堡19則90境）大仔前研屈一紐《跨松越文怠化的掛浪潮沒》—葡——綿—（儀19羊93獲）瓊涉潘納交斯房15超、其姐它聽《橫薦向思所維的壯運用血》—席——宋—（西19亭67嚷）博曉諾秩《當(dāng)哄巨人候跳舞蓋時》顫——做——誦（1艇98物9）鑼坎特西方經(jīng)濟學(xué)名著：

國富論/國民財富的性質(zhì)和原因的研究...........................

關(guān)于財富的形成和分配的考察.........（法）杜爾哥..........................

經(jīng)濟分析的基礎(chǔ)....................（美）薩繆爾森.................

通向奴役的道路....................（美）哈耶克...........................

資本主義、社會主義和民主主義........(美）熊彼特

經(jīng)濟學(xué)原理...........................

人口原理...........................(美）馬爾薩斯..........

就業(yè)、利息和貨幣通論................（英）凱恩斯....................

資本論.............................（德）卡爾.馬克思.............

國內(nèi)經(jīng)濟學(xué)名著：

經(jīng)濟學(xué)精神..........................盛洪........................

給點大智慧..........................陳彩虹......................

走進風(fēng)險的世界......................樊綱..................

繁榮的必由之路......................張曙光...............................

誰妨礙了我們致富...............

西方管理學(xué)名著：

組織效能評價標(biāo)準(zhǔn)...................（美）西肖爾

管理決策的新科學(xué)...................（美）西蒙

工業(yè)文明的社會問題..................（美）梅奧.....................

人類動機理論........................（美）馬斯洛

渴求成就............................（美）麥克利蘭

企業(yè)中人的方面........................(美)麥格雷戈

組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計.......................（美）杰伊.洛希

管理思想到演變......................（美）雷思

管理的新模式.........................（美）利克特

經(jīng)理工作的性質(zhì)美.....................（加拿大）明茨伯格

組織與管理--系統(tǒng)與權(quán)變得的觀點........（美)卡斯特、羅森茨韋克

管理決策新論..........................（美）弗魯姆

管理：任務(wù)、責(zé)任、實施.................（美）德魯克....................

Z理論.................................（美）大內(nèi)..................

經(jīng)理人員的職能.........................（美）巴納德.........................

工業(yè)管理和一般管理......................（法）法約爾...........................

經(jīng)營管理通俗類著作：

經(jīng)營管理全集.............................（日）松下幸之助

未來之路.................................（美）比爾.蓋茨

中國經(jīng)營觀念批判..........................秦言...........................

家族財富--家族經(jīng)營成功指引...............王學(xué)義

長壽公司..................................（美）阿里.德赫斯...................

孫子兵法與經(jīng)營戰(zhàn)略.........................周三多.......................

MBA類教程：

哈佛商學(xué)院MBA教程.......................圣丁，經(jīng)濟日報出版社1998................

組織行為學(xué).............................（美）斯蒂芬.P.羅賓斯

營銷管理：分析、計劃、執(zhí)行和控制...........（美）菲利普.科特勒...................

宏觀經(jīng)濟學(xué)..................................（美）魯?shù)细?多恩布什

財務(wù)會計...................................李言............................

新知綜覽：

資本運營論.................................趙炳賢................

證券知識讀本...............................周正慶.................

第五項修練.................................彼得.圣吉..................

人物傳記與著述：

艾柯卡自傳.................................（美）艾柯卡...................

信息就是信息.................................（美）不隆伯..........................

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晴社會蛾知識法類書完籍

剛史記

旅資治俯通鑒

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冰毛澤牌東詩浩詞選抬..王..艘..悅..國..謀..球..演.

估西游暗記.弊..換..中..捏..侵..選..俗..

古紅樓唐夢.辜..登..籠..永..菠..鄙..晉..

摘三國啦演義濱..忘..副..展..哈..團..南..擊..

沙水滸征轉(zhuǎn).星..裹..敲..秒..析..給..旨..鴉..荒..

調(diào)唐詩歪三百激首.壺..接..登..層..遺..椒..叨..吧..手.

道宋詞培選

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幼修身征類書賴籍

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途圣經(jīng)

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肥推薦額書目

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銹亞洲捐的出雨路.割..愈..殃..泥..錫..窩..癢馮久婦玲.趴..尸..汪..寶..歐..麻..悶..淹..祖..勿..船..眠..謊..碑..膨..毫.

廢1.教《有膀效的陳管理荷者》在這本薄薄的書里，現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克提出一個重要的定律：管理者的效率，往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此，在管理別人之前，你必須學(xué)會管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣：正確統(tǒng)籌時間；致力于對外界的貢獻；重視發(fā)揮長處，把工作建立在優(yōu)勢上；集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域；做有效地決策。2.《孫子兵法》企業(yè)管理中，戰(zhàn)略制定與管理具有舉足輕重的地位。雖然是一部兵書，但《孫子兵法》所蘊含的“兵者，詭道也”，“久暴師則國用不足”等戰(zhàn)略思想經(jīng)歷2500余年檢驗，一直為歷代政治家、軍事家、商人等奉為至寶。美國著名高等學(xué)府哈佛大學(xué)商學(xué)院也將《孫子兵法》融入MBA戰(zhàn)略課程中。3.《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》

“領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)力，不論你身在何處或從事怎樣的工作。時代在改變，科技也在不斷地進步，文化也因為地域不同而有差異。但是真正的領(lǐng)導(dǎo)原則卻是恒定不變的……”美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰?麥克斯韋爾如是說。在本書中，麥克斯韋爾先生描述了影響力法則、過程法則、哈頓法則、根基法則在內(nèi)的21項領(lǐng)導(dǎo)力法則，想擁有非凡的洞察力，想要修煉所向披靡的實戰(zhàn)能力，馬上開始21法則訓(xùn)練。4.《基業(yè)長青：理想公司的成功理念》1994年，通過對包括惠普、寶潔、3M和索尼等18個行業(yè)領(lǐng)袖成功企業(yè)的研究，吉姆·柯林斯給出了偉大的公司何以偉大的答案：企業(yè)在發(fā)展過程中必須不斷自我改革、自我反省，使優(yōu)勢成為公司的特性。其人性化視角是本書的一大亮點。5.《從優(yōu)秀到卓越》2001年《商業(yè)周刊》十佳商業(yè)書。吉姆·柯林斯耗費5年時間，對1965年來《財富》雜志列入500強的1400多家企業(yè)進行分析，得出令人震驚的研究成果——只有11家公司實現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)績到卓越業(yè)績的跨越。亞馬遜書店評價本書說：“這是那種經(jīng)理人和CEO們在若干年內(nèi)需要一讀再讀的書?！?.《360度領(lǐng)導(dǎo)力》如果不是老板，你也可以領(lǐng)導(dǎo)嗎？如果不是最高領(lǐng)導(dǎo)人，你的上司是個不好的領(lǐng)導(dǎo)者，你能充分發(fā)揮自己的影響力嗎？約翰·麥克斯韋爾告訴你如何克服挑戰(zhàn)，360度全方位運用技巧，對老板、同級、下層產(chǎn)生影響。不用等到升遷，實踐360度領(lǐng)導(dǎo)力，從組織的任何職位發(fā)揮你的影響力。7.《杰克?韋爾奇自傳》原通用電氣（GE）董事長兼CEO杰克?韋爾奇在本書中透露了他的管理秘訣，他所創(chuàng)造的獨特管理模式，幫助一個龐大的商業(yè)帝國擺脫痼疾，走上靈活主動地道路。韋爾奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一個小小服裝店。巴菲特推薦本書說：“杰克是管理界的老虎伍茲，所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他，但是如果仔細聆聽他所說的話，就能更接近他一些?！?.《只有偏執(zhí)狂才能生存》美國最具創(chuàng)新精神的企業(yè)家——安迪?格魯夫使用“偏執(zhí)狂式”管理，將英特爾塑造成世界上最大的電腦芯片公司。這本書被譽為企業(yè)經(jīng)理的特種部隊培訓(xùn)手冊。在本書中，格魯夫?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者最懼怕的噩夢——最可怕的商業(yè)環(huán)境：競爭、科技、規(guī)則都突然發(fā)生巨大變化——提出了新的解決辦法。9.《影響力:你為什么會說“是”？》企業(yè)領(lǐng)袖每天都要做很多決策，怎樣才能說服別人心甘情愿對你的決定說是？怎樣讓董事會接受你的提議？心理學(xué)家羅伯特羅伯特?恰爾蒂尼通過對火雞媽媽、搭車情景等各種現(xiàn)象進行分析研究，得出說服他人過程中的6條基本原則。10.《真正的成功》真正的成功，需要在人際關(guān)系、裝備（團隊成員）、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)力方面提升自己和團隊。約翰·麥克斯韋爾將《人際關(guān)系101》、《裝備101》、《心態(tài)101》、《領(lǐng)導(dǎo)力101》融合成《真正的成功》，分別從塑造良好的性格，采取行動將夢想變?yōu)楝F(xiàn)實，建立各種關(guān)系等方面，指導(dǎo)、激勵人們?nèi)ニ茉熳陨眍I(lǐng)導(dǎo)力。在這里，我們沒有列舉一些干巴巴的經(jīng)典讀物——確實，它們蘊含了更全面更體系化的真理，但那些寓教于樂的書籍更能得到人們認同。我們希望有一些更鮮活更實際的思想，能夠激發(fā)你思考，幫助你發(fā)掘問題的答案。企業(yè)管理者必讀38本經(jīng)典管理名著第1章管理實踐

管理的重要性

企業(yè)的目標(biāo)

企業(yè)精神

生產(chǎn)的原則

管理結(jié)構(gòu)

對工人的管理

對經(jīng)理人員的管理

[案例]松下電器公司人才方略

第2章有效的管理者

有效的管理者

達不到有效性的原因

有效管理者心理上的習(xí)慣

第3章管理法

管理法的內(nèi)容

黑帶大師與黑帶

高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的問題

管理法之定義步驟

管理法之評估步驟

管理法之分析步驟

.管理法之改進步驟

管理法之控制步驟

第4章第五項修練

什么是學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織的五項修煉

學(xué)習(xí)型組織的特征

學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考語言

學(xué)習(xí)智障是致命的

第5章柔道戰(zhàn)略

柔道戰(zhàn)略綜述

柔道戰(zhàn)略的移動原則

柔道戰(zhàn)略的平衡原則

柔道戰(zhàn)略的杠桿借力原則

如何成為出色柔道戰(zhàn)略家

[案例]Drypers公司戰(zhàn)略

第6章競爭戰(zhàn)略

作用力

競爭戰(zhàn)略

價值鏈

[案例]耐克對抗NBA的競爭戰(zhàn)略

第7章競爭優(yōu)勢

什么是競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢的種類

贏得競爭優(yōu)勢的方法

第8章永續(xù)創(chuàng)新

什么是永續(xù)創(chuàng)新

能力式創(chuàng)新

流程創(chuàng)新

創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化創(chuàng)新

增加顧客的價值

技術(shù)創(chuàng)新

評估促進企業(yè)創(chuàng)新

第9章管理之神

霸權(quán)管理文化

角色管理文化

任務(wù)管理文化

個性管理文化

如何連接眾神

第10章追求卓越

本書的背景

貴在行動

以客戶為導(dǎo)向

自主創(chuàng)新精神

通過人來提高生產(chǎn)率

建立并積極實行正確價值觀

做內(nèi)行的事

精兵簡政

寬嚴并濟

[案例]嘉信理財公司以客戶為中心的企業(yè)文化

第11章營運知識

數(shù)據(jù)管理

知識管理

重視信任

什么是摩擦

第12章營銷管理

細分市場

建立市場差別化

延長產(chǎn)品生命周期

開發(fā)新產(chǎn)品以拓寬市場

新產(chǎn)品開發(fā)的步驟

拓展新市場的方法

如何打向國際市場

[案例]愛芳公司的逆向營銷

第13章投資策略

企業(yè)原則

經(jīng)營原則

財務(wù)原則

市場原則

[案例]3M的內(nèi)部風(fēng)險投資體制

第14章現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣

尋找潛在顧客的方法

銷售的過程

原則商談法

談判策略

如何取得銷售成功

第15章客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理

客戶資源價值

什么是客戶資本

什么是客戶潛量

CS經(jīng)營戰(zhàn)略

客戶經(jīng)濟

如何運用電子市場

改變企業(yè)模式

第16章執(zhí)行

人員流程

戰(zhàn)略流程

運營流程

[案例]弗氏公司深入核心的流程

第17章最重要的管理原理

激發(fā)個人積極性

對待員工的態(tài)度

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威

管理控制

政策來自于最底層

團結(jié)的力量

經(jīng)理只需做1％的例外事務(wù)

[案例]IBM員工激勵

第18章管理決策新科學(xué)

什么是科學(xué)決策

管理決策的過程

管理決策的類型

科學(xué)決策的方法

管理決策的組織

第19章現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

企業(yè)環(huán)境的變化

綜合性企業(yè)成功領(lǐng)導(dǎo)過程

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)不力的公司

良好領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的公司

建立強有力管理隊伍的作用

第20章董事

董事會的工作內(nèi)容

董事會的構(gòu)成

董事會的類型

社團法人管理理論

董事面臨的挑戰(zhàn)

第21章經(jīng)理工作的性質(zhì)

經(jīng)理工作的特點

經(jīng)理工作的變化

經(jīng)理的角色

提高經(jīng)理的效率

未來經(jīng)理

第22章企業(yè)流程再造

什么是企業(yè)流程再造

流程再造的動因

流程再造的核心原則

企業(yè)流程再造的功能

企業(yè)流程再造的程序

流程績效的預(yù)測

[案例]宏基實施流程再造策略

第23章合作競爭大未來

什么是為未來去競爭

傳統(tǒng)的競爭理念

降低商機風(fēng)險

企業(yè)轉(zhuǎn)型中的工作實施

第24章產(chǎn)品創(chuàng)新新戰(zhàn)略

新產(chǎn)品戰(zhàn)略要有創(chuàng)造性

創(chuàng)造型人才

產(chǎn)品開發(fā)小組的機制

完善產(chǎn)品概念

關(guān)于營銷組合

新產(chǎn)品開發(fā)面臨的風(fēng)險

[案例]杜邦公司的管理創(chuàng)新

第26章企業(yè)倒閉

什么叫倒閉

企業(yè)倒閉的原因

欠債的支付順序

破產(chǎn)

第26章Z理論

日本企業(yè)的特征

美國模型與日本模型的比較

Z理論的主要內(nèi)容

企業(yè)文化的挑戰(zhàn)

Z理論的實施

[案例]惠普等公司的管理

第27章管理新模式

領(lǐng)導(dǎo)管理的方式

影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素

新型整體管理原理

新型管理模式的組織結(jié)構(gòu)

第28章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

什么是組織結(jié)構(gòu)

古典的管理理論

現(xiàn)代的管理理論

洛希和勞倫斯的管理理論

第29章管理決策新論

期望理論

管理決策新思想

第30章組織文化與領(lǐng)導(dǎo)

什么是組織文化

基本假設(shè)模式

既定的團體

外部適應(yīng)性和內(nèi)部一體化問題

如何收集資料來確定模式

[案例]Motorola的文化戰(zhàn)略

第31章品質(zhì)管理

建立長期性目標(biāo)

轉(zhuǎn)變管理階層的觀念

從開始就制造高品質(zhì)

不斷改善系統(tǒng)

對最小成本要全面考慮

建立崗位培訓(xùn)方法

現(xiàn)代督導(dǎo)方式

驅(qū)走恐懼心理

遠離數(shù)字配額

部門間有協(xié)作的態(tài)度

避免對員工說教

讓員工以工作為榮

培訓(xùn)與自我改進計劃

采取行動，完成轉(zhuǎn)型

[案例]豐田的質(zhì)量管理

第32章一種有效的領(lǐng)導(dǎo)管理

什么是權(quán)變管理

環(huán)境條件

管理對象

領(lǐng)導(dǎo)方式

環(huán)境條件與領(lǐng)導(dǎo)方式的相互關(guān)系

權(quán)變管理的原則

[案例]多佛公司的分權(quán)管理

第33章科學(xué)管理原理

科學(xué)管理的基本思想

科學(xué)管理的出發(fā)點和基本任務(wù)

科學(xué)管理的基本原理

科學(xué)管理的基本內(nèi)容

科學(xué)管理的實質(zhì)

科學(xué)管理的實施

[案例]沃爾一馬特的MBWA管理

第34章工業(yè)管理與一般管理

管理的要素

管理者應(yīng)具備的基本能力

管理的一般原則

第35章社會與經(jīng)濟組織理論

官僚體制

官僚體制的特征

權(quán)力的種類

第36章經(jīng)理人員的職能

領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)

組織的基本要素

組織成員的個人特征

經(jīng)理人員的職能

組織分工理論

權(quán)威理論

[案例]愛立信的人力資源管理策略

第37章管理學(xué)

計劃職能

組織職能

人員配備

領(lǐng)導(dǎo)職能

控制職能

第38章馬斯洛管理

什么是基本需要

生理的需要

安定或安全的需要

社交與愛情的需要

自尊與受人尊重的需要

自我實現(xiàn)的需要

[案例]馬斯洛的心理治療1.

[德]

柯武剛、史漫飛

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